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概率入門：清醒思考再作決策的88個概率知識

為了解決免費試吃包的問題，作者田霞 這樣論述：

天氣預報、彩票、保險、人臉識別、交通、疾病、證券……這些日常生活都涉及概率，掌握一些概率知識，讓概率成為我們作決策的數學工具，不僅會使我們的生活更加充滿樂趣，也會讓我們避免掉進一些陷阱。 《概率入門：清醒思考再作決策的88個概率知識》介紹了如何使用概率知識解決日常生活中的一些常見問題，內容豐富，可讀性強，是一本簡單易懂、能夠幫助讀者舉一反三的概率科普書。為了使更多數學基礎薄弱的讀者也可以掌握概率，作者田霞在每章首先給出理解具體案例所必需的基礎知識，然後按照由易到難的順序分別以案例和故事的形式展示生活中遇到的各種問題，並使用概率的視角和知識予以解決。 田霞   高校教師，主

要給本科生講授《概率論》《數理統計》；關於概率，她認為：概率不僅與日常生活相關，還是大資料和人工智慧的基礎；要不要買海景房，怎樣識別資料造假，投資什麼才能賺錢，每個人生決定用概率論的視角拆解會有不同的意見；要想成功，就要找到對自己成功影響最大的那個條件概率。 Chapte1　古典概型：我什麼時候才能中獎躺平啊 01　新能源汽車車牌有多少　 02　一家人中屬相相同的概率是多少　 03　請把手機放到對應的袋子裡　 04　猜不到的銀行卡密碼　 05　他們可能在哪個停車點下車　 06　能夠預測比賽結果的系統　 07　大海撈錢包可能嗎　 08　橄欖球隊同月同日生的隊員　 09　我什麼

時候才能中獎躺平啊　 10　拋硬幣遊戲　 11　玩撲克牌時拿到大小王的概率　 12　摸球的生意　 13　使用撲克牌玩排火車遊戲　 14　卸貨問題　 15　能組成三角形的三節棍　 16　如何計算圓周率　 17　鑰匙開門問題　 18　送月餅導致的分手　 19　公司幫你清空購物車　 20　使用概率破譯密信　 21　如何識別資料造假 　 Chapte2　條件概率、全概率公式和獨立性：抽籤需要爭先恐後嗎 01　如何知道一些個人隱私問題的資料　 02　頸椎病的檢驗方法可靠嗎　 03　烽火戲諸侯　 04　股票上漲問題　 05　購買的韭菜合格嗎　 06　飛機顛簸是否意味著出事　 07　是否感冒　 08　不努力

學習能不能考及格　 09　你是哪種類型的投資人　 10　百枚銅錢鼓士氣　 11　抽籤需要爭先恐後嗎　 12　比賽採取五局三勝還是三局兩勝　 13　是不是所有事情，堅持到底都能取得成功　 14　白髮蒼蒼的狀元　 15　三人行，必有我師　 16　剪刀石頭布遊戲　 17　求職問題　 18　騙子的廣撒網手段　 19　超市試吃活動　 20　超市促銷活動會不會賠本賺吆喝　 21　核酸檢測使用10合1混采的合理性 　 Chapte3　離散型分佈：保險公司的車險會虧本嗎　 01　“人多瞎胡亂，雞多不下蛋”有無道理　 02　肺炎疫苗有效嗎　 03　保險公司的車險會虧本嗎　 04　隨意猜測選擇題答案，能得高分嗎　

05　心急吃不了熱豆腐　 人人都要瞭解一點概率 有的讀者可能有如下疑惑：如果不從事概率相關的工作，是不是就不需要瞭解概率的相關知識呢？答案是否定的。比如隨著科技的發展，天氣預報越來越準確，我們在出門之前都會看天氣預報。天氣預報現在是動態更新，採用的是概率天氣預報，即不是預報是否下雨，而是給出下雨的概率。又如等軟體可以使用人臉識別的方式進行支付，但是如果你戴上口罩，或者光線太弱，就有可能識別不出來，而人臉識別的基礎理論之一就是概率，所以為了適應現在的科技發展，我們也需要知道些概率的相關知識。 去公園遊玩，發現有人擺攤，做套圈、射飛鏢紮氣球等遊戲，看著遊戲非常簡單，但是如

