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導遊人員執業證取得政策之評估

為了解決地政士換證訓練課程的問題，作者施芝菁 這樣論述：

本研究旨在對導遊人員執業證取得政策實施後的結果評估。研究目的一則是透過文獻收集方法分別對一、不同的考試執行部門、二、臺灣和中國大陸以及日本，針對導遊人員執業證取得政策訂定比較同異之處。再則運用質性研究之深度訪談法透過半結構式問項，訪談政策利害關係人(policy stakeholders)，收集受訪者對此政策之訴求、關切、爭議等觀點，以評估政策是否發揮篩選適格人才的功能。本研究結果顯示:一、應考資格提高為大專畢業以上是可行的，唯應讓本科系或具實務經驗的高中職畢業以同等學歷報考。二、現今考試題目鑑別度偏低；試題內容可運用圖片、地圖等方式以增加考題的鑑別度。三、延續現今口試由考選部負責；恢復華語

導遊口試。四、職前訓練之實務課程與師資不足，應增加實務方面的比例。五、加強對職前訓練委任機關團體的檢核監督。六、增加實習導遊制度。七、加強在職訓練，並作為3年換證時的換證依據。藉由研究結果之建議，提供給政府單位作為未來修改本考試制度時的參考依據，達到考、訓、用合一的目標。