員工保險的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列股價、配息、目標價等股票新聞資訊

約翰.羅彬斯食物革命最新報告

為了解決員工保險的問題，作者JohnRobbins 這樣論述：

　　他改變你思考食物的方式，他影響你的飲食！ 　　他曾獲頒瑞秋．卡森獎（Rachel Carson Award）、史懷哲人道主義獎（Albert Schweitzer Humanitarian Award）、和平修道院良知勇氣獎（Peace Abbey’s Courage of Conscience Award），以及綠色美國終身成就獎（Green America’s Lifetime Achievement Award）《約翰．羅彬斯食物革命最新報告》，將改變你的一生！ 　　＊食物運動領導者暨暢銷書The Food Revolution作者約翰．羅彬斯，他開啟了一場革命，一場痛苦卻簡單的

革命。 　　＊他以傑出的研究和令人讚歎的洞察，早在任何人之前就先看到食品工業的問題，使得大家開始注意到自己的餐盤裡應該來個什麼樣的重大變化。 　　＊通過《約翰．羅彬斯食物革命最新報告》，他不只清楚說明了食物對身體、環境和心靈的影響，也啟發我們做出關鍵改變。 　　咖啡和巧克力　　黃豆和其他加工植物食品　　草飼牛以及「人道飼養」的豬和雞　　肥胖率提高以及性早熟　　食物供給的安全性　　許多跟我們吃些什麼有關的其他迫切議題　　這些與我們息息相關的日常食品、動植物、飲食問題你了解多少？ 　　約翰．羅彬斯在《約翰．羅彬斯食物革命最新報告》提出最新資訊，指引我們在21世紀該如何飲食。 作者簡介 約翰．羅彬斯

（John Robbins） 　　在接受栽培、追尋父親（巴斯金─羅彬斯企業，即31冰淇淋企業的創辦者）腳步的過程中，為自己選擇了另一條道路，成為一位社會運動者，強烈擁護素食為主的飲食習慣以及慈悲憐憫的生活方式。 　　著作有《危險年代的求生飲食》（The Food Revolution）、《新世紀飲食》（Diet for a New America）、《還我健康》（Reclaiming Our Health），以及《美好新生活的幸福法則》（The New Good Life）等。他的生活與工作曾被美國公共電視台（PBS）拍攝成「新世紀飲食」（Diet for a New America）專題，他

也因為這項先驅工作而獲頒許多獎項，包括瑞秋．卡森獎（Rachel Carson Award）、史懷哲人道主義獎（Albert Schweitzer Humanitarian Award）、和平修道院良知勇氣獎（Peace Abbey’s Courage of Conscience Award），以及綠色美國終身成就獎（Green America’s Lifetime Achievement Award）。 　　目前他與家人住在加州的聖塔克魯茲山區（Santa Cruz Mountains）。 　　網站：www.johnrobbins.info。　　你在網站上會找到：　　◎團體組織、網頁、書籍、

影片和工具　　◎關於約翰．羅彬斯的活動相關訊息以及如何與他聯繫　　◎重要議題的問與答 譯者簡介 李明芝 　　台灣大學心理學研究所畢業，曾就讀美國密西根州立大學家庭與兒童生態學系博士班。目前專職翻譯、寫作並享受旅行、生活。譯作有《進入你的感官世界》，及親子、心理、社會、管理等相關書籍。

員工保險進入發燒排行的影片

雇主責任風險以保險進行分散之研究

為了解決員工保險的問題，作者陳昦銘 這樣論述：

保險局統計，截至2019年底產險公司收取28億6,248萬元，理賠金額達到14億6,195萬元，損失率高逾一半。我國企業僅三成投保雇主意外責任險損失率確高達五成，目前有15家產險公司有提供雇主意外責任險，2019年共計有投保了22萬3544件，投保比率約32%，雇主意外責任保險之保險金給付對象為雇主，但如雇主對於受雇人依法應負損失賠償責任確定時，公司、保險公司與員工三方談和解後，員工可在保險金額範圍內，依其應得之比例，直接向保險公司請求給付賠償金額。 針對保險公司及雇主主要「雇主意外責任保險」、「僱主補償契約責任保險」及「團體傷害保險」三種保險類型為研究對象。分析上述三險種之承

