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行為上癮：從心理學、經濟學、社會學、行銷學的角度，完全解析智能社會下讓你入坑、欲罷不能、難以自拔的決策陷阱。

為了解決企業 行銷成功案例的問題，作者何聖君 這樣論述：

手機上癮不是你沒定力， 而是你沒看穿設計者的陰謀！ 　　在智能社會裡，「行為上癮」是我們自投羅網也是受人蓄意設計， 　　我們喪失的不只是時間、生活品質，更是人與人之間的連結。 　　這是一本以心理學切入的「工具書」，輔以廣告行銷、數位設計、社會學理論及經濟學原理，闡述數位時代人們如何在資本主義系統下，逐步交出我們的個人意志、自由選擇、情緒感受力與時間背後精細的人為算計與我們大腦的設計。同時提供有系統、有理論支持的「破解公式」，即便多年累積的經濟體制難以撼動、人類發展歷史永不可逆，身為數位時代的「使用者」，我們值得花時間理解這場共業般的陰謀與機制，從自己開始一一破解，為自己創造一個自主享受

科技便利而不受害的環境。 　　為什麼現在我們好像做什麼都會上癮？ 　　社交媒體上癮已經讓我們成為「異化的人」。 　　行為上癮在這個多元化的時代也有一定的個性化趨勢，除了賭癮、遊戲上癮、社交媒體上癮外，還有影片上癮、資訊上癮等。有些人熱衷看某一類的新聞，一看就是一上午；有人滑短影片滑得停不下來；有人沉迷網路小說與社會隔絕…… 　　當你沉浸在上癮的快樂時，這個世界有更多能讓你上癮的產品被設計出來，它們正躲在暗處，準備慢慢地「俘虜」你。 　　和藥癮不同，行為上癮不會產生撤除後引起生理痛苦的戒斷症狀。 　　但任何一款能使人產生行為上癮的產品的系統，都充分利用了人類大腦的特點，設計了一套讓人

欲罷不能的獎勵系統。 　　你以為的上癮，只是大腦受刺激的物理性影響嗎？你聽過越戰時期有十萬美國大兵人人都是毒蟲，戰爭結束後卻無人成癮嗎？ 　　有一項調查發現，越南戰爭期間，有將近十萬美國士兵在戰場中染上毒癮，這讓時任美國總統的尼克森非常擔心──所有人都能想像癮君子在毒癮發作時不計後果的破壞力，更何況他們還是身攜武器的軍人。 　　為了控制這種不良的預期，尼克森任命研究員李．羅賓斯對這十萬人進行追蹤。然而，出乎所有人的預料，原本毒癮的平均自然戒斷率只有百分之五，但在這十萬人中，真正毒癮復發的士兵居然只有百分之五。 　　這當然是一件好事，但這到底是為什麼呢？ 　　羅賓斯為了研究這種反常現象

背後的緣由，請專家團隊將每個影響因數做對比分析，最終，他找到了對這些士兵產生影響的核心因素：環境。 　　環境的力量之所以能產生效果，依舊離不開「觸發、行動、獎勵」的迴路模型。 　　上癮式設計：讓大腦製造多巴胺獎勵，推陳出新抵抗減敏感反應 　　當我們首次打開「抖音」APP後，系統會推薦給我們按讚數最高的影片，由於絕大部分的人對有趣、好玩、快樂的感知基本大同小異，因此，這段初次體驗的十五秒短片會對我們大腦中的依核（Nucleus Accumbens）──也就是大腦的快樂中樞產生作用，繼而促使大腦分泌大量多巴胺，給我們製造快樂獎勵，這是第一階段。 　　第二階段，如果我們看的影片類型大同小異，

那麼大腦就會具有適應某種刺激反應衰退的結果，產生的多巴胺也會相應變少，這就是所謂的減敏感反應（可以理解為你總是吃同樣的東西，次數一多就吃膩了）。然而大數據的分析完美避開了減敏反應所帶來的多巴胺降低以致消費者暫停使用產品的可能。 　　➥ 詳細拆解行為上癮「六大原理」 　　原理一、行為觸發──走入行為上癮之路。 　　原理二、輕鬆「入坑」──讓你覺得你入的不是坑，是有趣的遊戲。 　　原理三、即時回饋──鼓勵你重複同樣的上癮行為。 　　原理四、挑戰升級──讓人欲罷不能的晉級樓梯。 　　原理五、未完待續──讓你始終停不下來。 　　原理六、社群依賴──沉浸其中，無法自拔。 　　➥ 腦神經科學實驗×心理

學效應×社會學理論 　　×經濟學現象×廣告行銷心理學 　　░ 奧爾茲電擊老鼠實驗 　　被電擊刺激的小老鼠享受著電擊，不吃不喝，最終力竭而亡。電擊刺激大腦「快感中樞」所帶來的是「獎勵」，刺激並無法滿足與療癒，而是會造成行為上癮（Addictive Behaviors）。 　　░ 廣告心理學的「七次法則」 　　為什麼看十五秒廣告可以免費看影片？這是個搶佔你的注意力與時間的時代。一個消費者要連續七次看到你的品牌或產品資訊，才能產生一定的信任，增加消費者購買的機率。 　 　　░ 單純曝光效應（Mere Exposure Effect） 　　這種現象具體表現為隨著接觸次數越來越多，人就會越發喜歡它。比

