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低歸屬感世代：面對因科技而變得孤獨的一代，管理者該如何找回工作夥伴間的深刻連結?

為了解決大創收納層架的問題，作者DanSchawbel 這樣論述：

把職場變得痛苦的，是人際間的疏離。   一本寫給數位時代領導者的忠告。 教你修補團隊關係， 讓員工對工作更有歸屬感。   《公司》、《富比世》雜誌「30歲以下30大」 《商業內幕》「40歲以下40大」 《商業週刊》「你該追蹤的20大創業家」 ─────丹．蕭伯爾─────   　　★ 《華盛頓郵報》暢銷書、《金融時報》當月選書   　　當員工選擇發送訊息，而不是拿起電話或走幾步路到同事座位， 　　失去的，不只是幾秒鐘的交談， 　　而是日後深入交流、維繫情感的機會。   　　即時通訊、數位平台和視訊會議，改變了工作的地點和方式。根據統計，上班族每天花6.3小時查看電子郵件，一天發的訊息超過3

0則，在工作上能信任的朋友卻不到5個人。過度依賴科技或使用時機不當，將導致員工習慣「一個人」面對壓力，轉向社群媒體提供的慰藉，而不是向團隊內的其他人尋求協助、共同解決問題。   　　在低歸屬感世代，科技正在剝奪人跟人之間的情感交流，領導者需要創造更緊密的人際連結，才能提高團隊生產力及成就感，避免員工出現職業倦怠甚至辭職。   　　【歸屬感程度測驗】 　　讓員工回答以下問題，來評估目前的工作是否帶給他們足夠的歸屬感。   　　1. 我覺得生活缺乏真正的意義。 　　2. 我會定期覺得工作無聊、沒有挑戰性。 　　3. 在案子之間跳來跳去使我沒有明確的方向。 　　4. 我的核心價值和工作沒有連結。 　

　5. 我感到與隊友疏遠。 　　6. 我鮮少在會議上發言。 　　7. 我在財務上有困難並影響到了工作。 　　8. 我沒有信心能改善現有的工作處境。 　　假如與上述情況符合5個以上，代表團隊成員之間難以互相信任，缺乏深厚的連結。   　　◤ 員工的人際關係會影響工作績效和投入程度。 　　領導力專家丹．蕭伯爾訪談不同年齡層的經理人，並發出了警訊，若員工間的關係疏離，將減損團隊彼此互助、發揮同理心的能力，為此，他提出了4個增進團隊連結的建議：   　　1. 鼓勵團隊開放協作： 　　為團隊架設共同工作平台，制定任務清單、互相追蹤進度，使團隊間的資訊彼此共享。   　　2. 認可整個團隊的表現，而不僅僅

是認可個別團隊成員： 　　讓員工更有歸屬感和榮譽心，認同自己對團隊的貢獻。   　　3. 促進共同學習： 　　鼓勵團隊分享自己學習到的新知，例如某篇文章或某本書的內容。   　　4. 敢於展示自己的弱點： 　　這使你看起來更人性化，當同事遇到問題，也會更有勇氣向你求助。   　　◤ 面對科技帶來的隔閡，領導人必須主動拉近員工間的距離。 　　蕭伯爾歸納出5個步驟，可有效解決數位工具造成的誤會與衝突： 　　1. 了解同事的需求、工作風格與個性，讓所有人感受到尊重。 　　2. 年輕人偏好在即時通訊上得到立即、簡短的回覆；面對資深工作者則應該親自討論，或透過正式的電子郵件。 　　3. 主動提供成員所需

的資源，讓彼此的信任感更加穩固。 　　4. 向外部顧問尋求幫助，在員工關係惡化前主動介入。 　　5. 訂出指導原則，以便在衝突發生時迅速擋下。   本書特色   　　．分享頂尖企業領導人的經驗，包括Facebook、星巴克、Nike、時代雜誌、LinkedIn等。 　　．透過「工作連結指數」測驗，可以計算你和團隊之間連結的強度。   名人推薦   　　楊斯棓／方寸管顧首席顧問、醫師 　　傅瑞德／行銷顧問、《吐納商業評論》創辦人 　　詹益鑑／加州柏克萊分校訪問學者、《矽谷為什麼》Podcast節目主持人 　　游舒帆／商業思維學院院長 　　陶韻智／XRSPACE總經理、LINE台灣前總經理 　　鄭