保範圍、條款及不保事項理賠上爭議問題，就企業對於員工意外事故發生所可能面臨之各種法律及責任問題等，保險如何協助企業認清主要責任問題、了解評估法律上應負之賠償責任，並使雇主能預先針對意外危險，作出適當風險管理措施，並選擇有效之保險商品，進而達成降低雇主經營風險之目的，增進雇主及受僱人之關係。

人力資源管理流程設計與工作標准 第2版

為了解決員工保險的問題，作者孫宗虎 這樣論述：

以流程圖和工作標准的形式介紹了企業人力資源管理部門的各項工作內容，具體包括人力資源規划管理、組織結構設計管理、工作分析管理、員工招聘管理、面試甄選管理、員工錄用管理、員工培訓與職業生涯規划管理、績效考核管理、員工薪酬管理、員工晉升與離職管理、員工出差管理、員工日常管理、員工關系管理13大工作事項的100個流程與相關標准。《人力資源管理流程設計與工作標准(第2版)》形式新穎、步驟清晰，各個部門的具體工作任務一目了然，具有很強的可操作性。《人力資源管理流程設計與工作標准(第2版)》適合企業中高層管理人員、人力資源管理人員、人力資源管理流程設計者、培訓和管理咨詢人員、高等院校管理專業師生使用。

第1章 流程與流程圖的繪制 11.1 流程與流程再造 31.1.1 什麼是流程 31.1.2 什麼是流程再造 31.1.3 流程設計或再造的基礎41.1.4 流程管理對企業的意義 41.2 流程圖的繪制與管理 51.2.1 流程圖繪制原則 51.2.2 選擇「關鍵流程冶 51.2.3 流程圖繪制方法 81.2.4 流程圖的管理與實施 10第2章 人力資源規划管理流程 132.1 人力資源規划管理流程設計 152.1.1 流程設計目的 152.1.2 流程結構設計 152.2 人力資源戰略規划管理流程與工作標准 162.2.1 人力資源戰略規划管理流程圖 162.2.2 人力資源

戰略規划管理工作標准 172.2.3 流程關鍵事項與考核說明 182.3 人力資源需求預測管理流程與工作標准 192.3.1 人力資源需求預測管理流程圖 192.3.2 人力資源需求預測管理工作標准 202.3.3 流程關鍵事項與考核說明 212.4 人力資源供給預測管理流程與工作標准 222.4.1 人力資源供給預測管理流程圖 222.4.2 人力資源供給預測管理工作標准 232.4.3 流程關鍵事項與考核說明 242.5 人力資源工作計划管理流程與工作標准 252.5.1 人力資源工作計划管理流程圖 252.5.2 人力資源工作計划管理工作標准 262.5.3 流程關鍵事項與考核說明 27

2.6 人力資源費用預算管理流程與工作標准 282.6.1 人力資源費用預算管理流程圖 282.6.2 人力資源費用預算管理工作標准 292.6.3 流程關鍵事項與考核說明 30第3章 組織結構設計管理流程 313.1 組織結構設計管理流程設計 333.1.1 流程設計目的 333.1.2 流程結構設計 333.2 組織結構設計流程與工作標准 343.2.1 組織結構設計流程圖 343.2.2 組織結構設計工作標准 353.2.3 流程關鍵事項與考核說明 363.3 組織結構變革流程與工作標准 373.3.1 組織結構變革流程圖 373.3.2 組織結構變革工作標准 383.3.3 流程關鍵事

項與考核說明 393.4 崗位設計流程與工作標准 403.4.1 崗位設計流程圖 403.4.2 崗位設計工作標准 413.4.3 流程關鍵事項與考核說明 42第4章 工作分析管理流程 434.1 工作分析管理流程設計 454.1.1 流程設計目的 454.1.2 流程結構設計 454.2 工作分析管理流程與工作標准 464.2.1 工作分析管理流程圖 464.2.2 工作分析管理工作標准 474.2.3 流程關鍵事項與考核說明 484.3 崗位評價管理流程與工作標准 494.3.1 崗位評價管理流程圖 494.3.2 崗位評價管理工作標准 504.3.3 流程關鍵事項與考核說明 514.4

