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記帳.報稅錯誤160問(九版)

為了解決全家 員工福利的問題，作者峻誠稅務記帳士事務所 這樣論述：

　　記帳、報稅，是合法企業應盡的義務之一，但身為公司財會人員或記帳人員，是否仍因對稅法的了解不夠或不小心的失誤，而讓公司苦嚐補稅、罰款的滋味？本書精挑公司行號記帳、報稅時常犯的160種錯誤，依問題、法源、建議、處罰四階段編寫，教您從他人的錯誤中汲取寶貴經驗，避免重蹈覆轍而付出慘痛代價！本書深入淺出，閱讀容易，是企業會計人員及記帳士最佳工具書。

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績效獎金制度滿意度對組織公民行為之影響

為了解決全家 員工福利的問題，作者吳黛伶 這樣論述：

「績效獎金」的發放已是國內外企業行之有年的獎酬福利制度,也是最直接激勵員工的方式,同時,有助於提高組織生產力與效率。文獻指出員工滿意公司的獎勵制度確實能提高員工工作績效,管理階層在帶領團隊時,也發現參與組織公民行為的員工會使組織領導者工作更為輕鬆。本研究旨對績效獎金制度滿意度與組織公民行為兩者關連性及影響加以深入探討,以員工敬業度列為中介變數,共發放 120 份問卷,進行量化問卷調查並以 surveycake為調查工具,題項設計共 15 題。經回收問卷資料分析結果發現,績效獎金制度滿意度對組織公民行為呈現正相關,員工敬業度對組織公民行為呈現顯著正相關,績效獎金制度滿意度對員工敬業度之中介效果

成立。根據分析資料同時發現,教育程度與職務階級與組織公民行為有顯著相關性。本研究結果,將有助於後續對績效獎金制度與組織公民行為主題有興趣之研究者更深入探討並提供實務面之建議。

打造財務腦.量化思考超入門： 不靠經驗判斷，精實決策，開創未來

為了解決全家 員工福利的問題，作者梅澤真由美 這樣論述：

不必懂會計金融，練就一生受用的思考技術！ 　　什麼是「財務思維」？ 　　就是把各項方案在日後會產生的所有影響，都換算成金額， 　　再來個別做比較，然後從中選出最好一種的思考方式。 　　在日常生活中，我們的食衣住行都與「錢」脫離不了關係。 　　「錢」是最貼近生活的一把量尺，只要把一切都換算成金額來思考， 　　也就是運用所謂的「財務思維」，就更容易看清楚事物的真實樣貌。 　　那麼，「會計」與「財務」有什麼不同？ 　　會計能正確地呈現「過去的事」， 　　財務則是會告訴我們「未來的每個選項」能帶來什麼價值。 　　「會計思維」跟「財務思維」有什麼不同？ 　　會計思維考慮的是當下，財務思維考慮的

是未來。 　　我們試著把「會計思維」和「財務思維」套用在日常生活的實際狀況： 　　年輕人很少為自己的老後作打算吧？ 　　尤其是剛出社會、單身沒成家、沒有小孩的人， 　　掌握自己每天的生活，每個月收入也都能隨心所欲地花用。 　　在這種情況下，「只要每個月不透支」就好，這是以「活在當下」為出發點的想法。 　　以單一月份的生活開銷為基礎，來思考自己的資產配置，可說是「會計思維」的特質。這種只看會計PL（損益表）的作法，又可稱為「PL思維」。 　　然而，只看每日收支的人，恐怕很難想像何謂資產管理。 　　而要做資產管理，就必須祭出不同於「PL思維」的觀念才行── 　　就是所謂的「財務思維」。 　　除了

要考慮現在有沒有錢，更重視日後的儲蓄。 　　「財務思維」是一種在思考財富安排之際，懂得放眼未來的思維。 　　在職場上，「財務思維」可以幫助我們── 　　判斷部屬的提案是否可行？ 　　思考新事業或決定是否進行設備投資？ 　　該不該任用新進人員？ 　　決定與客戶之間的交易條件。 　　……等等諸多事項。 　　在日常生活中，「財務思維」可以協助我們── 　　買房划算？還是租屋省錢？ 　　該不該讓孩子上補習班？要補幾科？ 　　儲蓄險、醫療險、壽險、投資型保險，到底要投保哪一種？ 　　……等等各種民生方面的決定。 　　依據財務觀點所提供的資訊來做判斷， 　　會比憑感覺、靠經驗，甚至是參考別家公司案例

更省時，成功機率也更高。 　　運用財務思維進行決策時，需掌握四大步驟： 　　1.揪出「隱形」成本──考量「機會成本」與忽略「沉沒成本」…… 　　2.掌握「時間差」──「固定費」與「變動費」到底該節省哪一個？ 　　3.「比較」差異性──將「判斷標準」套用在各選項，做出比較。 　　4.「拆解」各項要素──數字過大難以想像，拆解成「小單位」即可一目了然。 　　本書採用循序漸進的方式，帶領讀者走進財務不難的專業領域， 　　以淺顯易懂的文字，啟發讀者的理科腦，培養正確的財務思維。  

五星級旅館員工社會支持、幸福感與績效表現之關係-以薪酬福利制度為調節變項

為了解決全家 員工福利的問題，作者凃思伃 這樣論述：

台灣星級評鑑自2009年開始，旅館的服務指標以五星級旅館為最高，員工是旅館傳遞高品質創新服務的關鍵資產，在這光鮮亮麗豪華氣派的五星級旅館中，員工辛苦的成就顧客滿意與精緻服務，這些被求完美表現的員工需要動力才能持續在工作崗位上展現更好的服務與績效，故有鑑於此，本研究以台灣地區五星級旅館之各部門員工為研究對象，探討員工之社會支持(主管支持、同儕支持、家人支持、朋友支持)、幸福感、績效表現與薪酬福利制度之間的關係。本研究問卷經與指導教授討論將文獻之現成量表修改而成，採便利抽樣方式進行問卷調查，受測對象除五星級旅館各部門工作滿六個月以上之正式員工外，另委請其直屬主管協助填答員工績效表現狀況，形成配對

樣本。共計發出員工問卷500份，回收有效問卷420份，有效問卷回收率為84%；主管問卷共計發放100份，回收有效問卷84份，有效問卷回收率為84%。研究結果發現: 1.社會支持(主管支持、同儕支持、家人支持、朋友支持)對幸福感與績效表現有顯著相關；社會支持能夠提升幸福感，有較高幸福感的員工績效表現會更好；2.幸福感會對社會支持(同儕支持、家人支持、朋友支持)與績效表現之間產生完全中介效果；3.薪酬福利制度雖然不會對「社會支持與幸福感」之間產生調節效果，但薪酬福利制度會對「家人支持與幸福感」之間產生調節效果，薪酬福利制度對「幸福感與績效表現」之間也會產生調節效果。此結果可以運用在飯店人力資源策略

上，制訂可滿足個別需求有幸福感的薪酬福利制度應考量年資、年齡、性別、績效與專業等，當員工對其薪酬福利制度滿足時將產生幸福感增加工作投入度提升績效表現。