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窈窕淑女安全御車術

為了解決台中銀股務代理電話的問題，作者黃旭生 這樣論述：

台灣第一本專為女性書寫的駕車祕笈，讓您安心上路平安到家。 　　◎作者投入汽車產業36年，對汽車與駕駛各方面問題皆有深入的了解。 　　◎從女性角度出發，買車、駕車、異常狀況處理等等，分門別類以小篇章呈現，讓新手也能輕鬆閱讀無負擔。 　　◎內文搭配可愛實用小插圖，讓讀者對內容有最直觀的認識。 　　Ladies必學御車術，Gentlemen不可不備！ 　　擇伴首部曲：外貌帥不帥、內蘊夠不夠，很重要？ 　　重點APP洩漏情資，新車Outlet也能挑到好貨色？ 　　按鍵及警示燈，駕駛座前排整排，瞬間秒懂？ 　　高速公路愛車罷工，市郊區假車禍、意外碰碰，怎麼辦？ 　　Driving in rain

、driving at night或driving in winter，不用怕怕，給他催下去？ 　　長途遠征，未雨綢繆，輕車熟路，無隙可乘， 　　一書在手，全部搞定！ 　　ACC、AEBS、LDWS……一堆術語看嚨無＠＠ 　　四門三廂房車、SUV 運動休旅車怎麼分？ 　　中古車要怎麼選？ 　　天啊！買個車怎麼這麼難啊？ 　　別急！ 　　讓投入汽車產業36年的達人慢慢告訴你： 　　車要怎麼選最安全？ 　　開車上路前要具備哪些觀念才不會變三寶？ 　　遇到意外事故怎麼辦？ 　　車上必備的安全急用品有哪些？ 　　淺顯易懂的說明搭配可愛的小插圖， 　　淑女們也能輕鬆變成駕車高手，助己又助人！ 　　P

S.安全駕駛不分男女，男生看本書不用自宮，別錯過囉～   作者簡介 黃旭生（Tony） 　　誕生於1959年9月處女座，逢甲大學商學院企業管理學系畢業。 　　軍旅生涯退伍後，即邁入汽車銷售服務與汽車製造、行銷服務領域，簡述如下: 　　‧2009年3月-2018年12月：LUXGEN台中 ／彰化／南投經銷商中智捷汽車──總經理 　　‧2006年10月-2009年3月：NISSAN中區經銷商裕民汽車──協理（海外事業部兼進口車部） 　　‧1999年5月-2006年9月：French RENAULT Taiwan Office──行銷經理Marketing Manager、臺灣區經理Are

a Operation Manager 　　‧1998年7月-1999年4月：京揚國際(股)公司──總經理特別助理 　　‧1994年9月-1998年6月：雷諾汽車RENAULT台灣總代理三富汽車──行銷企劃部經理、發言人 　　‧1992年9月-1994年8月：汽車百科雜誌社──副社長 　　‧1987年4月-1992年8月：雷諾汽車RENAULT台灣總代理三富汽車──企劃課課長、經銷商管理主任、企劃部副理 　　‧1986年6月-1987年3月：雷諾汽車RENAULT臺北經銷商元泰汽車──據點經理 　　‧1983年10月-1986年5月：HONDA本田汽車總經銷南陽實業──業務代表、行銷課主管  

推薦序／胖胖 緣起   擇伴首部曲――外貌帥不帥、內蘊夠不夠！ 逛逛新車Outlet，精挑細選My愛將 中古車嫁進門，看清楚講明白 重點情資與APP，一應俱全 安全急用品，觸手可得 透視裡外，從容自若再起步 風吹雨打，全神貫注――Driving in rain. 漫漫黑夜，一覽無遺――Driving at night. 寒冬驅車，踏雪尋梅趣――Driving in winter. 不用怕怕，安穩下坡去 長途遠征行、未雨綢繆先 愛駒Pay定保，頭好又壯壯 寶貝洗香香，容光也煥發 孕婦或六歲幼兒專屬優先停車 輕車熟路，無隙可乘――Parking with safety. 高速

