可樂 旅遊 莫 內的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦AgathaChristie寫的 克莉絲蒂繁體中文版20週年紀念珍藏11-24 和AgathaChristie的 克莉絲蒂繁體中文版20週年紀念珍藏1-10都 可以從中找到所需的評價。
這兩本書分別來自遠流 和遠流所出版 。
銘傳大學 都市規劃與防災學系碩士班 洪啟東所指導 黃姿瑄的 後疫情時代的島嶼城市觀光脆弱與政府策略:以澎湖縣為例 (2021),提出可樂 旅遊 莫 內關鍵因素是什麼,來自於疫情時代、觀光脆弱、補貼政策、島嶼城市、澎湖。
而第二篇論文中國科技大學 企業管理系碩士在職專班 劉明德所指導 莫忍得的 服務補救、補救後顧客滿意與顧客忠誠之關聯性探討並以信任為中介變數-以A汽車公司為例 (2019),提出因為有 服務補救、補救後顧客滿意、信任、顧客忠誠的重點而找出了 可樂 旅遊 莫 內的解答。
克莉絲蒂繁體中文版20週年紀念珍藏11-24
為了解決可樂 旅遊 莫 內 的問題,作者AgathaChristie 這樣論述:
謀殺天后.推理女王.經典不朽 全球最暢銷的作者.跨世代的閱讀謎戀 全球每三到四人之中,就有一人讀過克莉絲蒂── ★ 金氏紀錄中「人類史上最暢銷的書籍作家」,作品譯成103種語言 ★ 全球狂銷超過20億冊,銷售量僅次於聖經及莎士比亞 ★ 唯一成功創造兩位知名神探(白羅&瑪波)的犯罪小說作家,至今無人能及 ★ 作品登上大小銀幕數量最多,是導演與編劇的最愛 ★ 全套80冊,唯一最完整的推理經典 ★ 全新視覺編排設計,特別規劃「神探系列導讀」 ★ 神探白羅系列導讀〈老派偵探之必要〉,冬陽/撰文 ★ 特別收錄:克莉絲
蒂大事記與推理作品出版年表 【克莉絲蒂繁體中文版20週年紀念珍藏11-24】包含: ★以海斯汀為第一人稱主述者的《十三人的晚宴》、《史岱爾莊謀殺案》、《四大天王》、《白羅出擊》 ★雄踞克莉絲蒂全球暢銷排行榜的《藍色列車之謎》、《五隻小豬之歌》 ★以旅遊度假為背景,曾改編電影上映的《艷陽下的謀殺案》、《死亡約會》 ★有偵探小說家奧利薇夫人協助辦案的《麥金堤太太之死》、《第三個單身女郎》 ★結合希臘神話的想像與隱喻,白羅上山下海,誓與大力士一同名垂千古的精采探案——《赫丘勒的十二道任務》 ★以飛機為背景的交通工具謀殺案《謀殺在雲端》
(可看到1930年代與現在的機艙內部差異有多大) ★與物件有著密切關聯,致使案情撲朔迷離的《怪鐘》、《國際學舍謀殺案》 【各冊簡介】 11《麥金堤太太之死》 清潔婦麥金堤太太離奇被殺,凶手殘忍地砸碎她的後腦,藏在房間地板下的現金也被洗劫一空。性格古怪的房客本特利先生嫌疑最大,他早就知曉藏錢之處,衣服上還沾有被害人的血跡和頭髮,一切罪證確鑿,立即判處死刑。 然而,經驗豐富的警官感覺案情並不單純,私下委託白羅深入調查,進而發現麥金堤太太在死亡前兩天買了一瓶墨水,這幅紛亂的拼圖終於有了些許眉目。此時,看似寧靜的小村莊竟然隱伏殺機,讓白羅險
些慘死在火車輪下。莫非真凶一逕逍遙法外?那麼白羅就得和時間賽跑…… 12《謀殺在雲端》 一上飛機,赫丘勒.白羅就被兩個貴夫人逼著交換座位。他彬彬有禮地讓出,找到九號位子坐定,開始閉目養神。 其他同艙的乘客無不專心想著自己的心事。十六號座位坐了一個豔麗奪人的小姐,她的美貌顯然讓對坐的男子一路心蕩神移;十三號座位的伯爵夫人,則看得出有輕微偷食古柯鹼的習慣。 白羅的隔壁是一名醫生,一直小心翼翼地撫摸著手中的橫笛;隔著走道的八號乘客是推理小說作家,一隻黃蜂在他頭頂上嗡嗡盤旋,騷擾他的創作思緒;在白羅背後是一對父子,兩人熱切討論著某個話題。
所有人都渾然不知,就在最後一排,二號座位,正癱著一個悄無氣息的女屍…… 13《十三人的晚宴》 ★ 楊照評本書在開創本格類型上大有影響力 知名紅牌女伶珍.威金森,一心一意想擺脫剛愎執抝的丈夫埃奇瓦男爵。她任性地要求白羅出馬,幫忙說服男爵接受離婚,否則她將親手殺死親夫。 出乎意料地,男爵一口答應離婚,白羅順利完成使命,讓珍雀躍不已。然而當天晚上,男爵竟在自宅遇刺身亡。涉嫌重大的珍被人目睹走進男爵公館,還明目張膽地報上自己的姓名! 珍百口莫辯,唯一的辯解是案發當時,她在城市另一邊參加一場十三人的晚宴,有十多位目擊證人可以證
