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「科學實證」精油功效聖經：124篇全球芳療專家認證論文＋45種精油專題研究＋198款應用配方完整蒐錄，讓精油運用更具說服力！

為了解決全台五星級飯店的問題，作者Kenny,Valerie林采蓉 這樣論述：

一本精油初學者、專業芳療師或相關人士都適合的書！ 全書整理國內外論文資訊，同時針對專題作詳細介紹， 並將複雜的學術名詞轉換為最淺顯易懂的使用方式分享給各位讀者。 即使第一次學習芳療也能以真憑實據的角度，正確使用精油。 　　◆什麼？薄荷和甜橙精油能讓小孩數學成績提升24%！   　　◆薰衣草精油證實有助減輕多種疼痛！   　　◆依蘭精油香氣有助降血壓護心臟 　　◆你知道嗎？光聞快樂鼠尾草精油就能放鬆身心？ 　　◆尤加利精油有助提升大腦反應速度！   　　◆只要聞一聞黑胡椒精油就不想抽菸了？   　　◆羅勒精油舒緩偏頭痛超有效   　　◆乳香精油是減輕生產痛首選！ 　　◆天啊！聞廣藿香精油後

，血壓、膽固醇、體重都發生驚人變化 　　◆實驗發現百里香精油能有效消除大腦疲勞   　　◆檸檬香茅精油能大幅降低看牙恐懼與壓力   　　精油從身到心、從頭到腳，皆有可用之處，而這些都是實驗後的數據可以證明！本書將複雜的學術名詞轉換為最淺顯易懂的使用方式分享給各位讀者。期許打開本書的您，可以一起享受精油所帶來的樂趣，運用精油的天然功效，讓生活更美好。 　　哪些人適合這本書： 　　◆如果您是精油初學者：本書不但整理專業資訊，同時也針對專題作廣泛的精油介紹，快速增加精油使用的經驗值，讓您第一次學習就跟隨精油專家真憑實據的角度，正確使用精油。 　　◆如果您是芳療師或精油達人：本書提供最專業的國內

外論文研究，讓你的精油教學或操作更有信心更有所本。 　　◆如果您是中西醫護背景或相關人士：精油在身心靈方面的應用，特別是身心照顧如做月子中心、安養院、老年公寓、安寧病房、復健中心等等都有非常實際的應用心得。在書中也有許多論文證明這些場所的員工或受照顧者，因為使用精油而有確實的改變與進步，也讓你受益良多。 本書特色 　　◆根據精油功效共分成失眠、紓壓抗憂鬱、激勵正能量、戒癮與止痛、性感與情趣、高品質生活、健康長壽等七大主題，讓你根據所需快速找到佐證論文，在精油的使用與應用上更具安全性與說服力。 　　◆根據主題尋找有價值的研究論文，並加以消化整理，為「專業性」做背書。再找出相關的精油與配方

，提供實際的「應用性」，最後配合圖文解說，增加「易讀性」與「趣味性」。 　　◆每個主題後面皆有應用配方推薦，讓你快速掌握各種精油的應用與功效！  

全台五星級飯店進入發燒排行的影片

績效獎金制度滿意度對組織公民行為之影響

為了解決全台五星級飯店的問題，作者吳黛伶 這樣論述：

「績效獎金」的發放已是國內外企業行之有年的獎酬福利制度,也是最直接激勵員工的方式,同時,有助於提高組織生產力與效率。文獻指出員工滿意公司的獎勵制度確實能提高員工工作績效,管理階層在帶領團隊時,也發現參與組織公民行為的員工會使組織領導者工作更為輕鬆。本研究旨對績效獎金制度滿意度與組織公民行為兩者關連性及影響加以深入探討,以員工敬業度列為中介變數,共發放 120 份問卷,進行量化問卷調查並以 surveycake為調查工具,題項設計共 15 題。經回收問卷資料分析結果發現,績效獎金制度滿意度對組織公民行為呈現正相關,員工敬業度對組織公民行為呈現顯著正相關,績效獎金制度滿意度對員工敬業度之中介效果

成立。根據分析資料同時發現,教育程度與職務階級與組織公民行為有顯著相關性。本研究結果,將有助於後續對績效獎金制度與組織公民行為主題有興趣之研究者更深入探討並提供實務面之建議。