公路愛車罷工或意外碰碰，臨危不亂 市郊區意外碰碰或假車禍，怎麼辦？ 恪遵新法條，荷包卡要緊 年前 DIY，平安樂滿懷 租車眉角，窩心小叮嚀 英文縮寫按鍵及警示燈，一樣也難不倒喔！ 愛己又愛家，堅持要說「不」！   後記 附圖：台灣各產險公司0800服務電話彙整表   推薦序 我人生的第一部車，就是跟Tony購買的！ 　　說起來應該算是一種緣分吧!?當初只是電台同事的推薦，依約前往歐系汽車展示中心拜訪Tony以及看看旗下新車。結果，聆聽他專業地解說不到一小時，立即下定決心購買！一來我相當佩服他對於僅僅抱持著來看看而已，或許連購車慾望都尚未凝聚成形的顧客超有耐心，同時灌輸胖胖一個非常重要的

觀念，汽車係為使用者提供「行的安全」而生，因此建議選購任何新車務必將「被動安全及主動安全」設計列為必要條件；二來也因為對於這位經常出差往返法國的長官非凡氣質，十足折服，畢竟～法國可是我最鍾愛的國家哩！ 　　咱們身處講究女性平權的時代！市場上，少有願意為女性駕駛人士挺身呵護的書籍，這～絕對是先驅者！而且Tony更細心條列出Ladies在駕馭愛車時應該注意的事項，這本書其實也可以作為男性駕駛者好好檢視關照一下，有沒有貼心地concern另一半的最佳途徑！ 台中全國廣播電台DJ 胖胖 作者序【節錄】 　　坊間與汽車話題相關的實體書籍只剩每月定期發行的汽車雜誌以及汽車駕照考試要領，其他則是汽車

專業網站、試車網路頻道及無線電視台等藉由影音視覺傳達汽車科技、世界新車大展或國內新車上市的新鮮話題，論及行車安全的專責篇幅如曇花一現般，遑論彙集成冊，更別說專為女性車主行車安全而著墨的書籍或文章！傳統家庭裡心愛女兒準備出嫁前，母親總是千叮嚀萬叮嚀與丈夫相處之道，甚至傳授馭夫術，然而面對冷冰冰的汽車機械該如何掌舵呢？Tony內心深處一直呼喚著應該為偉大的母親們、女性朋友們奉獻綿薄心力，促動撰寫此書的動機，眾女豪傑忙碌之餘將它視為工具書亦無不可，為了方便閱讀及加深印象，凡能條列式地表達者盡量逐一逐項釋義之。窈窕淑女‧安全御車術內容廣泛，打從務實地認識汽車外型及動力系統、接著準備購車&擁車開始，至「

愛己又愛家，堅持要說不」為止琳瑯滿目，知無不言、言無不盡，真心希望成為偉大女性朋友的葵花寶典，每天快快樂樂出門、平平安安回家；男性朋友們瀏覽之後，也可提綱契領地提醒女性親友安全駕車之道。因緣際會之下，自行購閱或朋友贈閱，從中獲得安全駕車觀念而免於意外事件，正是在下發行與分享的崇高目標，畢竟生命是無價的而且永遠無法再重生。數十年堅持「Lady First」的社交禮儀，敬獻此書予台灣寶島偉大的女性及親朋好友們，更感謝從事汽車銷售服務的好朋友江為臻WJ、李郁仁提供不勝枚舉的寶貴意見、長子James費心協助校稿、愛女Peggy遠從法國里耳Lille視訊鼓勵、RAT成員Armelle和Robert不斷指

點以及最重要推手-愛妻麗芳默默地支持，終能順利付梓問世。   透視裡外，從容自若再起步不管愛車身處何地（特指自家停車位以外），每一次開車行進之前，務必不厭其煩地執行例行動作，請勿偷懶，以免一失手成千古恨！1. 檢查前後左右及底盤下方是否有任何障礙物？走近自己的愛車前則開始掃視車輛四周是否有任何異物或陌生人會影響前進或是倒車，特別確認車外後視鏡是否被拉摺，如果已經易位，應將後視鏡恢復原狀，並再左顧右盼是否有可疑壞蛋，如果感覺異樣時千萬勿進入座車，立即尋求協助或報警處理。2. 開啟駕駛座車門是否會碰及左側鄰車？如果距離太近時，以手掌輕輕地握住車門框邊緣阻隔與鄰車的鈑件，避免碰傷隔壁車輛！或許對

