國泰信用貸款的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列股價、配息、目標價等股票新聞資訊

金錢心理學＋釣愚（獨家套書）

為了解決國泰信用貸款的問題，作者丹‧艾瑞利傑夫‧克萊斯勒喬治．艾克羅夫羅伯．席勒 這樣論述：

　　《金錢心理學：打破你對金錢的迷思，學會聰明花費》   　　花錢是每個人天天在做的事 　　吃喝玩樂、交際應酬、買車買樓 　　為什麼花、要花多少、值不值得？ 　　你知道自己的金錢心理嗎？   　　★ Amazon.com商業理財百大暢銷書 　　★ 《商業內幕》（Business Insider）2017年最佳商業書 　　★ 心理學與行為經濟學翹楚丹・艾瑞利「吸金」力作   　　想想看： 　　你要買一雙中意許久、價值2,800元的跑鞋，店員好心告訴你，5分鐘車程外有家店在特賣，只要2,200元。你會為了節省600元，跑到那家店去嗎？   　　再想想看： 　　你要買一套家具，要價88,600元。店

員同樣好心告訴你，5分鐘車程外有家店在特賣，只要88,000元。你會為了節省600元，跑到那家店去嗎？   　　大多數的人都願意為了第一例跑到另一家店去，卻不願意為了第二例再跑一趟。   　　同樣都是節省600元，我們的選擇和行為為何不同？   　　本書作者丹．艾瑞利為杜克大學心理學與行為經濟學教授，著有《紐約時報》暢銷書《誰說人是理性的！》和《不理性的力量》，善於研究人類的種種不理性行為，此次攜手普林斯頓大學畢業、從律師轉行為獲獎作家的傑夫．克萊斯勒，用詼諧睿智的敘事手法，帶領我們深入人類大腦，探索左右我們對金錢選擇的隱藏性動機。   　　．掏錢付現令人覺得痛苦，刷卡卻會讓人買得更多、買得更

快、買到快剁手？ 　　．有些人為了奢華度假豪擲幾萬大洋不心疼，每天卻多花20分鐘開車繞來繞去，只是為了尋找免費的停車位？（是你嗎？朋友。） 　　．每個月加薪3萬元或年底一次領36萬元，我們為何會把3萬元拿去繳帳單，把36萬元當成享樂基金？   　　生活中充滿各種金錢決策，本書廣泛探討日常議題，從規劃家庭預算、打折特賣、卡債、賭博、房屋買賣、退休儲蓄等，兩位作者揭露我們對於金錢的常見思維，以及在思考金錢時常犯的錯誤，提供具體、實用的建議和忠告，還有一些花錢的小訣竅，幫助我們改善用錢習慣。   　　金錢並非人生中唯一重要的事，但它影響了我們對生活中其他重要事物的價值判斷，包括如何使用時間、管理職涯

、珍惜他人、發展關係、使自己快樂，以及了解周遭世界。所以，購買一本可能會讓所有事物變得更美好一點的書，是不是很值得？   真心推薦   　　「如果你想做出更好的財務決策，就別錯過這本書。兩位作者的高明之處，在於能夠把行為經濟學這麼學術性質的主題，變成大家都能看得懂且受惠的書籍。」――《華盛頓郵報》（The Washington Post）   　　「這本書探討我們在投資理財時常見的心理障礙，很少會有一本書讓你在讀完之後，覺得自己真的變得聰明很多，還提供了很多可用於日常生活中的小訣竅，幫助你改善花錢的習慣。」――《商業內幕》（Business Insider），本書榮獲《商業內幕》2017年最佳

商業書籍   　　「這是一本寶貴的指南……，生動有趣，充滿各種日常生活中常見的用錢故事和忠告，深入淺出地探討一個困難的主題，教我們如何破除金錢迷思。」――《出版人週刊》（Publishers Weekly）   　　「本書生動剖析了何以連一些最聰明的人，也經常變成傻子，急著把錢送走……。內容好讀、筆調幽默，教我們如何更留意花錢。」――《科克斯書評》（Kirkus Reviews）   　　「這是一本有關金錢決策的有趣指南，高度推薦各位讀者閱讀。」――《圖書館學刊》（Library Journal）   　　《釣愚》   　　兩位諾貝爾經濟學獎得主耗時5年最新力作 　　這是影響你我生活最重要的經