原來，我們內心有一間解憂藥局：每天調配一點幸福感，改善心靈環境，扭轉負面情緒

為了解決全台五星級飯店的問題，作者이현수 這樣論述：

人人心中，都有一間可以治癒不開心的小藥局， 只要抓到訣竅，你就是自己的心靈藥師。 寫給想甩開壞心情卻總是辦不到的你， 提供「每日創造一小瓢快樂」的方法。 　　心情不好怎麼辦？別人的安慰無法對症下藥？ 　　其實，最大的解方就在你內心！ 　　你知道嗎？根據腦科學的研究，人類的幸福公式是這樣運作的： 　　◎好想法→好情緒→釋放好的化學物質→心情變好◎ 　　我們感到快樂幸福，是因為大腦裡的這間心靈藥局，分泌了讓人產生愉悅、驅離憂鬱情緒的神經傳導物質。所以心情不好時，就需要到心靈藥局報到，而你就是藥師，必須下達一些指令才能拿取治癒壞心情的解方。 　　▎搶先服用！心靈藥局的解憂處方箋 　

　★ 今天心情不好？試著去做些什麼事吧！ 　　再小的事情也沒關係，多巴胺不會管你是得諾貝爾獎還是打掃廁所，只要聽到「結束」兩個字，它們就會開始分泌。——讓快樂翻倍的多巴胺魔法 　　★ 最近發生一件倒楣事？先對自己說「運氣怎麼這麼差！」 　　說完後，你可能會噗哧笑了出來，壓力也會跟著減輕不少，並開始尋求解決之道。——改變負面想法的自我對話 　　★ 羨慕別人而情緒低落？來為自己做一份愉快活動的目錄！ 　　想想自己在做什麼事的時候心情最好，並將內容寫在紙上，然後進行排序。光是這些思考與動作就能讓人心情變好、充滿希望。——先創造一瓢快樂的哲學 　　★ 提不起勁面對討厭的事？與愉快的事參雜一起做吧

！ 　　先把不想做的事做完，再獎勵自己去做愉快的事，可以更快解決討厭的工作。——安撫情緒的先苦後樂法 　　▎心靈藥師大補帖，讓大腦聽你的話 　　善用24小時不打烊的心靈藥局，壞心情Bye Bye 　　長期投入心理諮商與腦科學研究的李賢秀說：我們都是心靈藥師，每個人都擁有充分治癒自己的潛力。這本書就是要教你如何充分利用這間心靈藥局，學會調整自己的想法，進而改變大腦狀態，不被情緒主導生活。 　　① 轉移注意力萬用法 　　只要稍微改變思考的方向，人生就會有巨大的改變 　　② 每天為自己的心情打分數 　　將想法或心情量化，有助於正確掌握內心的狀況 　　③ 在生活中累積血清素 　　從事令人平靜的愉

快活動，最能促進血清素分泌 　　④ 適時哄騙自己向前進 　　盡量用「做到這樣已經很棒了」的樂觀態度，來面對自己做的決定 　　⑤ 先擁有當下的一點點快樂 　　陷入低潮時，先找到愉快的事情，把今天當成世界末日一樣好好地享受 　　書中從生活場景出發，列舉大量可以改善心靈環境的具體方法，例如擺脫負面想法的三欄法、減壓三階段的自我對話法、在生活中累積血清素的小撇步，並搭配表格、時間表、日誌等多元形式，要帶你甩開負面情緒，擁有每天創造小小愉快的能力！ 　　✓ 本書獻給每一位想當心靈藥師的人 　　．總是沒來由心情低落的你 　　．覺得人生好累好討厭的你 　　．長期受憂鬱症狀所苦的你 　　．想要每天愉快過生

活的你 本書特色 　　◎居家必備，心靈管理的工具書 　　本書內容旁徵博引，用生動的比喻、流暢的文字，結合豐富的心理學與腦科學知識，提出大量令人耳目一新的心理觀點與實用方法，帶你學會管理自己的心靈情緒。 　　◎專家設計，學習效果更好的圖表 　　本書設計許多表格與互動式內容，例如選擇題、填充題、幸福宣誓、血清素活動指南等等，實用又容易上手。 　　◎特別收錄，自我練習的幸福日誌 　　附上整整二十一頁的「幸福調配日誌」，引導你從日常事件中尋找幸福的泉源，在生活中練習創造愉悅感。 名人推薦 　　JR Lee｜正能量YouTuber 　　山女孩Kit｜作家、《沒有名字的那座山》作者 　　小鬱亂