方下車時會拍照留下影像，作為日後爭議發生時的證據喔！3. 車門立即上鎖，準備駛離現場：女性開車族上車前除應注意週遭有沒有陌生人，上車後第一個動作是按下中控門鎖鎖住所有車門，以防壞人突然開門侵入脅迫錢財與人身安全。4. 淑女們手提包包不要放置於右乘客座椅上，行車過程可能滑落至地板上而分心，如果是名牌包包，可能成為路上歹徒覬覦的目標，最好將包包Logo朝下置於後座椅上方。5. 啟動引擎後檢查儀表，檢視各項警示燈是否有異常亮起者（如果發現水溫表、機油壓力警示表、引擎故障警示燈及方向盤故障警示燈任一警示燈亮起時，絕對勿啟動引擎行駛。如於行進間亮起，趕緊停於安全之處熄火，立即請求救援），以及引擎是否發出

平時未曾聽過的異音。（如是，立即請求支援協助，進廠維修排除障礙。）6. 駕駛者及所有乘員立即繫上安全帶。愛車如有配置360度環景影像系統，仔細觀看車輛四周景物再次確認。7. 入檔起步前，檢視駕駛座腳踏墊上方無任何異物以及確認車外和車內後視鏡角度、察視四周是否還有障礙物或可疑人士。8. 小孩安置於ISOFIX兒童安全座椅，大小孩需配置後座Euro輔助墊，安全帶才不會勒住脖子，以策安全。如果搭載小朋友時，選擇停車場及停車位置最好鄰近管理中心或警衛室附近，確保媽媽及小朋友安全上下車。9. 手機是否與車機連結以利來電自動接聽，透過麥克風直接通話勿須碰觸手機，增進行車安全。同時確認Google Maps

是否拋轉至車上銀幕（如果標配者）或是車上內建導航系統是否開啟？（建議行經高速公路，行車速度快勿使用任何導航，距離目的地附近確實因為地理環境不熟悉再啟用導航系統，最好請助手席乘員協助觀看路線圖，好讓駕駛者專心操駕座車。） 

台灣幸福百事：你想不到的第一次

為了解決台中銀股務代理電話的問題，作者陳柔縉 這樣論述：

一本值得所有人珍惜閱讀，讓你驚喜連連的台灣生活史！那些曾經發生在台灣生活中的第一次，是你我難忘的溫馨記憶，更是值得驕傲百世的幸福見證！ 　　．一九二七年，中治稔郎有感於在台日本人的結婚率很低，就在天母教教會開辦結婚介紹所。 　　．一九三○年，台灣也出現行人專用道了；跟倫敦一樣，是二條平行線紋的行人穿越道。 　　．行動咖啡車最早出現於台中市！一九三一年，報紙登出一張相片，標題嘆道：「真是走在時代的尖端」「台中驕傲的移動咖啡廳」。 　　．一九三六年元旦的第二天，台灣開始有民航班機，要到海外的世界，除了選擇搭輪船，飛機也可以送台灣人去探索廣闊的世界了。 　　．一九五七年，台糖公司向美國IBM台灣分公

司買進IBM1400電腦。當時，IBM要送貨給台糖時，主機是以黃牛拖著牛車載進去的。 　　關於台灣人、台灣事，有時用文字解說起來太沉重，但用畫片和稀有舊照看起來卻格外溫暖且有趣動人。這本書收錄自一八七四至二○○七年間，一百件台灣人生活中、你意想不到的第一次，不僅讓我們看見台灣早期社會的新穎活力，更讓生活在這片土地上的人們重溫曾有的驕傲，再續幸福不墜的生命力！ 作者簡介 陳柔縉 　　生於台灣雲林縣，台灣大學法律系司法組畢業。 　　曾任聯合報政治組記者、新新聞周刊資深記者，現為知名專欄作家。 　　1993年，第一本著作《私房政治──25位政治名人的政壇秘聞》問世。　　1994年，以《總統是我家親戚

》一書，奠定其獨特韻味的時代人文書寫地位。　　2005年，再以《台灣西方文明初體驗》榮獲聯合報非文學類十大好書、新聞局最佳人文圖書金鼎獎。　　2006年，以張超英為主角，歷時多年訪談、執筆完成的《宮前町九十番地》一書，獲中國時報開卷中文類十大好書。　　2009年的作品《人人身上都是一個時代》，再次獲得新聞局非文學類圖書金鼎獎。 　　此外，《總統的親戚》《囍事台灣》《台灣摩登老廣告》等著作，已累積諸多讀者追隨閱讀，堪稱是人文歷史領域的書寫名家。 ＜自序＞無雜質幸福組曲1.1874第一次西式婚禮2.1891進入鐵道時代3.1895不進「衙門」，改上「法院」4.1896已經有撞球比