崗位說明書編制流程與工作標准 524.4.1 崗位說明書編制流程圖 524.4.2 崗位說明書編制工作標准 534.4.3 流程關鍵事項與考核說明 54第5章 員工招聘管理流程 555.1 員工招聘管理流程設計 575.1.1 流程設計目的 575.1.2 流程結構設計 575.2 招聘管理流程與工作標准 585.2.1 招聘管理流程圖 585.2.2 招聘管理工作標准 595.2.3 流程關鍵事項與考核說明 605.3 招聘計划管理流程與工作標准 615.3.1 招聘計划管理流程圖 615.3.2 招聘計划管理工作標准 625.3.3 流程關鍵事項與考核說明 635.4 招聘費用預算流程與工

作標准 645.4.1 招聘費用預算流程圖 645.4.2 招聘費用預算工作標准 655.4.3 流程關鍵事項與考核說明 655.5 招聘廣告編寫流程與工作標准 665.5.1 招聘廣告編寫流程圖 665.5.2 招聘廣告編寫工作標准 675.5.3 流程關鍵事項與考核說明 675.6 內部招聘管理流程與工作標准 685.6.1 內部招聘管理流程圖 685.6.2 內部招聘管理工作標准 695.6.3 流程關鍵事項與考核說明 705.7 外部招聘管理流程與工作標准 715.7.1 外部招聘管理流程圖 715.7.2 外部招聘管理工作標准 725.7.3 流程關鍵事項與考核說明 725.8 獵頭

招聘管理流程與工作標准 735.8.1 獵頭招聘管理流程圖 735.8.2 獵頭招聘管理工作標准 745.8.3 流程關鍵事項與考核說明 755.9 技術人員及管理支持人員推薦管理流程與工作標准 765.9.1 技術人員及管理支持人員推薦管理流程圖 765.9.2 技術人員及管理支持人員推薦管理工作標准 775.9.3 流程關鍵事項與考核說明 785.10 中高層管理及核心專業人員推薦管理流程與工作標准 795.10.1 中高層管理及核心專業人員推薦管理流程圖 795.10.2 中高層管理及核心專業人員推薦管理工作標准 805.10.3 流程關鍵事項與考核說明 81第6章 面試甄選管理流程 8

36.1 面試甄選管理流程設計 856.1.1 流程設計目的 856.1.2 流程結構設計 856.2 面試甄選管理流程與工作標准 866.2.1 面試甄選管理流程圖 866.2.2 面試甄選管理工作標准 876.2.3 流程關鍵事項與考核說明 876.3 面試准備管理流程與工作標准 886.3.1 面試准備管理流程圖 886.3.2 面試准備管理工作標准 896.3.3 流程關鍵事項與考核說明 896.4 面試題目設計流程與工作標准 906.4.1 面試題目設計流程圖 906.4.2 面試題目設計工作標准 916.4.3 流程關鍵事項與考核說明 916.5 人才測評管理流程與工作標准 926

.5.1 人才測評管理流程圖 926.5.2 人才測評管理工作標准 936.5.3 流程關鍵事項與考核說明 946.6 測評機構選擇流程與工作標准 956.6.1 測評機構選擇流程圖 956.6.2 測評機構選擇工作標准 966.6.3 流程關鍵事項與考核說明 97第7章 員工錄用管理流程 997.1 員工錄用管理流程設計 1017.1.1 流程設計目的 1017.1.2 流程結構設計 1017.2 員工錄用管理流程與工作標准 1027.2.1 員工錄用管理流程圖 1027.2.2 員工錄用管理工作標准 1037.2.3 流程關鍵事項與考核說明 1047.3 新員工入職引導流程與工作標准 10

