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臺灣人才於亞洲博弈產業就業競爭力研究

為了解決基隆就業中心徵才的問題，作者鄭易姍 這樣論述：

本研究生根據自身將近十二年與亞洲博弈產業用人單位主管及人事單位的招聘交流經驗，加上與產業專家的訪談結果，去探討分析現今於亞洲博弈產業就業的臺灣人選素質與就業競爭力，分析了解該產業對臺灣籍人才的需求與定位、台灣人才自身的優勢與劣勢，以及整個博弈產業的大環境下未來臺灣人才所擁有的機會與威脅在哪。此研究結果希望可以幫助到已於該產業發展的臺灣人才了解到本身的優勢，並且針對劣勢有自我提升改進之方向，亦可提供未來欲從事博弈產業人才於加入產業前能夠先對自身職能進行評估，以選擇一個在該產業中合適自己發展的職位來進行應聘。研究結果發現歸納如下：一、臺灣人才的優勢：(一) 同文同種的華語背景與文化優勢；(二)

處於科技寶島上的技術優勢；(三) 受社會文化影響的高服務品質與意識優勢。二、臺灣人才的劣勢：（一）英文能力相較於馬來西亞國籍人選略顯不足；（二） 安逸的成長背景導致抗壓性與穩定性的不足；（三）臺灣年輕人選較缺乏面對與解決問題的能力。三、臺灣人選憑藉著國籍與大陸市場是同文同種的語言與文化優勢，在現今博弈產業的大環境下的發展機會相較於其他國籍要來得更有選擇性與競爭力，臺灣人選在博弈產業中應依照自身優勢進行相對應的職涯規劃。四、臺灣人選的英文能力相較於最大競爭對手馬來西亞國籍人選來說是略顯不足，這對未來臺灣人選要進軍歐美市場來說會是個威脅與阻力。

以層級分析法探討臺灣商船航行員離職關鍵因素

為了解決基隆就業中心徵才的問題，作者方則 這樣論述：

現代，在經濟與海運市場密不可分的情況下，海運產業的興衰牽動著我國未來的走向。臺灣乃世界海運強國，而航運產業中的海上航行員，是公司一大人力資產。近年，船隊陸續擴大，我國航商對人才有著較過去更大的需求，同時，本國籍航行員供需失衡之現象卻持續發生，且供需差距持續擴大，其原因之一為航行員的流失所致，且該原因也造成公司失去優秀的航行員。鑑於此，找出種種會導致航行員生出放棄該職涯念頭的因素將是本研究之課題。本研究將探討海上艙面部甲級航行員的離職關鍵因素，以文獻分析法及重要性專家問卷確立「海上航行員離職關鍵因素層級架構」，再採用AHP專家關鍵因素分析進行。在四項主構面及13個子因素的準則下，採用16份有效

問卷，透過層級分析法(運用Expert Choice軟體計算相關數據)計算出各評估準則之權重。研究結果發現：在四項主構面中，專家所最重視的構面是「個人層面」，占37.5%，其次是「報償滿足層面」占26.4%，第三是「組織層面」占18.8%，最後則是「工作環境層面」占17.3%。在13個子因素中，以「薪資待遇」占16.8%最為重要，其次依序為「家庭與感情」占13.5%、「心理健康」占10.3%、「身體健康」占9.7%、「工作安全」占8.7%。以上5項關鍵因素之重要性合計占整體因素的42.2%，而權重排序中的最後一名則是「船舶設備環境」占3.4%。另外，研究也作專家的背景與其所判斷之離職關鍵因素的

關聯性分析，呈現出離職關鍵因素在不同專家背景下的權重變化。根據本研究結果，可提供航運公司管理決策單位瞭解航行員工作上所面臨之重要的離職影響因素及其排序。此外，研究將不只利於現職航行員，也有助於未來有意上船工作者共同瞭解職場狀況。最後，期盼海運相關產業攜手解決現今航行員供需問題，以增進企業組織整體效益，促進海運產業永續發展。關鍵詞：海運業、航行員、離職、層級分析法