賽5.1897台南人創辦台灣第一個幼稚園6.1897第一家咖啡店開張7.1897第一個尋找愛犬廣告8.1898 開始打網球9.1898第一批電話號碼出來囉10.1899喝到第一口自來水11.1899兩萬坪城市公園誕生12.1900台灣人首度參加世界博覽會13.1900開始轉用白色名片14.1900台北市內已有四部腳踏車15.1901現代式圖書館開辦16.1902第一次使用X光機17.1903第一尊銅像現身台北圓山18.1905紅豆麵包發賣19.1906第一位頭彩得主誕生20.1906開始吹電風扇21.1908建設公司首推購屋分期付款22.1908開始建立犯罪指紋檔案23.1908第一家西式旅館

風華開幕24.1909開始吃味素25.1910開始學變魔術，還是女生哦26.1910長崎蛋糕發賣27.1911第一位留美學生學成歸來28.1911豆漿店曇花一現29.1912開始吃優格30.1912第一部汽車輸入台灣31.1913第一起車禍32.1913初見摩托車33.1913開始有電話分機34.1914動物園出現35.1914台灣人的聲音首度錄進黑膠唱片36.1914台灣上空初見飛機37.1914啟用撒水車，比東京還早38.1915第一次有新郎坐車迎娶新娘39.1915看見自動販賣機40.1916箭牌口香糖登台發售41.1916開始踢足球42.1918第一顆高爾夫球從菲律賓飛來了43.192

1溜滑梯出現44.1921開始有游泳池45.1922開始打籃球46.1922汽車式救護車啟用47.1923八堵火車站構築最早的地下道48.1924要開汽車教練場了49.1925台灣人買了錄影機50.1926第一台電冰箱開賣51.1927第一家結婚介紹所52.1928第一場賽馬熱鬧登場53.1929有公車轉乘54.1929台灣商人代理進口哈雷機車55.1929看見米老鼠56.1929買得到美國巧克力雪糕57.1929已有美式加油槍58.1930健康寶寶大賽來囉59.1930第一條人行專用道60.1930第一盞霓虹燈亮了61.1930第一回賽鴿62.1931國際扶輪社在台生根63.1931台中出現

行動咖啡車64.1931社交舞場婆娑開跳65.1931第一次有五月母親節66.1931「先端的職業No.1」電梯小姐出場67.1932開始有風景名勝郵戳68.1932第一家百貨公司69.1933第一棟有冷氣系統的建築落成70.1933基隆展出衛生紙捲筒架71.1934揮出第一個高爾夫球一桿進洞72.1935第一次選舉投票73.1935街上跑出紅綠燈了74.1935看見電視75.1935第一個專收航空信的郵筒出現76.1936第一張機票77.1936枝仔冰大熱賣78.1938第一位空中小姐出現79.1938第一起空難，台灣人奇蹟生還80.1940出現瓦斯加氣站81.1946車輛開始靠右走82.1

947第一張身分證83.1957牛車拉來第一部電腦84.1958馬路首次畫上斑馬線85.1959第一座電扶梯在高雄86.1962第一個電視料理節目上菜囉87.1964第一家保齡球館誕生88.1964第一條高速公路開通89.1967第一座溜冰場90.1967第一部空中纜車出發了91.1967紅磚人行道現身92.1968第一碗泡麵上桌囉93.1968第一批垃圾車上路94.1969第一家超級市場開幕95.1973第一張信用卡發行96.1977連鎖便利商店出現97.1977台灣銀行引進兩部自動提款機98.1984麥當勞襲台99.1996第一條捷運通車100.2007高鐵通車 自序無雜質幸福組曲 　