明。難道她能分身?白羅決心一探究竟,畢竟男爵身邊圍繞著聲名狼藉的侄子、激憤敏感的女兒、形跡可疑的管家,以及俐落能幹的女祕書,孰料,啟人疑竇的真相竟然是…… 14《藍色列車之謎》 ★ 克莉絲蒂全球暢銷第七名作品 罔顧父親的忠告,美國富豪之女魯絲帶著價值連城的「火心寶石」,搭上馳騁歐陸的「藍色列車」,準備與舊情人羅奇伯爵千里相會。不料抵達目的地尼斯時,眾人才發現魯絲的屍體已橫陳車廂中,面目全非,身上的「火心寶石」不翼而飛。死者的丈夫凱特林事發前一晚被人瞧見走出妻子的包廂,成了頭號嫌疑犯,然而同車的白羅心存懷疑…… 隨著凱特林的情婦、被害者的
父親及知名珠寶商的相繼出現,案情愈呈複雜。是情殺?仇殺?財殺?還是自古以來引發無數殺戮的「火心寶石」再度索命?這次白羅以重建現場的細微模擬出招,再展擒凶的上乘功力,結果驚人! 15《白羅出擊》 本書將上演十一齣短篇懸疑戲碼,每一齣都包藏了百轉千迴的犯罪巧思。想知道時下流行的婚外情、老少配會引發什麼悲劇、監守自盜能有什麼新花招、「知人知面不知心」的最佳詮釋為何、如何自導自演神祕失蹤記、當權者要怎麼面對隱形的威脅、「女人無才便是德」是危機還是轉機……,在這十一場挑戰中,白羅將使出他最高妙的辦案手法,給予最拍案叫絕的答案,為人世間討回最令人折服的公道義理! 16《
豔陽下的謀殺案》 ★英國克莉絲蒂官網 白羅系列TOP 7 在「走私者之島」、歡樂羅傑飯店的眾多旅客中,妖嬈美豔、緋聞不斷的馬歇爾夫人阿倫娜是眾人注目的焦點,她與年輕英俊且已婚的雷德佛公然出雙入對,讓丈夫馬歇爾上尉憤怒不已,令雷德佛夫人情何以堪,而看在眼裡的其他旅客更是不恥其放浪行徑。 一個豔陽高照的正午,有人發現阿倫娜的屍體橫陳在匹克斯角的海灘上,震驚整座小島。適逢白羅來此度假,立刻加入追凶行列。警方一一盤查相關人等,同時在死亡現場搜查到暗藏的毒品海洛因,種種證據浮出檯面,使得案情更加複雜難辨。 經白羅深入調查,熟識阿倫娜的同行旅客個個
都有殺人動機,卻又都有不在場證明。難道阿倫娜死於外來客之手?抑或因目擊毒品交易而遭人滅口?陷入膠著的白羅隱隱感覺到,在這爛漫亮麗的豔陽俯照下,有一股邪惡的欲望暗潮正在鼓動洶湧…… 17《史岱爾莊謀殺案》 ★克莉絲蒂全球暢銷第六名 ★英國克莉絲蒂官網 白羅系列TOP 1 碧草如茵的史岱爾莊園是英國典型的鄉村農莊,它處於靜謐恬適的如詩畫境中,莊中人亦皆是教養深厚的鄉紳仕女。 舊識海斯汀應邀至農莊度假,原想藉機暫避烽火安心療養身體,但嗅覺敏銳的他自踏入史岱爾莊的第一日起,便隱覺莊中暗潮洶湧,似是人人各懷鬼胎。果真數日後發生了一起離奇懸疑
的謀殺悲劇。 海斯汀火速請來白羅協助調查,沒想到案情卻陷入膠著。眼見該是凶手的歹徒卻讓白羅給放了,明顯是凶器的證據也置之不理,還對好人事事存疑、對惡人推心置腹,怪招百出,倒行逆施,看得旁人直替這位老警探捏一把冷汗。白羅到底在打什麼主意?謀殺真相究竟如何?結果保證出人意料,令人心服口服。 18《怪鐘》 四座無端出現的離奇無主時鐘、一具遍查不得真實身分的不知名男屍,出現在雙眼失明的婦人家中。情報網探員追查叛國份子,同時循線來到命案現場。左鄰右舍人人有嫌疑,唯獨找不到任何見證者和犯案動機。 警察機關和情報組織一無所獲之際,垂垂老矣的白羅隔空辦案,
灰色腦細胞再度歸納出偵探史上的至理名言:「看起來極度複雜的案子,實際上一定很單純。」 然而命案一再發生,在錯綜迷離的事實中,究竟單純的核心在哪裡?凶手已經沉不住氣了,白羅要如何抽絲剝繭讓凶手現出原形? 19《死亡約會》 在玫瑰紅城佩特拉高聳的紅色岩巖當中,柏敦夫人像一尊醜怪腫脹的佛像般,僵直地死在她的座椅上。她手腕上的一個小針孔是唯一的線索,它不容置疑地明確顯示出──有人謀殺了這位人人厭恨、專制獨裁的老太太。 赫丘勒.白羅只有二十四小時可以解決這個謎團。他無意間在耶路撒冷聽到柏敦家人說的一句話:「你很清楚非殺死她不可,對吧?」這使他將目標鎖
定在她那五位飽受母親精神虐待的兒女身上。然而這果真是一樁慘絕人寰的逆天弒親案嗎?或是有人故布疑陣,趁機借刀殺了人?凶手奸巧異常,難於對付,且看白羅為本案撥雲見日,還無辜者一個公道! 20《五隻小豬之歌》 ★克莉絲蒂全球暢銷第十名 ★英國克莉絲蒂官網 白羅系列TOP 8 是誰又為何毒死了才情洋溢的瀟灑藝術家?一段古老的愛恨情仇,一件十六年前的謀殺案,如何憑藉一封單薄的遺書,重新揭開塵封多年的迷障? 神探白羅受美麗少女卡拉.洛曼荃的請託,調查其故去母親多年前犯下的謀殺案。少女對母親的犯案深感疑惑。白羅走訪多位證人,抽絲剝繭、研析人心,
