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資料探勘技術在顧客關係管理之應用─以C銀行數位存款為例

為了解決國泰世華信用卡審核時間的問題，作者林嘉莉 這樣論述：

當前全世界金融服務產業都沈浸在提倡—"FinTech"金融科技，它促使全球傳統金融服務模式及流程重新思考並從中激盪出創新，科技成為幫助金融服務的取得更貼近於人心，"FinTech"為現今金融業者展望各項業務發展的重點。 傳統實體銀行據點提供的服務，會有離峰時間的門可羅雀及高峰時間時絡繹不絕抽號碼牌排隊的人龍，有的僅僅是要簡易的銀行業務服務，開戶、繳費、辦信用卡、換匯等，過往僅僅是簡易的金融服務也是要在銀行營業時間內才能申辦或是提供資料接受審核流程，每個人都曾有在銀行花費等待時間的生活經歷，隨著金融科技應用快速發展，銀行金融服務升級以數位化方式增進效率及提供打破空間之便捷， 2019年金

管會為了加速金融服務創新，核發了三家純網路銀行業者執照，除了奠定「純網銀」的開朝元年，也當頭棒喝傳統銀行群起邁開大步發展数位銀行服務，在金管會積極推動打造数位金融環境，依銀行業務營業要項，陸續開放線上銀行業務發展項目，促使銀行利用科技、結合創新並首要保障交易者權益及在符合身分有效確認機制及資訊安全控管措施下，能夠讓交易者享有多元線上金融服務。本論文將以個案研究銀行—C銀行ｅ財寶〝數位存款帳戶〞客戶為研究主體，蒐集了數位存款客戶的客戶基本資料、交易記錄包含了投資、交易等資料，藉由統計分析及資料探勘技術，找出客戶特性及往來產品和交易項目的關聯性，希望藉由了解客戶使用數位帳戶金融商品行銷探討進行分析

數位存款帳戶結合金融商品的未來行銷方向。

論銀行併購之行政程序及審查-以政治力干預之控制為中心-

為了解決國泰世華信用卡審核時間的問題，作者賴秉詳 這樣論述：

銀行併購向來是金融市場重要議題。惟我國行政程序法制卻對此著墨甚少，此為本文之研究動機。在我國銀行併購法制中，依目前法制分屬於金融監督管理委員會、公平交易委員會管轄，具體法規範則是金融機構合併法、銀行法、公平交易法等法令。本文首先透過我法規範爬梳，並且釐清現行法規範制度面之運作，次就法規範實際運作缺失提出解決方案。經本文觀察，現行銀行併購法規範之缺失除管轄權限不清、曖昧外，本文認為最為關鍵的地方在於政治力干預，透過實務經驗，本文認為政治力干預源自於法規範之曖昧以及權限分配不清。為了回應法規範之缺失，本文藉由美國、日本法制之介紹，作為本文論述之基礎。借鏡於日本與美國法制，本文認為應增列審查要素如

系統性風險、公股銀行特殊性，作為補足現行法規範審查要素之不足，以及區辨銀行併購之主體，適用不同程序以及審查標準，諸如在證明度以及附款等內涵，作為我國對於銀行併購法制未來立法方向。最末，期盼本文能夠拋磚引玉，帶來更多討論。