晉昌／中央大學人力資源管理研究所教授 　　──齊聲推薦   推薦書評   　　臉書加速我們和陌生人的連結，陌生人可能因為你一則發文、一張照片，就發出好友邀請。你發了一則閱讀心得，對那本書有共鳴的人靠過來。你轉了一張沙灘撿垃圾的照片，對淨灘有感的人靠過來。你點下同意。然後因為另一篇他不甚同意的發文，秒刪你好友。科技讓我們「好聚好散」，我們飛快地以為找到同類，卻又飛快地察覺對方是異類。如何從孤立中走出，請閱讀本書。──楊斯棓／方寸管顧首席顧問、醫師   　　科技的進步，大幅增強了人際間溝通的頻率與密度，卻也因此少了人與人之間的溫度。本書很好地提醒領導者們，在善用科技提升效率之餘，千萬不要忽略領導過

程中最關鍵的要素──人。──游舒帆／商業思維學院院長   　　以實用的指南讓領導人停止依賴科技，並開始與團隊建立真切的連結。──亞當．格蘭特（Adam Grant）／《紐約時報》暢銷書《給予》、《反叛，改變世界的力量》、與雪柔．桑德伯格（Sheryl Sandberg）合著《擁抱B選項》作者   　　徹底檢視科技在我們的生活中所扮演的角色，以及我們對裝置過度依賴是如何加深了我們的孤立感。但《低歸屬感世代》也是懷抱希望的著作，為領導人和其他任何想做得更好的人提供了改變的處方。──丹尼爾．品克（Daniel H. Pink）／《什麼時候是好時候》和《未來在等待的銷售人才》作者   　　透過商業來拉

抬人性是自覺資本主義的目的。《低歸屬感世代》就是在貼心提醒，職場文化必須具備信任、真心、創新與關懷，使工作同時成為個人成長與專業圓滿的來源。──約翰．麥凱（John Mackey）／全食超市（Whole Foods Market）執行長暨創辦人，《品格致勝》共同作者   　　好玩、設想周到的讀物，更重要的，是真正有用的著作。──史丹利．麥克克里斯托（Stanley McChrystal）／（退役）將軍、《紐約時報》暢銷書《美軍四星上將教你打造黃金團隊》作者   　　我們的大腦尺寸增大是為了處理複雜的交際需求，然而我們所演化成的社會卻不重視人性互動。丹的洞察力將確保各位把演化所形成的神經元全部用

上。──梅默特．奧茲（Mehmet Oz）醫師／哥倫比亞大學外科教授，《奧茲醫師秀》（The Dr. Oz Show）主持人   　　在付諸行動日益困難的年代中，一錘定音的連結指南。──湯姆．雷斯（Tom Rath）／《紐約時報》暢銷書《尋找優勢2.0》作者   　　丹將幫助各位把該死的手機放進口袋，正眼看人，並在工作上建立起實在的人性關係。──金．史考特（Kim Scott）／《紐約時報》暢銷書《徹底坦率》作者   　　科技或許加速了改變的步伐，但並未消弭對經營事業的基本需求。在《低歸屬感世代》裡，丹．蕭伯爾提供了專家建言來克服科技的缺點，並重新聚焦在商業成功的真正基石上：關係、協作和把事情

搞定。是所有領導人的必讀之作。──羅恩．薩伊克（Ron Shaich）／潘娜拉麵包（Panera Bread）創辦人暨董事長   　　《低歸屬感世代》顯示了現代科技是如何使我們的工作生活不圓滿。在這本引人入勝及有洞察力的著作中，丹．蕭伯爾力主我們的互動要多點人性和少點機器，並提供了要怎麼達成這點的實用指南。任何人想要在現今的職場上成為更稱職的領導人，本書就是必讀之作。──金偉燦／歐洲工商管理學院（INSEAD）波士頓顧問集團（BCG）策略學教授，《紐約時報》暢銷《航向藍海》作者   　　溝通即領導。領導就是這麼回事：溝通。《低歸屬感世代》出色地指點我們，要成功讓科技與裝置使我們成為更好的領導人

