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臺灣流行音樂演唱會票務之發展流變與商業模式

為了解決兩廳院會員新制的問題，作者江季璇 這樣論述：

　　近年，流行音樂演唱會成為推動產業發展並持續創新的主要動能，連帶帶動起國內售票市場的蓬勃發展，演唱會票務開始受到市場與產業的關注與重視。本研究以國內售票系統業者為研究對象，從市場與產業的發展變動中，描繪臺灣流行音樂演唱會票務產業的發展流變。再者，探討票務產業之商業模式並分析其現況、困境及未來展望。有鑑於過去關於臺灣流行音樂演唱會票務產業的分析研究及文獻資料並不充足，本研究除透過次級資料分析法，蒐集相關文獻與各來源資料外，同時藉由深度訪談法，訪談六名票務產業中的專業人士，將兩者來源的資料進行歸納與分析。　　研究結果發現，國內票務產業的發展進程可分為人工售票時期、電腦售票之啟用、網路售票興起、

超商業者進入售票市場、行動裝置與雲端網路售票至二手票券交易市場之興起共六個階段。而隨著演唱會市場及科技的發展，國內票務產業逐漸走向分眾化市場，並提供專業化服務。如今，售票機制具備彈性要素，可依據展演者的特性、或是展演活動的屬性，進行售票架構上的調整。　　演唱會票務產業是透過B2B2C的交易模式，替公司及顧客創造價值。因此，售票業者必須向歌迷提供售票服務，以滿足主辦單位之需求，為一雙向服務的概念。目前售票市場上的黃牛亂象，則源自於過去政府政策之結構性問題，同時造成主辦單位必須承擔因政策漏洞而可能產生的虧損風險。對此，2018年政府針對「藝文票券定型化契約」進行修正，是否能夠對產業及市場產生正面影

響，再者，國內業者發展二手票券交易平台之可能性，皆為未來觀察重點。　　票務發展至今，角色定位從被動轉變為主動，已從產業鏈的底端，進入到核心生態圈中。

我國行政法人運作問題之研究－以國立中正文化中心為例

為了解決兩廳院會員新制的問題，作者呂世壹 這樣論述：

行政院於九十一年底提出「行政法人」的概念，並於九十二年四月擬具「行政法人法」草案並送請立法院審議，截至目前，我國僅有一個行政法人－國立中正文化中心，於九十三年三月一日正式掛牌運作，其餘行政法人尚未完成立法程序。各界對於此一制度有諸多的批評與探討。我國行政法人制度是參考了英國、日本，甚至是德國的制度，事實上它是一個政策學習的過程。國立中正文化中心－身為我國第一個的行政法人，其年度經營績效及運作成果，除作為中心次一年度經費核撥的參考依據外，更是未來我國是否繼續推動行政法人，以及全民是否支持的重要關鍵因素。為了讓這個政策學習化過程能夠順遂，凝聚共識，實有必要研析國立中正文化中心行政法人過程中遇到的

困難，或是規劃不盡合宜之處，俾使此一制度的落實更臻完備。本論文試圖參考國內外學者文獻之方式，並參酌相關法令規定，從公共行政的觀點，來瞭解推動行政法人背後的基本理念，參考英國、日本目前推動法人化的經驗，探討我國第一個行政法人－國立中正文化中心運作機制，以及瞭解發現目前運作窒礙或規劃不盡合宜之處，並試圖找出未來可以改進或修正相關作法。