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以保險從業人員之角度探討銷售殘廢照護保險行銷策略之研究 - 以南部地區為例

為了解決國泰人壽新呵護久久失能照護終身保險好嗎的問題，作者陳姚如 這樣論述：

隨著台灣家庭結構的改變，人口老化與生育率下降，以及面臨單身主義的意識和歐美享樂主義抬頭之夫妻雙薪不生小孩的頂客族增加，衍生出許多的社會問題。此時家中若有失能人口，照護及龐大的醫藥費用都將造成家庭負擔。且無後代夫妻或單身人口的老化，照護缺口與經濟負擔之社會問題將日漸擴大。市面上銷售之商業型長期照護與殘廢照護保險商品，因各保險公司對於長期照護與殘廢照護，有不同申請門檻，易產生理賠糾紛，每次申請時還需回醫療院所進行複檢，且保費高昂，保單內容對於年輕族群吸引力不高，而有一定經濟能力之中年族群又覺得之前所購買的保險附加合約兼具已類似保障功能，故投保率不高。有鑑於此，本次研究系以南部地區為例，針對現行壽

險公司推行之長期照謢保險與殘廢照護保險，說明其之間的差異，使保險保險從業人員更能瞭解各行業各年齡層之不同消費者族群對於購買殘廢照護險的動機、認知及意願因素和社會因素，做為行銷策略的判斷，並參考各國內壽險公司保障內容與收費費率，進而歸納出「以保險從業人員之角度探討銷售殘廢照護保險之行銷策略方向」。