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國立中正大學 法律學研究所 謝哲勝所指導 周靜儀的 線上小額付款機制之民事法律關係研究 (2004),提出台新銀行免付費電話關鍵因素是什麼,來自於小額付款。
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線上小額付款機制之民事法律關係研究
為了解決台新銀行免付費電話 的問題,作者周靜儀 這樣論述:
電子商務小額付款機制大致可分為可分為「線上小額付款」及「離線小額付款」。所謂「離線小額付款」,乃指實體小額付款方式,例如 ATM 帳號轉帳、便利商店或物流公司之代收付款、信用卡傳真付款、郵政劃撥及寄送匯票等實體收付等方式,均屬離線小額付款機制。而所謂「線上小額付款」,通常係指網路線上直接付款方式,例如網路信用卡、現金儲值卡、電子票據、網路轉帳或ISP或電信帳單代收代付服務、PAYPAL、EZPAL等線上代收代付服務業者等付款方式。上述小額付款機制中,離線小額付款存在現實生活已久,法律關係尚屬單純,而線上小額付款方式中,又以網路信用卡為網路交易小額付款之大宗,而利用現金儲值卡為小額付款者亦不在
少數,此外,利用ISP或電信帳單代收代付服務,甚至利用PAYPAL、EZPAL等線上代收代付服務業者等小額付款方式亦極可能成為未來小額付款之趨勢,故本文研究範圍擬以「線上小額付款」為研究範圍,並以上揭「網路信用卡」(第三章)、「現金儲值卡」(第四章)、「ISP或電信帳單及PAYPAL等線上代收代付服務」(第五章)等線上網路買賣交易中最常為網友使用之付款方式為研究對象。針對上述線上小額付款提出下述結論:壹、網路信用卡信用卡是目前網路小額付款最主要的交易付款工具,然網路交易安全仍存有相當疑慮,日前社會新聞上多次報導有駭客入侵竊取消費者信用卡卡號、到期日等基本資料,導致多數消費者躊躇不前。而就消費者
在網路使用信用卡可能遭遇之風險,目前各家公司之契約條款多半責任由消費負擔,似對消費者不甚公平,本文建議主管機關應就網路信用卡交易條款,制定官方版契約版本,要求各家金融業者遵循,以保障消費者權益。以下就本文網路信用卡法律關係部分,整理結論如下:一、冒名申請信用卡時,事實上冒用人並無為被冒人代理之意思,自無表見代理及無權代理之適用,此時發卡機構及被冒人自得依民法第一百八十四條侵權行為之規定,向冒用人請求損害賠償。發卡機構亦可不當得利之規定,向冒用人請求返還其所得之利益。二、信用卡喪失占有後遭冒用時,財政部於九十一年修正公布之信用卡定型化契約範本第十七條規定是否有效?本文認為因區分情形而定,若為傳統
之信用卡交易,應認其為無效,因發卡機構、特約商店在辨識冒用有較高的專業知識與能力,另發卡機構也較消費者有承受風險的經濟能力,然若於線上盜刷信用卡,則因線上交易係以輸入卡片上之卡號、卡片到期年月…等卡片上的基本資料,此時發卡機構、特約商店無法藉由簽帳單上的簽字來辨別是否為冒用,故應課予消費者較高之保管義務,以督促其於信用卡遺失後,負有立即通知掛失之責任,且為防止損害之擴大及嚴重阻礙社會經濟之發展,故本文認為此約款於信用卡線上交易時,應屬有效。三、第三人竊取持卡人資料製造偽卡而冒用時,本文以為依照委任契約之性質,非委任人具體指示受任人處理事務,此時委任人卻為事務之處理,自非為受任人處理委任事務,換
言之,持卡人並未具體指示發卡機構處理該筆信用卡之消費帳款,然發卡銀行卻為處理事務,自不得對持卡人請求償還該支出之必要費用;且此種情形與財政部所公布之信用定型化契約範本第十七條之規定不同,蓋信用卡在喪失占有下遭冒用盜刷,持卡人應盡保管之最大義務,更應於知悉信用卡遺失、被竊之第一時間,通知發卡銀行辦理掛失,本類型係第三人竊取持卡人基本資料、製造偽卡,對於毫無防範、預見能力之持卡人,自無法於第一時間內向發卡銀行辦理掛失,不應由其承擔風險,本文對於線上交易之情形同此見解,至於其損失應如何分配?發卡機構自不得向被冒人主張償還其支付此冒用之消費簽帳費用,此時發卡機構及被冒人自得依民法第一百八十四條侵權行為