　四、五年前，朋友從日本新潟旅遊歸來，送給我一塊白色棉布巾。在日本，此物叫「手拭�」，是傳統而通俗的日常用品，可擦汗、擦手、洗身體，非常萬用。 　　這麼貼近生活的小物，日本人是不會草草放過的，他們為這塊約一公尺長、三十五公分寬的輕薄白布，設計了成千上萬的圖案，琳瑯滿目。遇見心儀的漂亮「手拭�」，彷彿看見藝術品一般。 　　朋友送的日本手巾更與眾不同，圖案是「米價曆」，羅列明治到平成一百三十多年來的各年米價，除了年代和當年的米價金額，還有一欄，用三、四個字或七、八個字，寫出同一年的大事。譬如，明治九年，「日本最初的幼稚園」；昭和二年，「東京地下鐵開通」；大正元年，寫首度參加奧運，昭和五十二年寫的是

王貞治全壘打刷新世界紀錄。一長排的大事記，一年一句，順著讀下去，日本近代社會發展，一目瞭然，也盡收眼底。本來有點單調的白米價格表，卻佐了一頁風味歷史，讀來可口極了。 　　我家的原木餐桌上，壓著一塊堅厚玻璃，大玻璃墊下，我就把這條米價曆手巾壓在中央，吃飯喝水，時常相望，不曾相膩。 　　於是，我有了一個夢想。我希望也能做出如是一張台灣近代百年的大事記，一樣是一目瞭然，歷史風華盡收眼底。 　　熟悉史學的人大概要笑，這是哪門子的夢想。台灣史大事記伸手可得，隨便抄抄就有。不過，我夢想做得出來的大事記，不是那些已經被知道的政經大事，而是像歷史秘密一樣，還未被發現的那些東西。譬如，我們天天在走的斑馬線，何時

開始出來保護行人的？街上亮著五顏六彩的霓虹燈，幫我們以小錢買到高價商品的分期付款，何時為我們的生活添加繽紛色彩的？許許多多類似的現代生活事物的來台起源，尚未被揭曉。到底它們都是在甚麼時候、以甚麼方式，鑲嵌進台灣的世界，構築出一幅充滿活力的現代畫？ 　　為了這些生活小物大哉問，我埋首圖書館七、八年，成果陸續寫在近年幾本著作。二○一○年再接再厲，除了發掘更多日本時代的新事物，也拓向戰後的生活經驗。這本《台灣幸福百事》可說是我自己關於「台灣西方文明初體驗」這個研究主題的總報告，也是暫告段落的一個句點。這本書記錄了一百項台灣人生活的第一次，超過六十個是我近幾年挖掘的題目，其中，像是第一台電冰箱、第一部

摩托車、第一次的母親節和開始轉用白色名片等等約有二十個，已散見之前的幾本著作。其他近四十則，則是一年多來的全新發現。 　　近四十則新題中，每一個都是新鮮有趣的題目，我自己每次看了都忍不住快樂。像是健康寶寶大賽，一九三○年就開始了，但不是比爬行，而是接受醫生的檢查，優勝寶寶獲有寫真照。看著泛黃雜誌上，光著白胖小身子的健壯寶寶，老雜誌不再覆蓋歷史塵灰，而蕩漾著時間長河的浮洸。 　　還有卡通明星米老鼠，已經陪伴好幾代人成長。一九二九年，米老鼠還不到兩歲，台灣人就認識牠了。曾經有一張一九三五年台灣博覽會會場的鳥瞰繪圖，也有米老鼠的蹤影，似乎博覽會場裡，曾有米老鼠的大型造物。 　　另外從舊報紙的新聞照片

，我也發現了台灣最早的行動咖啡車，一九三一年出現在台中，車身寫著大大的英文藝術字，看起來摩登極了。我也從一九二一年的報紙，看見目前所知最早的溜滑梯，當時是建設公司在高級住宅區建造兒童遊樂園，裡頭有砂場、盪鞦韆，長長的溜滑梯也在其中。 　　除了首度出土的新題目，希望讀者也能enjoy書中特別找到的珍貴影像，譬如從報紙挖到的第一張機票和第一家舞廳；我自己收藏的三○年代台北市的公車轉乘券；從二○年代雜誌發現的第一座游泳池初開放時的照片，以及賽馬優勝者的總督賞獎牌，圖案是一匹有翅膀的飛馬，非常別緻。 　　更要鄭重一提，此次特別去林于昉醫師的台灣文物博物館「秋惠文庫」借寶，很驚喜發現了一九三五年台灣第一

