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世新大學 傳播管理學研究所(含碩專班) 許碧芳所指導 李逸潔的 數位時代書店轉型及商業模式之研究--以中國大陸中信書店為例 （2021），提出中信my way關鍵因素是什麼，來自於數位時代、商業模式、書店轉型、中信書店。

而第二篇論文國立中正大學 企業管理系行銷管理研究所 蘇宏仁所指導 陳郁婷的 使用者對於銀行提供的聊天機器人使用態度分析 （2021），提出因為有 聊天機器人、量性研究、忠誠度、可用性、技術焦慮的重點而找出了 中信my way的解答。

最後網站My way 帳戶 - 紅露酒則補充：台、美股投資超簡單，免出門一次線上申請中信銀行證券存款帳戶與中信特色1：中信ATM很多，存提款免煩惱。 可以發現中信My Way 數位帳戶的特色與優惠 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了中信my way，大家也想知道這些：

中信my way進入發燒排行的影片

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2021第一季數位帳戶開戶人數

統計到3月，所以是Richart還沒自爆的時候
下一季變化就會很精彩
1.台新銀行 Richart 249萬戶 (34%) 相較去年同期增加51萬
-2020 Q1👉50萬以內1%，市占率高達60%，開戶數198萬
-3/25因為疫情將降息，活存範圍由50萬下降到30萬，同時也刺激其他數位帳戶開戶
-2020 Q4 👉30萬以內1%，市占率36%，開戶數236萬
-2021 4月更改調降，30萬符合條件享有1.2%，不利於舊戶
Richart ｜https://pse.is/3dblru （1.2%活存利息）

2.國泰世華 KOKO 112萬 (15%) 相較去年同期增加54萬
-2020 Q1👉跨轉、跨提各50次，開戶數58萬
-2020 Q4 👉跨轉50次、跨提15次，開戶數96萬

3.永豐銀行 大戶 79萬戶 (10%) 相較去年同期增加42萬
-2020 Q1👉100萬以內1.1%，開戶數37萬
-2020 Q4 👉50萬以內1.1%，開戶數66萬
-2021年更改成等級制度，10萬以上才享有1.1%

4.第一銀行 iLeo 55萬戶 相較去年同期增加35萬
-2020 Q1👉12以內1.2%，開戶數20萬
-2020 Q4 👉72萬以內1.2%，開戶數45萬
-穩扎穩打沒有太大變化
iLeo｜https://pse.is/H4H8E (1.2%超高活存利息)

5.王道銀行 45.7萬戶 相較去年同期增加2萬
-2020 Q1👉3個月30萬以內1.68%，開戶數43萬
-2020 Q4 👉優惠縮水而零碎，開戶數45.2萬
-2020開始王道推出的優惠都以限時為主，並且利率都不高
王道銀行｜https://pse.is/KGYJB (享100現金回饋)

6.中國信託 My Way 36萬戶
-簽帳金融卡國內1% / 海外2.5%
-英雄聯盟簽帳金融卡 外送、指定通路10%
中信英雄聯盟卡｜https://ctbc.tw/dYTtRf （指定通路/網購10%）

7.華南銀行 SnY 24萬戶
-階梯式10萬以內最高2.5%

8.聯邦銀行NEW NEW Bank 22萬戶
-10萬以內2%

9.彰化銀行 e財寶 19萬戶
-10萬以內1.2%，符合條件15以內1.5% (條件較複雜)

10.合庫銀行 14萬戶
-12萬以內1.2%

[補充]
兆豐銀行 Megalite 10萬戶
-10萬以內1.2%

遠東商銀 Bankee 6.1萬戶 / 2020Q4 4.1萬戶
-5萬以內2.6%、5萬以上不限金額0.6%
- SHINLI社群佔了1.1萬戶
-小資族首選👍
遠銀Bankee｜https://pse.is/FDDA4 （2.6%活存利息）

上海商銀CloudBank 3.9萬戶
-最高50萬以內1.2%

數位帳戶總計有720萬戶

[純網銀]
📌樂天純網銀 3.6萬戶
樂天純網銀｜RI9HCV （透過推薦碼註冊享100）
📌LINE Bank 當天申辦就湧入1萬以上的開戶，但也因為這樣造成當機
他的用戶數我自己個人蠻看好的
🔺但至於純網銀有沒有辦法取代數位帳戶，我個人認為性質還是不太相同

