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小蝦米把專案變黃金：職場新手撐起大CASE的成功心法

為了解決安索夫矩陣麥當勞的問題，作者李治 這樣論述：

　　職場小蝦米職場沉浮大翻身，　　用專案管理完美演出職場「成功記」！　　從白紙要怎麼變身白領？一場令人嘖嘖稱奇的蛻變歷程即將上演！ 　　★2010年度中國卓越十大暢銷書獎《別告訴我你懂PPT》作者 李治 最新力作 　　本書寫專案比不過美國專案管理協會手冊PMBOK；　　本書寫管理更是差彼得．杜拉克十萬八千里，　　那為什麼你需要看這本？ 　　因為作者李治不是大師，青澀時的她就和你一樣，說話不經大腦、曾經犯過許多辦公室大忌、甚至還跟主管大小聲，本書將忠實呈現她的職場沉浮記，並分享她做專案時發掘的小竅門、小工具，看看職場小蝦米如何在傻事中、細節裡撐起一個大專案！而她能，為什麼你不能？ 　　專案無所不

在，靈活運用專案管理，就能將專案點石成金！　　這本書是為以下人群準備的：　　□加入新公司需要儘快站穩腳跟 　　□不知道有什麼竅門能讓工作事半功倍　　□工作既忙又累，感受不到其中的樂趣　　□想知道小蝦米如何才能撐起公司的大型專案 　　學會專案管理，最重要的兩個結果是：　　1. 如何運用人脈、調集全公司的力量，一起為專案打拚！　　2. 教你用力工作不如聰明工作，用最省力的方法，為自己和公司創造最大價值！！ 作者簡介 李治 　　英文名LIZ，暱稱「栗子面」。亞特蘭大的美國喬治亞理工大學碩士畢業。曾任世界五百強的百事集團位於泰國曼谷的亞太總部研發中心研發經理四年。喜歡不斷嘗試新鮮事物，並且毫不藏私的將

職涯中的酸甜苦辣和心得與讀者分享。 　　著有暢銷書《別告訴我你懂PPT》，並獲得2010年度中國卓越十大暢銷書獎。 推薦序　工作，要的就是樂趣　《杜拉拉升職記》作者　李可自序　從白紙到白領的蛻變歷程 第一章 我不要當女博士－－選擇決定命運1. 沒有人可以輕鬆面對人生的轉捩點2. 失敗了生活只是原樣，但萬一成功了呢？3. 偷來的面試機會4. 睜大眼睛逛五百強的大觀園 5. 面試第一天就要知道企業精隨6. 真的要和美國說再見嗎？ 第二章 小蝦米初試啼聲展身手-- 工作，要的就是樂趣！1. 自主式的企業培訓，勝讀萬卷書2. 新人不要怕站到第一線3. 不起眼的工作，也要做得有聲有色4. 別小看讓你快

速成長的」會議記錄」5. 當老闆的救火隊，讓別人煽風點火去吧！6. 能力再強，也要尊重上司 第三章 我是健康油女王！－－自願上大CASE的」賊船」1. 別輕易對老闆說NO！2. 多問老闆：「我能幫你做什麼？」3. 制定時間表是啟動專案的第一步4. 對幫了倒忙的人也要心存感謝5. 瞭解冷冰冰時間表背後的期望值6. 貴人幫你成功，敵人讓你成長 第四章 不打沒準備好的仗--- 專案不能跟著感覺走1. 專案總是「加法容易，減法難」2. 專案啟動會上先確認合作模式3. 做好風險防範與管理4. 專案鍍金讓客戶變粉絲5. 用時間表抓住專案的重點6. 用RACI矩陣明確團隊職責7. 做決定不是為了讓所有人滿意

