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開一間鼓勵交流的社群咖啡館！：Community Cafe經營實戰指南

為了解決國發會地方創生工作站的問題，作者齋藤保 這樣論述：

在地創業、長照關懷、育兒交流、社區再造、地產地銷……可以怎麼開始呢？ 答案統統是：「開一間社群咖啡館！」   　　◆場域的力量，最高！ 　　「社群咖啡館」一字源於Community Café，是一個由在地居民負責經營的開放式公共空間。所有人都可以來這裡放空或與人相聚，進而創造形形色色的邂逅，為自己的生活場域與地區帶來各式新契機。   　　不論出發點是長照關懷、育兒交流，亦或推廣在地農特產、活化老舊社區、里山經濟，也不論最後發展得多麼多元，對於凝聚人群與力量、持續且具體推動社區意識或議題，社群咖啡館都是最實際可行、也最貼近日常的方式。   　　◆一本具體教導如何經營社群咖啡館的實戰指南 　　本書

作者創立的「港南台城市咖啡館」如今已邁向第十五年，對於開咖啡館的錢從哪來？養得起多少位正職員工？怎麼找地點？房租的占比如何拿捏？有多少志工可以幫忙？訓練員工和志工的待客小祕訣是什麼？又該怎樣讓人聚集、流動？等問題，他將在書中手把手地大方分享關於社群咖啡館的所有know-how！   　　◆日本亞馬遜讀者滿分評價   名人推薦   　　〜〜重量級專文推薦（依姓名筆畫排序）〜〜 　　朱明德．中華民國精品咖啡協會創會長 　　何志偉．中華民國立法委員 　　林承毅．林事務所執行長 　　高耀威．臺東長濱獨立書店「書粥」創辦人 　　盧秀卿．力麗基金會執行長   　　〜〜眾聲好評〜〜 　　Hally Chen

．《喫茶萬歲》作者、日本咖啡文化研究者 　　方荷生．臺北中正區忠勤里里長、「書屋花甲」創辦人 　　王琴里．雲林芒果咖啡館老闆、芒果女王 　　陳鈺萍醫師．助產所裡的belly daily咖啡館老闆 作者簡介   齋藤保   　　株式會社e-town董事長、橫濱社群咖啡館網絡代表。   　　一九六八年於富山縣福野町（現為南砺市）出生。於國立富山工業高等專門學校畢業後，遠赴紐西蘭生活兩年，回到富山YMCA擔任青少年教育與在地活動總監，二○○二年於橫濱市創業。   　　經營地區資訊網路e-town與設計事業的同時，自二○○五年開始提出「從cafe開始的有趣造鎮活動」口號，經營「港南台小鎮咖啡館」。

  　　為了推動在地團體、市民參加型的造鎮活動而四處奔波之後，從二○○七年開始擔任社群咖啡館社群生意支援事業製作人，於橫濱及全日本四處支援社群咖啡館的經營，也以地域製作人的身分推動「cafe達人」人才發掘與培育事業。   　　曾獲頒二○○八年「經濟產業省社群生意55選」、二○○九年與二○一三年「橫濱、人、小鎮、設計獎」、二○一○年「造鎮活動功勞者國土交通大臣表彰獎」。   　　目前擔任總務省地域力創造顧問、社群生意顧問／協調師、造鎮網絡橫濱共同代表、區域管理組織鹿島田DAYS幹事。   譯者簡介   許郁文   　　輔仁大學影像傳播學系畢業。因對日文有興趣，於東吳日語教育研究所取得碩士學位。曾

擔任日商多媒體編輯、雜誌日文採訪記者，現職為專職譯者。   　　譯作包含《東京歷史不思議》、《至死不渝的高速閱讀法》、《家事的科學》、《三明治研究室》、《三日間的幸福》、《海賊王的時代》。   　　Facebook：baristahsu 　　Email：[email protected] 推薦序　一處讓人與人、人與地重新鏈結的魅力之境／林承毅 推薦序　所有的故事，都從社群咖啡館開始／盧秀卿 推薦序　再怎麼說，融入社區最好的方法就是開一間店／高耀威 推薦序　打造一個幸福起點的空間／朱明德 推薦序　透過咖啡體悟深刻的服務哲學／何志偉   前　言　社群咖啡館　   第1章社群咖啡館是小鎮的交

