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公司治理與詞彙對保險業經營效率之影響

為了解決保費收入 排名 2021的問題，作者王寗嫻 這樣論述：

　　本研究以台灣保險業為研究對象，欲透過資料包絡分析法(Data Envelopment Analysis，DEA)與麥氏生產力指數(Malmquist Productivity Index，MPI)，探討保險業在2010年到2020年期間的公司經營效率及變動的狀況，並且運用Tobit迴歸，探討各家保險公司年報中的公司治理與相關詞彙，對於保險業的經營效率是否有影響，研究結果發現壽險業及產險業的總體技術效率、純技術效率及規模效率等經營效率於金融海嘯後，隨著經濟慢慢地回溫，大部分保險公司經營效率也已達最佳狀態，而公司治理相關詞彙的語調對保險業的經營效率也具顯著性水準。

影響保險經紀人產業競爭優勢之關鍵因素探討-FAHP 之研究

為了解決保費收入 排名 2021的問題，作者黃家瑜 這樣論述：

目前我國的保險市場正逐漸進入市場飽和的狀態，同業之間競爭激烈，而保險經紀人產業則位於產業中游，除了要與傳統的保險公司競爭，還要面對其他通路 (電話行銷、電視購物、直效行銷、銀行保險、網際網路及社群媒體等) 的威脅，因此保險經紀人產業需要在這競爭劇烈的時代，掌握關鍵因素，提升產業的競爭優勢。本研究將使用五力分析 (Five Forces Model) 作為基礎，初步衡量保險產業之競爭優勢與劣勢，並以專家意見法 (Expert Opinion) 與模糊層級分析法 (Fuzzy AnalyticHierarchy Process, FAHP) 作為本研究之實驗工具。本研究將影響保險經紀人產業關鍵因

素之架構，分為六大構面與 24 項評估準則，並分析其權重關係，以此探討保險經紀人產業競爭優勢之關鍵因素。研究結果分析，保險經紀人產業若要提高自身的競爭優勢，由於此產業屬於服務業，因此首先必須注重相關從業人員的基本素養，對於顧客的服務態度、產品及相關涉略範圍之專業知識，都是必不可少的；並且保險經紀人可提供更加多樣性、客製化的產品組合。保險經紀人公司若能持續針對本研究所提出之關鍵因素作為參考，期望對於在保險業中取得競爭優勢有幫助。關