8. 做好情緒控管，不讓急躁影響成敗 第五章 不要輕忽萬全的準備－巧妙運用小工具，讓工作效率倍增1. 多發問，打開解決問題的大門2. 把E-room變成分類明確的分享空間3. 高效能會議的第一大原則：拒絕扯淡4. 」會議記錄」是專案的航海日誌5. 制定預算講究抓大放小6. 親兄弟要不要明算帳？ 第六章 專案是細節堆砌起來的－成功，絕不能靠單打獨鬥1. 慎思，在事前就做諸葛亮2. 學會借鑒他人方式來處理問題3. 運用協商與妥協來處理風險4. 使你疲倦的，是鞋裡的一粒沙子5. 一線工人才是技術專家6. 再好的點子，也比不上動手執行7. 專案就是溝通、溝通、再溝通8. 」開會效率」是被創造出來的！

第七章  專案完成倒數計時-- 黎明前的黑暗1. 在工廠裡，別玩白領階級那套2. 疏忽，總發生在最微小的地方3. 半路殺出的意外，考驗危機處理能力4. 成功專案的背後，要有強大的後勤支援5. 用PPT，把細節安排到傻瓜也能懂！6. War room不只作戰，是專案的溫馨小窩7. 預防甚於彌補，消弭安全事故是第一要務8. 加班熬夜為的是最完美的成果9. 考驗，直到最後一刻10. 失敗的計畫，就是計畫去失敗 第八章 「女王」凱旋---成熟，比成功更重要！1. 超強PPT報告，搞定老闆！2. 專案完美落幕，職場遊戲規則浮現3. E-mail吵架，星巴克解決4. 別輕忽小小一封E-mail5. 善用各

式辦公室小工具，緊扣工作環節6. 團隊發布的訊息要有一致性 第九章  不想說再見---不當女強人，我要取得工作與生活的平衡點1. 看到年終績效評估，我哭了2. 一隻手是滿的，另一手是空的3. 用「打分數」選擇新東家4. 大老闆來電：栗子，給我一個月時間！ 5. 專案報告就是要打動人！6. 請原諒我不辭而別 第十章  不想說再見回首工作，找到真正興趣---解密跨國專案管理的組織結構1. 讓學習成為一種習慣 2. 別以為矩陣組織結構是東方不敗3. 跨國專案天生就是塊難啃的骨頭 4.  3－2－1、1－2－3，幾步釐清組織結構 5. 命令往低處走，訊息往高處流 6. 權力的美不在於強大，而在於平衡

後記    安排的是命運，奮鬥的是人生 栗子的職場語錄 推薦序 工作，要的就是樂趣∕《杜拉拉升職記》作者　李可 　　如果你是個職場新人，如果你還不知道專案管理為何物，那你很有可能會把這本《小蝦米把專案變黃金─職場新手撐起大CASE的成功心法》誤歸到企管書的行列，如果你這樣做了，無疑就錯過一次絕佳學習和成長的機會。事實上，專案在我們的職場中，幾乎無所不在：做一份PPT(Power Point)報告是專案；組織一場產品展示會也是專案；開發一種新的產品，更是專案。專案可大可小，如果懂得運用專案管理的知識，就能為你的職場增添光彩。 　　嚴格來說，李治的這本《小蝦米把專案變黃金─職場新手撐起大CAS

E的成功心法》算不上一本有系統地描述如何進行專案管理的書籍，而是一本凝結了專案管理精華和李治個人成長心得的啟示錄：在職場中，怎麼把平凡的事做得不平凡，怎麼把複雜的事變成簡單？怎麼運用PPT、Outlook、Excel、E-room等五花八門的職場小工具，極大化的提高工作效率？怎樣打通人脈，調動全公司的力量為你的專案 打拚？怎樣讓利益不同、價值觀不同的一群人快樂地和你一起工作？ 　　事事皆學問，人人都是自己職場上的老師。當栗子用自己初出茅廬的稚嫩肩膀扛起健康油大專案的時候，我彷彿看到了另一位杜拉拉，她的「work hard(努力工作)，不如work smart(聰明工作)」的懶螞蟻工作方式；她解

