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國立高雄科技大學 觀光管理系 王明元所指導 王麗君的 飯店從業人員的人格特質、主管領導對工作滿意度影響之研究 (2018),提出中壢遊覽車公司關鍵因素是什麼,來自於飯店從業人員、人格特質、主管領導、工作滿意度。

而第二篇論文國立彰化師範大學 運動學系 張家昌所指導 林展章的 彰化縣短期補習班職工休閒運動參與及阻礙因素之研究 (2018),提出因為有 短期補習班、職工、休閒運動參與、休閒運動阻礙的重點而找出了 中壢遊覽車公司的解答。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了中壢遊覽車公司,大家也想知道這些:

飯店從業人員的人格特質、主管領導對工作滿意度影響之研究

為了解決中壢遊覽車公司的問題,作者王麗君 這樣論述:

  台灣從1998年開始實施「隔週休二日」政策後,帶動國內旅遊風潮。飯店住宿的需求量隨之增加,旅館產業人力需求大增。從業人員常常與人為伍,所以其「人格特質」適宜的工作表現有專心勤勉、社交外向、情緒敏感佳、學習開放性高;「主管領導」的風格能凝聚向心力、增加績效外,也影響從業人員的工作滿意度;從業人員的「工作滿意度」是提升顧客滿意並也是企業經營成敗關鍵。本研究的目的為探討飯店從業人員的「人格特質」及「主管領導」對「工作滿意度」之影響,研究對象為高雄市飯店現職從業人員,研究方法是透過問卷方式,收集員工的「人格特質」及「主管領導」對「工作滿意度」之影響的資料並做分析,提出建議,提供飯店產業發展永續經

營之參考。  本研究採用問卷調查方式,針對高雄市飯店從業人員進行便利抽樣,共發出400份問卷,有效回收問卷351份,有效回收率87.7%。經過單因子變異數分析、獨立樣本t檢定以及多元迴歸分析,研究結果:(一)人格特質部份發現,「嚴謹性」平均數分數最高,除了使顧客感到親切滿意以外,嚴謹負責的態度完成顧客的需求待辦事項是重要特質。(二)主管領導在認知上,整體而言關懷領導分數最高,關懷領導與工作滿意度呈正向反應。(三)工作滿意度以「薪資福利」平均數值最低,顯示出飯店業普遍薪資福利不高。研究建議:(一)飯店從業人員徵才時,可朝向嚴謹性人格,再加上具備有熱情、同理心之人格特質做為參考。(二)善用關懷領導

,著重體諒了解員工的需求,適時調配人力,能達到從業人員工作效能的最好發揮。(三)給予從業人員適當的薪資福利、友善的職場環境、語文訓練,能增加工作滿意度並提升市場競爭力。

彰化縣短期補習班職工休閒運動參與及阻礙因素之研究

為了解決中壢遊覽車公司的問題,作者林展章 這樣論述:

本研究旨在瞭解彰化縣短期補習班職工休閒運動參與現況及休閒運動阻礙因素,並探討不同背景變項之職工在休閒運動阻礙因素的差異情形。本研究以「彰化縣短期補習班職工休閒運動參與現況及阻礙因素調查問卷」作為研究工具,並以彰化縣合法立案之短期補習班職工為研究對象,採立意抽樣方式,合計發放問卷400份,回收之有效問卷334份,有效問卷回收率為83.5%。問卷回收所得之有效資料,以SPSS 20.0 統計軟體進行描述性統計、獨立樣本 t 檢定、單因子變異數分析及雪費法事後比較來進行資料處理與分析。研究結果有以下的發現:一、彰化縣短期補習班職工休閒運動參與現況:大多從事戶外運動;多於假日從事;但未固定在什麼時段

;每週次數大多1次以下;持續時間多為1小時以下;強度多為中強度;地點在郊外的比例最高;家人是最多人選擇的運動同伴;大多數人平均每月在休閒運動上沒有任何支出。二、彰化縣短期補習班職工休閒運動阻礙情形:以「運動環境因素」構面的影響最高。三、不同背景變項休閒運動阻礙因素之差異情形:彰化縣短期補習班職工在性別、年齡、婚姻狀況及服務年資等四個變項上有顯著差異存在;但在教育程度、職務及月收入等三個變項上則無顯著差異。