以今之殘存片斷,補昔時疏漏之誤。最後白羅不負使命,終於揭開一樁各隱心緒而情感糾葛的多角關係,為死者發聲,替逝者請命。 藝術家究竟是誰殺的?多年的懸案即將揭曉! 21《赫丘勒的十二道任務》 赫丘勒.白羅名聞遐邇,備受推崇,但原來這位超級神探不只是灰色腦細胞的構造與凡人不同,他的姓名亦藏有玄機、帶有神性! 話說希臘神話中,天神宙斯的私生子大力士「赫丘勒斯」出生後便命運多舛,善妒的天后希拉不時想陷害他,不僅生命飽受威脅,也淪落成為人類的僕役。赫丘勒斯不甘命運擺布,跋涉至德爾菲請求神諭,神諭降示他,只要完成十二道艱難的任務,便可升格為神。赫丘勒斯
於是逐一完成了這些挑戰極限的艱困考驗,自此流芳百世。 原打算退隱江湖的白羅,有感於自己的姓名與這位神祇如此近似,於是立下崇高目標,矢志解開十二件與大力士超級任務有異曲同工之妙、具十足高難度的懸疑奇案,才甘願退出偵探生涯。本書即是白羅精心挑選,並誓與大力士一同名垂千古的十二件精采名案,且看白羅如何完成這些「不可能的任務」! 22《國際學舍謀殺案》 住滿來自各國青年學生的國際學舍發生了一連串的竊案,失竊的物品包羅萬象,有一隻鞋、鑽戒、聽診器、打火機、舊法蘭絨褲、電燈泡、帆布背包、硼砂粉、食譜……,什麼樣的竊賊會需要這些彼此毫無關聯的小東西?失竊的物品又代表了什
麼意義? 宿舍管理員憂心忡忡地找來白羅幫忙解決難題,白羅卻恭喜她遇上了「獨特而漂亮的問題」。但如果這只是單純的偷竊事件,為什麼宿舍裡的每個人都如此擔心害怕…… 23《第三個單身女郎》 謎樣的年輕女孩登門求見,聲稱自己「可能」犯下謀殺罪,但旋即又奪門而出,只留下錯愕的白羅愣在現場。 在偵探小說作家奧利薇夫人的協助調查下,白羅得悉她在倫敦和兩個女孩合租一間公寓:第一個女孩是冷靜幹練的私人祕書,第二位是藝術家,而她,第三個單身女郎,在白羅面前供認殺人之後便銷聲匿跡…… 這究竟是怎麼回事?神祕女郎真的是冷血凶手嗎?還是她腦子有問題?
且看白羅如何破解迷霧,再創奇蹟! 24《四大天王》 白羅與老友海斯汀久別重逢,一名不速之客猛然闖入臥房,渾身泥濘,眼神空洞,見到兩人後便踉踉蹌蹌跌倒在地。 此人是何方神聖?他是受驚過度還是精疲力竭而已?在迷糊昏亂之際,他不斷重複喚著赫丘勒.白羅的名字,又在紙上寫滿了阿拉伯數字「4」,然後顫抖著吐出四個號碼,舉止怪異,臉上表情更是令人生畏。 白羅的好奇心被撩起,卻也引來殺身之禍,竟讓惡徒登堂入室,在他的家中公然殺人。白羅深知事態嚴重,戰鬥之心乍起,因而展開他與一個龐大國際犯罪組織的精采對抗! 國內外跨世代名家盛讚推薦
金庸(作家).詹宏志(作家、PChome網路家庭董事長) 吳念真(作家、導演).楊照(作家).可樂王(藝術家) 吳若權(作家、節目主持人).藍祖蔚(國家電影及視聽文化中心董事長) 李家同(作家、清華/靜宜/暨南大學榮譽教授).袁瓊瓊(作家) 鄧惠文(精神科醫師).吳曉樂(作家). 許皓宜(心理學作家).一頁華爾滋Kristin(影評人) 冬陽(推理評論人).石芳瑜(作家、永樂座書店店主) 余小芳(暨南大學推理研究社指導老師、台灣推理作家協會常務理事) 林怡辰(國小教師、教育部閱讀推手).張東君(推理評論家、科普作家) 發
光小魚(呂湘瑜)(文史作家、助理教授).盧郁佳(作家) 賴以威(臺灣師範大學電機系副教授) 謝哲青(作家、旅行家、知名節目主持人) 許榮哲(華語首席故事教練).臥斧(推理小說家).膝關節(影評人) 閱讀克莉絲蒂的小說,在謎底沒有揭露之前,這種過程非常令人享受。──金庸|作家 推理小說中沒有一位說故事者像她這麼老少咸宜,雅俗共享,歷久不衰。──詹宏志|作家、PChome網路家庭董事長 文字的敘述可以讓全世界幾代的人「聽」得過癮、「聽」個不停,除了聖經,也許就是克莉絲蒂。她不是神,但她真的夠神。──吳念真|作家、導演