次選舉的選票和投票流程的照片。在此之前，關於台灣第一次選舉，我只見過投票場外的競選旗幟和選民在入口排隊的影像。 　　秋惠文庫還珍藏一大疊三○年代的新聞畫報，我從中看到了圓山兒童樂園漂亮的大象溜滑梯。有次和實踐大學建築系教授李清志聊天，他提到小時在天母玩耍的公園，溜滑梯特別做成大象造型，國外也多見，他問我，日本時代，台灣已經有大象溜滑梯嗎？當時，我沒有答案，現在可以回覆李教授了。他若看見大象溜滑梯塗彩得那麼可愛，大概也會驚喜。 　　挖掘新做的題目之外，本書對幾個已成通論的「台灣第一次」，也做出新考據。例如台灣第一家保齡球館「榮星保齡球館」，何時開張營運，有寫一九六○年，更多做一九六三年，但我把榮

星球館的開幕廣告找出來，重新考證為一九六四年。台灣的第一包泡麵，幾乎都說是一九六七年，但根據新聞報導與工廠開工廣告，一九六七年是技術引進的時間，那一年市面上見不到泡麵的；要到一九六八年九月，泡麵才開始發賣。 　　因為餐桌上米價曆的啟發，一百則台灣的第一次，是以編年的方式綴成。希望讀者翻書如看連續劇，一集一事物，平均一集四、五百字；以時間為軸，連續讀下去，就能看見現代化新事物在台灣的第一次演出，也可以感覺到悠悠時光在這塊土地的連續流動，而不是被切斷的，台灣有自己的百年生活記憶曲線。事實上，如果台灣社會的物質文明發展程度可以畫成曲線，二○到三○年代，就有一段高坡，不失為一個豐富的年代，之後隨戰爭而

滑落，戰後初期則低迷待甦，慢慢才再向上攀升。 　　老實說，我比以往更有迫不及待的衝動情緒，要告訴大家書裡的新考證與新發現；台大醫院的病房在九十幾年前就可以打電話分機囉！台灣第一家婚姻介紹所跟天母有關喔！一九一四年，台灣就有英國式撒水車，比東京還早呀！如此種種一百則，是台灣一百多年來，追求安全、便利、快速、新奇、潔淨、美味、漂亮、歡樂與感情的史記，無疑也是一首純粹無雜質的幸福組曲，如果錯過，實在可惜。 　　謹此，懷著無比感謝與快樂的心情，敬邀各位讀者，一起來聆聽，並希望這首台灣幸福組曲能夠永遠傳唱。 1898第一批電話號碼出來囉！現在台灣家戶或公司機關，電話都為八碼，更早以前有五碼，時光再往

前推，日本時代有四碼、三碼和兩碼，甚至，最初電話號碼出現時，還有一碼的情況。台灣的電話號碼可說是從一號開始。一八九八年九月，台北一些官方機構集中設置了電話，這一批共三十個單位三十個門號，搶得頭香「一番」（一號）的是台北縣廳。日治初期，西部台灣的行政區域僅分成三縣，台北縣包括今天的台北、基隆，新竹、苗栗和宜蘭的一部分也歸屬台北縣。當時台北城牆尚未拆除，台北縣的辦公廳就設在城內，今天重慶南路、開封街、漢口街和館前路之間。第一批有電話號碼的機構也多在城內，部分在城外的，其實也都挨著城牆。民間電話則晚兩年開通，一九○○年六月，報紙上陸續有大會社大商店刊登「電話開通」廣告，煞似一件很驕傲的進步。有一家旅

館晚了幾步，一個月後，還會在廣告特別表明「電話架設中」，唯恐落伍，遭人取笑似的。 1906第一位頭彩得主誕生一百多年前，台灣就有公賣合法的彩券，還是東亞最早發行官營彩券的地方。現在叫樂透彩，當年叫彩票，也具備公益性質，彩票收入必須用於慈善、衛生與廟宇維護等事務。不過，彩票是先由批發權人轉銷給零售商，再賣到一般民眾手裡，而總督府把彩票批發權給了十七個台灣儒紳要人和八個日本商人，限定銷售的區域，保障利益，中信集團辜濂松的祖父辜顯榮就是其中一位，和現在銷售權直接給殘障弱勢者，完全不同。彩票的模樣，期期顏色不同，一到五期依序是淡紅色、藍紫色、白色、綠色和澄色。彩票的號碼，阿拉伯數字和漢文數字並載，彩票

