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與焦慮和解：認知療法先驅克萊兒･維克斯的教導
為了解決全家隨買跨店取網頁無法使用 的問題，作者JudithHoare 這樣論述：
她率先從生物學的角度，揭露神經系統對於情緒的影響， 引領時代地揭露了心智與身體之間的連結，卻因為身為女性 以及獨排眾議的見解，遭受當時心理健康領域當權派所排擠， 然而無數受益於她的著作的讀者，見證了其獨特療法的價值。 ＊＊＊＊＊ 二十多歲時，克萊兒・維克斯經診斷，罹患了當時人人聞之色變的結核病，被迫入住療養院。雖然後來醫生發現是誤診了，但她的心律不整並未改善，自此長年陷入焦慮。後來經過一個朋友提點，她發現自己的焦慮來源原來是被恐懼所驚嚇，這個認識對她意義重大。很快地她便掌握重點——她必須停止對抗恐懼。 由於維克斯的學術專業是生物學，她得以深入觀察所有生物都擁有的神
經系統，從而了解我們的原始大腦——後來她理解到，這與人類的情緒激發模式密切相關。又因為親身經歷過心智與身體之間形成的強力循環，維克斯後來發展出治療焦慮症等神經（失調）病症的萬用療法，她用以下簡單的口訣總結這套獨特療法： 「面對」、「接受」、「漂浮」，以及「讓時間流逝」。 維克斯後來成為醫生，治療焦慮症的成效頗受病患肯定，但有病患向她反映，雖然她的建議很有用，然而一旦離開診所，效果就大打折扣。該病患建議她「寫下所有細節，省得得一再重複告訴病患」。這個建議催生了維克斯的首部著作。 1962年，《幸福就在轉念後》（Hope and Help for Your Nerve）出版，這是
一本為一般大眾撰寫焦慮症「自療」專書。儘管當時的精神醫學社群普遍無視這本書，維克斯的治療口碑仍藉由病患持續在醫界傳開來。《幸福就在轉念後》出版後在多國熱銷，她也颳起旋風，廣獲媒體邀約（例如英國廣播公司BBC熱情邀約她合作訪談節目），世界各地的讀者信件與電話大量湧入，更有不少病患登門造訪她的澳洲住處，感謝這位博士改善了他們的生活，甚至拯救了他們的人生。一些心理健康領域重量級學者，也開始注意到維克斯及其療法，與她進行交流。 恐慌、憂鬱、焦慮、懼曠症、強迫症、創傷後壓力症候群……日後精神醫學界傾向細分疾病，但維克斯認為，當中有許多疾患其實「病出同源」，也因此她都採取同一套方法治療廣泛的精神問題
，也就是現代教科書所稱的「精神官能症」，同時稱呼它們「神經疾病」，除了避免批評意味，也點出這些疾病都是暫時、而且可以治癒的。 ＊＊＊＊＊ 克萊兒・維克斯思考活躍奔放、不喜因循守舊，她在演化領域的研究贏得了全球讚賞，亦是第一位取得澳洲歷史最悠久大學科學博士的女性。由於多才多藝且興趣廣泛，維克斯曾經從學者生涯轉換跑道，成立旅行社，後來又轉往醫學領域發展，最終成了醫生。 她是心理健康領域的研究先驅，徹底顛覆看待「焦慮」這個重大文明病的角度。《幸福就在轉念後》出版已是六十年前，至今持續再版、依然暢銷，繼續造福眾多有焦慮症困擾的人。即使在克萊兒・維克斯死後三十年的現在看來，她的治療方法
依然先進，而且證實有效。然而，她的故事卻鮮為人知。這本書，就帶您一窺她走在時代前端的見解，以及她豐富且深具啟發的經歷。（更詳盡的內容介紹，請參見網頁中目錄的各章引文。） 各界好評 ►克萊兒‧維克斯在一九六○與一九七○年代出版了探討「神經病症」的暢銷書，享譽全球，然而儘管有許許多多病患對她心懷感激，如今她卻幾乎已為世人遺忘。這本極具啟發的傳記……完整揭露了這名優秀女性不凡的一生，她在演化領域的研究成果值得讚揚。——《書籍與出版》（Books + Publishing） ►克萊兒‧維克斯憑藉著跳脫框架的思考，以及極為敏銳的臨床診斷，開發出一套治療計畫，長年以來讓數千萬名病患受益無窮。