[成長]
📌3個月內成長的80萬戶成長11%，一年成長60%
1.手機便利性越來越多，而且理財意識抬頭，申辦時間短所以意願高
2.優惠的競爭百家爭鳴，不管是活儲或者是免手續費優惠
3.多方結合，像是行動支付、證券戶、綁定信用卡回饋更高，開一戶享多重優惠
4.社群媒體宣傳，近期理財類型的創作者越來越多，大家也常常分享

[觀察]
📌本身用戶數多的銀行，數位帳戶不一定要推出高利率，用戶數也會比較多 ex.國泰KOKO / 中信MY Way
📌官股銀行的數位帳戶其實做得不錯，人數都有不斷的再攀升

詳情｜https://www.banking.gov.tw/ch/home.jsp?id=591&parentpath=0,590&mcustomize=multimessage_view.jsp&dataserno=201911270001&dtable=Disclosure

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玉山Ubear ｜https://pse.is/KXJWW （網購/行動支付3.8%）
玉山Pi錢包｜https://shinli.pse.is/PSTRY （PCHome 5%回饋無上限）
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數位時代書店轉型及商業模式之研究--以中國大陸中信書店為例

為了解決中信my way的問題，作者李逸潔 這樣論述：

隨著全球網路科技進步，以及數位原住民的Y與Z世代的興起，全球的消費路徑與模式在過去幾年中走入了一個全新的局面。同樣的在中國也有著巨大變化，從2015年起因為數位技術的迭代，中國市場的網路行銷手法，已從單純的廣告推廣，推向O2O（Online To Offline），再到新零售概念。然而，這一波變革並未有效地應用在「書店及出版產業」，使得傳統書店在面對電商競爭、數位行銷以及消費者閱讀與消費行為模式的轉變下，來到經濟規模低谷。在中國，傳統書店與出版社因為受限於租金、人事及營運成本壓力，再加上對數位化科技有著排斥心，導致未能跟上數位化浪潮。因此在2016年整個書店與出版業就進入銷售負成長、

以及重要知名書店相繼退出市場的冰河期。 為因應中國數位市場，線上線下全通路整合的經營模式，各行各業開始投入資金，用以探索這條新的零售之路。當然，受到政府補助而稍有起色的圖書出版及書店產業也開始把目光投向數位化轉型。以傳統圖書出版為主要業務的中信出版集團，經過數十年的調整與測試，在這條新型態零售的經營的道路上似乎找到了可行的道路。因此，本研究將以中信書店為研究個案，並透過中信出版集團組織調整歷程，以及數位經濟相關領域研究，希望為書店找到適合數位時代下的商業模式。 本研究將藉由數位時代下新型態行銷概念、商業模式等方向，探討下列問題：（1）探討數位時代下，消費者體驗路徑的改變對書店的衝擊

為何？（2）探討數位時代下，書店行銷模式的挑戰及因應為何？（3）探討數位時代下，書店的轉型及商業模式為何？ 本研究將採取個案研究之深度訪談法、次級資料研究法。針對書店的經營者、市場行銷等人員、相關行業如百貨業經營者、電商工作者等一線工作人員進行訪談。並根據訪談內容以及文獻進行相互比對，及結合《獲利世代》裡提供的商業畫布的運用，希望為書店找到全新的商業獲利模式。

使用者對於銀行提供的聊天機器人使用態度分析

為了解決中信my way的問題，作者陳郁婷 這樣論述：

過去銀行的核心能力主要在產品價格、加值服務及區域的分布規模，通常而言，擁有眾多分行的大型銀行更能仰仗其便利性及能見度贏得客戶的信賴。然而時至今日，銀行數過多的問題讓客戶體驗成為產業競爭的重要灘頭堡之一。隨著科技日益進步，現今已能看到聊天機器人廣泛應用於各行各業。在台灣，目前兆豐、台新、中信等銀行都在積極導入聊天機器人，期望透過網站或手機程式整合數位銀行的服務，提供給使用者更精準、更貼近需求的服務。但科技發展之初，很難精準符合人性，有些使用者在使用聊天機器人後會給出不舒服甚至是毛骨悚然的回饋，這對聊天機器人之發展可能會造成負面影響，甚至可能造成品牌之負面觀感。本研究主要是分析使用者對於台灣金融

業提供之聊天機器人的想法與態度，使用量化研究調查出此類負面感受是否來自於聊天機器人的可用性、隱私問題、個人因素或是技術焦慮等因素及其對使用者忠誠度的影響。本研究沿用相關研究模型，並使用學者開發之問卷進行網路調查，最終發現技術焦慮因素以及機器人本身的可用性對毛骨悚然產生的影響最大。最後，期望本次研究結果能作為使用金融科技之機構及開發商提升使用者其使用意圖之參考依據。

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