入團隊｜小鬱亂入Depressy Trouble 　　有隻兔子｜圖文作家 　　李郁琳｜臨床心理師 　　海苔熊｜心理學作家 　　劉仲彬｜臨床心理師 　　謝伯讓｜台大心理系副教授 　　蘇益賢｜臨床心理師 　　——解憂推薦（依姓氏筆畫排序） 　　境由心轉，當眼前的處境讓你痛苦的時候，轉換思考並不是要你放棄原本的想法，而是提供你另外一個想事情的角度。停下來看看這些情緒想要說些什麼，或許你會發現，你就是自己最好的解藥。——海苔熊｜心理學作家 　　世界上沒有一種方式，能比藥物更迅速地召喚血清素。而本書教你的，是如何靠自己召喚血清素，雖然效率肯定輸給藥物，但我們會得到比血清素更珍貴的東西，那就是信任。信

任自己的身體，信任自己的心靈。——劉仲彬｜臨床心理師 　　身體受傷時，我們會找OK繃和碘酒來處理傷口；而當受傷的是「內心」時，我們卻常常不知所措，或不習慣採取特別的行動。本書提供了許多近代心理諮商的觀念與方法，一則一則，就像一片一片的心理OK繃，居家必備！——蘇益賢｜臨床心理師

星級旅館之行銷組合制定探討— 以墾丁夏都沙灘酒店為例

為了解決全台五星級飯店的問題，作者郭珏君 這樣論述：

因本研究撰寫期間遭逢歷史性重大變故，即於2019年12月Covid-19疫情爆發蔓延至各國並重創航空、餐飲、旅遊等觀光產業，全球無一國家倖免。本研究乃以墾丁夏都沙灘酒店為例-墾丁夏都沙灘酒店在2008年電影海角七號上映後因票房熱銷意外打開知名度，成為中外遊客爭相朝聖景點之一，並創造連續多年住房營收成長。然而自Covid-19疫情爆發後，觀光旅館業收入銳減甚至熄燈，墾丁夏都以其優勢再加上行銷團隊的努力，使得營收得以穩定持平，其行銷策略的制定，值得探討。第一章為以觀光產業目前現況及遭遇到之困境為研究背景及動機，採個案研究分析方式來研究墾丁夏都之行銷。第二章資料文獻介紹部份則是介紹星級旅館之等級及

評鑑、行銷基本概念及行銷管理步驟和行銷策略程序，以淺顯易懂的文字介紹星級旅館之評鑑標準與說明行銷之基本概念及行銷策略制定程序。第三章就觀光產業之現況及人口結構、社會文化變遷環境、國際及經濟環境、生態環境、政治及法律環境等六大面向作分析介紹以瞭解個案所處之環境態勢。個案公司之發展經營實績及行銷活動介紹，包括外部行銷活動及內部創意構想活動和環保活動。第四章以個案公司分析及行銷活動制定介紹，整合得出墾丁夏都利用內部及外部環境之分析來找出飯店的機會與威脅，即所謂的SWOT分析。之後再以五力分析來說明消費者、競爭者、替代者、潛在競爭者以及供應商之外部威脅。最後根據以上分析結果來執行STP策略的目標市場行

銷步驟：先進行市場區隔變數的釐清，再依區隔結果選擇出五大目標市場，輔以5W1H作消費描述分析然後確立定位。依據以上之步驟制定行銷策略並執行業務開發推廣，並每月檢討目標達成率及主要競爭者的行銷活動方案，以機動性的修正其行銷策略。從上述研究分析得出結論:墾丁夏都之行銷策略制定乃依其策略制定原則且不斷檢討修正以符合市場潮流，由實體行銷逐漸轉為網路線上行銷，並發揮其優勢，故此研究對於先天上無法克服的部份，如墾丁地區缺工、受限於天候季節性之因素及疫情影響等因素提供建議及因應策略，期能對經營決策者及欲進入觀光旅館業者有所參考並助益。