克莉絲蒂個性中的雙面成分,造就了特殊的偵探魅力。……不管後來的偵探、推理小說發展了多少巧妙詭計,克莉絲蒂卻不會過時。──楊照|作家 在人生適合的下午裡,我總是一面嚼著口香糖,一面跟著矮子偵探白羅穿梭謀殺現場,克莉絲蒂的推理作品無疑是推理世界中最充滿「魔術性」的小說。──可樂王|藝術家 克莉絲蒂一系列的作品,簡直就是洞徹人性的算命師。而讀者,在她的文字中,發現了自己無可奉告的命運。──吳若權|作家、節目主持人 推理小說重布局、重人物描寫,克莉絲蒂最厲害的卻是犀利的人性觀察……看完她的小說,你只會更加訝異,到底是什麼樣的心靈才能成就這般視
野?──藍祖蔚|國家電影及視聽文化中心董事長 看小說應該要花腦筋、要思考,從小就要養成思辨的能力,看克莉絲蒂的小說,就是對邏輯思考能力極佳的訓練。──李家同|作家、清華/靜宜/暨南大學榮譽教授 雖然被公認是冷靜理性的謀殺天后,但是在理性之下,克莉絲蒂的底色依舊是感情。克莉絲蒂很明白,所有的慾望之後,都無非是某種愛情。──袁瓊瓊|作家 克莉絲蒂所塑造的人物生動且各具特色,不同個性所出現的情緒反應描寫,皆細膩而準確,讓讀者產生豐富的想像空間,一展卷便欲罷而不能。──鄧惠文|精神科醫師 文學作品不問類型,若要流傳於世,最終仍得上溯至「人
性」的理解與反思。……我認為,這也是克莉絲蒂的作品能夠璀璨經年、暢銷不衰的主因。──吳曉樂|作家 推理小說荒謬驚悚嗎?不,它其實很寫實。它幫我們說出心裡的苦、怨、醜陋的慾望,於是,我們可以重新學習愛了。──許皓宜|心理學作家 閱讀克莉絲蒂最迷人之處往往不在真正的凶手是誰,而是在於「Why」(為什麼)與「How」(如何進行),在於人性與心理描摹的故事肌理。──一頁華爾滋Kristin|影評人 設計犯罪事件的巧妙多元,既日常又異常,凶手更是叫人意想不到。……我因此沉醉在每一場迷人故事裡,成為這個類型書寫的俘虜,享受至今不疲的美好滋味。──冬陽|推理評
論人 布局細膩,處處留下線索,破案解說詳細,說明了這位安靜、害羞的推理小說女王心思縝密,且充滿想像力。──石芳瑜|作家、永樂座書店店主 踏入推理文學領域需要認識的作家,阿嘉莎.克莉絲蒂絕對名列其中……故事內容與人物性格融為一體,以高超的想像力結合說好故事的能耐,為推理小說開創新局面。──余小芳|暨南大學推理研究社指導老師、台灣推理作家協會常務理事 喜愛推理偵探作品的人不可不讀,你會驚異於她在文字中施展的魔法!──林怡辰|國小教師、教育部閱讀推手 克奶奶的作品是跨越文字、國界的。只要看過一本,就會不停地追下去。──張東君|推理評論家
、科普作家 看她的小說不只能得到解謎的快樂,同時對人性也能夠有所省思。──發光小魚(呂湘瑜)|文史作家、助理教授 國小時,家裡買了一套阿嘉莎.克莉絲蒂全集,從此成了我的毒品……陰謀在現實中沒有克莉絲蒂寫得那麼複雜,但她刻畫的心理卻是現實中解謎的試金石。──盧郁佳|作家 我永遠記得第一次讀克莉絲蒂的作品時,被那宛如嚴謹設計數學謎題的鋪陳、推進給深深吸引、震撼。克莉絲蒂的推理小說被稱之為「經典」,可說是當之無愧。──賴以威|臺灣師範大學電機系副教授 我從克莉絲蒂的小說學到很多,除了推理小說有趣的事實之外,最重要的是,我在工作的職場跟人
應對的時候,如何從語言和對話裡去捕捉某些隱而不顯的事實。──謝哲青|作家、旅行家、知名節目主持人 克莉絲蒂是有史以來最偉大的魔術師,她可以把謀殺案轉變成娛樂消遣。──米蘭.昆德拉(Milan Kundera)|文壇大師 儘管這世界這麼多寫作天才,但你還是很難不去說克莉絲蒂真是個天才。她就是這麼特別!──勞倫斯.卜洛克(Lawrence Block)|紐約時報暢銷作家 克莉絲蒂是推理小說大師,她有著驚人的說故事天賦!──肯尼斯.布萊納|演員、導演、電影製片人 人人都愛克莉絲蒂。不管你幾歲,或是二十年前還是去年才認識這位作家。克莉絲蒂
超棒!──潘妮洛普.克魯茲|演員
可樂 旅遊 莫 內進入發燒排行的影片
#品城記 #油炸食物 #炸雞
吃雞小王子再次出擊!
對於很多宅男宅女來說,最經典的宅家食物莫過於炸雞配可樂了!這東西簡直有癮!以至於,一段時間不吃,心裡就會有點癢!作為馳名省港澳的吃雞小王子,姚大秋對各種雞都做過深入研究,炸雞自然也在他的研究範圍之內。因為現在不太方便外出,炸雞更是成了嗜雞之人最後的救命稻草!今天,姚大秋就要測評一家出貨量非常驚人的炸雞外賣店,跟上次我們做的惠食佳一樣,網友對這家店的評價也是兩極分化:喜歡的,把它誇得天花亂墜;不喜歡的,把它貶得一文不值!那麼,這家店的炸雞,到底值不值得一試呢?