果我們非得要贏個一等獎，也是不容易的。這是小販的謀生手段，對遊客來說，取個樂就可以，千萬不要較真，非得贏什麼獎品。再如有某公司的會計沉迷于購買彩票，甚至發展到挪用公款的地步，以至於鋃鐺入獄。買彩票可以當作一項娛樂，而不能當作一項事業，因為中大獎的概率畢竟非常低。 還有就是海景房的廣告，空氣好、環境好、房子在海邊，總價還很便宜，想去看房的話還有免費的看房車，總之各方面都非常好，特別讓人心動，使得有不少奔赴海邊去買海景房。還有就是前些年某公司出高息集資，給的利息非常高，甚至達到20%以上，聽到這種資訊，你會心動嗎？有不少人就去參與集資，因為利息非常高。其實這些事情，都是利用人的貪欲，如果受害人能

瞭解些概率的知識，就會把心態擺正，小概率事件在一次試驗中是幾乎不可能發生的。比如海景房，如果海景房真的那麼好，環境幽雅，面向大海，本地人為什麼不買呢？住不了完全可以炒房啊！事實上發傳單宣傳的海景房幾乎沒有本地人購買。再就是集資問題，給的利息如此之高，那他們為什麼不去找銀行貸款呢？銀行的貸款利息可沒有這麼高。如果給出這麼高的利息，而該公司的實力又非常雄厚的話，相信銀行肯定願意貸款給他們。事實上並沒有銀行參與，因為銀行的審查非常嚴格，這種集資詐騙根本不可能通過銀行的審查，所以他們只能騙普通老百姓。如果我們掌握些概率的知識，就有可能放棄僥倖心理，識破詐騙手段。 如果直接去學習概率的教材，可能會覺得有

些枯燥。所以本書給出一些日常生活中我們會經常遇到可以使用概率論的知識去解決的問題，比如進行核酸檢測時為什麼採用10合1混采技術，採用這種技術的好處是什麼？新能源汽車的車牌到底有多少？到底選擇哪些同學去參加比賽？如何確定公車門的高度？當我們去花果山遊玩遇到可愛的猴子時，想知道山上到底有多少只猴子等，這些都可以使用概率的知識去理解和解決。通過案例的方式來學習相關的知識，會使我們愛上概率，愛上學習。 全書分成六篇，第一篇主要介紹利用古典概型的知識解決生活中的問題，比如：買彩票中大獎的概率；同月同日生的概率；一家人屬相相同的概率；銀行卡的密碼到底有多少；通過送月餅看清渣男；如何判斷資料造假；使用概率

可以破解密信；想做個賺錢的小生意，選擇什麼樣的生意合適呢等共計21個案例。第二篇是利用全概率公式和貝葉斯公式解決實際問題，比如如何知道個人隱私問題；如何通過發生的事情來不斷修正自己的觀點（狼來了、烽火戲諸侯），分析講誠信的必要性；飛機顛簸是否意味著出事；是不是所有事情，一直堅持就一定能取得成功；預防詐騙；不努力學習是否能考及格；超市促銷、試吃等手段對消費者和廠家是否是雙贏；核酸檢測採用10合1混采是否合理等內容。第三、第四篇是針對概率中的離散型分佈和連續型分佈共給出19個案例，比如保險公司會虧本嗎；進多少貨才能保證不脫銷；三顧茅廬的故事；參加面試考試根據自己的成績如何知道是否能通過面試；手機電