決問題的出色能力；她的小蝦米勇敢挑大樑的無畏精神；她的專案沒有成敗，只有專案成員下次還願不願意跟你一起做的職場人脈經……，她在工作中一點一滴的心得與收穫，一張張圖表，一頁頁PPT，都讓我留下了深刻的印象。 　　現在市場上講職場厚黑學的多，但講怎麼踏踏實實把工作做好的好書很少。李治的這本書，對於每一個在職場奮鬥的人都有很正面、很陽光的引導，更有不少可用於實戰的小撇步」看我怎麼做！」與」職場隨筆」，以及她在工作中的辛苦和快樂，以及對職場和人生的深刻感悟。在閱讀的過程中，恍然回到我自己的成長歲月。 　　讀這本書吧，你就能和栗子一樣出色！ 導讀 失敗了生活只是原樣，但萬一成功了呢？ 　　飛機剛一落地，

大家紛紛打開手機。我也足足聽了後排一位「成功人士」，跟旁邊的人吹噓了一個多小時的「男版杜拉拉升職」傳奇。 　　他也不斷扯著擴音器般的嗓子夾雜著英文單字，打電話給祕書安排工作進度。我暗自想著：「別光聽那些所謂的成功人士，說自己在工作上是如何幸運地平步青雲。其實，所有的人都逃不掉一開始漫無目的拚命撒網找工作的過程。」就像曾有個笑話：一個人吃了六個餡餅才飽，卻抱怨早知道就直接吃第六個了。所以直到找到了工作，誰也不會知道這第六個餡餅在哪兒！ 　　我當年尋覓工作的大撒網行動是在美國最大的招募網站monster.com開始的。我在快要畢業的前半年裡，就開始在monster上面遍撒履歷，卻一直杳無音訊。正在

此時，學校系上的一次研究生演講比賽給了我一個莫大的轉機。 　　那時我剛剛參加一個美國專業協會研究生的演講比賽回來。然而，最初得知有這個比賽，我鼓足勇氣跟導師說想要參加的時候，內向的導師對演講比賽的熱情遠遠沒有在期刊上發表文章的熱情來得大，而且他嚴重懷疑我的英語能力是不是足以應付。好在他沒有阻止我，應該是不好意思直接打擊我。但是，為了準備這次的比賽，我那段時間總在週末拿著攝影機面對空無一人的教室彩排，一練習就是一整天。 　　陪伴我的常常是麥當勞促銷兩美元買一送一的巨無霸漢堡，一個午餐時吃，一個留到晚餐時吃。兩週過去了，演講水準的確進步多了，但我已是聽到所有和漢堡有關的詞就想吐了。天下果然沒有白吃

的漢堡！我最終獲得了第二名，有五百美元獎金！ 　　有位朋友眼紅地說：「這是我見過賺得最輕鬆的錢。」我承認我抓住了這次很多人不敢要的機會，但他卻不知道，為了臺上那十幾分鐘的英語演講，我下了多大的工夫，每天對著鏡子一句一句地練習手勢和表情，一個音節、一個音節地讓導師幫我糾正發音。印象最深的是very well這個簡單的詞。 　　我當時不分v和w的發音有什麼區別，一律發w。導師的頭搖得像撥浪鼓，一邊誇張地示範著，一邊告訴我v要輕咬嘴唇，而w要把嘴撅圓。於是這樣一個簡單的詞讓我一邊舌頭打結、一邊腦筋短路。光是一個very well我就足足練了兩天，可想整個十幾分鐘的演講我磨了多久的時間。 　　最後我幾

乎到了將整個演講稿融進我血液裡的地步，就連說夢話也在背稿了。我終於明白「世界上很多的不可能是自己找的退縮藉口，只要有一絲的希望和機會，就應該付出百倍的努力去爭取。失敗了，大不了生活只是維持原樣，但萬一成功了呢？」 　　沒有想到的是，這次學校系上研究生演講比賽的激烈程度，居然比上次全國性的比賽還高。這是系裡的一個傳統賽事，台下坐的都是在各大公司有頭有臉的校友，教授往往會透過這次機會與大公司尋求合作專案，所以每位導師都非常重視這個比賽，希望借此機會展示自己學生的實力。而剛剛被五百美元獎金搞得有些得意忘形的我，決定換一個全新的、難度更大的題目。同樣的，這次我也打算用PPT(Power Point)，