濟學新觀點！   　　本書作者艾克羅夫與席勒，分別為2001年與2013年諾貝爾經濟學獎得主，兩人耗時5年挖掘出真實世界影響所有人甚巨的各行各業釣愚實例，提醒自由市場的所有人們小心別上鉤！   　　經濟學鼻祖亞當．斯密（Adam Smith）在1776年提出，市場「猶如被一隻看不見的手操縱……人人都在追求自己的利益。」自此，現代經濟學的核心思想之一便是均衡：一旦達成經濟均衡，人人都能獲得最大利益，任何干涉只會弄巧成拙。   　　但這樣的結論忽略了很重要的一點，在完全自由的市場，人們不只有很多選擇的自由，也會出現各種釣愚之人，利用人類在資訊或心理上的弱點，操縱和欺騙他人以獲致最大利益。在本書，艾

克羅夫與席勒超越目前的行為經濟學，提出「釣愚均衡」的新觀點，羅列與每個人生活最相關的各領域釣愚實例，包括：   　　．五花八門的廣告及行銷手法，連新聞媒體也在說故事 　　．投資股票、購買債券，乃至2008年金融危機的成因 　　．買車、買房、上健身房，以及最普通的日常刷卡購物 　　．選戰、金權政治與遊說 　　．食安問題與用藥安全，吃藥可能「致」病 　　．創新的危害，包含臉書 　　．令人上癮、無法自拔的菸酒，還有賭博問題 　　．企業併購、垃圾債券大王與華爾街的騙徒 　　．甚至，企業宣告破產也能再大賺一票！ 　 　　所幸，這個世界還有一幫維護社會公義的英雄，遍布在民間、商界與政府，透過建立標準、各項

政策法規與活動的推行，為我們進行把關。   　　釣愚是全球自由市場的現象，這本書是為每個人所寫的，包括對經濟學有興趣的青少年、各年齡層的讀者群、政策制定者、經濟學教授，以及所有想要擴展人性視野的人。   得獎紀錄   　　★2016年公理商業圖書獎經濟學金書獎 　　★2015年英國《獨立報》最佳經濟學書 　　★2015年 LinkedIn 最佳商業書 　　★2015年 BusinessInsider.com 最佳商業書 　　★Amazon.com 商業理財百大暢銷書   強力推薦   　　「這是一本發人深省的好書。」──《經濟學人》（The Economist）   　　「《釣愚》無疑是一本激

進的書，但也是極為重要的一本書。」──《財星》（Fortune）雜誌   　　「艾克羅夫與席勒以生動絕妙的文字告訴我們，儘管因為廠商追求利益，我們才有包羅萬象的產品、生活變得更豐富，但貪圖利益不免會產生操縱與欺騙。新近的產品創新使欺騙大眾變得更容易。本書意涵既複雜又影響深遠。」──史迪格里茲（Joseph E. Stiglitz），2001年諾貝爾經濟學獎得主   　　「艾克羅夫與席勒超越了目前的行為經濟學，對自由市場競爭及其弊病提供了一個更為宏觀的觀點……有如投擲出思想的手榴彈，震撼了經濟學界……兩人論道，釣愚事例的發生，不只是因為自由市場那隻看不見的手，縱使沒有這隻手，一樣會出現釣愚……關

於自由市場那隻看不見的手，作者提出極為重要的真相。」──凱斯．桑思坦（Cass Sunstein），《紐約時報》書評；《推出你的影響力》作者   　　「艾克羅夫與席勒提醒我們，商人有創新、提升品質、減少成本的動機。但是，在同樣的動機之下，他們也會欺騙我們。這本書讀起來非常有趣，將會使你對政府的角色完全改觀。」──羅伯．法蘭克（Robert H. Frank），《經濟自然學》作者   　　「本書亦莊亦諧，說明為何自由市場經常出紕漏，作者建議我們別把市場想得太美好。全書論點輔以精采、有趣的軼事加以說明，語言平易近人、非常好讀。這本書是為大眾讀者寫的，但經濟學家讀來想必相當享受。」──丹尼．羅德里克

