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另外網站保險費繳納方式 - 衛生福利部中央健康保險署也說明:請洽開辦本項服務金融機構(開辦信用卡約定代繳全民健康保險保險費之金融機構 ... 台新國際商業銀行, 國泰世華商業銀行, 上海商業儲蓄銀行, 凱基商業銀行, 聯邦商業銀行.

實踐大學 財務金融學系碩士班 姜麗智所指導 陳章榮的 顧客體驗與忠誠度滿意度關聯性研究—以銀行保險理財說明會為例 (2020),提出國泰保費信用卡關鍵因素是什麼,來自於銀行保險、理財說明會、保險行銷。

而第二篇論文國立高雄師範大學 成人教育研究所 李百麟所指導 許烱晃的 L銀行臨櫃服務的服務品質與顧客滿意度關係之探討 (2020),提出因為有 臨櫃服務、服務品質、滿意度的重點而找出了 國泰保費信用卡的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了國泰保費信用卡,大家也想知道這些:

國泰保費信用卡進入發燒排行的影片

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五倍券QA

【重點事項】
❗️數位五倍券綁定無法更換、取消
❗️加碼券選定送出後無法更換,每人最多中4種

📌五倍券禁止使用
・繳費、儲值|水電費、罰金罰鍰、健保費、稅捐、行政規費、儲值交易等。
・網購|境外電商、境外訂房網站、Airbnb
・投資|股票投資
📌五倍券可以使用
・繳費|學校、社區大學學雜費、私立補習班學費、醫院掛號費、電信、瓦斯、天然氣及有線電視等費
🔺郵局、銀行可利用紙本五倍券繳學雜費
🔺四大超商僅能利用信用卡(數位五倍券)繳學雜費,不收紙本五倍券
・訂房|民宿官網、住宿
・餐飲|餐飲、線上訂餐(不含境外電商)
・網購|國內電商皆可使用 ex.PChome/momo/YAHOO/蝦皮...
・實體店家

【數位五倍券】
📌領取回饋時間
・數位五倍券至少每月回饋一次。另至少需消費滿額7天後,才會發放回饋金,避免民眾退貨情形。
・信用卡→刷卡金 / 電子支付、金融卡→現金 / 電子票證→儲值金
🔺簽帳金融卡、電子支付、電子票證都須先在裡面放錢消費後才能拿到回饋
・綁銀行不綁卡,只要綁定該家銀行刷該銀行信用卡、簽帳金融卡都會納入五倍券回饋中
🔺每家銀行回饋認定不太相同,建議查詢一下自己綁定銀行的規範
📌消費判斷基準
・刷卡後會由後台系統自動判別,基本上一般消費都會納入回饋當中

【紙本五倍券】
📌是否可以找零
・依店家規定,顧客不得要求
📌污損後使否還可以使用
・若可辨識仍可使用

【八大加碼券】
📌總共有4次抽籤
・10/11-10/15、10/18-10/22、10/25-10/29、11/01-11/05
・越早登記可以享越多次抽籤機會
🔺每人每週最多中籤1次,4週最多可有4次中籤機會,每種券別僅能中籤1次。
🔺i原券、地方創生券皆需利用台灣Pay
🔺建議選擇自己真的會用到的券
📌好食券
・適用範圍餐飲、糕餅、夜市/市場之攤商及小微店家等
・依照自己綁定的支付工具消費取得回饋
。所以除非夜市有信用卡機,否則很難利用好食券在夜市消費
・不用消費滿500就有回饋,消費多少回饋多少
・商品價格大於好食券金額,差額可使用五倍券支付
・結帳無須選擇使用好食券,後臺系統會自動判別,金流系統會自動依以下順序認列消費:i原券(認列使用消費1,000元)→地方創生券(認列使用消費500元)→好食券(認列使用消費(500元)→五倍券(認列使用消費5000元)
詳細資訊|https://foodlover.tw/faq-shop.html
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01:25 五倍券注意事項
01:50 五倍券消費則,五倍券不能買的東西
03:48紙本五倍券QA
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💡一般消費信用卡💡
永豐Sport卡|https://shinli.pse.is/N4YCD (無腦3%現金回饋)
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顧客體驗與忠誠度滿意度關聯性研究—以銀行保險理財說明會為例

為了解決國泰保費信用卡的問題,作者陳章榮 這樣論述:

銀行保險在我國發展多年,已進入成熟階段,銀行保險通路新契約保費市占率從2001年小於5%,到2015年後每年穩定約有50%左右,儼然成為了保險業重要的通路,然而近年來在科技日新月異、數位金融發展迅速之下,面對保險數位化及科技化的挑戰,銀行行銷方式必須不斷的推陳出新,「顧客體驗」(customer experience)是近年企業管理顯學,許多頂尖企業為了提升產品與服務附加價值,以驅動銷售,從關注顧客「消費者滿意度」,進一步關注如何整合顧客接觸產品或服務每一環節成為體驗旅程。銀行保險理財說明會是銀行的行銷方式之一,銀行藉此提高與客戶的互動,同時進行商品的發表,因此顧客對此產生的滿意度是銀行所關

心的、忠誠度是銀行所需建立的、服務品質的好壞是銀行所重視的,因此本研究建立研究模式,以問卷方式針對銀行顧客體驗進行調查後,以顧客的參與體驗,將顧客分為經驗群及非經驗群,分別將忠誠度、滿意度及服務品質進行分析比較,並將保險科技對此行銷方式的消費價值影響進行探討。一、銀行保險理財說明會對於忠誠度、滿意度、服務品質三個項目皆有正向之影響,惟滿意度中的實體構面會產生微幅的負面影響。二、在消費價值方面,經驗群對於保險科技科技問項多數呈現負相關,非經驗群則多數呈現正相關,顯示保險科技對於接受本行銷方式的群體影響較小。三、服務品質對於滿意度、服務品質對於忠誠度、滿意度對於忠誠度皆呈現正向顯著影響,而滿意度在

忠誠度和服務品質間扮演中介角色,服務品質會透過滿意度間接影響再購意願。

L銀行臨櫃服務的服務品質與顧客滿意度關係之探討

為了解決國泰保費信用卡的問題,作者許烱晃 這樣論述:

摘要    由於銀行業乃是服務業當中極為重要且專業的一環,銀行競爭環境中,顧客滿意度成為的最直接要件,而銀行櫃檯行員的服務品質對影響顧客滿意度具有關鍵作用。    本研究旨在研究L銀行臨櫃服務的服務品質與顧客滿意度關係之探討,以相關文獻探討理論基礎,並建立研究架構及設計研究工具,並以電子表單方式,針對L銀行臨櫃服務客戶為研究對象進行施測,合計發出500份問卷。有效樣本資料以描述性統計探討現況情形、獨立樣本t考驗與單因子變異數分析探討不同背景變項對服務品質及滿意度是否有顯著差異、多元逐步迴歸分析探討服務品質對滿意度是否有預測力。經統計分析歸納主要研究發現得到以下結果:一、L銀行臨櫃服務的服務品

質與顧客滿意度的現況情形具有中上程度的知覺感受。二、年齡、教育程度及婚姻狀況對L銀行臨櫃服務的服務品質有顯著差異。三、年齡、教育程度及婚姻狀況對L銀行臨櫃服務的滿意度有顯著差異。四、L銀行臨櫃服務的服務品質對滿意度有正向的預測力。    研究結果推論L銀行在知覺品質、知覺價值、顧客期望與滿意度的期待中,給予顧客正面的回答,顧客將會對整體的滿意度提高。