之規定,向冒用人請求損害賠償。發卡機構亦可不當得利之規定,向冒用人請求返還其所得之利益。四、第三人冒用虛擬信用卡而線上消費,發卡機構是否可向持卡人主張償還處理委任事用之必要費用?本文以為虛擬信用卡並無實體卡,持卡人自無法即時向發卡機構掛失,故遭冒用盜刷自不得認為係持卡人所為之付款指示,發卡機構對於非持卡人之指示,而處理之事務,自不能向持卡人請求償還支出處委任事務之必要費用,若發卡機構確實就此主張,自必須對於持卡人就此筆消費帳款,確實有具體指示之事實,負舉證之責任。貳、現金儲值卡發行現金儲值卡,依前述財政部之命令,似以銀行等金融單位為限。然現成實務上,線上遊戲公司、網路內容公司所片面發行之類似現
金儲值卡之點數卡、計費卡非常普遍,主管機關財政部似不見其有明確之法規命令加以規定,可供廠商遵循。然若不管一般廠商其資力如何,均任其發行類似現金儲值卡之商品,將來必發生詐欺、惡性倒閉之社會問題。日前社會上發生發行圖書禮券、貨品禮券之廠商倒閉,致消費者求償無門之窘境,即是一例,為避免此情形之發生,本文建議政府應將所有現金儲值卡或類似現金儲值卡之發行,均納入規範管制,以確保一般消費大眾之權益。對於非銀行發行現金儲值卡,本文認為可從制定專法或藉由修法將非銀行業者納入現金儲值卡發行及管理辦法中規範,對於非銀行之發行機構發行現金儲值卡之基本要求,本文建議如下:一、非銀行業者發行現金儲值卡須接受金融監控管理
。二、非銀行業者發行現金儲值卡須提撥責任準備金。三、非銀行業者發行現金儲值卡,業者有義務以相等面額之法償貨幣贖回其所發行之現金儲值卡內所圈具之價值,並於與持卡人之契約中明訂贖回條件。四、非銀行業者發行現金儲值卡,應以其所發行之現金儲值卡之面額投保責任保險。五、非銀行業者發行現金儲值卡應有科技技術的能力維護其系統,在有效維護系充安全之情形下,防止偽造現金儲值卡之不法事由發生,避免損及社會大眾之權益。六、非銀行業者發行現金儲值卡應有一定之資本額及最低營運運用資金。七、非銀行業者發行現金儲值卡,其投資種類應受限制,僅得從事以避險為目的之衍生性商品投資。八、為確認非銀行業者發行現金儲值卡是否符合上列標
準,非銀行業者每年至少應有二次向主管機關提出報告之義務。參、代收代付服務業者目前ISP帳單或電信帳單代收代付服務和便利商店代收水電、瓦斯、電話帳單等行為相近,施行已久,又因其結合每月ISP或電信帳單,帳目較為詳細清楚,消費者為每月事後付款,故廣為一般消費者接受,再者,ISP或電信公司擁有其用戶之基本資料,且可掌握該用戶之付款情形等信用狀況,故呆帳率相對其他小額付款方式為低,故亦廣為一般線上遊戲等網路內容商家之靚睞。從而,本文以為,該ISP帳單或電信帳單代收代付服務,其法律關係屬之委任關係,法律關係單純,故應為一般消費者及網路商家小額付款之最佳選擇方式。此外,國內之帳單線上代收代付服務諸如EZP
AY、台灣里公司等皆兼營線上履約保證業務,然以美國發生層出不窮的網路Escrow詐欺事件為例,雖然網路Escrow業者以獨立客觀地位代交易雙方保管價金或物品的方式,恰巧彌補了虛擬網路世界交易雙方身分無法確認、互不信任缺點,然而,任由網路Escrow業務自由發展的結果,容易發生網路詐欺,任何有心從事不法之個人得藉網路隱身,從事不法活動。而面對營運不佳或體質不良之線上付款代收代付業者,國內目前亦缺乏適當之主管機關加以監督控管。當帳單線上代收代付服務業者之真實身分都無法確定時,消費者亦不敢將價金交由線上付款代收代付業者代收,網路商家亦無法認同其指示發出貨物。故本文以為或可比照美國網路Escrow針對
帳單線上代收代付服務業制定專法,抑或由行政院指派由財政部擔任以該帳單線上代收代付服務業務之主管機關,即時訂定相關管理規範等法規命令,將可使一般網路消費者在使用帳單線上代收代付服務時,更加有保障。
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每當有信用卡相關問題時客服電話總是找超久嗎~安心比整理了36家各大銀行客服電話,讓你下次需要查找客服電話時不在手忙腳亂喔!! 於 www.icompare.tw -
#60.台新銀行信用卡客服電話
用文字詢問! 前往台新銀行智能客服Rose.客服中心. 線上辦卡iCard. 請使用您家裡的市話撥打;若用手機撥打,銀行語音系統會請您再改撥付費電話喔37 rows · 每次要打信用卡 ... 於 koc946051.fodepe.cl -
#61.新光銀行個金首頁
新光銀行提供個人金融、企業金融及數位金融等各項優質服務,包含信用卡申辦、財富管理投資建議、個人信用貸款、網路銀行等。 於 www.skbank.com.tw -
#62.台新信用卡客服 - Marycds