（Dani Rodrik），《全球化矛盾》作者   　　「很棒的一本書！這是行為經濟學革命後最好的經濟學著作之一。」──山繆爾．鮑爾斯（Samuel Bowles），美國聖塔菲研究所（Santa Fe Institute）教授   　　「艾克羅夫與席勒把『釣愚均衡』理論套用在金融世界，因而開創新局……席勒的粉絲對《釣愚》一書的寫作風格應該不陌生，既不用艱深的術語，全書讀來如行雲流水。兩位作者講述的一些實例，都教我看得目瞪口呆。」──羅賓．哈丁（Robin Harding），《金融時報》（Financial Times）   　　「兩位作者合著的這本有趣新書，主要在探討欺騙在自由市場經濟的角色。

本書精闢解釋為何賣家試圖欺騙你，並且點醒我們這不是市場體系的偶發事件，而是一種普遍存在的自然行為特質。《釣愚》旨在幫助我們了解人性弱點，以便我們更能有效提防被騙上鉤。」──克利夫．克魯克（Clive Crook），《彭博觀點》（Bloomberg View）專欄   　　「傳統市場失靈理論認為，政府或許應該在市場失靈的時候出面干預，作者延伸此一理論，指出市場失靈不只是因為我們熟悉的外部性和所得分配不公，而是因為釣愚現象已滲透到生活的每個層面。」──羅伯特．韋德（Robert H. Wade），倫敦經濟學院（London School of Economics）教授   　　「《釣愚》對傳統經濟

學的批判可謂一針見血，讀者從本書學到的比兩位作者的前著《動物本能》更多。」──卡洛斯．羅沙達（Carlos Lozada），《華盛頓郵報》（The Washington Post）   　　「兩位諾貝爾經濟學家啟迪人心之作，既容易消化，而且有很多獨到的見解……書中提出的證據和解釋都很有信服力，也富有政治意涵……不管是政策制定者和消費者，都該好好讀讀這本書──其實，這本書太重要了，是人人必讀之作。」──奧利佛．卡姆（Oliver Kamm），英國《泰晤士報》（The Times）專欄作家   　　「這本書非常有趣、好看，發人深省。」──約翰．蘭徹斯特（John Lanchester），《倫敦書評

》（London Review of Books）   　　「艾克羅夫與席勒在本書列舉許多有力實證，告訴我們菸草公司、大藥廠、酒商、政客如何針對人性弱點，巧妙利用各種舌粲蓮花的說故事技巧，影響我們每個人的生活。」──彼得．路易斯（Peter Lewis），《邦諾書評》（Barnes & Noble Review）   　　「《釣愚》這本書捨棄了生硬艱澀的專業術語，對經濟學家、甚至一般消費大眾與政策制定者來說，都是一本很好閱讀的書。本書應該能讓所有人好好重新思考未加拘束的自由市場模式。」──布蘭達．茱賓（Brenda Jubin），Investing.com 作者簡介   丹・艾瑞利 Dan

Ariely   　　杜克大學心理學與行為經濟學教授，杜克大學進階後見之明中心（Center for Advanced Hindsight）創辦人，論述常見於《紐約時報》、《華爾街日報》、《華盛頓郵報》、《波士頓環球報》等，為《紐約時報》暢銷書作者，著有《誰說人是理性的！》、《不理性的力量》、《誰說人是誠實的！》、《不理性敬上》、《動機背後的隱藏邏輯》。   　　現與妻子Sumi，以及兩個孩子Amit和Neta，定居在北卡羅來納州德罕（Durham）。   　　danariely.com   傑夫・克萊斯勒 Jeff Kreisler   　　普林斯頓大學畢業，從律師轉行為獲獎的喜劇作家、專欄

作家、電視名嘴、行為經濟學的熱中提倡者，專長於財經、政治等主題。《紐約時報》說他「很迷人」，MSNBC當家主持人瑞秋・梅道（Rachel Maddow）說：「你會飛黃騰達，一路笑著去銀行。」他的孩子認為他「很酷」。他的第一本書是《作弊致富》（Get Rich Cheating）。   喬治・艾克羅夫George A. Akerlof   　　喬治城大學（Georgetown University）教授，2001年諾貝爾經濟學獎得主。   羅伯・席勒 Robert J. Shiller   　　耶魯大學（Yale University）經濟學教授，2013年諾貝爾經濟學獎得主。著作《葛林史班的非

