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休閒牧場顧客滿意度與顧客重遊意願關係之研究-以千巧谷牛樂園為例

為了解決嘉福珠寶銀樓的問題，作者黃吉雄 這樣論述：

近年來，台灣由於都市的擴張與鄉村地區務農人口流失，越來越少人能夠體驗務農之美。根據雲林縣政府農業處統計，全台有三分之一的農產品都是由雲林縣出產。由此可知，雲林縣是個物饒豐富的縣市，也是台灣最主要的農業生產基地。雲林縣崙背鄉，為台灣少數存有豐富酪農戶的地點之一，千巧谷烘焙工坊秉持深耕在地文化與推廣酪農之美的精神，打造了一座結合農村與都市的觀光休閒牧場。然而，為能達到永續經營，如何使企業持續成長並提升顧客重遊意願便是其中一個重要議題。因此，本研究針對千巧谷牛樂園的消費者進行線上與紙本問卷發放，共回收298份有效問卷，並根據問卷調查結果探討遊客特性、品牌權益、服務滿意度、產品滿意度、遊憩滿意度與重

遊意願的因果關係。此外，根據分析結果，提出企業管理的經營策略與企劃活動，並實際進行以驗證分析結果。研究結果發現品牌權益、產品滿意度、服務滿意度與重遊意願有正向關係，而遊憩滿意度與重遊意願間沒有顯著影響，從分析結果中亦可得知對於重遊意願影響最大的為服務滿意度，其次為產品滿意度、最後則為品牌權益。在遊客特性與重遊意願的相關分析中也發現停留時間、消費金額與重遊意願有顯著相關，且消費金額與停留時間也具有正向相關性。根據本研究所舉辦的活動亦證實「消費者停留時間越長，消費金額越高」及「提升品牌權益對於重遊意願有顯著的影響」這兩項論點。本研究的實務貢獻在於，可提供休閒農場相關業者在未來提高顧客重遊意願之依據

。關鍵字：千巧谷牛樂園、品牌權益、重遊意願、服務滿意度、產品滿意度、遊憩滿意度。

奢侈品珠寶廣告與造型的符號學研究—以CHAUMET、CARTIER及TIFFANY & CO.為例

為了解決嘉福珠寶銀樓的問題，作者詹雅筑 這樣論述：

　　針對奢侈品珠寶（luxury jewelry）品牌CHAUMET、CARTIER、及TIFFANY & Co.婚戀影片廣告（advertisement）， 本研究透過符號學（Semiotic）分析方法，以符號義（signified）為基礎的圖像式符號（iconic sign）及以符號具（signifier）為基礎的造型符號（modeling sign），分析其組成方式，及其如何使得影像成為一種有意義的語言。　　研究結果如下：一、珠寶營銷主客易位、重視文化資本，數位平台尚非最得力戰場；二、品牌形象多元開展，強調社會責任，兼顧情感、個性與夢想；三、珠寶設計形隨情感，動植物、器物與字母皆成文化

符碼；四、品牌廣告置入行銷，慎選通路及代言，反思何謂奢侈？何謂愛？五、廣告符號服膺陳規，即男性主動、女性仍作為被觀看客體的主流意識形態（ideology）。