池的壽命；如何選擇上班的交通工具等案例，可以學習如何利用概率中常見的離散型分佈和連續型分佈解決實際問題。第五篇是關於期望的25個案例，比如闖關拿大獎時，根據自己的能力，到底闖多少關拿到的獎最合適；集體婚禮上把新郎的眼睛蒙起來，讓他們各自找自己的新娘；靠天吃飯的行業天氣不好時是否開業；誤入教室的小麻雀幾次才能飛出去；保險公司設置人壽保險時收取的保費和賠付的保費怎麼設置才更合理且能盈利等。第六篇是關於估計的案例，比如估計野生動物的數量、鳥的數量，估計論文中錯別字的個數等。 筆者從事概率論與數理統計的教學和科研工作長達16年，具有豐富的概率論與數理統計的教學經驗。編寫案例過程中儘量做到由簡到難、通

俗易懂，既保證有趣，又保證實用。讀完這些案例，相信讀者可以學會使用概率的知識去解決生活中遇到的問題。同時在此感謝中國紡織出版社有限公司的郝珊珊編輯，非常感謝她在這本書的編寫過程中給予的大力支持和幫助。

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咖啡六級產業競爭力提升的咖啡香氣與旅遊體驗行銷因子分析-以中部咖啡莊園為例

為了解決免費試吃包的問題，作者蔡孟霖 這樣論述：

近年來台灣咖啡蓬勃發展，尤其是本土種植咖啡產業的興起，許多農民投入種植，如何提升咖啡香氣品質與增加台灣咖啡六級產業競爭力是我們努力的目標。我們以中部咖啡休閒農場為研究對象，提出兩項研究。研究項目（一）：利用頂空固相微萃取法 (Headspace Solid-Phase Microextraction, HS-SPME) 結合氣相層析質譜儀 (Gas Chromatography-Mass Spectrometer, GC-MS) 分析休閒農場9 種烘焙咖啡豆商品的香氣成分種類與含量。研究結果如下：（一）莊園咖啡前10大香氣成分為2-methylpyrazine (10.56%)、5-meth

ylfurfural (8.31%)、2-furanmethanol (6.94%)、pyridine (6.86%)、2-ethyl-6-methylpyrazine (5.41%)、2-ethylpyrazine (5.30%)、2,5-dimethylpyrazine (5.22%)、2,6-dimethylpyrazine (5.13%)、furfural (4.41%) 和 furfuryl acetate (4.41%)。 （二）Yegachefi咖啡的特色成分ß-myrcene (0.52%) 具有胡椒味；Coffee aroma咖啡的特色成分isopulegol acetate

(0.53%)木香味；Emerald diamond咖啡的特色成分furaneol (0.55%) 焦糖味。9 種咖啡香氣分析成果，有助於休閒農場有良好的品質控管，並提供咖啡風味讓消費者選擇。研究項目（二）：建立咖啡六級產業的新型旅遊體驗行銷模式，運用六產架構為設計理念，提供遊客認識咖啡樹、學習咖啡知識、烘焙咖啡、包裝咖啡、沖泡咖啡與品嘗咖啡等體驗活動。本研究以參加莊園舉辦咖啡六產體驗活動後的遊客為對象進行問卷調查，以體驗行銷為自變項，行為意圖為依變項，咖啡六產體驗設計為中介變項，探討各研究變數之間的關係。問卷發放總計 400 份，有效問卷回收率90.3％，研究數據採用SPSS 20.0版統

計軟體進行統計分析。研究結果顯示：（一）咖啡休閒農場體驗行銷對咖啡六產體驗設計具有顯著正向影響；（二）咖啡休閒農場體驗行銷對行為意圖具有顯著正向影響；（三）咖啡六產體驗設計對行為意圖具有顯著正向影響。（四）咖啡休閒農場體驗行銷、咖啡六產體驗設計對行為意圖沒有產生中介效果。本研究成功建立咖啡六級產業的新型體驗行銷模式與參數，亦可提供給臺灣農漁業六級產業發展方向參考與策略方針，提升在地繁榮與本土六級產業價值。