57.3.1 新員工入職引導流程圖 1057.3.2 新員工入職引導工作標准 1067.3.3 流程關鍵事項與考核說明 1077.4 員工試用管理流程與工作標准 1087.4.1 員工試用管理流程圖 1087.4.2 員工試用管理工作標准 1097.4.3 流程關鍵事項與考核說明 1097.5 員工轉正管理流程與工作標准 1107.5.1 員工轉正管理流程圖 1107.5.2 員工轉正管理工作標准 1117.5.3 流程關鍵事項與考核說明 1127.6 勞動合同簽訂流程與工作標准 1137.6.1 勞動合同簽訂流程圖 1137.6.2 勞動合同簽訂工作標准 1147.6.3 流程關鍵事項與考核

說明 1157.7 人事檔案調轉流程與工作標准 1167.7.1 人事檔案調轉流程圖 1167.7.2 人事檔案調轉工作標准 1177.7.3 流程關鍵事項與考核說明 117第8章 員工培訓與職業生涯規划管理流程 1198.1 員工培訓與職業生涯規划管理流程設計 1218.1.1 流程設計目的 1218.1.2 流程結構設計 1218.2 培訓管理流程與工作標准 1228.2.1 培訓管理流程圖 1228.2.2 培訓管理工作標准 1238.2.3 流程關鍵事項與考核說明 1248.3 培訓需求調查流程與工作標准 1258.3.1 培訓需求調查流程圖 1258.3.2 培訓需求調查工作標准 1

268.3.3 流程關鍵事項與考核說明 1268.4 培訓計划制訂流程與工作標准 1278.4.1 培訓計划制訂流程圖 1278.4.2 培訓計划制訂工作標准 1288.4.3 流程關鍵事項與考核說明 1288.5 培訓費用預算流程與工作標准 1298.5.1 培訓費用預算流程圖 1298.5.2 培訓費用預算工作標准 1308.5.3 流程關鍵事項與考核說明 1308.6 培訓課程設計流程與工作標准 1318.6.1 培訓課程設計流程圖 1318.6.2 培訓課程設計工作標准 1328.6.3 流程關鍵事項與考核說明 1328.7 內部講師選拔流程與工作標准 1338.7.1 內部講師選拔流

程圖 1338.7.2 內部講師選拔工作標准 1348.7.3 流程關鍵事項與考核說明 1358.8 內部講師聘請流程與工作標准 1368.8.1 內部講師聘請流程圖 1368.8.2 內部講師聘請工作標准 1378.8.3 流程關鍵事項與考核說明 1378.9 員工離崗培訓流程與工作標准 1388.9.1 員工離崗培訓流程圖 1388.9.2 員工離崗培訓工作標准 1398.9.3 流程關鍵事項與考核說明 1408.10 員工出國培訓流程與工作標准 1418.10.1 員工出國培訓流程圖 1418.10.2 員工出國培訓工作標准 1428.10.3 流程關鍵事項與考核說明 1438.11 培

訓外包管理流程與工作標准 1448.11.1 培訓外包管理流程圖 1448.11.2 培訓外包管理工作標准 1458.11.3 流程關鍵事項與考核說明 1468.12 培訓機構選擇流程與工作標准 1478.12.1 培訓機構選擇流程圖 1478.12.2 培訓機構選擇工作標准 1488.12.3 流程關鍵事項與考核說明 1488.13 培訓效果考核流程與工作標准 1498.13.1 培訓效果考核流程圖 1498.13.2 培訓效果考核工作標准 1508.13.3 流程關鍵事項與考核說明 1518.14 培訓項目評估流程與工作標准 1528.14.1 培訓項目評估流程圖 1528.14.2 培訓

項目評估工作標准 1538.14.3 流程關鍵事項與考核說明 1548.15 職業生涯規划管理流程與工作標准 1558.15.1 職業生涯規划管理流程圖 1558.15.2 職業生涯規划管理工作標准 1568.15.3 流程關鍵事項與考核說明 157第9章 績效考核管理流程 1599.1 績效考核管理流程設計 1619.1.1 流程設計目的 1619.1.2 流程結構設計 1619.2 績效管理流程與工作標准 1629.2.1 績效管理流程圖 1629.2.2 績效管理工作標准 1639.2.3 流程關鍵事項與考核說明 1649.3 績效目標設定流程與工作標准 1659.3.1 績效目標設定流