理性繁榮》（Irrational Exuberance）為《紐約時報》暢銷書，曾與艾克羅夫合著《動物本能》。   譯者簡介   李芳齡   　　譯作超過百本，包括近期的《金錢心理學》、《機器，平台，群眾》、《中國模式》、《區塊鏈革命》、《心態致勝》、《複利效應》、《小規模是趨勢》、《智能商業模式》。   廖月娟   　　美國西雅圖華盛頓大學比較文學碩士。曾獲誠品好讀報告2006年度最佳翻譯人、2007年金鼎獎最佳翻譯人獎、2008年吳大猷科普翻譯銀籤獎。   　　譯作繁多，包括《賈伯斯傳》、《你要如何衡量你的人生？》、《旁觀者》、《謝謝你遲到了》等數十冊。 《金錢心理學：打破你對金錢的迷思，

學會聰明花費》 前言 不只跟錢有關 第一部 錢為何物？ 第1章 別拿來賭一把 第2章 當機會找上門 第3章 價值主張 第二部 我們評估價值的方式，經常與價值無關 第4章 凡事都是相對的 第5章 這裡分一點，那裡分一點 第6章 我們會逃避痛苦 第7章 我們太相信自己 第8章 我們會高估自己擁有的東西的價值 第9章 我們關切公平性和費力程度 第10章 我們相信語言文字和儀式的神奇力量 第11章 我們過度重視期望 第12章 我們很容易缺乏自制力 第13章 我們太側重金錢 第三部 從錯誤思維汲取教訓 第14章 用腦袋花錢 第15章 免費忠告 第16章 如何增加自制力 第17章 想一些方法，聯手對

抗 第18章 停下來，想一想 謝辭 注釋 《釣愚》 繁體中文版序 釣愚是全球現象，人人有關 序 自由市場的人們，小心別上鉤 導論 誘餌無處不在：釣愚均衡 第１部 付不完的帳單與金融危機 第１章 沿路都是誘惑 第２章 信譽透支與金融危機 第２部 真實世界的各種釣愚 第３章 精準掌握人性弱點的廣告商 第４章 買車、買房、刷卡時，為何總是感覺被剝皮？ 第５章 政治釣愚 第６章 食品藥物釣愚 第７章 創新的好、壞與醜陋 第８章 令人無法抗拒的菸酒 第９章 破產圖利 第１０章 垃圾債券大王 第１１章 反制釣愚的英雄 第３部 結論與後記 結論 美國的新故事及其影響 後記 釣愚均衡的意義 謝辭 注釋

不只跟錢有關（《金錢心理學》前言） 由於金融世界變得更先進了，現在我們每天要思考的「錢事」更多了；我們有更複雜的房貸、各種貸款及保險；退休後，活的時間也更長了，要面對新的金融技術、更多複雜的財務選擇，以及更大的財務挑戰。 如果為了錢的事想得更多，就能做出更佳決策的話，當然很好，但事實並非如此，做出糟糕的金錢決策是人類的普遍特徵。我們非常善於搞砸財務，恭喜啊！人類。我們在這方面做得很好。 請思考下列的問題： ・用信用卡或現金付款，有差嗎？反正金額都一樣，不是嗎？事實上，研究顯示，用信用卡付款讓我們願意花費更多，不僅消費金額更大，小費也願意支付更多。當我們用最常使用的支付方法――信用卡付款――時

，更有可能低估或忘了自己花多少。 ・哪一筆錢花得更划算：花100美元請鎖匠用兩分鐘開門；花100美元請鎖匠用一小時開門？很多人認為，花更長時間開門的交易比較划算，因為鎖匠花費較多的功夫與時間；平均來說，他的每小時費用比較低。但是，要是花費較多時間的鎖匠，其實是試了好幾次，搞壞了一堆工具才開門成功的呢？如果他要價120美元呢？令人訝異的是，儘管這位鎖匠能力不足，浪費我們一個小時的時間，多數人仍然認為他比那個只花兩分鐘的鎖匠價值高。 ・我們為退休生活存的錢夠多嗎？我們都知道（哪怕只是概略知道）自己何時會停止工作，屆時已經賺了多少、存了多少、投資成長了多少，退休後我們將繼續活多少年、花費多少嗎？不知