補強自己演講時的不足，我要求自己每次都要有創新和突破，當然這次也不例外。 　　為了讓條理更加清晰，我先用了三種不同的顏色，來區分所要演講的三個章節；也為了把複雜的科學理論說明白，我做了幾個動畫示範；為了把高深的結論說明白，我採用了幾個圖片舉了例子1。總之，我想了好多辦法來彌補我這張笨嘴的缺陷。 　　名次並沒有當場宣布，等到晚上宴會即將結束時，系主任才叮叮叮敲響了高腳杯緣，全場立刻安靜了下來，大家都屏住呼吸聽他宣布第一名。我旁邊有位剛剛表現不錯的美國學生已經整理好衣著，準備衝上去領獎了，我也帶著欣羨的眼神盯著他瞧。 　　但系主任居然費勁地讀出了我的中文名字，我一時還沒反應過來，趕緊用餐巾擦擦嘴，

才走上台去領獎。這次我又得到了一張一百美元的支票，而我知道它所代表的意義更重大。 　　其實我心裡清楚得很，除了我拚命練習我的英文語法之外，所努力準備的PPT也為我的表現加分不少。就好像傳播學的創始人威爾伯．施拉姆(Wilbur Schramm)是個口吃一樣，上帝賦予我們缺點，有時是為了讓我們發現自己真正的特長。但讓我日後萬萬沒有想到的是，這次比賽所帶給我的不僅僅是一百美元，不只是第一名的榮譽，而是我日後生涯的改變。 作者序從白紙到白領的蛻變歷程 　　接下來要伴隨你榻上、廁上、車上的這本書的女主角就是我「栗子」，身分證上的大名」李治」。因為八○％的人會說是男孩子的名字，五○％的人會說是唐朝皇帝的

名字，所以特別強調一下性別「女」。名字的事困擾了我好多年，直到我去美國留學，因為外國人不會念zhi這個音，我終於有機會給自己取一個女孩子的英文名字了。挑個與李治發音近似的英文名字Liz，後來才知道是伊莉莎白的小名。這回可好了，一個中國皇帝的大名、一個英國女皇的暱稱，還真是無巧不成書。再來，我這Liz的名字被不會說英語的老媽再次諧音叫成栗子，於是連我的粉絲團都直接有了名字「栗子面」。老媽說：「孩子，我看你就像顆栗子，外表看起來滿滿的都是刺，別人不敢輕易觸碰，其實真正懂你的人，就知道裡面其實是甜甜軟軟的心。」嘿，老媽也煽起情來了，但她說得對，我是一個需要被讀懂、被瞭解的人。但願那個人就是馬上要陪我

一起哭、一起笑、一起憤憤不平的你。 　　曾經悄悄出版過一本書《別告訴我你懂PPT》，讓我一不小心成了暢銷書作者。之所以沒有用「作家」一詞，一是不敢，二是不想。因為被稱作家，一定是專門從事某一工作的人。我不喜歡宅在家裡當作家，只願意不斷嘗試新鮮的東西，並把酸甜苦辣拿出來與大家分享。寫作不是我的愛好，這是份苦差事，最需要的是超強的耐心，可是我恰恰最缺這個。我甚至打賭天底下也沒有人喜歡寫作，因為太累、太孤單。 　　在第一本書出版後，我收到了幾百封讀者來信，和很多粉絲變成了好友。其實他們很多人是真正的PPT高手。但他們沒有笑話過我的班門弄斧，而是真誠地和我分享祕笈，給了我很多鼓勵和支持！眾多讀者和出版