廣告人的行銷法則：專業才懂的消費心理學，從社群小編到上班族，在社會走跳必學的101行銷力

為了解決免費試吃包的問題，作者崔西・阿靈頓 這樣論述：

新媒體時代，行銷自我 消費心理｜網路行銷｜定價策略｜廣告設計｜品牌定位 建立網路時代廣告手法的靈魂思想 入門廣告的基本，進階行銷的祕笈 不花高價，即刻學會專業精華 廣告人、行銷企劃、網紅、社群小編、自媒體，專業入門必備！ 　　▌不說不知的消費人性，不點不懂的行銷定律 　　越不讓消費者做什麽，消費者就越想做什麽？如何利用定價吸引顧客？想要顧客隱私，該給什麼好處來換取？讓顧客感到不好意思，商品更好賣？別提供太多選擇，以免消費者無法衝動下單？現場試吃，會激起顧客互不相欠的購買行為？在廣告中亮相的公司執行長，讓人感覺像來跟顧客搶錢？蘋果和特斯拉這樣高度創新的企業，幾乎不做市場調查？承認缺點可以

增加廣告可信度？ 　　對某些人來說，廣告沒有靈魂、沒有中心思想。廣告膚淺、廣告擾人、廣告是欺人的本領。但事實遠比所想的更複雜。廣告需要許多技術，有各種進路。至於廣告是否只是欺人本領的批評，作者持相反論點：廣告是一門訴說真相的藝術——關於產品或服務的真相；關於我們的需索和做為消費者的癖性；我們日常的小毛病以及我們文化中的固執和偏見。一個系列廣告，當某種程度上呈現我們的真實樣貌時，最能引起共鳴。 　　廣告是我們找到他人產品的方法；是大量生產與大量消費必不可少的夥伴。廣告業是一個價值數十億美元卻無從獨立存在的產業，全然仰賴其他產業而存在，汽車、影視、食品雜貨、電信、保險……廣告業需要各色各樣的人

在不同領域上的專注。 　　今天，別小看放在網路上的廣告片，表面上跟電視廣告相似，但它們在電腦、平板或手機上被觀看的距離遠比電視廣告近得多。今天靠大數據，可以讓沃爾瑪知道糟糕的天氣能讓草莓夾心餅大賣，Google用搜尋引擎上同地區的熱搜關鍵字，能預測疾病爆發地點。網路時代中銷售的變與不變，你一定想知道，書中一一說分明。 　　◎你可以運用的消費心理學 　　▌多數人會選中間的 　　人們不想讓自己看起來像個小氣鬼，但又不想花太多錢。當面對一大堆陌生選擇時，大部分人會買中等價格或者至少第二便宜的產品。因此，餐廳的菜單上第二便宜的餐點和酒品該有最高的毛利。 　　▌越不讓消費者做什麽，消費者就越想做什

麽 　　在一項對心理抗拒的研究中，研究人員發現一日限定特價的廣告，比時間較長或沒標明特價期限的廣告，更能促進銷量。另一研究發現相對於沒有數量限制，當顧客被限制只能購買四件產品時，他們會購買的產品數量會比平均更多。但過於高壓的推銷，會使顧客即使感興趣，仍然心生抗拒。 　　▌給出恰當的好處來換取顧客的隱私 　　在有回報的情況下，多數人願意提供一些個人資訊。他們或許會爲了優惠卷提供電郵信箱，爲了一小時的免費 wi-fi 而觀看 30 秒的廣告，或為了免費閲讀付費文章而回答幾條問卷問題。隱私雖然總是直接被犧牲，但若想獲取一些敏感資料，必須確保你「給的」夠好，才能得償所願。 　　▌僅在受眾身處「困境

