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國立體育大學 休閒產業經營學系 葉怡矜所指導 吳盛傑的 以容忍區間和重要與表現程度探討旅行社網路服務品質 （2016），提出基隆602公車去程關鍵因素是什麼，來自於容忍區間、網路服務品質、旅行社、重要表現程度分析。
而第二篇論文國立中山大學 劇場藝術學系碩士班 洪萬隆所指導 杜宛陵的 台灣美妝風格演化之研究（1945-2010） （2010），提出因為有 妝扮文化、妝型、審美觀、化妝品、美妝風格的重點而找出了 基隆602公車去程的解答。
以容忍區間和重要與表現程度探討旅行社網路服務品質
為了解決基隆602公車去程 的問題，作者吳盛傑 這樣論述：
本研究旨在探討旅行社網路服務品質，並運用容忍區間和重要表現程度分析，瞭解目前顧客對於旅行社之容忍區間與實際感受。本研究為量化研究，以國內同一綜合旅行社完成交易之顧客為研究對象，進行網路問卷調查，共取得有效問卷354份；研究資料採用描述性統計、成對樣本t檢定、Pearson積差相關分析及重要表現程度分析等方法進行分析。本研究結果如下：在網路服務品質之重要度、知覺、渴望、適當服務水準上對於「隱私性」的需求最高。重要度、渴望、適當服務上「效率性」方面分數最低；實際知覺服務的「補償性」分數最低。聚焦改善之服務屬性共有14項主要為「履行性」、「隱私性」及「回應性」。容忍區間、服務適宜、服務優越存在於顧
客心中。網路服務品質的渴望、適當、知覺服務水準與重要度呈現正向關係。網路服務品質的重要性與容忍區間具有正向關係存在，此與過去的理論所認為的負向關係正好相反。
台灣美妝風格演化之研究（1945-2010）
為了解決基隆602公車去程 的問題，作者杜宛陵 這樣論述：
從古至今，妝扮在人類社會生活中具有重要作用，不論敬神儀式、社交、自我形象塑造、藝術表現等，都與人類豐富的妝扮行為有關。社會風氣、歷史文化的變遷造就了人們不同的審美觀與價值觀，進而發展出多樣的形象塑造、妝扮行為與風格呈現。台灣自1945年二次大戰後脫離日本統治由國民政府接管政權後，台灣社會普遍認為化妝等同奢侈浪費，歷經電視開播、石油危機、開放觀光等重要事件，直至2010年網路盛行與資訊爆炸的時代，台灣民眾在不同文化的衝擊下觀念逐漸地產生變化，這55年間發展出何種審美文化與妝扮風格之發展，為本研究焦點。本研究採用文獻分析法、歷史研究法，依歷史時間順序分成5大時期，描述台灣美妝風格之發展，探討19
45二次大戰結束至2010年台灣經濟、政治社會、文化教育、產品、通路等因素對台灣民眾的美妝形象的影響以及台灣美妝風格的發展歷史。經本研究之歸納，從1945-2010年台灣經濟、政治社會、文化教育之變遷，與其對於美妝風格之演化之影響，發現經濟、政治社會、文化教育是美妝行為的基石，產品、行銷、通路是使美妝行為豐富多元的推動力。而1945-2010年台灣美妝風格的演化，在審美觀之變化為：（1）美妝是奢侈浪費的行為、（2）美妝是禮貌行為、（3）美妝品不是奢侈品而生活用品、（4）美妝是個人特色與品味的表現、（5）美麗是競爭力，美妝可增進自我外在美的實現與表達，兩性皆重視外表良好。而從美容專家與民眾之言論
歸納得出的妝型特色變遷為：（1）樸素、（2）盲目模仿別人、（3）妝型著重適合自己，不盲目跟隨流行與模仿別人、（4）妝型追求國際流行、吸收外國經驗，呈現多元化、（5）妝型趨於2個極端，精細標準求完美與無特定規範。