社紛紛慫恿我繼續出版《別告訴我你懂PPT2》。但大家萬萬沒想到，這麼張揚的書名背後竟然是如此自閉的作者，我依舊沉默著。如果跟著《別告訴我你懂PPT2》的風潮再來一本，其實非常簡單，但我知道，這將讓我恥於面對我的栗子面們，因為連自己都會有疲乏感。這種做法很少有人能理解，但我堅持。我需要突破，突破要再度寫出一本讓自己絞盡腦汁、集十年職場精華的好書！ 　　我想和讀者分享怎麼把每一項工作都做到位的獨門祕笈。沒有職場上的厚黑學、沒有同事和部門之間的鉤心鬥角，只有最實在的、告訴你如何把事情做到極致的一些小方法與小小的心得。希望這本書能成為大家職場路上最實在的工具和幫手。這本書記錄了我從白紙到白領的蛻變歷程

，是我在職場中最真實的故事，也和大家分享如何使用最實用的職場工具。 　　天下多千里馬，而少伯樂，我有幸結識後者；職場裡多政治角力，而少經典，我努力鑄造後者；管理上多理論，而少實踐，我不得不著手實行於後者；人生多忙碌，而少思考，我迷戀於後者的美妙。這也許是一本讓您非常失望的書：論寫升職技巧，比不過杜拉拉；論寫專案，比不過厚重的美國專案管理協會專業的專案管理手冊PMBOK；論寫管理，更不敢和我佩服得五體投地的彼得．杜拉克相比。但這是一個真實的故事，您將看到一個初入職場的稚嫩栗子努力地撐起一個大專案，看到她做了很多傻事，看到她在細節裡成長。她不是一個含著金湯匙出生的富二代，也不是如專家般的著名成功人

士，她就和你一樣，一路上都是摸著石頭過職場的大河。她犯過很多辦公室裡的忌諱：哭得淅瀝嘩啦，說話直截了當，不經過大腦；甚至敢和主管大聲爭個對錯！雖然栗子現在不哭了，卻懷念那個委屈就流淚的年代，在委屈裡學習，在委屈裡成長。單憑著一股「做簡單的人，挑戰複雜的事」的傻勁，我終於獲得了團隊的認可。這本書中，有很多栗子自己總結做專案的小竅門、小工具，提到專案中每一步的PPT應該怎麼寫、注意哪些要點，更有職場裡青澀的栗子與好老闆、好同事之間的相處故事。這本書要教讀者學做事，學PPT，更要學做人！這不是一這不是一本小說，因為書中每一個字都是百分之百真實的；這也不是一本紀實文學，因為沒有偉大到要用紀實文學來寫傳

記；這更不是一本管理學類的教科書，因為我們只是不斷在工作與實踐中摸索；這其實也不是一本PPT的工具書，因為這裡沒有詳述任何的PPT技巧。只是和你分享一段我和好伙伴們在職場中最難忘的第一段經歷！ 　　正當我反覆修改書稿之時，我看到了網友的一句話，深深打動了我的心：「每當你回憶起曾經的過往時，過去的幸福生活就會像PPT一樣在你面前逐頁翻過，接著，你就掉下了淚來。」當年輪又多了一圈，這本小書終於再度和讀見面了，希望帶給認真工作的你一些陽光、溫暖和快樂。

創新管理︰獲取持續競爭優勢

為了解決安索夫矩陣麥當勞的問題，作者寧鐘 編著 這樣論述：

　　本書聚焦企業在具有高度不確定性的競爭環境中如何把握危機，並通過創新將危機與變革轉換成企業成長的內在動力，贏得企業的持續成長。本書首先系統地介紹了創新的概念、特點及其基本理論，探討了創新思維與創造性思維方法，進而從企業的戰略層面論述創新；然後，從新產品開發的視角深入剖析了創新管理，論述了如何將創新與產品生命周期一致，從而跨越生命周期的“鴻溝”；最後，指明創新是企業可持續競爭優勢的源泉，從創新機會、商業模式和企業成長的角度闡述了企業的持續發展。 　　本書主要適用于emba/mba教學、edp培訓和企業培訓等活動，也適用于企業中高層管理者自我學習，亦可用于本科生和研究生的教學。 　　寧鐘，