流據點：從港南台小鎮咖啡館的實踐開始 1誰都能輕鬆入內　 2有場地才誕生的東西 3意想不到的發展讓地區變得更加豐富　   第2章 分布於全日本的社群咖啡館：七個個性鮮明的實例 1讓養育小孩這件事為小鎮加分 2銀髮族照護機能與市民參與 3閒置房屋成為小鎮的緣廊 4將古民宅當成官民合力造鎮的據點 5串起整個地區的半開放式住宅咖啡館 6庭院咖啡館是大家的休憩處 7「行政機關×大學×地區」社群據點的實驗場所   第3章 開始社群咖啡館與持續經營的方法：從七個關鍵探索 何謂社群咖啡館的經營？ 1設計想法　 2款待的真意　　 3發掘人才與參加企劃的設計　　 4組織的建置與營運　 5試著思考經營之道　　 6

學會可傳達的意志與力量　 7重視共鳴點：合作與協調　　   解題　社群咖啡館於文明史的意義／名和田是彥　 結語　 推薦序   Community Cafe，一處讓人與人、人與地重新鏈結的魅力之境 林承毅（林事務所執行長）   　　無論是已經在日本或臺灣實踐已久的社區總體營造，或是因少子高齡等城鄉差距而從日本吹向臺灣的創生浪潮，也許兩者的實踐方法、策略與模式有那麼一點不同，但可以確定的是，如何讓人與人能夠再度鏈結，破除無緣社會、地方過疏等夢魘，重新讓人地串連，風土滋味、地域魅力的擦亮及找回，行動及實踐的關鍵，確實還是在「人」。   　　「所以要怎麼開始啊？」在各地演講結束後的交流時間，我經常被

前來聆聽的熱血鄉民這樣問。   　　我通常會問對方三個問題，第一個是「你有家鄉可回嗎？」如果答案是「有」，就接著問第二個問題「你有家業可接嗎？」如果答案是「沒有」，那就是第三題，通常我也會直接建議，如果沒有什麼想法，那就回鄉去開一家酒Bar！   　　「林老師你是開玩笑的吧！我們家那種鄉下誰會去啊！」其實我是認真的，走過臺灣與日本，看過那麼多不同案例，老實說許多地方有個共同問題，那就是沒有地方可以有效地讓人聚集在一起，尤其是夜晚，這也是許多想要返鄉的年輕人的顧慮。他們也許過慣了都會生活，帶著決心返回家鄉，卻發現生活是這樣的單一，晚上無處可去，所以改變常常就從夜晚一間營業中的酒Bar開始。  

　　不要小看一家酒Bar，在人口不多的地方，旱地拔蔥般的存在也許本身就帶有些許違和感，但當店開起來，持續營運，慢慢地你就會看到一些不認識的人，默默地來喝一杯，這時如果有一個充滿魅力的店主前來招呼，進行人脈串連，熱絡的酒場就將成為在地夜晚的人群聚集點，不只從都會區回來的年輕人找回昔日回憶，當地生活多時的中壯年也從這樣的體驗當中，感受到前所未有的魅力。人群的交流就從這而起，而屬於這樣的真實故事，近年也真的散見於全日本各地，如同本書所提出的コミュニティカフェ（社群咖啡館）般，成為活化街區或地域的一帖經典武器！   　　而無論是社群咖啡館或地方酒Bar，也許兩者鎖定的目標客群不同，但共同點都是在創造一

種「聚」，讓人與人、讓人與地，可以在此相互交會。唯有鏈結人的關係，當對於地方的真實，依戀及課題日漸深刻，許多的行動才會因此而起。地方報、地方網站，甚至一場又一場的交流會、分享會、小市集、音樂會等，都是在情感交匯下的集體創作，如此以人為本，以在地為歸依的據點（Hub），讓人在此找到舞臺、找到自信、找到同伴，建立跨世代的支持系統。   　　書中「港南台town café」的真實案例，再度讓我們見識到，改變往往就從一個人開始，十多年前齋藤保先生懷抱著夢想與信念，義無反顧地投入，如今「社群咖啡館」的概念與模式早已擴散到日本許多角落，而這些點，就猶如是隱藏區域之中的關係催化劑，聚集著不同的年齡層，展開多

