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以科技接受模型探討電子發票於行動載具使用意圖

為了解決電子發票特別獎的問題，作者游世康 這樣論述：

根據財政部指出，統一發票推行的目的是為了防止商家於交易過程中逃漏稅，為鼓勵消費者於消費時索取收據，因此財政部於1950年制定統一發票制度，當年度稅收增加75%，並於隔年1951年推行統一發票。財政部於2006年全面推動電子發票機制，又稱為雲端發票，主要目的是為減少紙張的數量，為提高收集電子發票的便利性，財政部也鼓勵消費者利用行動載具儲存電子發票。本研究將以科技接受模型為基礎，探討影響消費者使用與接受電子發票於行動載具中的因素以及對於行動載具的使用意圖。本研究以Google網路問卷方式及社交軟體進行調查，於2019年10月23日至2019年11月01日間，共回收了642份問卷，有效問卷為638

份。研究結果發現，外部因素與知覺有用性（r = 0.811）和知覺易用性（r = 0.684）呈現高度正相關與中度正相關。知覺有用性和知覺易用性與使用態度呈現高度正相關（r = 0.819和r = 0.721）。知覺有用性和使用態度都與使用者行為意圖呈現高度正相關（r = 0.752和r = 0.818）。在使用行為意圖與實際的系統使用呈負相關（r = -0.548）。