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SAP ERP 實務流程分析與教案設計研究: 以配銷模組為例

為了解決南山人壽暑期實習的問題，作者李境恩 這樣論述：

企業資源規劃(Enterprise Resource Planning)系統是普遍企業相當重要的一套系統，而目前國內的大學也非常重視此領域的人才培訓，目前在大學校園中用於ERP教學的平台有SAP ECC6.0及鼎新Workflow GP，但對於剛踏入ERP領域者而言，面對極其複雜的系統，常面臨不知如何下手的困境。 在SAP TERP原廠教材中，較注重理論，實務操作較少，即使有少部分的例子，但各章節的案例也都各別獨立，缺乏企業實際運作流程的案例教學，導致很多的理論只能透過死記，無法從實作中學習，因而影響學生的學習與吸收。 有鑑於此，本研究將採用SAP ECC6.0系統平台，並以配

銷模組為範圍，建置三個單元的SAP ERP實務流程教材，期望能協助學習者更有效率的理解SAP ERP系統操作，並透過案例演練增進學習者的學習滿意。為了確保教材的有效性，本研究藉由實驗任務，安排實驗對象90人使用本研究之教材來實際操作ERP流程，並藉由滿意度調查，以衡量學生使用教材後的教材滿意度及有用性、易用性。 本研究結果顯示，在三個教材單元中的教材滿意度是有顯著差異的，分數由高至低為存貨盤點>銷售活動>主檔建立。而在操作流程滿意度方面也是有顯著差異的，分數由高至低為銷售活動>存貨盤點>主檔建立。在教材有用性方面也是有顯著差異的，分數由高至低為存貨盤點>銷售活動>主檔建立。而在性別、學習經

驗方面對於教材滿意度、流程滿意度、教材有用性及易用性部分有顯著差異，參與實驗的學生在使用本研究教材後，不論男生女生、有學過或沒學過ERP系統的教材內容滿意度、操作流程滿意度、有用性及易用性的分數都高達4分以上，顯示本研究設計的教材普遍是讓學生感到滿意、有用及易用的。關鍵詞：企業資源規劃、配銷模組、教材設計、滿意度、有用性、易用性。

人格特質與組織承諾對壽險產業資訊人員職涯發展之研究

為了解決南山人壽暑期實習的問題，作者劉健輝 這樣論述：

在二十一世紀的時代，人材持續的外流，屏除2008年金融海嘯，在來就是公司環境影響、個人因素等，這是企業可以去避免的。為了能更了解個人與企業決策，將優秀人材能留在企業，能為企業帶來更好的效益，本研究是以壽險產業資訊人員為研究對象，採用問卷調查法，主要在探討人格特質、企業的組織承諾，與資訊人員的職涯發展三者之關係，進而了解不同的人格特質對企業給予的承諾及後續的職涯發展。