你的城市哪裡好吃哪裡好玩?全在這3分鐘原創視頻裡!
後疫情時代的島嶼城市觀光脆弱與政府策略:以澎湖縣為例
為了解決可樂 旅遊 莫 內 的問題,作者黃姿瑄 這樣論述:
本研究首先探究千禧年後,臺灣島嶼城市澎湖縣其觀光發展背後產生的環境外部性衝擊及產業空間蔓延現象,並以2019年新冠肺炎疫情(COVID-19)作為契機,觀察城鎮觀光產業於疫病兩年間的脆弱性本質,驗證產業對於“社會災難”的高度敏感性。特別的是,2020年初期因疫病對於觀光市場的不確定發展,衍生後續的國旅大爆發的產業振興景象,以及2021年5月中旬疫病再爆發,對外交通系統的供給需求減低及防疫優先政策考量因素,致使當地觀光、旅宿產業近乎停擺甚至轉為衰退,前述疫病兩年間的“兩樣情” 景況,不啻突顯在地政府與本地產業的觀光脆弱性(tourism vulnerabilities),並扣合在地政府在振興、
紓困手法的應用與對比性。研究論述的建構在於透過實地田野調查、深度訪談及文獻蒐集、地理資訊系統(Geographic Information System, GIS)的疊圖分析,發現:(1).島嶼觀光發展下的空間發展癥結與矛盾:水資源、垃圾處理方式的隱憂,加上旅宿業在「農變建」土地使用模式上的潛在災害危機與房產價格的合理性;(2).疫情時代的島嶼觀光脆弱性:澎湖資源有限性及觀光產業經營時效性,延伸疫病發展下本地產業營運限制與加重原先觀光外部性因子,兩年間的興盛與蕭條現象,更間接導致後續地方市場規模的縮減與旅宿業拋售情形;(3).疫病兩年期的補貼措施應用:臺灣離島縣在地政府的補貼機制解析與比較,無
不圍繞於各地方獨特的政經體制與財政能力的思量。最後,期盼本研究案例論述,能夠裨益於現況及未來疫病的(再)發生,產業應對模式與在地政府補貼政策上的思量,降低疫病所帶來的(觀光)產業與地方性環境、經濟衝擊。
克莉絲蒂繁體中文版20週年紀念珍藏1-10
為了解決可樂 旅遊 莫 內 的問題,作者AgathaChristie 這樣論述:
謀殺天后.推理女王.經典不朽 全球最暢銷的作者.跨世代的閱讀謎戀 全球每三到四人之中,就有一人讀過克莉絲蒂── ★ 金氏紀錄中「人類史上最暢銷的書籍作家」,作品譯成103種語言 ★ 全球狂銷超過20億冊,銷售量僅次於聖經及莎士比亞 ★ 唯一成功創造兩位知名神探(白羅&瑪波)的犯罪小說作家,至今無人能及 ★ 作品登上大小銀幕數量最多,是導演與編劇的最愛 ★ 全套80冊,唯一最完整的推理經典 ★ 全新視覺編排設計,特別規劃「神探系列導讀」 ★ 神探白羅系列導讀〈老派偵探之必要〉,冬陽/撰文 ★ 特別收錄:克莉絲蒂大事記與推理作品出
版年表 【克莉絲蒂繁體中文版20週年紀念珍藏01-10】書目包含: ★ 白羅海外探案經典代表作、反映克莉絲蒂旅遊足跡的《東方快車謀殺案》及《尼羅河謀殺案》; ★ 被英國犯罪作家協會評選為有史以來最佳犯罪小說的《羅傑艾克洛命案》; ★ 雄霸克莉絲蒂全球暢銷排行榜的《ABC謀殺案》和《底牌》; ★ 巧妙結合謀殺與愛情的《高爾夫球場命案》、《三幕悲劇》和《危機四伏》; ★ 以童謠為其書名及架構的《一,二,縫好鞋釦》; ★ 一次蒐羅18個精采解謎手法的短篇小說集《白羅的初期探案》,白羅畢生唯一摯愛——羅薩柯夫伯爵夫人,也在此書登場。 【各冊簡介】 01《
東方快車謀殺案》 ★ 海外謀殺╳交通工具謀殺案的雙經典 ★ 全新校訂,嶄新視覺編排設計 ★ 特別收錄:克莉絲蒂大事記與推理作品出版年表 由伊斯坦堡開往歐洲的東方快車上發生了一宗命案,一名富商被發現陳屍在臥鋪包廂裡,車廂內人人都有嫌疑。大名鼎鼎的神探白羅正巧也搭乘這輛列車,他受任職於鐵路公司的老友所託,展開曲折的探案偵查。 然而命案現場留下的線索詭異難辨,凶手看似男人又像女人,既慣用右手又是左撇子,既強壯有力又軟弱無力。白羅一一約談來自不同國家、不同年齡與階級的13位乘客,但所得結果一如和命案現場的線索,矛盾重重,膠著難判。 列車即將抵達終點,白羅經過一番
