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Kaggle 競賽攻頂秘笈 - 揭開 Grandmaster 的特徵工程心法，掌握制勝的關鍵技術

為了解決台灣壽險公司排名的問題，作者門脇大輔,阪田隆司,保坂桂佑,平松雄司 這樣論述：

　　Kaggle 是目前最大的資料科學競賽平台，這裡匯集世界各地超過 10 萬名資料科學家，解決各大企業公開於平台上面的資料及問題。Kaggle 曾經舉辦過總獎金一百萬美金的競賽，尋求各路好手解決癌症影像辨識的問題；也曾經有參賽者因為解決了一家壽險公司在 Kaggle 上發布的問題，因此順利進入該公司工作。因此，Kaggle 無疑是展現高超技術力，同時也是尋求優渥獎金、薪資、更好職位的途徑。 　　對於人工智慧的工程師、學生來說，Kaggle 平台提供了大量免費的資源：真實世界的資料集、各路好手的討論分享、以及累積實際操作的經驗等等。這些資源在一般課堂上幾乎很難取得，卻也是

這領域最需要的知識與技能。 　　本書作者為四位 Kaggle 資料科學競賽專家，他們不僅透過實務上的角度解析各種特徵工程技術，超越一般教科書的視野；更重要的是提供各種技術、流程使用心得，讓讀者可以直接跳過嘗試、摸索的階段。試想下列的這些問題，不就是實務上經常會碰到的難處！而作者將會在書中闡述他們如何看待、解決這些事情： 　　● 如何最佳化模型的閾值來獲得最高的評價分數？ 　　● 如何將資料經過編碼、降維等等轉換，以彰顯資料的特性？ 　　● 如何依據問題的型態選擇模型，且依照模型的特性來提取適當的特徵？ 　　● 如何正確進行時序資料的驗證以避免過度配適或資料外洩？ 　　● 如何調整梯度提升決

策樹、類神經網路的參數？ 　　● 如何將自己所學的各種技術，進行有效的模型集成？ 　　我們也在書中適時加上小編補充，讓讀者可以完整吸收四位專家的思想精髓，希望讀者閱讀本書之後，不僅可以在 Kaggle 競賽中締造絕佳成績，也相信讀者可以解決工作、研究中複雜且混亂的資料集。 　　讓我們一同走上資料科學的巔峰吧！ 本書特色   　　● 國立成功大學資訊工程學系特聘教授 陳培殷博士 推薦 　　● 本書由施威銘研究室監修，內容易讀易懂，並加入大量「編註」與「小編補充」以幫助理解及補充必要知識。 　　● 集結 4 位 Kaggle 高手累積共 37 面獎牌的實戰經驗 　　● 整理當前實務上各種特徵

工程的困難問題以及解決的方法 　　● 分享各種技術使用時機與實踐結果的寶貴心得 　　● 揭露 Kaggle 競賽高人一等的制勝精華 　　● 提供書中 Python 範例程式下載  

打工歐巴桑也能變身銷售女神：日銷900萬!真心不騙的頂尖業務銷售術

為了解決台灣壽險公司排名的問題，作者坂本玖実子 這樣論述：

《心安理得的天使銷售法》增修版 　　我不是教你詐！ 　　不要小看「觀念」的改變！！ 　　讓封閉又內向的鄰家大嬸也能日銷900萬，成為超級銷售員！ 　　本書作者--坂本玖実子 　　一個家庭主婦，因為被丈夫說：「你什麼都不懂！」憤而離婚自立。 　　一開始業績月月墊底，但最終卻能變身為從化妝品到家具，什麼都能賣的頂尖業務員。 　　想知道如何讓客戶感受到你的真誠 　　想知道如何對付衣著標新立異的客戶 　　想知道為什麼遇上名人客戶要求特權，千萬不能和他說：「本公司特別通融⋯⋯。」 　　看這位年近四十才當業務員的「歐巴桑」，如何從心態到技巧，成為最受客戶敬重的業務員。 　　坂本玖実子在近四十

歲時，與先生離婚，因為找不到工作，只好到雅芳擔任挨家挨戶的推銷工作。她一向以家庭為重，幾乎沒有朋友，因此在37名業務人員中，她有很長一段時間，她的業績排名37。 　　直到有一天她對自己許下一個承諾：「我絕對不賣產品給不需要的人。」她的業務生涯因此而全面翻轉。成為排名第一的雅芳小姐。 　　業務人員為什麼惹人討厭？因為大家都知道業務人員一心想要銷售，至於買方的需求、利益，其實不是那麼的重要。這種近乎詐騙的銷售文化，不只造成買方與銷售人員間的隔閡，也讓許多業務人員感到「良心」上的負擔，這也是為什麼業務工作流動率高的原因。 　　任何人只要下定決心，「絕對不賣產品給不需要的人。」一方面他心安理得，

