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講重點 高效 能 人士 必備 的72條說的問題，我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍，推薦桑原晃彌寫的 豐田人的凝與動：部屬總有叫不動、又犯錯、想拖延、藉口一堆的時候，如何讓素質參差的人凝聚、願意動起來? 和BarbaraJacoby的 服務：學習的本質：問題、解答與啟示都 可以從中找到所需的評價。
這兩本書分別來自大是文化 和學富文化所出版 。
除了講重點 高效 能 人士 必備 的72條說，大家也想知道這些：
豐田人的凝與動：部屬總有叫不動、又犯錯、想拖延、藉口一堆的時候，如何讓素質參差的人凝聚、願意動起來?
為了解決講重點 高效 能 人士 必備 的72條說 的問題，作者桑原晃彌 這樣論述：
◎會議中，沒人問問題；出事了，部屬卻回一句：「我不清楚這該怎麼做……。」 ◎你的指令還沒下完，資深老鳥馬上回：「這件事我不會，你找別人吧。」 ◎「我不想思考，你直接跟我講怎麼做吧！」你也有這樣的員工嗎？ 公司裡，最難處理的人，不是最厲害或能力最糟的員工， 而是那些叫不動、老犯錯、愛拖延、以及藉口一堆的部屬， 這群人常花很多時間「爭辯」，卻用很少時間做事，進而影響組織士氣。 你也有這樣的部屬嗎？很多嗎？你可以學學豐田的管理。 本書作者桑原晃彌，是豐田生產方式創始人大野耐一的嫡傳弟子， 他深入採訪過無數個運用豐田生產方式的工作現場後發現， 只
要掌握豐田特有的「凝與動」模式，再笨懶慢的部屬，都可以馬上動起來。 ◎豐田人這樣「動」：追求效率也重視遲鈍 如何要求員工準時？你得改變時間單位：把天換成小時，小時換成分鐘。 但求快不等於求好，追求速度前，要先做好必要的「遲鈍」。 什麼是豐田特有的遲鈍？ ◎培養收拾力，再混的員工都不會出錯 多數公司會要求整理，豐田卻重視整頓，差一個字差在哪裡？ 為什麼豐田工廠裡，沒有正在找東西的人？也不要員工工作太賣力？ 因為豐田主管非常清楚：機器不會壞，都是人弄壞的！ ◎豐田人的凝：不光一人煩，而是百人一起惱 優秀組織不能只依賴王牌員工，因為再厲
害的人也有不擅長的事， 有了一軍，還要培養二軍與三軍，因為二軍多半比一軍努力； 各部門的座位也別隔太遠，因為實牆會造成心牆。 什麼才是豐田人眼中的團隊合作？不是一團和氣，而是要能和睦的爭吵。 萬一大家都沒有異議？那你就製造一個出來。 除此之外，豐田主管還有哪些讓部屬動起來的方法？ ．不要一口氣把工作難度升到最高，要一點一點往上加！ ．允許部屬，萬一失敗，就大聲說：「我失敗了！」 ．絕對不要問部屬：「懂了嗎？」而是要他做給你看。 組織裡，那些叫不動、老犯錯、愛拖延、藉口一堆的部屬， 豐田主管如何讓這些人願意動起來？本書有答案。 各界推薦
國立成功大學製造資訊與系統研究所教授、台灣精實企業系統學會常務理事／楊大和 創新管理實戰研究中心執行長／劉恭甫
服務：學習的本質：問題、解答與啟示
為了解決講重點 高效 能 人士 必備 的72條說 的問題，作者BarbaraJacoby 這樣論述：
服務-學習的本質這本書，對我們這些在高等教育機構的教師、學生事務行政人員、行政主管、及學生，在理解、實施、提昇、或評論服務-學習的理念與實踐時，提供豐富的全方位資訊資源。唯獨Barbara Jacoby能提供如此豐富且及時的資源。 ─Rick Battistoni, director, Feinstein Institute for Public Service, and Providence College 2013 Thomas Ehrilich Civically Engaged Faculty Award recipient 服務-學習的本質：
問題、解答與啟示是推動服務-學習的寶典，解答行政管理人員、教師、學生、及社區工作人員，在面對高等教育與社區橋接時持續浮現的各類問題。終於有了這樣兼具學術理論與有效、易懂、且可預見成果的實行步驟的一本巨著。對想要瞭解服務-學習重要性的機構和人士而言，這是一本不可或缺的書。 ─Deverah A. Lieberman, President, University of La Verne 具學分的學術性服務-學習可達到的整體性學習成效，已遠遠超越其他教育途徑。Barbara Jacoby這本書，解釋了其背景與緣由，更重要的是，她以她豐富的專業知識，建議讀者如何持續維護服務-學習的高效能表
現。 ─Caryn McTighe Musil, senior scholar and director of civic learning and democracy initiatives, Association of American Colleges and Universities 服務-學習的本質：問題、解答與啟示一書，特別強調聯課活動服務-學習的重要貢獻，所有學生事務教育者不可不讀。 ─Kevin Krugers, president, NASPA—Student Affairs Administrators in Higher Education