如，你第一次看到一個長相醜陋的人可能覺得很厭惡，但和他待的時間長了，就漸漸覺得對方也不是那麼難看了。 　　░ 人類底層的行為公式：B=MAT。 　　人類的行為模式實際都是一套套演算法，讓人產生行動的邏輯正是人類底層的行為公式：B=MAT。Behavior（行動）= Motivation（動機）×Ability（能力）×Trigger（觸發）。 　　░ 「登門檻效應」（Foot In The Door Effect） 　　美國心理學家對家庭主婦進行的實驗。個體一旦接受了一個小要求之後，為了避免自己認知上的不協調，會有機會接受之後更過分的要求。 　　░ 蔡格尼效應 　　所謂蔡格尼效應，是指人

對未處理完的事情比對已處理完成的事情印象更深刻，這是一種對未竟之事的緊張感，是一種對閉環和圓滿的追求，也是人們對好奇事物渴望得到解答的強烈訴求。 本書特色 　　⍝ 從心理學實驗看智能社會下的焦慮人性 　　⍝ 透過各學派理論認識何謂行為上癮 　　⍝ 實驗案例說明大腦認知偏差影響你的決策 　　⍝ 拆解各式手遊或網紅應用程式設計的心理陷阱 　　⍝ 實體商店與線上整合行銷成功案例解構 　　⍝ 21部暢銷書精萃教你擺脫行為上癮 　　⍝ 靈活運用行為上癮與孩子一起學習  

企業 行銷成功案例進入發燒排行的影片

客製化對糕餅產業感動行銷績效之影響

為了解決企業 行銷成功案例的問題，作者康惠珠 這樣論述：

本文宗旨在探討客製化對糕餅產業感動行銷績效之影響。台灣傳統漢餅，與我們生活中的禮俗、年節節令、宗教信仰、親友餽贈，息息相關。漢餅不僅僅是一塊「餅」而已，其中所承載的台灣生活文化意涵中情感連結的人情味、生命期待的責任感、開啟人生下一階段的幸福味、代表各地傳承的地方味、祭祖酬謝神明的平安味。種種時令節氣、出生、慶典、祝壽、祭祀、結婚均有濃濃台灣味漢餅的出現。不難了解台灣漢餅不只美味外，也內含了豐富的珍貴人文地方文化，還有製餅師傅對餅的堅持與執著的信念。也因在為一對即將步入新生活的新人製作「客製化喜餅」讓新婚的二人心中滿滿的感動，誘起我對於讓客戶因「感動」而購買產品產生想法，進而討論「感動行銷」。

本研究透過感動行銷五元素分析二個案。結果發現，公司透過了解客戶故事訴說對象、搏感情的內容，了解客戶所需要表達寓意。再藉由了解刻畫感動的時間點、令客戶感動的情景，透過客製化漢餅的傳播方式，感動客戶。

圖解第一品牌行銷祕訣

為了解決企業 行銷成功案例的問題，作者戴國良 這樣論述：

　　最實用圖解    　　◎國內外知名第一品牌行銷手法完全解析。 　　◎行銷競爭力最佳培養手冊。 　　◎圖文並茂•容易理解•快速吸收。 　　作者經過多年的思考、研究、廣泛性資料蒐集，以及與各行業數十位行銷經理人訪談，終於促成本書的誕生。透過大量的實戰行銷成功案例，我們可了解並學習這些品牌成功的關鍵因素。若能加以靈活應用在自身的公司或產品行銷上，必能帶給讀者們更大的知識增進與技能提升；同時，也可幫助大家成為一個品牌行銷致勝的實戰高手，或晉階為企業界的高階主管群。

台灣服飾品牌評選聯名 KOL 之決策模式

為了解決企業 行銷成功案例的問題，作者曾筠媗 這樣論述：

　　社群時代的來臨，造就了社群行銷蓬勃發展，其中，關鍵意見領袖(Key Opinion Leader,KOL)行銷為時下常見的社群行銷方法之一，藉由社群媒體的高度使用率，KOL所提供的資訊能夠突破空間及時間的限制，更輕易傳達至消費者手中。近年來許多企業如：服飾品牌、食品品牌等陸續都推出許多與KOL聯名之產品，盼能藉由KOL本身的名氣、粉絲族群及社會對其之信任增加買氣，也能和KOL相互提攜，增加話題性。在選擇聯名KOL時，品牌商若能使用一套完整的評選標準進行決策，便能獲得更客觀、公平的評選結果。因此本研究首先使用修正式德菲法(Modified Delphi Method)凝聚6位業界專家之共

識，得出台灣服飾品牌評選聯名KOL之準則，再以層級分析法(Analytic Hierarchy Process)來決定準則之權重、排序，最後以台灣知名服飾品牌為例，應用此模式進行實證研究。最後結果顯示台灣服飾品牌評選聯名KOL之主準則權重排序為：社群經營能力、導購力、個人特質、品牌關聯，並藉由實證得出不同品牌商對於準則重視程度的差異，足以影響最後決策結果。望能透過此研究，幫助有意與KOL聯名行銷之品牌商，建立一套客觀明確的決策模式。