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轉型領導、組織承諾、主管支持對員工組織公民行為影響之研究－分配公平的調節式中介效果

為了解決奇鋐主要客戶的問題，作者謝為任 這樣論述：

人類行為關係複雜，往往存在微妙關係，而影響組織行為表現。本研究即以社會交換理論為基礎，探討主管運用轉型領導、主管支持、分配公平與員工展現组織承諾、組織公民行為間之關聯情形，並藉由中介模式、調節效果及調節式中介效果，建構影響關係模式，對組織行為學術理論有其重要性。 本研究採次級資料分析，係溫福星（2019）「組織管理中多層次測量模式的多群體恆等性之研究」原始數據，研究對象為臺北市、新北市、基隆市、桃園市四縣市80個稅務機關公務員，以及104家民營企業員工，共2,492份問卷資料。經整理檢核後，可用問卷為1,899份，可用率達76.2%。本研究以信效度分析、描述性統計分析、皮爾森積

差相關分析、多元迴歸分析、Sobel test、結構方程模式分析、階層迴歸分析及條件化間接效果分析，考驗假設，獲致結論如下： 一、員工對轉型領導、組織承諾、主管支持、分配公平及組織公民行為的認同程度，絕大多數達中高程度以上。 二、轉型領導、組織承諾、主管支持與員工組織公民行為間具顯著正相關。 三、轉型領導對組織承諾、主管支持具顯著預測力，且三者對員工組織公民行為亦具顯著預測力。 四、轉型領導透過組織承諾的中介效果，正向影響員工組織公民行為。 五、轉型領導透過主管支持的中介效果，正向影響員工組織公民行為。 六、轉型領導、組織承諾、主管支持與員工組織公民行為結構

模型適配度良好。 七、分配公平在轉型領導與組織承諾間具顯著正向調節效果。 八、分配公平在轉型領導對主管支持間不具調節效果。 九、分配公平在轉型領導、組織承諾與員工組織公民行為間，具顯著調節式中介效果。 十、分配公平在轉型領導、主管支持與員工組織公民行為間，無調節式中介效果。 據以上結論，研提具體建議，供主管行政機關、行政主管及人資部門作政策制訂或領導管理之參據，以及後續研究之方向。關鍵詞：轉型領導、組織承諾、主管支持、分配公平、組織公民行為、調節式中介效果

運用資料包絡分析法評估台灣散熱風扇產業經營效率

為了解決奇鋐主要客戶的問題，作者林盈助 這樣論述：

80年代的散熱風扇市場，主要為德商與日商所瓜分。90年代以降，日商曾一度佔據大半的散熱風扇市場。2000年以後，日本及台灣廠商主宰約八成的世界需求。而台商除了持續在資本投入與技術創新上耕耘外，基於成本考量，大部份的台商目前已外移到大陸及東南亞進行生產出貨，而整體產量也早已超越日本而成為世界第一。 過去散熱風扇的主要客戶來自於PC與NB產業，但因資訊產業的產品日趨成熟且普遍，而進入了長期衰退，又因產品變革性低，且進入門檻低，毛利率也是屢創新低。然而隨著時間、技術與市場的演進，越來越多的新興產業需要用到散熱風扇，且產品需求也持續在改變，在現在和未來都有著可預期的發展契機。只要能成功

進入這些新興應用產業或利基產業，就有機會擺脫電腦產業與網通產業的衰退，而重回成長的軌道。 然而，不同的散熱風扇廠商在本研究期間(2006年至2017年)，在迎向市場的轉變與產業的轉型之際，採取了不同的經營策略與方針，將資源挹注在不同產業的產品開發上，或是選擇了不同的生產據點與生產方式，因而呈現出相異的經營績效成果。本文試圖從歷史軌跡下的廠商投入與產出，透過資料包絡分析法去評估與解析廠商之經營績效與發展策略。