和溝通者，而不是更差。──基普．廷達爾（Kip Tindell）／收納商店（The Container Store）共同創辦人、董事長暨前任執行長   　　對於在這個科技的年代，要怎樣才能為職場恢復人性和真心的連結，丹．蕭伯爾在他出色的新書《低歸屬感世代》裡提供了最深入、最有洞察力的分析：要靠領導人建立有高度動機、協作的團隊，以打造出健全、有成效的職場。對所有關心使工作圓滿的人來說，它都是必讀之作。──比爾．喬治（Bill George）／哈佛商學院資深研究員，美敦利（Medtronic）前任董事長暨執行長，《找到你的真北》（Discover Your True North）作者   　　我要

把《低歸屬感世代》推薦給任何想要為團隊創造更高生活品質的領導人。蕭伯爾解釋了要怎麼建立對個人與組織的成功至關重要的人性連結。不管科技多進步，人性接觸依舊會在，而本書將幫助各位打造更強固的關係來通往更高的績效與快樂。──米歇爾．藍道（Michel Landel）／索迪斯（Sodexo）執行長   　　丹寫出了有意義的新經典。他增強了對圓滿的人性需求，並說明了大部分的科技都會限制這層重要的連結。套用他的觀念將有助於眾人找到有意義的連結，以兼而增進個人的福祉與工作生產力。──戴夫．尤瑞奇（Dave Ulrich）／《紐約時報》暢銷書《尤瑞奇樂於工作的七大秘密》作者，密西根大學羅斯商學院（Ross S

chool of Business）倫西斯李克特（Rensis Likert）教授   　　在《低歸屬感世代》裡，丹．蕭伯爾提醒我們，人性千萬不可淪為新科技的附庸，無人駕駛或其他都一樣。而且這樣的進展正在人性的連結中被體現，以為了追求更好且有創意地一起工作。──貝絲．康斯塔克（Beth Comstock）／奇異（GE）前副董事長   　　對任何渴望勞動力要更協作與更有成效的領導人來說，《低歸屬感世代》都是有價值的讀物。聽從丹的建言，我們就能享有更強固的團隊關係，進而帶來更強的經營成果。──伯特．雅各（Bert Jacobs）／人生美好（Life Is Good）共同創辦人暨樂觀長   　　在《

低歸屬感世代》裡，丹．蕭伯爾敦促我們放下手機，開始投資更深厚的關係。這是我們全都需要聽到的訊息。──丹．希思（Dan Heath）／《紐約時報》暢銷書《關鍵時刻》、《黏力，把你有價值的想法，讓人一輩子都記住！》、《學會改變》、《零偏見決斷法》共同作者   　　有的書談生產力卻忽略了實務，有的書給了勾選清單卻忽略了「為什麼」。但要是有書是以研究為本，裡面滿是高度適切的操練，能幫助任何人在工作上變得更稱職呢？不用他求了：《低歸屬感世代》裡富含實用的洞察，不但有助於各位把職務做得更好，也會讓各位暫停一下去思考，要怎麼把日子過成真正想要的樣子。──席尼．芬克斯坦（Sydney Finkelstein）

／達特茅斯教授，暢銷書《無法測量的領導藝術》和《從輝煌到湮滅》作者   　　對於要怎麼成為更好的領導人，《低歸屬感世代》提供了基本事項的實用依據。好的洞察力搭配好的建言。寫得好！──大衛．諾瓦克（David Novak）／百勝集團（YUM! Brands）前任董事長暨執行長   　　在殖民時代，山姆．亞當斯（Samuel Adams）和他的革命夥伴都是在小酒館裡見面，並搭著一、兩杯啤酒來計畫美國革命。《低歸屬感世代》帶我們去重拾了那些必需的人性互動──交談、溝通、協作和共同的熱情。假如你想要釀造自己的革命，丹．蕭伯爾的這本書就是絕佳的指南。乾杯！──吉姆．庫克（Jim Koch）／山姆亞當斯創

辦人暨釀酒師，《創業，先滿足自己的渴望！》作者   　　假如領導人想要打造出與團隊更強固的連結，《低歸屬感世代》就非讀不可。在鼓勵更多的人性連結而不是依賴科技下，蕭伯爾的訊息將隨著時間推移而變得更適切。──霍華德．畢哈（Howard Behar）／星巴克前總裁   　　在世人需要關注的課題上，是非常及時的著作！──蓋瑞．凱勒（Gary Keller）／凱勒威廉國際房地產（Keller Williams Realty International）創辦人，《紐約時報》暢銷書《成功，從聚焦一件事開始》作者   　　科技是不凡的僕人，卻是差勁的主人。不幸的是，它已隨著時間從前者進展為後者，並在許多方面