道？我們太害怕做退休規劃了，以至於整個社會的儲蓄不及我們實際需要的儲蓄額的10％；我們沒有信心可以存夠錢，所以認為自己必須一直工作到80歲，儘管我們的平均壽命只有78歲。我們減少退休支出的方法之一就是：絕不退休。 ・我們使用時間的方式夠明智嗎？比起花時間尋找更便宜一點的房貸方案，是不是花更多時間開車繞路找便宜一點的加油站？

國泰信用貸款進入發燒排行的影片

中央銀行中小企業融通機制小規模營業人簡易申貸方案風險因素之探討-以T銀行為例

為了解決國泰信用貸款的問題，作者林詩瑋 這樣論述：

2020年嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)的爆發，影響到臺灣許多產業、事業及個人，為避免企業倒閉和裁員，政府陸續訂定低利率貸款融資辦法，協助企業渡過疫情，並透過金融機構提供多種紓困貸款方案給企業申請，包括在資金供應末端的小規模營業人，中央銀行因此針對中小企業推出「小規模營業人簡易申貸方案」(又稱為央行C方案貸款)，為求快速以專用簡易評分表作為核貸標準，本研究之實證對象為2020年中央銀行實施小規模營業人簡易申貸方案以來於個案T銀行申貸此方案之企業授信戶，總共抽取133件樣本，其中包含118件正常戶及15件逾期戶來進行研究探討分析，本文研究實證結果下：一、經由T-檢定研究結果其中三個變數

：負責人J10評分、不動產擔保設定情形及營業狀況具有顯著性差異。二、經由羅吉斯迴歸分析後發現，影響違約的變數因子以營業狀況與負責人聯徵分數影響效果最劇，其次分別為稅籍登記期間、負責人從事本業經驗、不動產設定擔保情形。本研究希望為銀行提供在評估小規模營業人簡易貸款的企業客戶時，使用合適的預測因子來評估客戶在未來違約概率的能力。三、本研究最終進行預測分析之準確達88.72%，若能提高影響較劇之因子權重，應該可優化現行評分表，或是更精簡現行評分表內容，去掉較無關聯性變數因子，應可減少違約的發生率，本次計算變數因子權重適合作為未來銀行評估小規模簡易貸款的風險預警模型，仍有其依據和價值。

股海老牛最新抱緊股名單，殖利率上看8%：高殖利率股、金身不倒股、步步高升股、落難龍頭股，跟著老牛緊緊抱，提早財富自由

為了解決國泰信用貸款的問題，作者股海老牛 這樣論述：

　　重量級理財部落客，聯合推薦！ 　　內附股海老牛20檔最新抱緊股名單： 　　高殖利率股、金身不倒股、步步高升股、落難龍頭股。 　　（小編已先超前布局好幾檔） 　　2018年底，股海老牛發文「2019年7％高殖利率定存股，搶先抱緊處理！」， 　　破百萬點閱率。裡頭提出的13檔抱緊股， 　　更創下30.5％報酬率，超越同期大盤的19.2％， 　　投資組合的平均現金殖利率高達8.2％以上！ 　　他是怎麼辦到的？秉持「抱緊處理」原則── 　　抱：挑到好公司就要一直抱著。 　　緊：以好價格買進才抱得緊。 　　處：上下震盪能處變不驚，不敗在情緒。 　　理：理智配置投資組合，順勢加減碼。 　

　股海老牛是痞客邦百萬財經部落客，曾創下單日5萬人造訪次數， 　　目前開設PressPlay訂閱教學專案，有超過300人持續向他學習「抱緊處理」心法。 　　他所經營的《股海老牛》YouTube頻道，影片短短半年間已有40萬人次瀏覽， 　　且頻道訂閱人數突破萬人，並穩定成長中。 　　他的第一本書著作《股海老牛專挑抱緊股，穩穩賺100％》 　　曾獲博客來商業理財新書榜第一名、中文書即時榜第一名， 　　名列2019年商業理財類暢銷排行榜。 　　從事股市投資多年的老牛，最初也自豪於自己的當沖技術， 　　之後發現沖越多，口袋越空……最後他悟出「抱、緊、處、理」心法， 　　只要你開始跟他一起抱，就能提