程圖 1659.3.2 績效目標設定工作標准 1669.3.3 流程關鍵事項與考核說明 1669.4 考核標准制定流程與工作標准 1679.4.1 考核標准制定流程圖 1679.4.2 考核標准制定工作標准 1689.4.3 流程關鍵事項與考核說明 1699.5 月度考核計划管理流程與工作標准 1709.5.1 月度考核計划管理流程圖 1709.5.2 月度考核計划管理工作標准 1719.5.3 流程關鍵事項與考核說明 1729.6 月度考核實施流程與工作標准 1739.6.1 月度考核實施流程圖 1739.6.2 月度考核實施工作標准 1749.6.3 流程關鍵事項與考核說明 1749.7

高層管理人員績效管理流程與工作標准 1759.7.1 高層管理人員績效管理流程圖 1759.7.2 高層管理人員績效管理工作標准 1769.7.3 流程關鍵事項與考核說明 1779.8 中層管理人員績效考核流程與工作標准 1789.8.1 中層管理人員績效考核流程圖 1789.8.2 中層管理人員績效考核工作標准 1799.8.3 流程關鍵事項與考核說明 1809.9 基層員工績效考核流程與工作標准 1819.9.1 基層員工績效考核流程圖 1819.9.2 基層員工績效考核工作標准 1829.9.3 流程關鍵事項與考核說明 1839.10 營銷人員績效考核流程與工作標准 1849.10.1

營銷人員績效考核流程圖 1849.10.2 營銷人員績效考核工作標准 1859.10.3 流程關鍵事項與考核說明 1859.11 研發人員績效考核流程與工作標准 1869.11.1 研發人員績效考核流程圖 1869.11.2 研發人員績效考核工作標准 1879.11.3 流程關鍵事項與考核說明 1889.12 績效考核申訴流程與工作標准 1899.12.1 績效考核申訴流程圖 1899.12.2 績效考核申訴工作標准 1909.12.3 流程關鍵事項與考核說明 191第10章 員工薪酬管理流程 19310.1 員工薪酬管理流程設計 19510.1.1 流程設計目的 19510.1.2 流程結構

設計 19510.2 薪酬福利管理流程與工作標准 19610.2.1 薪酬福利管理流程圖 19610.2.2 薪酬福利管理工作標准 19710.2.3 流程關鍵事項與考核說明 19810.3 薪酬體系設計流程與工作標准 19910.3.1 薪酬體系設計流程圖 19910.3.2 薪酬體系設計工作標准 20010.3.3 流程關鍵事項與考核說明 20110.4 薪酬調查管理流程與工作標准 20210.4.1 薪酬調查管理流程圖 20210.4.2 薪酬調查管理工作標准 20310.4.3 流程關鍵事項與考核說明 20410.5 員工撫恤管理流程與工作標准 20510.5.1 員工撫恤管理流程圖

20510.5.2 員工撫恤管理工作標准 20610.5.3 流程關鍵事項與考核說明 20710.6 員工保險管理流程與工作標准 20810.6.1 員工保險管理流程圖 20810.6.2 員工保險管理工作標准 20910.6.3 流程關鍵事項與考核說明 21010.7 員工保健管理流程與工作標准 21110.7.1 員工保健管理流程圖 21110.7.2 員工保健管理工作標准 21210.7.3 流程關鍵事項與考核說明 21310.8 勞動保護管理流程與工作標准 21410.8.1 勞動保護管理流程圖 21410.8.2 勞動保護管理工作標准 21510.8.3 流程關鍵事項與考核說明 21

610.9 住房獎助管理流程與工作標准 21710.9.1 住房獎助管理流程圖 21710.9.2 住房獎助管理工作標准 21810.9.3 流程關鍵事項與考核說明 21910.10 獎金發放管理流程與工作標准 22010.10.1 獎金發放管理流程圖 22010.10.2 獎金發放管理工作標准 22110.10.3 流程關鍵事項與考核說明 22210.11 薪資發放管理流程與工作標准 22310.11.1 薪資發放管理流程圖 22310.11.2 薪資發放管理工作標准 22410.11.3 流程關鍵事項與考核說明 22510.12 薪資調整管理流程與工作標准 22610.12.1 薪資調整管