兼而造成了商業上與個人的亂象。所幸身為現今商界最厲害的人才之一，丹．蕭伯爾再次站上了打擊區來與我們分享他過人的智慧！他不但辨認出了問題，並有系統地提供解方來幫助領導人創造文化與環境，使團隊成員能在工作中享受並壯大。這是每位領導人和每個人都該擁有、一口氣讀完並擺在桌上隨手翻閱的書。──鮑伯．柏格（Bob Burg）／《給予的力量》和《真誠，就是你的影響力》共同作者   　　為了推升關係和建立職涯或事業，假如你今年只能買一本書，那就是《低歸屬感世代》了。奠基在確鑿的研究上，《低歸屬感世代》彙集了諸多領導人的管用策略、觀念，以及實用的操練與建言。──蘇珊．蘿安（Susan RoAne），《個人公關》

和《面對面》（Face to Face: How to Reclaim the Personal Touch in a Digital World）作者

大創收納層架進入發燒排行的影片

住宅衛浴空間的使用行為分析以環境心理觀點

為了解決大創收納層架的問題，作者馬禎娸 這樣論述：

摘要衛浴空間的使用，為人們日常生活中所不可或缺的行為之一。空間中的使用，習慣與心理，與空間環境習習相關，主計處2012年的統計資料顯示民國99年平均每一戶每一個人平均使用衛浴間數為0.5間/人，而一個人從建立家庭到由年情步入老年，這中間至少經過30-40年，一間衛浴空間從建構好到下一次的整修，可能要經歷十幾二十年，而一間舒適令人滿意的衛浴空間不僅可以滿足一個人的基本需求外，心理上可以抒壓，思考，沉澱，在空間中實現自我，在一個屬於自己的空間裡成長、療癒心靈，甚至藉由思考與創造，更佳發揮自我的價值。本研究從衛浴空間的空間、設備與使用心理等方面，從使用者與空間上依據1.不同性別的使用者與設計師做案

例一對一訪，藉由不同衛浴空間的配置類型作探討。2.根據對使用者家衛浴空間衛浴環境的觀察記錄，訪談內容與現場環境呈現的問題與表達了解問題，從蒐集有關環境心理與設計心理學，尺度與人體工學等的文獻資料與案例分析與綜合討論找出使用與心理上的關聯性研究中發現，在使用者的部分(1)在小空間的使用者對與基本生理需求問題的解決大過於對空間質感，需要先解決基本需求才能進而追求心靈，心理上的滿足，而男性認為實際面的要求(例如耐用、管線維護等)比其他抽象的感覺(美感，氣氛)來的重要。(2)使用者對於設備的維修管理與清潔維護的需求勝於滿足實用性後的其他美感要求，(3)設計師在規劃設計時必須先從訪談與現場發現問題，進而

了解使用者需求，先解決發生(發現)的問題，才能進一步滿足需求實現理想。 (4)四件式衛浴空間較能凸顯使用者的心理需求，並且讓使用者展現自我特質與獲得心理需求上更高層次的滿足。

玩真的創業特訓班：創投教你如何打贏創業攻防戰

為了解決大創收納層架的問題，作者洪尚希 這樣論述：

你知道嗎？創業也有「流感」呢！ 它的病癥不是發燒、咳嗽、流鼻涕 而是點子的破滅、瀕臨破產的危機、揮之不去的挫折感…… 　　一般流感接受治療，7天內會康復，但「創業流感」可就沒那麼簡單！ 　　創業的夢很美，計畫也很大，但想避開「創業流感」，逃脫失敗危機，你必須先打上一劑「創業疫苗」，做好萬全準備！ 　　*創業疫苗內容有哪些？成分太複雜，先舉個例讓你「聞香」 　　「寡占市場」、「重資產輕產出」、「進入障礙低」的產業最好不要碰： 　　．假設你選擇的產業，源頭都被寥寥無幾的大廠獨占，要以這類型創業，恐怕比登天還難。 　　．如果創業要蓋一座工廠才能把點子實現，不如優先考慮以較低成本就能達標的

