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【全書重編更加精準】初階外匯人員 速成(2022年8月版)

為了解決商品瑕疵定義的問題，作者金融證照編輯小組 這樣論述：

　　★2022全新大改版！ 　　配合第38屆最新試題及央行大幅修正「銀行業辦理外匯業務作業規範」(111.1.19修法，即日生效)，重新編寫各章重點整理。   　　本版特別參酌本書廣大考生建議，對本書進行「局部瘦身」→在不影響全書架構與學習順暢度下，精簡部分非考試重點內容；另於本書第三篇「外匯相關法規」單元，更精心為考生篩選出「真正會考的」條文與函令→如此考生準備法規就不用沒方向的每條都背......大幅提升備考效率。全書每一字、每一句、每一題都出自實際命題→每一頁都對應實際考情，「讓最專業的外匯老師、帶你讀到真正會考的重點」！★   　　★版本資訊：111年8月版★   　　宏典金融證照

「速成」系列－給「時間有限」的你！   　　「快一點、準一點、好一點」三大特色： 　　1.快一點！統整歸納龐雜資訊，濃縮精簡到一目了然！ 　　2.準一點！「100天17張金融證照達人」全系列監修，100%聚焦必考重點！ 　　3.好一點！精美「雙色編排＋大量圖表輔助」，看得順眼才念得下去！   　　我國對外貿易的依存度甚高，對外貿易為我國經濟之命脈，而與貿易相關之外匯業務亦為銀行重要業務之一，惟外匯業務所涉內容龐雜，相關法規尤多，致從業人員不論準備測驗或處理日常業務，均時有無所適從之感。   　　有鑑於此，金融研訓院自民國八十九年開辦「初階外匯人員專業能力測驗」，即針對外匯業務之主要內容「進口外

匯業務」、「出口外匯業務」及「國外匯兌業務」3科，設計規劃專業能力測驗。   　　而本書內容亦乃根據該項考試所做的應試重點整理與考題精析；主要內容分為「進出口外匯業務」、務「外匯匯兌業務」與「歷屆試題」等三大部分，本書將其彙集成一冊，有別於坊間類似書籍分開編撰，對於考生使用與研讀更具效率與助益。   　　初階外匯人員證照考試共計有三門科目：進口、出口及外匯匯兌業務，其中進/出口業務雖分成兩門，但實務作業，其實為一體之兩面，有極高之關聯性；至於外匯匯兌業務，則為另一獨立之業務，但整體內容較瑣碎，最後章節並包含外匯衍生性商品。為使依據本書準備考試之讀者，有一連貫性之內容，可供研讀；本書之編排在內容

上，係分成「進出口外匯業務」與「外匯匯兌業務」兩部分，依據各項業務及規定，分章節整理，每章節除供研讀之「內容摘要」外，並提供數目不等之模擬試題及試題解析，供研讀後之自我測驗；另第三部分則附上最新四屆之歷屆試題及試題解析，供讀者了解歷屆出題之方向。   　　縱上，本書之特色，敘明如下：   　　1. 本書之內容含括進／出口及外匯匯兌業務之作業實務、相關法規及國際慣例或規則，對於有確實數據或有對比事項之內容，都完整呈現，並佐以流程圖或對照表，以方便初學者迅速進入情況。   　　2. 對於內容之重點，以兩種方式呈現：其一為將該段內容在歷屆試題之頻出度標示，其次則在欄外以“講義”或“補充”之小欄框再加

重強調；且後者，可供讀者在考試前，快速瀏覽主要之重點。   　　3. 模擬試題及歷屆試題之試題解析，與坊間其他類似考試用書不同；並不是僅對正確之選項解析，而是四個選項全部解析其對或錯。

商品瑕疵定義進入發燒排行的影片

電商平台業者之法律責任-以商標商品瑕疵為例

為了解決商品瑕疵定義的問題，作者陳建安 這樣論述：

上網購買商品或服務，這動作已是現代人生活的日常步驟。網購平台業者藉由提供買方與賣方一個交易空間，提升交易者之間的搜尋或媒合速度，並以評價等信賴機制增加交易成功率；網購平台業者也從中獲取手續費、上架費等收益，不僅有助於經濟發展，也建購電子商務的模式與消費環境。電子商務提供消費者方便的購物環境，但也造成消費者保護問題，如交易安全、隱私權保護、網路詐欺及跨國界的消費爭議處理等等。又由於電子商務具有全球化、技術密集、快速變遷及匿名性的特性，以致所衍生的消費者保護議題，遠較其他交易型態複雜，台灣政府、企業經營者及消費者必須共同合作面對。我國行政院為提供消費者與企業經營者與其他交易型態相同的保護，因此訂

定電子商務消費者保護綱領。然而，此綱領僅為指導原則或一種精神的宣示，並無實質上的法律效益。我國沒有電子商務的獨立專法，而是透過現有的法律及制度謀求解決，且基於電子商務的技術與特性，另制定電子簽章法以符合電子交易的需求。不過，台灣目前對於網購平台業者也還沒有專法管理或課予責任義務。在現今電商發達的時代，釐清平台業者與買賣雙方間的權利義務關係，已顯得迫切需要。尤其在實務上，平台業者都在其服務條款中聲明：「不介入買賣雙方的實質交易內容，亦不對賣方所提供的商品或服務提供保證」、「若雙方對於商品或服務有爭議，平台也僅協助雙方進行溝通協調，平台本身不對其中一方負擔任何責任。」等語，如果當買方向賣方求償無門