早財富自由。 　　◎跟著老牛這樣抱，年年多賺20％ 　　投資人常見三症頭：怕買不好、抱不緊、賣太早──你也犯了嗎？ 　　當大家都在看大盤，老牛更關心的是加權股票報酬指數。（這是什麼？） 　　而且他的存股密技已進化到4.0版，挑選標的有4個特質須注意！ 　　◎老牛最愛的4類抱緊股，有吃又有拿 　　高殖利率股：讓你左拿股利、右賺價差，例如營建股根基（2546）。 　　金身不倒股：用錢賺錢的金融產業鏈，股神巴菲特也愛。（老牛有5檔） 　　步步高升股：這種股票都有「三好+一旺」的特質，老牛心中典範是哪2檔？ 　　落難龍頭股：老大哥落魄只是一時，大跌後修正最快。這種股票怎麼找？ 　　◎大家都想買在

便宜價，要怎麼衡量一家公司的股價？ 　　老牛只用2張圖，就能教你買在便宜價： 　　本益比河流圖和股利價值線圖，透視決定股價的關鍵因素。 　　老牛說：「投資股票，不要賺10次2％，而是一口氣賺20％！」 　　當你抱緊處理，就只要找到一次機會，然後買進、等待……慢慢接近財富自由。 　　接下來，老牛要抱緊哪些股票？ 　　請看本書附錄：股海老牛最新抱緊股年報。 名人推薦 　　重量級理財部落客，聯合推薦！ 　　「大A的股讀與生活筆記Good-Do」粉專版主／大A 　　《一個投機者的告白實戰書》作者／安納金 　　「資工心理人的理財筆記」粉專版主／洪碩廷 　　《存股輕鬆學》作者／孫悟天 　　財經作

家不敗教主／陳重銘 　　台股生活投資領航者／許凱廸（阿格力） 　　《流浪教師存零股存到3000萬》作者／華倫老師 　　《我畢業五年，用ETF賺到400萬》作者／蔡至誠（PG財經筆記） 　　（依姓名筆畫排序）  

應用智能客服行銷與服務品質關係之研究

為了解決國泰信用貸款的問題，作者李晶 這樣論述：

國內銀行的經營環境正在發生著巨大的變化，相較於傳統銀行的服務方式，勢必需要與時俱進，有效的引導顧客使用「智能客服」服務，提高服務品質，在互動中融入行銷服務勢必可以提升顧客的黏著度。本研究以銀行業為例，進行應用智能客服行銷與服務品質關係之研究。本研究主要採用量表問卷調查法，進行便利性的抽樣調查，以人口統計變項、服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度進行研究分析。首先利用50份的問卷進行預測初窺，再發放500份問卷進行正式研究。統計工具包含敘述性統計、信度分析、效度分析、t檢定、單因子變異數分析及迴歸分析。研究中發現，服務品質對顧客滿意度具有顯著正向影響；顧客滿意度對顧客忠誠度具有顯著正向影響。當智能

客服系統能夠提供更多更便捷更安全的服務給使用者時，消費者對智能客服認知的服務品質愈高，相對地，對顧客智能客服的滿意度也愈高，滿意度越高就會願意持續使用該銀行的智能客服系統，並維持與銀行的長久關係，自然也會提高顧客忠誠度。本研究另續採質化研究，蒐集國內F銀行2017年導入智能客服系統前後之服務發展現況，透過研究對客服中心(Call Center)之話務量影響的因素、預估人力是否足以支應話務以及保持良好的服務水準等三個面向，進行分析研究，探討智能客服與客服中心之關聯性及使用顧客對服務系統的認知之服務水準。本研究預期貢獻可以提供給銀行業或是其他服務業，透過智能客服行銷系統，進行顧客溝通與效益分析及未

來考慮導入智能客服的企業評估使用。