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保險業主管領導風格對員工組織承諾影響之研究

為了解決南山e保站續保的問題，作者吳麗卿 這樣論述：

保險業務是高壓力、高挑戰、高挫折三高的行業，業務員的流動率將影響客戶投保及續保的意願。國內壽險業在產業競爭激烈下，領導風格和管理是值得探討與研究的議題。保險業銷售的是無形的商品，主要面對的是『人』，在人與人互動間需保有高度的服務熱忱與專業知識，並具備適性銷售的能力與經驗傳承是壽險業務主管的重要課題。本研究以N壽險公司新北地區業務主管為主要研究對象，研究發現的結果，領導者與團隊產生互信建立信任感，激發成員的潛力和工作效率，建立一個互助共同體與革命情感，達成共同目標與願景。魅力型領導風格較交易型領導風格，在組織承諾的態度與歸屬感的部分，表現較為強烈，產生比預期期待更高的績效。

國民小學九年一貫課程本國語文領域寫字教學調查研究─以高雄市左營楠梓區為例

為了解決南山e保站續保的問題，作者郭玉汝 這樣論述：

摘要依據100學年度實施之《九年一貫課程》，「識字與寫字能力」之分段能力指標，明定學生需具備「能掌握楷書的筆畫、形體結構和書寫方法，並練習用硬筆、毛筆寫字。」但從數篇寫字教學的相關研究中，皆反應書法教學(特別是毛筆書法)漸漸被邊緣化。 有鑑於此，筆者根據研究動機，透過文獻探討，與實際社會現況聯結，探討寫字教學的重要性。接著設計問卷，以高雄市左營楠梓區國民小學為研究對象，一方面可得知高雄市左營楠梓區國民小學，九年一貫寫字課程的實施現況，二方面可藉著問卷調查，再度喚起教學者對書法教育的重新審視。最後根據調查結果分析、歸納，做出本研究的結論與建議，提供相關主管單位、學校行政單位、教學工作者，實施書

法教學之參考依據。 本研究根據研究目的進行相關文獻探討及問卷調查，透過資料分析、歸納，揆結研究重點如下：一、寫字教學具有增進文化學習與國際瞭解的教育意義。二、九年一貫課程分段能力指標提升學生識字與寫字基本能力。三、高雄市左營楠梓區國民小學九年一貫課程寫字教學實施現況。四、高雄市左營楠梓區國民小學九年一貫課程寫字教學實施困境。五、高雄市左營楠梓區國民小學九年一貫課程寫字教學因應策略。 筆者根據研究結果提出以下幾項因應策略：書法師資培育、書法獨立分科、書法課程編排、書法教材編選、書法教學方法、書法專用教室、書法與電腦科技結合、書法推廣活動。 希望能透過本研究宣導書法文化，讓學生、

家長、老師、社會大眾，了解書法的意義，及勤練書法的好處，進而能主動自我要求學習書法，讓書法成為全民運動，文化才能繼續保留與傳承。關鍵詞：九年一貫課程、本國語文領域、寫字教學、現況調查