理流程圖 22610.12.2 薪資調整管理工作標准 22710.12.3 流程關鍵事項與考核說明 228第11章 員工晉升與離職管理流程 22911.1 員工晉升與離職管理流程設計 23111.1.1 流程設計目的 23111.1.2 流程結構設計 23111.2 員工晉升管理流程與工作標准 23211.2.1 員工晉升管理流程圖 23211.2.2 員工晉升管理工作標准 23311.2.3 流程關鍵事項與考核說明 23411.3 內部調動管理流程與工作標准 23511.3.1 內部調動管理流程圖 23511.3.2 內部調動管理工作標准 23611.3.3 流程關鍵事項與考核說明 2371

1.4 員工調入管理流程與工作標准 23811.4.1 員工調入管理流程圖 23811.4.2 員工調入管理工作標准 23911.4.3 流程關鍵事項與考核說明 23911.5 崗位輪換管理流程與工作標准 24011.5.1 崗位輪換管理流程圖 24011.5.2 崗位輪換管理工作標准 24111.5.3 流程關鍵事項與考核說明 24211.6 員工降級管理流程與工作標准 24311.6.1 員工降級管理流程圖 24311.6.2 員工降級管理工作標准 24411.6.3 流程關鍵事項與考核說明 24511.7 員工離職管理流程與工作標准 24611.7.1 員工離職管理流程圖 24611.7

.2 員工離職管理工作標准 24711.7.3 流程關鍵事項與考核說明 24811.8 員工辭退管理流程與工作標准 24911.8.1 員工辭退管理流程圖 24911.8.2 員工辭退管理工作標准 25011.8.3 流程關鍵事項與考核說明 25111.9 員工挽留管理流程與工作標准 25211.9.1 員工挽留管理流程圖 25211.9.2 員工挽留管理工作標准 25311.9.3 流程關鍵事項與考核說明 25311.10 離職交接管理流程與工作標准 25411.10.1 離職交接管理流程圖 25411.10.2 離職交接管理工作標准 25511.10.3 流程關鍵事項與考核說明 256第1

2章 員工出差管理流程 25712.1 員工出差管理流程設計 25912.1.1 流程設計目的 25912.1.2 流程結構設計 25912.2 員工出差管理流程與工作標准 26012.2.1 員工出差管理流程圖 26012.2.2 員工出差管理工作標准 26112.2.3 流程關鍵事項與考核說明 26212.3 出差計划管理流程與工作標准 26312.3.1 出差計划管理流程圖 26312.3.2 出差計划管理工作標准 26412.3.3 流程關鍵事項與考核說明 26412.4 出差審批管理流程與工作標准 26512.4.1 出差審批管理流程圖 26512.4.2 出差審批管理工作標准 26

612.4.3 流程關鍵事項與考核說明 26612.5 出差匯報管理流程與工作標准 26712.5.1 出差匯報管理流程圖 26712.5.2 出差匯報管理工作標准 26812.5.3 流程關鍵事項與考核說明 26812.6 差旅費預算管理流程與工作標准 26912.6.1 差旅費預算管理流程圖 26912.6.2 差旅費預算管理工作標准 27012.6.3 流程關鍵事項與考核說明 27112.7 差旅費報銷管理流程與工作標准 27212.7.1 差旅費報銷管理流程圖 27212.7.2 差旅費報銷管理工作標准 27312.7.3 流程關鍵事項與考核說明 27312.8 因公出國管理流程與工作

標准 27412.8.1 因公出國管理流程圖 27412.8.2 因公出國管理工作標准 27512.8.3 流程關鍵事項與考核說明 276第13章 員工日常管理流程 27713.1 員工日常管理流程設計 27913.1.1 流程設計目的 27913.1.2 流程結構設計 27913.2 員工管理流程與工作標准 28013.2.1 員工管理流程圖 28013.2.2 員工管理工作標准 28113.2.3 流程關鍵事項與考核說明 28313.3 員工手冊編制流程與工作標准 28413.3.1 員工手冊編制流程圖 28413.3.2 員工手冊編制工作標准 28513.3.3 流程關鍵事項與考核說明