樣性的活動。   　　這也讓我想起近幾年青年發展署推動的青據點、國發會推動的青年工作站，以及經濟部推動的在地青年創育坊，當我們先撇開「青年」兩個字，這些計畫背後的目的，不就同樣是「聚」嗎？因此，關鍵還是在於，你可以用什麼樣的模式，營造什麼樣的氣氛，透過什麼樣的活動，還有以怎麼樣的計畫來吸引人。   　　創生要成功，地區要共榮，城鄉要翻轉，實質的改變，往往就從這樣的行動開始，期待屬於臺灣style的社群咖啡館遍地開花，而在實踐之路上，請別忘了隨手帶上這本祕笈前行！   推薦序   再怎麼說，融入社區最好的方法就是開一間店 高耀威（臺東長濱書店「書粥」老闆）   　　這幾年，每次參與各地單位討論如

何與地區建立關係時，我都會建議：「何不在裡面開一間店看看？」無論對方是研究單位、地方協力組織、行銷策展公司，我都給予同樣的意見。開一間店代表著某種破釜沉舟的決心，店是必須透過良好的經營才能持續，也因為在最前線與消費市場接觸，能如肌膚接觸空氣一般，實際感受到環境的脈動。   　　由於我自己本身就是透過開店連結社區，開過的店的類型，無論是服飾店、食堂、書店或複合工作室，都帶著開放成為一個交流基地的想法而經營，所以本書作者齊藤保先生所描述的畫面與他的思維邏輯，讓我非常的感同身受，連突然莫名其妙地幫客人帶小孩的場景，我也同樣經歷過，深深明白那種「把自己的尾巴連結到店，店再連結到鄰里」（電影《阿凡達》裡

納美人藉由尾巴與其他物種連結）的生命共同體狀態。   　　書中描述關於「超越金錢交流的價值」、「即興的演奏家」、「水到渠成的人才仲介」，以及各種為了促進交流所發展出的基地核心理念「育兒中心」、「銀髮族照護聚會所」，或是為了兼顧生存及而設計出的經營模式「可帶外食，賣門票做為協助基金的咖啡館」、「以看護為主體，自由切換主題的咖啡館」，這些種種帶著想要改變小鎮的社會實踐精神，結合「非得把店好好經營下去」的頑強生存鬥志，實在讓人敬佩又欣賞。   　　文中有一段，描述某次活動中，高中生直接對商店組織嗆聲「這刊物很無聊」、「沒辦法讓知道這個小鎮的有趣」，最後演變成高中生主導刊物的編輯與設計，還自己騎腳踏車

去發送，讓人感到生猛的民間力量，地方就是該這樣充滿蠻性又幽默的創生才好玩嘛〜   　　開一間能創造各種連結的店，藉著微小的力量促成陣陣漣漪似的傳遞效益，小小的社群咖啡館幾乎可以說什麼都做得到啊！ 前言 某天午後。 三位主婦將布小物攤在桌上，一邊喝著有機紅茶，一邊聊著天。看她們的樣子，孩子應該都已經長大了吧。不時傳出笑聲之餘，她們的雙手也不斷縫著印有花朵的布。 一旁的桌子坐了四名男女，正開著電腦與筆記本討論事情，看起來像是討論活動或講座。從堆積如山的資料以及他們認真的眼神，可以感受到這場討論多麼重要。 沙發區有位戴著耳機，獨自喝著熱可可的高中女生。應該是邊聽音樂邊讀書吧，桌上擺著一些看起來像參

考書的書籍，還有可愛的盒子。 吧檯區的銀髮族女性正與穿著圍裙的工作人員聊著手工藝品的發貨流程，廚房裡的志工與工作人員一邊談笑聊天，一邊用心製作湯品。 這裡是位於橫濱市南部，距離JR京濱東北根岸線港南台站兩分鐘，屋齡高達四十年的大樓。 由四扇高達三˙六公尺門片所組成的大門實在讓人為之震攝。由於大量使用神奈川縣在地杉樹打造，雖然營業了十四年，這裡依舊洋溢著美妙的香氣。深度長達十二公尺的壁面則是展示架，上頭擺著密密麻麻的「小箱商店」。 這間面積僅二十二坪的咖啡館與一般的咖啡館或雜貨店不太一樣。壁面設計成展示架的模樣，架上不只擺放介紹當地資訊的書報雜誌與傳單，也銷售在地麵包店手工烘焙的麵包，以及身障福