樂在工作，再方面，他也會更容易被客戶接受。 　　舉例來說，作者轉職到家具賣場工作後，有一個貴婦人明說只是來看看，不會買，因為她已經請了國外設計師進行設計，並且由國外進口全套家具。不過對作者而言，顧客來賣場的原因除了買家具之外，重要的原因也是想多了解相關的知識，或是想要感受一下賣場漂亮的裝潢。因此她還是很熱心的帶著這名貴婦到處看，並分享她對室內布置的知識。 　　後來的結果是，對方與原來的設計師取消合約，要作者全權為他們決定所有家具，創下單天3,200萬日圓營業額的成績。 　　只為客戶的需求而服務的核心思想要如何在業務推廣的工作中展現？作者在書中鉅細靡遺的分享了她實現理想的過程。 本書特色

　　特色一：突破有「良心」的人銷售工作做不好的困境 　　傳統的業務文化以銷售為核心，為達到提升銷售業績，業務人員必須組合資訊或是利用銷售的小動作「詐騙」買方多買產品，不管對方需不需要！這和講究誠實正直的社會文化有所衝突！許多人因為受不了「良心」的壓力，而退出銷售的工作！表現良好的業務人員，其實也長久的存活在壓力之下。某個頂尖的地產業務員，因此常替買賣方付水電費，以平撫銷售過程中「詐欺」的「良心」壓力。 　　本書作者反其道而行，發誓只為客戶的需求而服務，化解了長久以來困擾許多銷售人員的心理魔咒，讓人人都可以在銷售上發揮潛力。 　　特色二：提供一個可以適用於所有人的簡單原則 　　作者投

入業務工作時已近四十歲，交際手腕極差，與社會嚴重脫節，她並不知道眾所周知的「雅芳小姐」是個以直銷為主的工作。她的前夫，甚至在離婚前對她說過：「閉嘴！你什麼也不懂。」但是她只是因為決心奉行本書揭示的原則，就帶來了業務生涯的大逆轉。本書點出了大多數人無法做好業務銷售工作的原因：用各種接近詐欺的手法銷售商品，不但會失去客戶的信任，也對業務員本身形成壓力。在所有指導業務銷售工作的書中，也只有本書，直指並解決業務人員業績與良心間的衝突。 　　特色三：日銷3,200萬日圓的工作技巧無私分享 　　如果接待衣著標新立異的顧客，就不要用暢銷商品作為推薦的理由。因為他們往往對大家要的東西避之唯恐不及！！ 　

　如果公司因為受到壓力，而要違反規定，退貨給某些社會名人，不要向對方傳達這是特別融通的意思，因為對方的心態是，本來就該如此，不是我在搞特權。 　　如遇到業績的低潮，不要苦惱，做做平日沒有時間做，又無聊的報表工作。 　　而當你對前途完全沒有希望時，每天訂出一個容易達成的目標，告訴自己「今天做到這樣就夠了！」讓你在最低潮時仍能維持前進的動能。 　　要認真服務客戶看看就好的需求，如果客戶明白向你表達只是看看就好，你還是要設法讓他看得更愉快，如作者在家具賣場工作時，對只是來店裡品味裝潢氣氛或是吹冷氣的客戶，也會說明樓層的規劃，讓客人不致於盲目亂走，而可以盡興而歸。 　　本書提供大量提高銷售額的

小技巧，可以大幅提升讀者應對客戶的細膩度。  

教育訓練適切度對新進人員離職意圖之探討-以海運承攬業P公司為例

為了解決台灣壽險公司排名的問題，作者林欣怡 這樣論述：

本研究主要探討海運承攬業P公司員工的教育訓練、員工的壓力與離職意圖之關聯影響關係。近年來，海運承攬業為擴大營運範圍，企業越來越重視組織人才的培育及任用，當員工在面臨工作負荷增加及時間緊迫壓力的狀況下，倘若員工紛紛離職，就是把好不容易訓練好的新進人員亦或者是有經驗的資深人員流失掉，進而造成企業不斷徵人補人的輪迴，且留不住人才會成為企業的一大致命傷。過去研究大多和教育訓練與組織績效有關聯，鮮少研究教育訓練是否與離職傾向有直接的關連性，本研究進而深入探討，當員工面臨工作負荷和專業知能增加情形下，引發離職的真正意圖。為了降低離職意圖的產生，須進一步了解產生員工壓力之問題所在。因此本研究採用網路問卷調

查方式和紙本問卷方式，運用假說檢定去驗證教育訓練及員工的壓力與離職意圖之關聯影響關係，期能替企業事先未雨綢繆的防範，降低員工產生離職意圖。研究結果發現：(1)教育訓練對員工壓力具有正向影響；(2)員工壓力對離職意圖具有正向影響； (3)員工壓力在教育訓練與離職意圖間具有部分中介效果影響。最後，根據研究結果，本研究對海運承攬業者如何降低員工流動率，提出人力資源管理策略建議方案。