台新银行 app下载台新银行2021 V5 6 1 安卓版极光下载站 ... 台新銀行信用卡0800免付費24小時客服電話愛po網apo S Blog 痞客邦. 台新分期抽ipad. 於 marycds.blogspot.com -
#63.台新銀行0800免付費24小時客服電話(註 - 生活資訊好幫手
台新銀行 0800免付費24小時客服電話(註:0800限市話撥打,手機無法撥通) · 各項掛失服務 · 存款、貸款帳戶查詢或傳真服務 · 即時、預約轉帳或繳款、定存服務 ... 於 momoshopping.pixnet.net -
#64.台新銀行銀行活動說明頁 - PChome 線上購物
舉例說明:持卡人2021/11/19於台新官網/ Richart Life APP成功登錄活動,且2021/11/16-2021/11/30於PChome線上購物網站刷台新信用卡消費,方可符合刷卡金回饋資格(兩檻擇優 ... 於 shopping.pchome.com.tw -
#65.台新銀行信用卡中心地址為何? @ cwq3719002rd - 隨意窩
請再附上一張紙條...寫上您的身份證字號...並註明要停卡...這樣子收到卡片才能確認您是要進行卡片註銷的...其實...比較建議..妳直接撥打客服中心電話...0800-023-123進來後 ... 於 blog.xuite.net -
#66.【振興五倍券】怎麼領?怎麼用?Q&A看這篇就懂!易遊網加碼 ...
由政府全面買單、全民免付費直接領$5000消費券,同時也會推出藝FUN券、農遊 ... 【台新銀行】 ... 10/4起開放開放至郵局官網或電話預約(0800-700-199) 於 eztravelnews.blog -
#67.【問答】台新銀行客服電話080 2021旅遊台灣
建議瀏覽器版本:IE10以上. ,台新銀行信用卡0800免付費24小時客服電話台新一般信用卡:0800-023-123 台新商務卡/雙幣卡:0800-888-800 Mercedes-Benz無限 ... 於 travelformosa.com -
#68.台新銀行信用卡0800免付費24小時客服電話 - 輕鬆健身去
台新銀行 信用卡0800免付費24小時客服電話台新一般信用卡:0800-023-123 台新商務卡/雙幣卡:0800-888-800 Mercedes-Benz無限卡:0800-000-200. 閱讀更多. 於 fitnesssource1.com -
#69.振興5倍券
建議使用Chrome、Edge、Safari、Firefox 以上版本之瀏覽器,螢幕解析度1280 X 800 以上瀏覽。 振興五倍券服務諮詢請洽1988 免付費專線(服務時間8:30 至18:30 ),全年無休. 於 5000.gov.tw -
#70.台新銀行電話號碼 - 台灣商業櫃台
... 隱私權保護及著作權聲明· 客戶資料保密措施· 法定揭露事項· 瀏覽器版本說明. 服務專線02-2655-3355/0800-023-123(限市話). 智能客服. 台新國際商業銀行. 於 bizdatatw.com -
#71.繳款方式- 台灣之星TSTAR
本網站將使用SSL安全金鑰加密機制,您可以放心使用線上繳款服務。 月租費年繳賺12%! 立即試算> · 全國繳費網繳款. 免讀卡機、功能便利、全年無休的繳費平台. 銀行帳戶 ... 於 www.tstartel.com -
#72.快存起來》打銀行客服不再傻傻等,2招快速接通真人客服
通常一拿起電話,就會立刻撥通客服人員。不過,這個方法僅限於超商合作的銀行(例如中信銀、國泰世華、台新)。其它銀行,還是得去找看看分行的ATM ... 於 smart.businessweekly.com.tw -
#73.︱FundRich基富通- 網路基金銷售平台
若贖回款項設定為集保公司款項收付銀行(華南、兆豐、台新、永豐、台北富邦、中國信託、國泰世華、第一、彰銀、郵局),則不會有「匯費」與「解款費」產生。 於 www.fundrich.com.tw -
#74.快訊/線上數位轉帳限額放寬! 每月可到20萬
圖/取自免費圖庫Pixabay) ... 截至110年9月底,已開立戶數最多之5家銀行依序為台新銀行(267.6萬戶)、國泰世華銀行(137.6萬戶)、永豐銀行(100.6 ... 於 finance.ettoday.net -
#75.[小撇步]免費用手機打0800免付費電話! 教學影片+全台銀行 ...