利設施製作的甜點，同時還有來自日本各地小鎮或災區的特產。更棒的是，這裡常常舉辦手作工坊、鎮民交流、音樂沙龍、銀髮族照護課程等活動。 位於廚房深處的後院則擺放了電腦、影印機、四臺電話與其他的事務機、書籍，形成一處不可思議的空間。 除了支薪的臨時工作人員，這裡許多工作人員都是志工，而這也是這間咖啡館的特色之一。 港南台小鎮咖啡館（以下簡稱「小鎮咖啡館」）除了是一間咖啡館與手作工坊，更是社區營造與舉辦在地活動的交流園地，所以又被稱為「社群咖啡館」。十四年前開幕之際，社群咖啡館這個名詞根本還沒誕生，最近卻在日本各地迅速普及。十年前，橫濱市內這類咖啡館只有零星幾間，如今已激增至六十五間。

國發會地方創生工作站進入發燒排行的影片

鄉村推動關係人口及支持系統建構之研究－以臺南市東山區為例

為了解決國發會地方創生工作站的問題，作者陳家敏 這樣論述：

地方創生為本國面臨總人口減少、人口過度集中及城鄉發展失衡等議題，被定位為國家安全戰略層級的政策，由國發會負責整合部會資源，推動創生工作。鑒於我國推行地方創生多位於鄉村地區，思考地方創生策略時，也應從鄉村發展脈絡及聚落背景探討。鄉村除了建立人口意識外，如何善用其資源，吸引人來到鄉村，能夠在區內生養後代，是值得關注的議題；而移住到一地，背後思考的因素牽涉廣泛，本研究以日本近年來提倡的「關係人口」概念，關注人口頻繁交流至最終移住的過程，並透過此觀點來探討地方創生欲達成的人口回流，應如何對接需求，建立所需的支持系統。本研究以個案研究法，挑選被列為優先執行地方創生的臺南市東山區為研究對象，以參與觀察及

訪談方式搜集資料，進入場域參與生產活動與日常生活，期待藉由個案的討論，理解在地脈絡，剖析地方議題後，對地方關係人口特質進行歸納整理，檢視個案在推動地方創生時如何運用此概念來面對危機與創造轉機。研究發現東山區因自然遊憩資源與龍眼、咖啡產業所營造的生活氛圍，是吸引人造訪且持續前來的因素，然而，龍眼產業面臨著季節性缺工問題與產業技藝傳承的困境。區內關係人口經調查後，在頻繁來往間，對於生活在此地已有想像，但因資訊不夠透明、從業管道相關支援的限制以及地區所展現的價值觀呈現不一，多數關係人口無法持續深化關係，只能停留在頻繁造訪的階段。因此本研究提出協助關係人口邁入移住階段前與定居後的具體支持系統，以地方創

生2.0政策中，全力提升地區培力所孕育的「青年培力工作站」，以工作站角色，提供地方移住諮詢窗口，在就業部分，結合目前生產經驗所建構的農業生產支援與營收模組化，並提供非從農事業在空間或是人脈需求的打通，最後則創造場合與活動機會，讓關係人口彼此間或與地方的社會網絡連結能夠更縝密，藉此也為影響地方的認同感，作為持續吸引人來往地方的關鍵。鄉村地區因條件、資源，面臨的狀況與議題皆不同，本研究希望以自身的實踐過程，在參與式觀察與訪談方式交互運用下，透過深入踏查、議題定位到提出實踐方向此過程，能夠提供給更多研究者、相關行政單位做支持系統建構的先期研究指引。

對話之後：一個生態藝術行動的探索

為了解決國發會地方創生工作站的問題，作者周靈芝 這樣論述：

　　二十年後，若一切景物淹沒於海水之下，我們是否做好面對的準備？ 　　此時此刻我們所能做的最激進之事，便是好好地面對世界正在發生的劇變！ 　　 　　因氣候變遷、養殖與開發破壞台灣西南海岸，造成地層下陷、海水入侵等環境問題，一群藝術家與在地居民共同捍衛並逐步復育這片生態豐富的海岸之時，本書作者周靈芝費時三年，回溯2008年在嘉義北回歸線環境藝術行動所舉辦的「蚵貝地景藝術論壇」，詳細描述藝術創作與環境之間的關係，台灣西南海岸的變遷、新的地景藝術規劃、地方參與和在地組織的角色以及國家政策對在地議題的衝擊，透過訪談、文獻分析和參與觀察，思考藝術如何回應刻不容緩的環境課題。 　　 本書特色