28613.4 員工考勤管理流程與工作標准 28713.4.1 員工考勤管理流程圖 28713.4.2 員工考勤管理工作標准 28813.4.3 流程關鍵事項與考核說明 28913.5 員工外勤管理流程與工作標准 29013.5.1 員工外勤管理流程圖 29013.5.2 員工外勤管理工作標准 29113.5.3 流程關鍵事項與考核說明 29113.6 員工請假管理流程與工作標准 29213.6.1 員工請假管理流程圖 29213.6.2 員工請假管理工作標准 29313.6.3 流程關鍵事項與考核說明 29413.7 員工加班管理流程與工作標准 29513.7.1 員工加班管理流程圖 295

13.7.2 員工加班管理工作標准 29613.7.3 流程關鍵事項與考核說明 29713.8 員工考勤處罰流程與工作標准 29813.8.1 員工考勤處罰流程圖 29813.8.2 員工考勤處罰工作標准 29913.8.3 流程關鍵事項與考核說明 30013.9 員工提案管理流程與工作標准 30113.9.1 員工提案管理流程圖 30113.9.2 員工提案管理工作標准 30213.9.3 流程關鍵事項與考核說明 30313.10 員工獎懲管理流程與工作標准 30413.10.1 員工獎懲管理流程圖 30413.10.2 員工獎懲管理工作標准 30513.10.3 流程關鍵事項與考核說明 3

05第14章 員工關系管理流程 30714.1 員工關系管理流程設計 30914.1.1 流程設計目的 30914.1.2 流程結構設計 30914.2 勞動用工管理流程與工作標准 31014.2.1 勞動用工管理流程圖 31014.2.2 勞動用工管理工作標准 31114.2.3 流程關鍵事項與考核說明 31214.3 勞動合同管理流程與工作標准 31414.3.1 勞動合同管理流程圖 31414.3.2 勞動合同管理工作標准 31514.3.3 流程關鍵事項與考核說明 31614.4 勞動糾紛處理流程與工作標准 31714.4.1 勞動糾紛處理流程圖 31714.4.2 勞動糾紛處理工作標

准 31814.4.3 流程關鍵事項與考核說明 31914.5 勞動合同解除流程與工作標准 32014.5.1 勞動合同解除流程圖 32014.5.2 勞動合同解除工作標准 32114.5.3 流程關鍵事項與考核說明 32214.6 員工傷病鑒定流程與工作標准 32314.6.1 員工傷病鑒定流程圖 32314.6.2 員工傷病鑒定工作標准 32414.6.3 流程關鍵事項與考核說明 32414.7 員工滿意度調查流程與工作標准 32514.7.1 員工滿意度調查流程圖 32514.7.2 員工滿意度調查工作標准 32614.7.3 流程關鍵事項與考核說明 32714.8 員工檔案信息建立流程

與工作標准 32814.8.1 員工檔案信息建立流程圖 32814.8.2 員工檔案信息建立工作標准 32914.8.3 流程關鍵事項與考核說明 33014.9 員工檔案信息查閱流程與工作標准 33114.9.1 員工檔案信息查閱流程圖 33114.9.2 員工檔案信息查閱工作標准 33214.9.3 流程關鍵事項與考核說明 333

保險人員專業能力對顧客滿意度之影響－以教育訓練為干擾變項

為了解決員工保險的問題，作者阮瓊嫺 這樣論述：

本研究主要在探討保險人員專業能力與顧客滿意度之關係，並以教育訓練作為干擾變項，探討教育訓練是否影響保險人員專業能力對顧客滿意度之效果，以作為保險業之參考依據。本研究利用敘述性統計分析、探索性因素分析、單因子變異數分析、皮爾森相關分析以及迴歸分析，結果顯示：一、客戶投保經驗與顧客滿意度構面沒有顯著差異。二、風險偏好不同的保戶，其保險人員之專業能力有顯著差異存在。風險偏好在中等風險承擔下，要求中等水準的合理報酬之保戶其保險人員專業能力顯著高於沒有概念的保戶。三、保險人員專業能力會顯著影響顧客滿意度。四、保險人員之教育訓練在專業能力對顧客滿意度之關係中不具干擾效果。