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高齡者無障礙設施需求與滿意度之研究－以新竹市火車站為例

為了解決台中火車站到中國醫藥大學計程車的問題，作者羅國銘 這樣論述：

現今社會醫藥水準提昇，使人類的壽命延長許多。台灣於2018年3月底已經正式邁入高齡社會，也就是指65歲以上老年人口佔總人口比率14％以上。高齡者國內旅遊、探訪子女或親戚、參加社團、進修、看病等選擇使用的交通工具種類不外乎是自家車、計程車、公車及火車，就本研究因高齡者搭乘新竹火車站及北新竹車站前往目的地的使用率極高，所以選定新竹火車站及北新竹車站作為探討無障礙設施的場域以利後續研究分析。本研究希望藉由這個議題去深入瞭解在高齡化社會下，台灣鐵路局位於新竹市地區的新竹車站及北新竹車站的無障礙設施，對高齡者來說是否友善。提出以下三點目的:(一)高齡者對於交通鐵路站內無障礙設施的需求現況，(二)不同背

景的高齡者對於交通鐵路站內無障礙設施的滿意度有無差異性(三)本研究議題期望有助於相關政府單位、相關企業及未來研究者對於無障礙設施的未來規劃方向提供參考及後續研究。本研究問卷依據研究背景、目的與架構，以及綜合國內相關文獻分析設計而成。問卷主要內容有（一）自變項：研究對象背景統計變項；（二）依變項：高齡者無障礙設施需求及滿意度。藉由問卷回收並經整理建檔後，以社會學統計軟體 SPSS為分析工具。現況發現之陳述針對新竹地區的新竹車站及北新竹車站；無障礙設施環境認知；無障礙設施需求；無障礙設施滿意度依文獻回顧及問卷分析後並獲得實證，發現高齡者無障礙設施在車站環境上有許多設施如作部分調整修改後有利於高齡者

在使用火車場站搭乘面向的友善度提高，隨著老化帶來的生理變化、心理層面舒適度與生活挫折中，讓高齡者自覺本身有被接納、尊重、包容的感受，高齡者無障礙設施環境規劃可讓高齡者在社會上的發展定位更加明確，即有利於提升高齡者生活品質。