　　 　　對話作為一種藝術形式，安靜地在台灣西南沿海低地重建人與環境的關係…… 　　◊當環境直面巨大挑戰時，地景藝術是否能發揮作用？ 　　◊藝術如何介入生態議題，促發思考並學習與自然共生？ 　　◊當國家政策以「藝術之名」濫用藝術，創造短期經濟效益時，是否能面對二十年內將發生的環境變化？ 好評推薦 　　 　　吳淑芳（嘉義縣鄉村永續發展協會理事長）、林純用（藝術家）、邱彩綢（生態環境紀錄片工作者）、梁任宏（藝術家）、蔡炅樵（布袋嘴文化協會總幹事暨洲南鹽場負責人）、蔡英傑（藝術家）、鍾永豐（台北市文化局長）、羅思容（金曲獎最佳客語女歌手）、蘇銀添（嘉義縣生態環境保育協會創會理事長） 　　 專文推薦

　　未來十年，布袋的社區領袖和在地居民憑著一己的堅持和投入，或許可以安然度過觀光的創傷。他們已經證明自己具有面對氣候變遷影響下進行調適的「生態韌性」，並且發展成自己的動態文化。在此案例中，轉化的藝術不在於試圖解決那些所面對的棘手問題，而是從這些棘手問題中學習。──生態藝術家、曼徹斯特大都會大學環藝所教授 大衛‧黑利（David Haley） 　　在這個缺乏前瞻想像，因此無能提出具體實踐作為的年代，藝術往往淪為眼球經濟的推手。書的出版因此不僅提供了一個具視野、有步驟的操作範式，也開啓我們對於藝術的開放性、前衛性更豐富的想像。──高師大跨領域藝術研究所副教授 吳瑪悧 　　《對話之外：一個生

態藝術行動的探索》是臺灣社會參與藝術推進的重要文件，紀錄不同領域專業工作者以政府專案計畫為平台的聚合，藝術被認知為媒介，透過身分認同策略性模糊，重組了藝術創作者與對象社群的慣性關係。──輔仁大學博物館學研究所助理教授 蘇瑤華 　　期盼靈芝這本新書的出版，能在藝術界激盪出多元交鋒與論述干預的效果，讓藝術的表現不再僅局限於有形作品本身，而是能積極介入社會迎戰現實問題，透過參與對話集結能量轉化社會正向發展，扮演開創未來希望的社會實踐角色。──財團法人臺灣大學建築與城鄉研究發展基金會執行長 蔡福昌

客家老街創生設計策略之研究

為了解決國發會地方創生工作站的問題，作者陳瑛珣 這樣論述：

近年先後於臺中市之郊區與市區，嘗試以截然不同之方式，促進客家老街創生。本博士論文採用行動研究，省察其實踐經驗，於不斷「嘗試-錯誤」之探索歷程，動態檢討執行之成效，確保方向無誤，隨時視需要而滾動式調整。願景設定為：孵育足以協助社區自立自足之地方創生事業體。為實現此非一蹴而至之願景，自勉耐心循序漸進，先以克盡大學社會責任之大學教師身分，既間接經由襄助有社會責任感之業者，爭取政府與地方創生相關之委託標案，並於標得後，助其切實執行，以實踐共同理想；此外，又直接進入社區，關懷社區之殷切需求，設法彌補其不足，作為邁向願景之多方嘗試。鑑於有否積極主動之地方行動主體，乃能否活化地方之成敗關鍵。若尚無地方行動

主體，務必盡早催生，而使之成為積極帶動地方行動之火車頭；如已有領導地方之組織，則須加以強化，使之更為健全，成為地方動能源源不絕之發電機。前者為東勢客庄老街創生所需，後者則適用於隱藏西屯鬧市中之客家老街創生。客家老街創生設計策略之研擬，須因時因地因人……等等因應諸多因素而靈活變通，方能奏效。故為臺中市東勢客庄農村工藝型老街，以及西屯鬧區生活聚落型隱形客家老街，分別因應各自狀況，精心量身研發「明推」與「暗拉」二種老街創生設計策略。又為因應老街創生個案現場實況，調整設計策略之執行方式。東勢老街以「滾動式」為主，「融入式」為輔；西屯老街則剛好相反，改以「融入式」為主，「滾動式」為輔。此外，依據東勢老街

與西屯老街各自特點，更分別建立產業拓展型與地方連結型二種設計模式。公民社會連結感之建立乃老街創生所首重，此可使共同創造利益共享之場域成為可能。若社區居民能進而精誠合作設計居民共享之社區公共空間，則鄰里之歸屬感油然而生，亦使社區公共空間更有安全感，更顯活力。唯有精神建設與物質建設雙管齊下，方能相得益彰，臻於完美。