保險輔助人考試的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦曾文瑞寫的 海上貨物保險基礎理論與實務:ICC,2009逐條釋義(二版) 和曾文瑞的 海上貨物保險基礎理論與實務:ICC,2009逐條釋義都 可以從中找到所需的評價。
這兩本書分別來自麗文文化 和麗文文化所出版 。
國立彰化師範大學 行銷與流通管理研究所 葉凱莉所指導 李妍慧的 直效行銷之溝通媒介認知對顧客關係品質及關係維繫之影響 (2010),提出保險輔助人考試關鍵因素是什麼,來自於溝通媒介認知、關係品質、關係維繫、接觸頻率。
海上貨物保險基礎理論與實務:ICC,2009逐條釋義(二版)
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為了解決保險輔助人考試 的問題,作者曾文瑞 這樣論述:
我國海上保險實務係採英國協會保險條款為保險條款,2009年英國協會貨物保險條款為準備替代1982年版本的最新條款,本書是目前唯一討論2009年英國協會保險條款之專業書。 本書內容主要分成三篇:第一篇討論英國2009年海上保險條款的背景,以及與1982年版的區別。第二篇為海上貨物保險基礎理論,以英國海上保險法為重心,討論有關海上貨物保險之理論。第三篇是實務篇,係對2009年之條款逐條釋義,並說明於航運、保險實務上的應用。 本書兼具海上貨物保險理論與實務,不僅可做為大專院校海上保險課程教科書,亦可供保險實務之核保與理賠人員參考。尤其,書中內容完整,對準備參加運輸
保險核保與理賠人員是考試最佳研讀教材。另,對於銀行外匯、國際貿易從業人員而言,本書是實務工作上幫助了解2009年保險條款之實用工具書。
直效行銷之溝通媒介認知對顧客關係品質及關係維繫之影響
為了解決保險輔助人考試 的問題,作者李妍慧 這樣論述:
許多研究者和管理者認為維持行銷成功的關鍵目標之一就是建立和穩定強壯的顧客關係。因而許多實證研究認為溝通可以強化顧客的信任、關係承諾和滿意度,並且透過信任、關係承諾和滿意度來影響顧客的行為。 直效行銷是企業對顧客的溝通方式之一,常藉由許多溝通媒介來執行,但因每個人對於不同的溝通媒介都有屬於自己的觀感、看法,透過這些觀感、看法可轉變顧客對業務人員或公司的信任、關係承諾和滿意度,進而影響顧客是否維繫與業務人員或公司的關係。所以企業若能選擇好的溝通媒介將能創造好的關係品質,對於顧客與業務人員或公司的關係維繫也有相當大的助益。 故本研究欲探討直效行銷之溝通媒介認知對顧客關係品質及關
係維繫之影響以及溝通媒介的接觸頻率是否會干擾直效行銷之溝通媒介認知對顧客關係品質的影響。以台灣地區保險業的現有顧客為研究對象,共發出390份問卷,有效問卷為304份。本研究採SPSS 18.0統計軟體及附加功能Amos 17.0進行分析。研究結果顯示:(一)不同直效行銷之溝通媒介認知對關係品質的影響有顯著差異。(二)關係品質在直效行銷之溝通媒介認知對關係維繫的影響上有中介效果。(三)接觸頻率不會干擾直效行銷之溝通媒介認知對關係品質的影響。
海上貨物保險基礎理論與實務:ICC,2009逐條釋義
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為了解決保險輔助人考試 的問題,作者曾文瑞 這樣論述:
我國海上保險實務係採英國協會保險條款為保險條款,2009年英國協會貨物保險條款為準備替代1982年版本的最新條款,本書是目前唯一討論2009年英國協會保險條款之專業書。 本書內容主要分成三篇:第一篇討論英國2009年海上保險條款的背景,以及與1982年版的區別。第二篇為海上貨物保險基礎理論,以英國海上保險法為重心,討論有關海上貨物保險之理論。第三篇是實務篇,係對2009年之條款逐條釋義,並說明於航運、保險實務上的應用。 本書兼具海上貨物保險理論與實務,不僅可做為大專院校海上保險課程教科書,亦可供保險實務之核保與理賠人員參考。尤其,書中內容完整,對準備參加運輸保險核保與理賠人員是
考試最佳研讀教材。另,對於銀行外匯、國際貿易從業人員而言,本書是實務工作上幫助了解2009年保險條款之實用工具書。 作者簡介 曾文瑞 現職: 國立高雄海洋科技大學航運管理系暨研究所副教授 學歷: 國立臺灣海洋大學航運管理博士 經歷: 考試院專門職業及技術人員保險輔助人考試命題及閱卷委員。 國立高雄第一科技大學風險管理與保險系兼任副教授 長榮大學航運管理學系兼任副教授 中國海事專科學校(現為台北海洋技術學院)航運管理科兼任講師 財團法人保險事業發展中心專題講座講師 財團法人保險事業發展中心「保險仲介人考試」用書編輯委員 台北市海運承攬運送商業同業公會「FIATA證
照教育訓練」海上保險講師 高雄市航空貨運承攬商業同業公會「海運承攬運送教育訓練班」海上保險講師 中華民國產物保險商業同業公會「海上保險專題研討會」講師 富邦產物保險股份有限公司海上保險業務部理賠科、海上保險營業部 榮譽: 2004年財團法人保險事業發展中心保險博士論文獎 主要研究領域: 海上保險、航運風險管理、貨損理賠