」時做出呼籲 　　求助熱線的廣告可以問你是否憂心忡忡、是否被霸凌或者深陷毒癮。但鞋商 Payless 不能說自己的鞋是爲了窮人而做。品牌需要通過潛台詞去吸引其目標受眾，那些不懂的人，根本就不是你要找的顧客。 　　▌請金字塔頂端 1% 代言，風險不小 　　名人或其他社經菁英若和你的主要受眾對生活風格有相同的關注，確實有助於提升品牌認知度。但若與受眾毫無共通點卻能帶來憤懣。公司執行長與品牌受眾的共通點往往僅限於品牌本身，因此讓公司執行長為品牌代言的風險特別高。除非公司的執行長風度翩翩且謙恭地非比尋常，否則廣告中亮相的執行長只會讓人覺得純粹是為了搶顧客錢而來。 　　◎你該具備的行銷技巧 　　▌別

從產品下手，先考量需求或渴望 　　蔬菜汁是產品，營養是需求，從飲食不健康的罪咎中解脫是渴望。 　　草坪種子是產品，讓社區管委會滿意是需求，使鄰居忌妒你的鬱鬱碧毯是渴望。 　　防曬乳是產品，預防皮膚癌是需求，還年駐色是渴望。 　　外套是產品，保暖是需求，維護你時尚達人的清譽是渴望。 　　汽車車胎是產品，維護兒童的乘車安全是需求，在路上看來酷帥是渴望。 　　▌瞄準更少，達到更多 　　沒有任何產品或者系列廣告可以打動所有人。若你想打動所有人，那你就得承擔被核心客戶忽視的風險。與其試圖取悅多數無動於衷且不會掏錢購買的人，不如去吸引那些相對較少，但熱愛你的產品而且願意掏錢買單的人。 　　▌不要提供太

多選擇，以免消費者無法衝動下單 　　心理學家認為給消費者太多選擇只會讓他們對購物倒盡胃口。原因是：當消費者覺得他們非得做出完美的購物決定，卻被迫要記住遠超他們記憶能力範圍的商品數時，做消費決定變得更費時，也更讓他們焦慮。 　　▌用定價吸引顧客 　　＄9.99 / ＄9.95定價：研究指出，由於我們由左至右閱讀，所以在一串數字中我們會認爲第一個數字比較重要。因此，我們會下意識地覺得＄9.99比起＄10更接近＄9。 　　▌你可以決定如何展示真相，但萬萬不可說謊 　　尿布、除臭劑甚至排水管清潔劑的實際使用情境展示起來可一點都不讓人愉快。若你沒有更好的方法來展示產品的使用情境，那就用模擬的吧！

　　▌讓顧客感到不好意思 　　如果超市有專人將甜甜圈拿給你試吃，那便會激起你的互惠本能，讓你購買甜甜圈的機率大增，好讓彼此互不相欠。 　　▌找到你的鐵粉 　　找出沉溺於產品的人。當人們愛一樣東西到一定程度，他們就會掏錢。他們沉溺在產品中的時間更長，也更常回想起廣告。跟現有的粉絲基礎連結，他們會願意花比普通馬克杯貴三倍的價格去買一個有團隊LOGO的馬克杯。跟一個熱門團隊合作的品牌能夠大幅增加廣告曝光度。 　　▌讓垃圾再次為你持續曝光 　　美國人每年丟棄29噸不可生物分解的包裝。投資耐用、特製的包裝盒袋，不僅能讓品牌減少垃圾量、提升顧客的售後體驗，客戶對產品包裝的每一次再利用，都是免費的廣告宣

傳。 　　◎你該學習的廣告思考心法 　　▌不要斷下結論，要洞徹微隱 　　不要因為產品吸引你自己，就作出正面的評價；也不要因為自己用不上該產品而否定產品及其受眾。請謹記，廣告是用來吸引目標受眾的，而非你或廣告主。 　　 　　▌別只向前尋求啟發 　　「啟發」來自強烈且長久的渴望、嚮往或追求。「啟發」是我們對生活的期盼，我們藉著「啟發」把自己投射進所嚮往的未來。我們渴望的未來常與「往日」相似，有著過去的歡樂、安全感、和記憶中童年的那份質樸簡單。瞻望未來同時回首過去，以理解受眾所渴望的生活。 　　 　　▌藝術之髓在其構想而非圖像 　　就算你並非能工巧匠，也無須擔憂自己在廣告藝術上技不如人。專注於啟發