抽絲剝繭,發現令人無法置信的事實…… 02《羅傑艾克洛命案》 ★ 1990年英國犯罪作家協會評選為百大犯罪小說Top 5 ★ 1995年美國推理作家協會評選為百大犯罪小說Top 12,力壓《教父》和《沉默的羔羊》 ★ 2013年英國犯罪作家協會評選為「有史以來最佳犯罪小說」 退休名偵探赫丘勒.白羅隱居一年多,竟為了一件撲朔迷離的謀殺案,重出江湖! 夏波醫生才剛從弗恩利大院回到家,就接到一通神祕電話,告知弗恩利莊的主人艾克洛遭到謀殺。除了醫生、家人和僕人,事實上還有一位陌生人當晚曾經進入宅邸。更重要的是,一向與被害者不合的浪蕩養子,卻在做了一件令他繼父勃然
大怒的忤逆之事後神祕失蹤。據傳他已身無分文,走投無路…… 這棟深宅大院到底隱藏著什麼樣的恩怨糾葛?神祕凶手究竟是誰?寶刀未老的白羅再次施展偵查絕技,結局絕對令人驚嘆! 03《ABC謀殺案》 ★ 啟發《名偵探柯南:第14號獵物》電影故事靈感的神作 ★ 克莉絲蒂全球暢銷第四名作品 連續殺人命案頻傳,冷血殺手每次作案結束,便狂傲地在受害者身旁留下他的名片,也就是一本按照英文字母順序排列的英國火車時刻表──ABC鐵路指南。 第一名受害者是艾莉絲.阿雪爾(Alice Ascher),遭棍棒擊死於安多弗(Andover);第二名受害者是貝蒂.巴納德(Betty
Barnard),被自己的皮帶勒死於貝斯希爾(Bexhill)的海濱。令人焦急的是,接下來即將遇害的準受害者C會是誰?又將殞身何處? 狂傲的凶手詭計多端,甚至大膽指明挑戰白羅!白羅究竟會如何應戰?一場鬥智的追捕行動驚悚展開…… 04《底牌》 ★ 克莉絲蒂全球暢銷第八名作品 喜歡開派對、又讓人感到有些畏懼的謝塔納在某場鼻菸盒收藏展中遇見白羅,他偷偷告訴白羅,他不只收藏珍玩奇物,還收藏犯罪行家──順利下手又不為人知的謀殺犯。他熱情地邀情白羅到他家裡作客,並打算在晚宴上展示他的「收藏品」。 白羅依約準時赴宴。當晚共有八位客人參加,宴會後分成兩桌打橋牌,謝塔納則
和其中一桌客人待在同一個房間裡打盹。午夜時分,白羅那一桌的客人起身準備向主人謝塔納告辭時,才發現謝塔納居然已經遇害死亡!這兩桌客人頓時變成四名偵探和四個嫌疑犯。究竟是哪一位客人殺害了謝塔納?動機又是什麼?這四名偵探將會如何破案?且看白羅的灰色腦細胞如何神乎奇技地出牌理牌,讓殺人犯無所遁形! 05《一,二,縫好鞋釦》 白羅在去牙醫莫利的診所看完後不久,接獲通報莫利醫師已死亡,手裡握著一把手槍。當天就診的病人除了白羅,還有銀行家布倫特、西爾小姐和希臘人安布若提斯,但安布若提斯在返回酒店後,就因麻醉劑注射過量猝死,懷疑莫利之死是畏罪自殺。而後,神祕諜報員的妻子查普曼太太慘遭毀容,棄屍
於大鐵箱,西爾小姐也消失無蹤…… 這幾宗死亡案件似乎都有合理的解釋,也有目擊者證詞,但白羅始終無法忘記西爾小姐那隻脫落鞋釦的鞋子。愈深入調查,白羅愈加明白,死在自己診所的牙醫莫利雖是謀殺事件的起點,但只是一顆棋子。這個精明的凶手究竟是誰?其中又隱瞞什麼事? 06《白羅的初期探案》 ★ 白羅成名前的破案紀實 這是白羅的偵探生涯中十八起精采的破案紀實,由白羅的忘年好友海斯汀上尉親自記錄。 這十八起疑案從竊盜、搶劫到綁架、謀殺,而犯罪手法花招百出,有易容、利用錯覺、掉包、毒殺、製造煙幕、心理戰……等等,種種手法都讓蘇格蘭警場傷透腦筋。但奇妙的是,只要案子一交到
白羅手中,案情就如朗朗晴空般一目瞭然,並在他的談笑風生中漂亮解決謎案。 想要一窺白羅的「灰色腦細胞」如何發揮到極致,本書的十八個破案故事絕對不容錯過! 07《三幕悲劇》 布幕升起,好戲登場。熱愛戲劇的查爾斯爵士設宴招待親朋好友,一時間霓裳鬢影,好不熱鬧。然而,賓客中一名牧師中毒身亡,酒杯經過化驗也查不出毒物反應,使得本案不了了之。後來,同樣的毒殺事件再度發生,勾起了兩次宴會都有參加的查爾斯爵士、沙特衛先生和蛋蛋小姐的好奇心,三人決定追查到底。 神探白羅早就嗅出凶案的不尋常,早已側身於命案現場。只是已經退休的他正在逍遙地享受假期,對於案件似乎有點心不在焉。究竟誰是
心狠手辣的惡魔?三位業餘人士能比白羅早一步擒住真凶嗎? 08《高爾夫球場命案》 ★ 神探白羅系列第二部長篇作品 遠走他國多年的雷諾,原本想在自己的故鄉安享晚年,不料卻為了兒子的婚事,不僅導致父子失和,他也一腳踏進了一個設計高明的死亡陷阱,慘遭刺死於高爾夫球場。 詭異的是,死者身上穿著他兒子的大衣,口袋裡還有一封寫著熱情洋溢文字的情書。在白羅回答這些疑點之前,這起案件因發現第二具同樣遭謀殺的屍體而產生翻天覆地的變化。 精明的白羅看出了問題所在,並扭轉乾坤。原來他想起了二十二年前發生的一樁懸案,而當時該案的合作關係,如今在此案竟成了敵對的關係…… 0
