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保險業務員具有長照制度認知與長照險知識對於長照險銷售意願之影響

為了解決保險主約英文的問題，作者廖惠君 這樣論述：

摘要台灣人口2020年步入負成長，2025年更將跨入超高齡社會，面對老年人口比例逐年增加的失速列車，及疾病型態改變與女性就業人口比例的增加，推估到2050年台灣地區因日常生活活動或認知功能障礙而需要長期照護者可能達到142萬，因此我們探討保險業務員在瞭解到現有的長期照護制度後，還有受過壽險公司教育訓練後，具有的長照險知識是否會增加銷售意願，最後探討不同性別、年齡、學歷、年資與職級的保險業務員，對於長照保險的銷售意願是否有差別。本研究透過問卷對保險業務員進行調查，回收後進行統計分析，發現業務員具備長照制度認知會更多具備長照險知識，且會正向影響其長照險銷售意願。因此建議壽險公司在進行教育訓練時，

應更加注重政府長照制度不足的部分進行研究，期望能透過本研究提供壽險公司對於保險業務員的培訓參考，進一步幫助公司增加長照險的銷售意願，最後期望能補足政府在長照制度內尚不足的部分。關鍵字：超高齡社會、長期照顧制度、長照險知識、銷售意願 

產險業健康險之實證研究 --日額型保單與實支實付型保單比較分析

為了解決保險主約英文的問題，作者蘇詠晴 這樣論述：

由於健保制度的改變與醫療技術的進步，越來越多民眾為了彌補全民健保的不足，因而對商業健康保險的需求大幅提升。自2008年開始，我國產險公司加入健康保險的市場，而最受消費者歡迎的保單類型為日額型住院保單與實支實付型保單。因此，本論文主要探討產險一年期日額型住院保單與 實支實付保單的理賠相關風險因子。本論文採用全國產險公司醫療保單資料與理賠資料，期間為2012至2015年共四年保單年度，探討產險醫療險的保單之理賠狀況，如理賠機率、平均理賠成本、與理賠幅度。消費者的購買需求發現，日額型保單件數佔總體保單最多 (95.1%)，實支實付型保單僅4.9%。被保人51.7%為男性，年輕者(20歲以下 ) 與

30-39歲占最高比例 。多數保單為保代通路(51.7%)，最少為直接通路 (3%)。全體資料理賠實證結果發現，女性的理賠機率與平均理賠成本均高於男性，相對於30-39歲，20歲以下群體的理賠機率與平均理賠成本相對較高，主約的理賠機率與平均理賠成本顯著低於附約。相對於業務員通路，保代通路與直接通路的理賠機率與平均理賠成本顯著較低，保經通路率顯著較高。然而，理賠幅度部分，保代通路與直接通路顯著高於業務員通路，保經通路則無顯著差異 。分群樣本的實證結果發現，理賠機率與平均理賠成本，男性皆較女性低，以30-39歲為對照組， 20歲以下族群日額型保單較高，而實支實付型較低。20-29歲族群在此兩種保

單皆顯著較低，而 40歲以上年齡層在日額型保單理賠機率較高，但在實支實付型保單機率皆較低 (60歲以上實支實付不顯著 )。理賠幅度結果發現，男性在日額型保單的理賠幅度顯著高於女性，相對於 30-39歲，日額型保單的理賠幅度在20歲以下年齡層顯著較低，但在20-29歲與 50-59歲顯著較高。實支實付型保單在20-29歲的理賠幅度顯著較低。本論文的實證結果可作為產險公司未來健康保險的行銷策略與定價因子的參考依據，以提升整體經營績效。