——大衛‧巴洛（David Barlow），波士頓大學心理學與精神病學榮譽教授 ►這本傳記讓克萊兒‧維克斯這名澳洲醫生的成就不再遭到埋沒，重新站上焦慮症診斷與治療的歷史舞台。本書展現出優秀記者的純熟功力，描繪一位個性無拘無束、思想創新的女性多采多姿的經歷，讓讀者理解演化與精神理論的歷史，重新認識維克斯的治療方法與著作。——卡洛兒‧密道頓（Carol Middleton），《澳洲書評》 ►克萊兒‧維克斯對於焦慮治療做出的貢獻時常遭到外界忽視，這本傳記重新給予了認可。——《科學人》
實體店之死與復活：與其怪罪「網路購物」，這裡有11個讓實體店復活的方法，零售專家用英美案例大解析
為了解決全家隨買跨店取網頁無法使用 的問題，作者馬克．皮爾金頓 這樣論述：
「才讀到一半，我就已經向別人推薦這本書了……實在是精闢有力的危機分析。」──《泰晤士報》（TheTimes） ‧在瑞典，H&M於2018年初宣布收掉170家門市。 ‧2007年至2016年間，日本百貨公司的營收從8.5兆日圓跌至6.6兆日圓。 ‧《經濟學人》估計，到了2022年，美國將流失220萬個零售工作機會。 還有，美國玩具反斗城（Toys‘R’Us）、西爾斯百貨（Sears）與百貨龍頭BHS…… 許多家喻戶曉的公司如今不是正在聲請破產，就是尋求整併、垂死掙扎。 連股神華倫．巴菲特（WarrenBuffett）都說：「現在百貨公司都在網路上。」
所有跡象與數字在在顯示，我們正面臨一波「倒店潮」。 所幸，這波倒店潮不是真的沒救，本書作者馬克．皮爾金頓提出了解決之道。 作者畢業於全歐排名第一的歐洲工商管理學院（INSEAD）， 在英國馬莎百貨支持下，他創辦全球第一個電子商務品牌Splendour.com， 並在中東與北非擁有850家門市的零售商翹楚KOJGroup擔任執行長。 他目前是策略顧問公司MarkPilkington.net負責人，專門為品牌與零售業者提供建議。 他說，實體零售業之死，有人歸咎於亞馬遜效應──它確實是關鍵因素， 其他像是：高租金（很多地方漲了40％）＋過高營業稅＋停車不容易；
還有世代觀念改變：年輕人不逛Mall了，認為那是父母輩的象徵。 政府甚至在某種程度上，也加快了它的衰退速度── 不僅允許很多電子商務公司不用付營業稅，甚至刪砍零售從業人員的福利！ 如今，我們可以做些什麼來阻止零售業崩潰， 以及倒店潮釀成的經濟危機（零售業的工作數量占勞動人口的20％）？ 書中共有11種拯救實體零售店的方法： ‧把常客轉為網購客戶，終身價值更高 與其被其他電子商務公司搶走客人，實體店更應發展自己的電子商務， 提供一對一服務，幫助客人來自家賣場時，當場註冊成為網路購物的會員； 而對於轉介顧客網購的實體店員工，必須記錄他們的貢獻並給予獎金
激勵。 你以為這樣顧客就不會再來實體店？錯了，他們反而更死忠。 ‧強化科技，到店購物成了美好體驗 你能想像一家實體服飾店裡，每種尺寸、顏色、布料都各只有一件嗎？ 顧客不須脫衣就能直接試穿衣服，店家還能自動識別顧客身分。 享受專人服務→利用手機下單→貨物直送到府──實體店不再只是囤貨的倉庫， 而是最棒的體驗店，目標是讓上門顧客兩手空空的回家（是，你沒看錯）。 ‧讓「店」成為第三空間，找出你這家店的獨特宗旨 第三空間是社群社會活力的核心，人們可以相聚、拋開工作與家庭的憂慮。 英國單車服飾零售業者Rapha就創建了付費會員制的「俱樂部會所」， 會員
可以享受特殊產品、涵蓋美麗騎車地點的行程、在旅行中免費租用單車。 至於這家店的獨特宗旨──就是展現對單車的熱情。 其他包括：品牌劇院、精實商店、成為話題…… 書中共計11種拯救實體零售店的方法， 能讓飽受倒店之苦的業主們再出發，使消費者擁有重新造訪實體店的理由。 各界推薦 商業發展研究院研究員、阿里巴巴成功營導師／朱訓麒 「創業兔筆記」粉專版主／高而芬（RabbieKao） IG經營專家「電商人妻」／Audrey