時，又該如何保障買方的權益，此時則出現法律保障上的漏洞。

【全書重編更加精準】初階外匯人員 速成(2022年2月版)

為了解決商品瑕疵定義的問題，作者金融證照編輯小組 這樣論述：

★2022全新大改版！ 　　配合第38屆最新試題及央行大幅修正「銀行業辦理外匯業務作業規範」(111.1.19修法，即日生效)，重新編寫各章重點整理。 　　本版特別參酌本書廣大考生建議，對本書進行「局部瘦身」→在不影響全書架構與學習順暢度下，精簡部分非考試重點內容；另於本書第三篇「外匯相關法規」單元，更精心為考生篩選出「真正會考的」條文與函令→如此考生準備法規就不用沒方向的每條都背......大幅提升備考效率。全書每一字、每一句、每一題都出自實際命題→每一頁都對應實際考情，「讓最專業的外匯老師、帶你讀到真正會考的重點」！★ 　　★版本資訊：111年2月版★ 　　宏典金融證照「速成」

系列－給「時間有限」的你！ 　　「快一點、準一點、好一點」三大特色： 　　1.快一點！統整歸納龐雜資訊，濃縮精簡到一目了然！ 　　2.準一點！「100天17張金融證照達人」全系列監修，100%聚焦必考重點！ 　　3.好一點！精美「雙色編排＋大量圖表輔助」，看得順眼才念得下去！ 　　我國對外貿易的依存度甚高，對外貿易為我國經濟之命脈，而與貿易相關之外匯業務亦為銀行重要業務之一，惟外匯業務所涉內容龐雜，相關法規尤多，致從業人員不論準備測驗或處理日常業務，均時有無所適從之感。 　　有鑑於此，金融研訓院自民國八十九年開辦「初階外匯人員專業能力測驗」，即針對外匯業務之主要內容「進口外匯業務」

、「出口外匯業務」及「國外匯兌業務」3科，設計規劃專業能力測驗。 　　而本書內容亦乃根據該項考試所做的應試重點整理與考題精析；主要內容分為「進出口外匯業務」、務「外匯匯兌業務」與「歷屆試題」等三大部分，本書將其彙集成一冊，有別於坊間類似書籍分開編撰，對於考生使用與研讀更具效率與助益。 　　初階外匯人員證照考試共計有三門科目：進口、出口及外匯匯兌業務，其中進/出口業務雖分成兩門，但實務作業，其實為一體之兩面，有極高之關聯性；至於外匯匯兌業務，則為另一獨立之業務，但整體內容較瑣碎，最後章節並包含外匯衍生性商品。為使依據本書準備考試之讀者，有一連貫性之內容，可供研讀；本書之編排在內容上，係分成「

進出口外匯業務」與「外匯匯兌業務」兩部分，依據各項業務及規定，分章節整理，每章節除供研讀之「內容摘要」外，並提供數目不等之模擬試題及試題解析，供研讀後之自我測驗；另第三部分則附上最新四屆之歷屆試題及試題解析，供讀者了解歷屆出題之方向。 　　縱上，本書之特色，敘明如下： 　　1. 本書之內容含括進／出口及外匯匯兌業務之作業實務、相關法規及國際慣例或規則，對於有確實數據或有對比事項之內容，都完整呈現，並佐以流程圖或對照表，以方便初學者迅速進入情況。 　　2. 對於內容之重點，以兩種方式呈現：其一為將該段內容在歷屆試題之頻出度標示，其次則在欄外以“講義”或“補充”之小欄框再加重強調；且後者，可

供讀者在考試前，快速瀏覽主要之重點。 　　3. 模擬試題及歷屆試題之試題解析，與坊間其他類似考試用書不同；並不是僅對正確之選項解析，而是四個選項全部解析其對或錯。

網路購物退換貨的服務品質、便利性與費用合理性對顧客滿意度之影響

為了解決商品瑕疵定義的問題，作者趙志文 這樣論述：

網路退換貨是我們網路購物過程中容易被忽視的一環，隨著互聯網技術的飛速發展，越來越多的消費者選擇網路購物，而人們在網路購物過程中時常會遇到買到的商品不符合心理預期或者商品本身有瑕疵需要退換貨的情況，網路購物退換貨也逐漸被人們所重視起來。因此，本研究主要目的在分析網路退換貨過程中所產生的退換貨服務品質、退換貨便利性以及退換貨費用合理性對消費者滿意度及再購意願是否產生重要影響。為達成上述結果，本研究在臺灣和大陸地區進行了在線調查，對過去一年內曾有過網路退換貨經驗的298名消費者進行了調查。通過SPSS、AMOS統計軟體進行檢驗，來確定網路購物退換貨服務品質、退換貨便利性以及退換貨費用合理性對顧客滿

意度及再購意願的影響。結果顯示網路退換貨服務品質、運費及便利性對顧客滿意度以及再購買意願均有正向影響力。因此，本研究建議網路店家應完善網路退換貨系統，提高退換貨服務品質，不僅有助於提升顧客滿意度，也有可能會提升顧客再購買意願。