用Skype打0800免費電話啦! ... 完全免費就能通喔! ... 以後要打銀行的客服電話、或是在國外信用卡遺失要掛失,. 都超級方便! 於 blog.andylain.com -
#76.台新銀行信用卡0800免付費24小時客服電話 - 愛PO網APO'S ...
台新銀行 信用卡0800免付費24小時客服電話台新一般信用卡:0800-023-123 台新商務卡/雙幣卡:0800-888-800 Mercedes-Benz無限卡:0800-000-200. 於 zjauto2000.pixnet.net -
#77.[整理] 2021 全台灣各家銀行信用卡0800免付費電話(手機/市話)!
銀行 付費號碼 手機免付費 市話免付費 花旗銀行 02‑2576‑8000 0800‑555‑598 0800‑012‑345 滙豐銀行 02‑8072‑3000 02‑6603‑3004 0800‑066‑557 台新銀行 02‑2655‑3355 0800‑066‑365 0800‑023‑123 於 kkplay3c.net -
#78.台新客服電話0800 - Doersd
5,折價代碼使用問題,請洽eShop客服電話,0800-005-665。 6,台新銀行與康是美保留隨時變更、取消、終止本活動及同意持卡人參加活動與否之權利,其他未盡事宜悉依台新 ... 於 www.doersdjo.co -
#79.台新銀行客服24小時0800
|玉山客服中心| 24 小時服務專線0800-30-1313 手機請撥022182-1313 玉山線上客服#什麼是Pi拍兔卡? 12. 台新銀行總行管理中心. apple 蘋果0800免費24小時客服專線電話 ... 於 page307380.jleventsanjou.fr -
#80.退卡/退費處理方式 - 悠遊卡股份有限公司
悠遊卡,是一張整合捷運系統、公車、停車場、特約機構等付費方式的非接觸式多功能電子票證。 全國互通的大眾運輸、超商、超市、加油站等,都可以使用悠遊卡支付扣款, ... 於 www.easycard.com.tw -
#81.2021 年台灣各家銀行信用卡0800 免付費客服電話 - Money101
Tags: 0800, 信用卡, 免付費, 客服電話, 聰明消費, 銀行 ... 台新銀行信用卡客服電話, 02-2655-3355, 0800-066-365(手機) / 0800-023-123(市話). 於 www.money101.com.tw -
#82.信用卡》各家銀行0800免付費客服電話24小時專線整理/官方 ...
每每要找銀行的客服專線,詢問信用卡申辦進度、卡片掛失、刷卡活動洽詢或一些理財業務上的疑問,都要花很多時間在官網裡面找電話號碼?(Renee懂!我也是常找很久! 於 ccwrenee.pixnet.net -
#83.2020臺灣服務業大評鑑- 最佳客服中心獎-台新銀行替客戶著想 ...