洞見，並盡可能表達所想。若你擁有良好的視覺傳達技巧，也莫急於創作出看似廣告但欠缺洞見的作品。 　　 　　▌國中生會用多少種方法嘲笑一則廣告？ 　　創作廣告就像為新生兒命名：明智的父母總對每個可能的名字可能被如何取笑忖度再三。在推出系列廣告前，盡可能和所有人──包括那些並未參與廣告創作的人──一起腦力激盪，想想其他人能怎樣修改、曲解、戲仿你的標語、文案、產品名稱、廣告片還有LOGO。 　 　　▌數據越隨機越準確 　　越是隨機取得的數據便越是準確。設想你在一家雜貨店進行民調，系統性地採訪每次第十個走出店門的人，比「隨機」訪問店內的顧客，前者所得的資料會更為隨機，且更加準確。蓋因後者所取得的數據，受

你對哪類陌生人搭話的偏好所影響。 　　▌只有你有創造力可不行 　　好點子並非獨立存在，而需和真實世界的人群有所關聯。若在創作時對受眾的社群毫無參與，你的創作成果自然也難讓你以外的人也參與其中。 　　▌不用誓死維護你的點子 　　當你的點子受批評，你自然感到被誤解。或許你會認為天才的代價就是得面對庸眾的憤懣。這或將讓你對那些被評為不可行的概念更放不了手，並拒絕轉向新的點子。但對一個點子不能放手，將窒礙其他點子陸路成渠。 專業人士口碑推薦 　　「輕盈的洞見還帶點幽默，適合行銷人一天讀一條的101條行銷法則，但保證你會忍不住多讀幾條！」──李洛克∣《故事行銷》作者 　　丁菱娟｜影響力學院創辦人

/資深公關人 　　蕭湘文｜世新大學公共關係暨廣告學系專任教授  

觀光酒廠創新加值研究—以台灣菸酒公司四大啤酒廠為例

為了解決免費試吃包的問題，作者許珉柔 這樣論述：

　　啤酒文化已經在台灣人的生活內佔有一席之地，台灣人重視人與人之間的情感，沁涼且濃度低的「啤酒」下肚後微醺的狀態更讓人能敞開心胸互道長短，在觥籌交錯間，不僅助長了人際間的情誼，更讓平時的工作壓力獲得適當的抒發，可說是促進人際關係的「催化劑」。 「啤酒」種類豐富多元，而歷史悠久的台灣啤酒則是台灣最具代表性的品牌。現今啤酒品牌不斷推陳出新，在多種國內外品牌的競爭下，像台啤這樣的傳統產業必須從多方面進行轉型才得以生存。 台啤的四間觀光酒廠，除了建國啤酒廠之外的三間啤酒廠—竹南啤酒廠、烏日啤酒廠以及善化啤酒廠由於位址偏遠，地域整體觀光魅力薄弱，可藉由觀光酒廠的改造轉型提升競爭力以及加深在大眾內心的

印象。　　台啤的四間啤酒廠由於歷史悠久的關係，許多建築在早年就已興建完成，早期興建廠區的目的主要為「生產」，現如今開放觀光後則必須做一些轉型改造，增加並調整參觀動線，將整體重新設計後方得以在眾觀光工廠中生存下去。本研究採個案分析法，藉由創意生活產業的三大要點「核心知識」、「深度體驗」及「高質美感」以及體驗式旅遊四大要點「娛樂」、「審美」、「教育」以及「忘我」，從室內設計到到服務及場所、產品去做分析研究，進而統整出觀光酒廠的未來發展要素，以加深品牌在大眾心理的印象並吸引年輕人對在地品牌的重視。