兩側還有L.B.（Lottery Bureau）的英文字樣。一九○六年九月二十二日，第一張彩券開始賣出，兩個多月後，十二月十五日，「三萬七千二百五十一番，頭彩」喊出後，史上第一位頭彩五萬圓得主同時誕生。跟現在一樣，大家拚命猜來猜去，找來找去，只能猜測應該是住在日本的日本人。其實，在日本的日本人依法不能購買台灣彩券，仍然熱賣過海去。等第三次開獎，頭彩得主又是住日本的大阪商人，不過，他的夥計幫忙保管，中途卻擅自轉賣給廣島的親戚，大阪商人於是向檢察官舉發，到最後，彩票的高額獎金變成不法所得。問題就這樣不斷冒出來，全台依然如醉如癡。就在眾人伸長脖子，盼望第四、五期開獎時，總督佐久間左馬太人在東京，突然

於一九○七年三月二十日宣布中止彩票發行。彩票熱剎那間冷縮，五月的第五期開獎顯得有點安靜，但是，這一次的頭彩終於很明確獎落台灣人，頭彩號碼「一萬七千八百六十七」，嘉義開出。 1911豆漿店曇花一現日本人來台灣，乳牛業後腳也跟來，頗為繁榮，清晨六點左右，小巷道可見送牛奶人在穿梭。台灣第一個醫學博士杜聰明，二十幾歲時，看一位日本教授清晨只喝一杯牛奶和一杯咖啡，一輩子也如此早餐。到了一九一○年代初期，一股豆漿風起來挑戰牛奶。報紙提到的五家豆漿店中，只有「滋元豆乳場」是台灣人開的。各家之間，豆漿風味各異其趣；延壽軒加了花生粉，有特殊香味，而滋元則加了糖。從報紙讀起來，前者類似米漿，後者正是現在的甜豆漿。

滋元的老闆叫歐陽光輝，家住艋舺土治後街（西昌街、長沙街一帶），其父歐陽長庚是當地富裕商人。當時的豆漿店顯然與今天從店面賣出不同，而跟乳牛業較相似；歐陽光輝的豆漿製造廠設在下坎庄（康定路、大理街這邊），像牛奶商那樣，每天配送豆漿到訂戶家裡，還一大早六點和午後三點各送一次。歐陽光輝鄭重其事，曾經把豆漿送去總督府研究所檢驗，並刊登廣告，公開結果，強調豆漿的營養分不比牛奶遜色，風味則有過之，價格更是便宜。確實，當時豆漿一合（一百八十毫升）賣三到四錢，牛奶則要八錢，便宜許多。但是隔年春天，豆漿廠商仍倒了一大半，據說是豆漿營養終不敵牛奶。豆漿再次捲土重來，佔據台灣人清晨的餐桌，已經是戰後的事了。

服務品質、顧客滿意度對顧客忠誠度影響之研究-以鋁擠型廠CA公司為例

為了解決台中銀股務代理電話的問題，作者戴淑慧 這樣論述：

隨著時代的轉變，現代人注重整體服務的過程及售後服務，加上許多產業皆轉換成以服務為導向，良好的服務品質會影響顧客滿意度，而滿意度亦是造成顧客忠誠度的重要環節之一；企業建立良好的口碑形象，不僅可更加穩固企業的品牌形象，也是成為提升顧客忠誠度的其中一個環節。本研究是探討顧客對於鋁擠型廠CA公司的服務品質、顧客滿意度及顧客忠誠度之關聯性，檢視CA公司的服務品質是否符合顧客期望，以曾與CA公司購買過產品的顧客為樣本。以PZB服務品質的五大構面為研究，針對顧客發放問卷執行調查，進而從中了解顧客對服務品質的期望與實際受到服務後的感受是否差異會很大，以迴歸分析的方式來探討服務品質與顧客滿意度及顧客忠誠度之關

係。研究結果發現，顧客對於企業服務品質的實際感受越高，對顧客滿意度有顯著正面的影響，而滿意度對於忠誠度也有顯著的正面影響；從分析中也可得知顧客是否會再回購或願意交叉購買，皆會因受到企業的服務而影響。