台新銀行 表示,從第一次驚喜獲獎、第二次喜悅連莊,前年爭取三連霸的決心,整個客服團隊戰戰兢兢,不斷絞盡腦汁,如何讓客戶每次打電話進來時,都能 ... 於 www.chinatimes.com -
#84.台新銀行信用卡0800免付費24小時客服電話 - 旅遊日本住宿評價
台新銀行 信用卡0800免付費24小時客服電話台新一般信用卡:0800-023-123 台新商務卡/雙幣卡:0800-888-800 Mercedes-Benz無限卡:0800-000-200. 閱讀更多. 取得本站獨家住宿 ... 於 igotojapan.com -
#85.台新銀行信用卡0800免付費24小時客服電話 - 星星公主
台新銀行 信用卡0800免付費24小時客服電話台新一般信用卡:0800-023-123 台新商務卡/雙幣卡:0800-888-800 ... 旅遊日本住宿評價大家都在找解答台新網路銀行客服台新 ... 於 astrologysvcs.com -
#86.【台新信用卡】2021年11月推薦前6名|全部信用卡每張優惠整理
iCard.AI推薦台新銀行信用卡優惠前6名:玫瑰Giving卡、@GoGo悠遊御璽卡、街口聯名卡、FlyGo卡、太陽卡、商務卡最新刷卡回饋,比較每張卡特色、限時活動、客服、登錄、 ... 於 icard.ai -
#87.【台新銀行客服電話】線上留言 - 健康跟著走
台新銀行 客服電話:線上留言-台新銀行,,24小時客戶服務專線:(02)2655-3355.在國外請撥:國際冠碼+886-2-2655-3355.1.最新優惠(撥通後按0).2.信用卡服務(撥通後按1... 於 tag.todohealth.com -
#88.最新手機打銀行信用卡的免費客服電話列表,不僅可以快速接到 ...
自從多年前各家銀行在信用卡上,不再寫免費客服電話後,. 大家只能照卡片上的電話號碼打市內 ... 台新銀行, 02-2655-3355, 0800-066-365(手機) / 0800-023-123(市話). 於 ozoc73.pixnet.net -
#89.【0800免付費客服電話】台灣各家銀行客服電話
【0800免付費客服電話】台灣各家銀行客服電話~含0800免付費客服電話銀行客服專線最實用總整理來了經統計找銀行時多半是詢問信用卡申辦進度、卡片掛失、刷卡活動洽詢或 ... 於 leo99988.pixnet.net -
#90.台灣各大銀行信用卡、電信公司0800 免付費專線一覽表
建議大家可以把各大銀行的免付費電話(請點我)記錄下來,或搭配「Call Saver 客服省錢通」這類的App查詢電話後搭配Skype使用,臨時需要時真的相當 ... 於 www.kocpc.com.tw -
#91.註冊會員| Dyson Taiwan - 戴森線上商城
也不會要求您提供信用卡帳號資料,或主動給您銀行/信用卡公司客服電話,請您回電。 提醒您接獲任何可疑電話,隨時提高警覺! 還沒有"我的戴森"帳號? 於 shop.dyson.tw -
#92.銀行0800免付費電話- StockQ.org
代號 銀行 免費電話 001 中央信託 0800‑088898; 0800‑055099 002 農民銀行 0800‑000584 003 交通銀行 0800‑055968 於 www.stockq.org -
#93.聯絡我們- 酒店位置與觀光據點
... 前一日提早預約,班次座位有限,額滿為止。) *接駁時間表請參考下載檔案 *另於礁溪火車站及礁溪轉運站提供接駁服務, 如需預約請致電礁溪寒沐酒店服務中心。 電話. 於 www.muhotels.com -
#94.首頁: 臺灣企銀
數位金融 · 電子金融服務 · 網路銀行 · 網路ATM · 線上預約開立存款戶 · 數位存款帳戶 · 線上預約填單及預約取號 ... 於 www.tbb.com.tw -
#95.台新銀行打造1600席次客服系統 - iThome
不過,雖然新系統增加客服席次的數量,但是,在結帳日時常見的大量帳單查詢電話,仍然會讓客服中心發生電話塞車的情況,客戶還是要等待數分鐘。 所以,台新銀行進一步建置 ... 於 www.ithome.com.tw -
#96.台新銀行信用卡有沒有免付費客服電話 - Mobile01
台新銀行 信用卡有沒有免付費客服電話- 好像是有,但信用卡背面與網站都沒看到。有人知道免付費客服電話號碼?(投資理財綜合第1頁) 於 www.mobile01.com -
#97.台新銀行信用卡0800免付費24小時客服電話 - 泰國訂房優惠報報
台新銀行 專人客服,大家都在找解答。台新信用卡0800免付費客服電話. 請使用您家裡的市話撥打;若用手機撥打,銀行語音系統會請您再改撥付費電話喔. 於 thagoda.com -
#98.[面試]面試台新銀行電話客服人員經驗分享@ 吃台北 - 姬蝶
台新銀行 的電話客服人員一般說來起薪很高,也是要輪班,電話客服人員是服務並需要銷售業績,看似簡單的工作卻也是具備理專,銀行辦事員等多功能用途,建議大家抱著年輕的 ... 於 ace0156.pixnet.net -
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