「輕資產」類型！ 　　．隔壁鄰居在社區開了咖啡廳、朋友在東區開了燒烤店，不代表你就可以開店創業！ 　　沒有創業者會希望自己得「創業流感」，但「期待最好的，並為最壞做準備」才是王道，事先打好「疫苗」，等於降低了罹病的風險，讓你比起其他創業者「更健康強壯」！ 　　你可能會問：難道打好疫苗就「絕對」不會得流感嗎？ 　　病毒也很聰明，懂得突變求生存；所以，想創業的你，要懂得讓自己變得比病毒更聰明。 　　以下為你鄭重介紹各種流感類型，快來看看，你是否已中標！ 　　【第1型流感：腦袋不清楚病】 　　以為只要有好點子、一些錢，就可以一路順暢無阻，卻搞不懂怎麼找人才、建人脈、闢管道，所以總是撐不到一

年就失敗。 　　【第2型流感：不懂行銷工具老糊塗】 　　臉書粉專、LINE@、關鍵字廣告傻傻分不清，導致下了廣告卻又沒效果。 　　【第3型流感：一加二加三等於零】 　　團隊成員各個英勇如大將，運作起來卻是一盤散沙。人人是諸葛亮，但卻輸給他隊「三個臭皮匠」！ 　　【第4型流感：挫折過敏症】 　　一碰到難關就「嚴重過敏」，輕者傷心失神，休息一週便恢復；嚴重者自尊、信心全毀，再不敢創業。 　　【第5型流感：明明懂中文，卻「詞不達意、冗言贅字」】 　　創業計畫書寫出來是中文，卻沒有人看得懂。創業找資金，卻不知道要如何撰寫計畫書；不懂如何寫，導致申請補助、營運計畫、說服投資者通通NG。 　　【

第6型流感：上台失憶症】 　　此病一上台就發作，不論舞台大小，只要上台簡報，立馬發病，但一下台就能言善道、辯才無礙。 　　沒病好幸運，有病就要醫。得病了不要緊張！還好，我們有新創團隊名醫、犀利創投──洪尚希！有她診斷對症下藥，保你快速痊癒。 　　作者洪尚希，身在創業武林、醫病經歷超過10年，首次將她的武林絕學，以及南征北討，從台北到澎湖、南投到屏東的授課精華，通通收納在這本祕笈裡。 　　身為創投的她，能一眼看穿你有沒有被投資的潛力。 　　藉由此書，她將這幾年看到團隊成功融資案例、失敗原因通通告訴你，甚至包含所有創業你應該要知道的大小事──創業前的全面剖析、策略擬定、市場布局，篇篇精彩，

字字珠璣，錯過，你就後悔莫及！ 本書特色 　　．與其讀很多本到頭昏，不如靠一本「打天下」 　　創業書有很多，怎麼可能讀得完？與其看到頭暈目眩，雜學無數，不如紮紮實實讀完一本，功力大進。本書囊括創業必學的知識，教你如何分析競爭對手和市場、如何組織團隊、撰寫商業計畫書、上台簡報要訣……，一本書就把創業重點通通囊括。 　　．創業姓名學，你是哪一型人？ 　　我到底適不適合創業？有點想找一位朋友合夥，但他OK嗎？作者獨創的創業姓名學，讓你更了解自己，同時分析身邊人，找到合適的夥伴，發揮屬於你的優勢和特點，強化你的創業基因！ 　　．最強創業工具書，不只告訴你創業「眉角」，還教你寫企劃、做簡報 　　

創業已經夠難了，所以作者把商業計畫書、製作簡報變得好簡單。本書傳授你創業必備的「技能課」，企劃一下就搞定，並加碼告訴你好用的簡報工具，上台再也不用怕，掌握書中祕訣，技能get！ 名人推薦 　　財團法人中山管理教育基金會及西子灣文教基金會秘書長 曾珊慧 　　中華民國創業投資商業同業公會秘書長 蘇拾忠 　　國際級金融／資本市場導師與資深金融業諮詢顧問 Ronny C. Yeung楊枝 　　科技政策研究與資訊中心博士 胡德邦 　　兆豐證券副總經理 胡宏道 　　守護天使管理顧問資深副總經理 林英詩 　　資誠聯合會計師事務所合夥人 周筱姿