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心理因素和環境因素對於行動支付行為意向之影響-以臺灣大學生和中國大學生為例

為了解決免費pdf轉qr code的問題，作者王鎮鈺 這樣論述：

本研究旨在探討影響台灣大學生和中國大學生使用行動支付之行為意向，透過心理因素（包含知覺有用、知覺易用、消費者創新性、網路外部性、參考團體和回饋機制）、環境因素（包含使用ATM成本、轉帳手續費、攜帶現金風險、偽鈔問題、刷卡習慣和網購便利性）以及知覺風險，分析比較台灣和中國大學生在使用行動支付之動機有何差異，以及不同的使用環境是否會對行為意向造成影響。本論文基於上述變數作出假設，設計李克特量表問卷，以台灣和中國大學生為樣本群體，分別發放問卷進行實證研究，分析不同地區樣本群體在行動支付使用動機、體驗和場景的差異對於其行為意向之影響，並透過線性回歸統計分析驗證模型架構的適宜性。本論文並透過統計分析之

結果，建構變數彼此之間的關聯性，且分析兩種樣本群體之行動支付使用經驗以及影響其行為意向之關鍵因素，另外再結合台灣與中國不同風俗民情和使用者體驗差異，加以統整分析並加入創新創意思維，進而提出學術上以及管理上之意義。本文期望能夠發揮領頭羊效應，讓有意針對行動支付使用者體驗和使用環境差異做探討之研究人員提供參考依據，並對行動支付業者或有意進軍行動支付領域之銀行業、電子商務業等業者提供方向建議與參考依據。希望在各界合作努力下，替台灣建構健全的行動支付環境，早日實現無現金社會。

Beacon微定位應用程式之知覺互動性對使用者購買意願之影響-以「CheckMe 任務迷」App為例

為了解決免費pdf轉qr code的問題，作者潘智豪 這樣論述：

本研究以「CheckMe 任務迷」App使用者為研究對象，透過運用Beacon微定位技術的應用程式「CheckMe 任務迷」App，瞭解使用者的知覺互動性與購買意願的現況，並分析兩者的關係，以得知使用「CheckMe 任務迷」App後的知覺互動性程度與對於購買意願的影響，本研究採用網路問卷調查方式，以滾雪球抽樣進行資料蒐集，共計回收393份有效問卷，並以敘述性統計、變異數及皮爾森與迴歸檢定進行資料分析。 本研究結論：一、知覺互動性中的「互動溝通」、「回應控制」及「樂趣體驗」對購買意願有正向的影響，顯示「CheckMe 任務迷」App之知覺互動性帶給使用者越多的樂趣體驗，則越能提

升購買意願；二、知覺互動性中的「互動溝通」、「回應控制」、「樂趣體驗」及「購買意願」皆呈現顯著相關；三、不同性別的購買意願有顯著差異，女性在使用後的購買意願高於男性；年輕族群使用後對購買意願的影響較高；四、女性在使用後的知覺互動性感受高於男性；年輕族群的使用者對於知覺互動性的感受較為強烈；五、「CheckMe 任務迷」App，能創造使用者與店家之間溝通的管道並保持著連結。任務尋寶遊戲帶來的趣味性，廣受大家認同，能使店家、店員及消費者進行良好的互動，提高商品購買的願意；六、本研究「CheckMe 任務迷」App使用者集中在20至39歲的年輕族群，此族群樂於進行消費與接受新科技服務，也顯示使用者願

意主動開啟藍牙裝置，接受Beacon服務。本研究提出以下建議：一、「CheckMe 任務迷」App行銷建議方面：價格不再是影響族群選擇商品的原因，多樣化且有趣味性的任務尋寶遊戲，更能拉住與使用者間的連結，提高購買意願。女性的知覺互動性與購買意願的分數表現皆高於男性，故建議可開發女性專屬的任務尋寶遊戲，吸引更多的女性使用者；二、實體零售業投入行銷建議方面：店員可從旁協助使用者完成任務，增加與使用者的互動，讓使用者對店家感受到良好的服務，而樂於持續使用「CheckMe 任務迷」App，同時也能創造在店內的購物樂趣。