9《危機四伏》 對一個年輕女孩來說,「妮可.巴克利」是個不尋常的名字。然而從某一刻起,她的生命也開始有了不尋常的變化。首先在「懸崖山莊」上,她座車的煞車系統突然失靈。接下來在濱海小徑上,一顆墜落的巨岩只差幾寸之隔就掉在她頭上。後來,又有一幅油畫從牆上滑落,差點就砸中躺在床上的她。 白羅在妮可的遮陽帽上發現了一個被子彈穿過的洞孔,他頓時警覺,這個女孩需要他的保護。這一連串未能成功得手的謀殺案,在大偵探白羅的插手介入後,開始一點一滴地水落石出、真相大白…… 10《尼羅河謀殺案》 ★海外謀殺╳交通工具謀殺案的雙經典 ★克莉絲蒂全球暢銷第三名作品 一位妙齡二十
的絕世美女擁有令人稱羨的一切:一座自己的莊園、一筆為數可觀的遺產,還有一位年輕、俊美的新婚丈夫。但沒想到,前往埃及的奢華郵輪蜜月旅行,竟是她亮麗生命的終點。 命案發現的唯一線索,是一條不翼而飛的珍珠項鍊。詭異的是,命案發生當下,同在郵輪上度假的神探白羅遭下藥迷昏,而在警方展開調查的同時,又陸續發生幾樁離奇的謀殺案。 這些發生在尼羅河氤氳迷霧中的命案究竟是獨立的偶發事件,還是早已布局的連環謀殺?白羅循線蒐證,發現凶手竟然是…… 名人推薦 國內外跨世代名家盛讚推薦── 金庸(作家).詹宏志(作家、PChome網路家庭董事長) 吳念真(作家、導演).楊照(作家).可樂
王(藝術家) 吳若權(作家、節目主持人).藍祖蔚(國家電影及視聽文化中心董事長) 李家同(作家、清華/靜宜/暨南大學榮譽教授).袁瓊瓊(作家) 鄧惠文(精神科醫師).吳曉樂(作家). 許皓宜(心理學作家).一頁華爾滋Kristin(影評人) 冬陽(推理評論人).石芳瑜(作家、永樂座書店店主) 余小芳(暨南大學推理研究社指導老師、台灣推理作家協會常務理事) 林怡辰(國小教師、教育部閱讀推手).張東君(推理評論家、科普作家) 發光小魚(呂湘瑜)(文史作家、助理教授).盧郁佳(作家) 賴以威(臺灣師範大學電機系副教授) 謝哲青(作家、旅行家、知名節目主持人)
許榮哲(華語首席故事教練).臥斧(推理小說家).膝關節(影評人) 閱讀克莉絲蒂的小說,在謎底沒有揭露之前,這種過程非常令人享受。──金庸|作家 推理小說中沒有一位說故事者像她這麼老少咸宜,雅俗共享,歷久不衰。──詹宏志|作家、PChome網路家庭董事長 文字的敘述可以讓全世界幾代的人「聽」得過癮、「聽」個不停,除了聖經,也許就是克莉絲蒂。她不是神,但她真的夠神。──吳念真|作家、導演 克莉絲蒂個性中的雙面成分,造就了特殊的偵探魅力。……不管後來的偵探、推理小說發展了多少巧妙詭計,克莉絲蒂卻不會過時。──楊照|作家 在人生適合的下午裡,我總是一面嚼著口
香糖,一面跟著矮子偵探白羅穿梭謀殺現場,克莉絲蒂的推理作品無疑是推理世界中最充滿「魔術性」的小說。──可樂王|藝術家 克莉絲蒂一系列的作品,簡直就是洞徹人性的算命師。而讀者,在她的文字中,發現了自己無可奉告的命運。──吳若權|作家、節目主持人 推理小說重布局、重人物描寫,克莉絲蒂最厲害的卻是犀利的人性觀察……看完她的小說,你只會更加訝異,到底是什麼樣的心靈才能成就這般視野?──藍祖蔚|國家電影及視聽文化中心董事長 看小說應該要花腦筋、要思考,從小就要養成思辨的能力,看克莉絲蒂的小說,就是對邏輯思考能力極佳的訓練。──李家同|作家、清華/靜宜/暨南大學榮譽教授 雖
然被公認是冷靜理性的謀殺天后,但是在理性之下,克莉絲蒂的底色依舊是感情。克莉絲蒂很明白,所有的慾望之後,都無非是某種愛情。──袁瓊瓊|作家 克莉絲蒂所塑造的人物生動且各具特色,不同個性所出現的情緒反應描寫,皆細膩而準確,讓讀者產生豐富的想像空間,一展卷便欲罷而不能。──鄧惠文|精神科醫師 文學作品不問類型,若要流傳於世,最終仍得上溯至「人性」的理解與反思。……我認為,這也是克莉絲蒂的作品能夠璀璨經年、暢銷不衰的主因。──吳曉樂|作家 推理小說荒謬驚悚嗎?不,它其實很寫實。它幫我們說出心裡的苦、怨、醜陋的慾望,於是,我們可以重新學習愛了。──許皓宜|心理學作家 閱
讀克莉絲蒂最迷人之處往往不在真正的凶手是誰,而是在於「Why」(為什麼)與「How」(如何進行),在於人性與心理描摹的故事肌理。──一頁華爾滋Kristin|影評人 設計犯罪事件的巧妙多元,既日常又異常,凶手更是叫人意想不到。……我因此沉醉在每一場迷人故事裡,成為這個類型書寫的俘虜,享受至今不疲的美好滋味。──冬陽|推理評論人 布局細膩,處處留下線索,破案解說詳細,說明了這位安靜、害羞的推理小說女王心思縝密,且充滿想像力。──石芳瑜|作家、永樂座書店店主 踏入推理文學領域需要認識的作家,阿嘉莎.克莉絲蒂絕對名列其中……故事內容與人物性格融為一體,以高超的想像力結合說好故
事的能耐,為推理小說開創新局面。──余小芳|暨南大學推理研究社指導老師、台灣推理作家協會常務理事 喜愛推理偵探作品的人不可不讀,你會驚異於她在文字中施展的魔法!──林怡辰|國小教師、教育部閱讀推手 克奶奶的作品是跨越文字、國界的。只要看過一本,就會不停地追下去。──張東君|推理評論家、科普作家 看她的小說不只能得到解謎的快樂,同時對人性也能夠有所省思。──發光小魚(呂湘瑜)|文史作家、助理教授 國小時,家裡買了一套阿嘉莎.克莉絲蒂全集,從此成了我的毒品……陰謀在現實中沒有克莉絲蒂寫得那麼複雜,但她刻畫的心理卻是現實中解謎的試金石。──盧郁佳|作家 我永遠
記得第一次讀克莉絲蒂的作品時,被那宛如嚴謹設計數學謎題的鋪陳、推進給深深吸引、震撼。克莉絲蒂的推理小說被稱之為「經典」,可說是當之無愧。──賴以威|臺灣師範大學電機系副教授 我從克莉絲蒂的小說學到很多,除了推理小說有趣的事實之外,最重要的是,我在工作的職場跟人應對的時候,如何從語言和對話裡去捕捉某些隱而不顯的事實。──謝哲青|作家、旅行家、知名節目主持人 克莉絲蒂是有史以來最偉大的魔術師,她可以把謀殺案轉變成娛樂消遣。──米蘭.昆德拉(Milan Kundera)|文壇大師 儘管這世界這麼多寫作天才,但你還是很難不去說克莉絲蒂真是個天才。她就是這麼特別!──勞倫斯.卜洛
克(Lawrence Block)|紐約時報暢銷作家 克莉絲蒂是推理小說大師,她有著驚人的說故事天賦!──肯尼斯.布萊納|演員、導演、電影製片人 人人都愛克莉絲蒂。不管你幾歲,或是二十年前還是去年才認識這位作家。克莉絲蒂超棒!──潘妮洛普.克魯茲|演員
服務補救、補救後顧客滿意與顧客忠誠之關聯性探討並以信任為中介變數-以A汽車公司為例
為了解決可樂 旅遊 莫 內 的問題,作者莫忍得 這樣論述:
近五年國內汽車市場領牌數維持在42萬至44萬輛間,呈現飽和狀態;但其銷售組合卻有結構性變化,國產、進口車領牌數佔比十年前約77%對23%,到2019年已縮小到約51%對49%。儘管如此,國內國產汽車製造商仍多達六家,為維持品牌曝光度無不投入龐大廣告競爭慘烈。另在提供產品或服務過程中因疏失造成客訴常不可避免,為恐顧客離棄公司在發生疏失時需立即採取補救,以此挽回顧客對公司的信任及忠誠。本研究之動機及目的即在提供建議當A汽車公司在發生疏失時如何做好服務補救,透過補救後的顧客滿意來增進顧客對公司的信任,最終成為公司的忠誠客戶。本研究針對曾因公司疏失而獲得補償,且生活圏位於北北基宜花等縣市的顧客作調查
。抽樣方式採判斷抽樣法,對符合條件之車主進行問卷調查作樣本採集。本次調查計發出236份問卷,剔除無效問卷有效問卷計160份,有效問卷回收率73%。問卷資料以統計套裝軟體SPSS 進行資料分析,統計方法運用信度分析、相關分析、獨立樣本t檢定、變異數分析、迴歸分析及敘述性統計分析等方法。驗證結果顯示,服務補救對補救後顧客滿意、信任、顧客忠誠具顯著正向影響之研究假設全部成立,即服務補救做得越到位顧客滿意越高,顧客對公司信任及忠誠度越強。分析結果亦驗證顧客滿意對信任、顧客忠誠具顯著正向影響之研究假設成立;而信任對顧客忠誠之驗證,信任對顧客忠誠具顯著正向影響之研究假設成立,代表公司顧客滿意工作做的越好、
顧客對公司越信任,顧客對公司的忠誠度就會越高。而信任具中介效果之研究假設驗證,結果顯示信任在顧客滿意與顧客忠誠間具完全中介效果,故研究假設成立,而完全中介效用表示在顧客既有對公司的信任基礎下,顧客滿意工作做的好可更增強顧客對公司的忠誠度。透過研究結論,建議疏失發生時公司協商人員需立即回應並以同理心主動處理疏失事件重新贏得顧客滿意;產品品質維持需從工廠及經銷商雙管齊下共同努力。同時運用數位科技提昇人員專業素質及改善流程以取得顧客對公司的信任;最後透過行銷策略增進公司與車主的黏著度增加車主轉換品牌的機會成本。