復旦大學管理學院教授、博士生導師，香港大學商學院榮譽教授，牛津大學博士後、復旦大學博士後，武漢大學經濟學博士。主要研究方向為︰創新與創業、供應鏈管理、高績效企業管理。主持完成國家自然科學基金兩項，國家社會科學基金一項，省部級項目十余項。曾獲2010年度寶鋼優秀教師獎，第七屆上海市政府決策咨詢研究成果三等獎，2008年度上海市鄧小平理論研究論文三等獎，復旦大學教學研究成果一等獎。出版專著《集群式供應鏈風險管理與控制策略研究》一部，並獲上海汽車工業教育基金會2011年度獎勵。 前言 導論 危機與創新 第一部分 創新與創新戰略 第1章 創新與創新過程 開篇案例 低濃度v

c果汁09大戰 1.1 創新 1.2 創新及其特征 1.3 創新的類型 1.4 後危機時代創新的特點 創新聚焦 亞馬遜電子書的風險性分析 創新聚焦 “先行”變“先烈”，貝塔斯曼撤離中國 創新聚焦 從朗科的發展看先發劣勢 創新聚焦 “洋狐狸”與“土狐狸” 創新聚焦 “瘋狂英語”與《瘋狂英語》 知識產權保護 天宇朗通的“山寨”戰略及創新成果的保護 1.5 創新的過程 創新聚焦 oracle的技術創新驅動業務創新 創新聚焦 谷歌的破壞性創新策略選擇 技術生命周期 鴻海集團科技創新的技術生命周期分析 1.6 建立創新人才基礎

閱讀材料 先發優勢 章末案例 上網本的誕生 第2章 創新思維及其方法 開篇案例 眾包的世界 2.1 創造力 創新聚焦 “世界上最好的工作”︰最聰明的營銷 創新聚焦 “第二人生”我做主 2.2 創意的來源 創新聚焦 “瘋果盒子”販賣靈感“變現創意” 創新聚焦 從企業層面鼓勵創意 2.3 創新思維 創新聚焦 阿希實驗——從眾思維 創新聚焦 逆向思維引致的反向創新 2.4 創新性思維方法 創新聚焦 大陸漂移假說的誕生 創新聚焦 “六頂帽子”改變日本麥當勞 創新聚焦 焦點小組使用的一些注意事項 創新聚焦 常

用調查方法 創新聚焦 客戶咨詢委員會如何促進公司的創新與成長 創新聚焦 手機游戲開發——注重體驗式調查 創新聚焦 陸道培院士狀告弟子侵權 2.5 創意是公司重要的資產 章末案例 ata的機會 第3章 關于戰略的思考 開篇案例 吉利汽車收購沃爾沃的競爭戰略 3.1 引發企業發展戰略思考的因素 創新聚焦 溫州打火機佔領世界市場的故事 3.2 企業發展戰略認識上的誤區 3.3 企業發展戰略選擇源動力的探索 創新聚焦 影響企業發展戰略選擇的主要力量 3.4 企業發展戰略選擇思考的內容 創新聚焦 迪爾公司的創新價值觀帶來的啟示 創

新聚焦 戰略投入、戰略產出（軟性投入︰知本、信譽、網絡） 閱讀材料 企業戰略管理 章末案例 星巴克的創新成長戰略 第4章 企業創新戰略 開篇案例 谷歌、蘋果、雅虎與微軟互聯網動態競爭分析 4.1 創新與競爭戰略 創新形成成本領先戰略 阿爾斯通電力中壓產品崛起之路 創新形成差異化戰略 三星與索尼差異化戰略對比 4.2 創新與競爭互動 4.3 創新與公司層級的戰略 4.4 企業創新戰略 創新聚焦 中國人自主研發的大型客機 創新聚焦 “百事可樂”絕境逢生，因挑戰巨人而成為巨人 創新聚焦 美國西南航空公司 創新聚焦 《藏地密碼》銷售

奇跡背後的密碼︰尋找空白市場 創新聚焦 東江集團︰模具行業的隱形冠軍 創新聚焦 騰訊——後發制人的跟隨游擊戰 第二部分 產品開發與管理 第5章 整體產品與新產品開發管理 開篇案例 ideo產品開發 5.1 產品定義 5.2 整體產品 創新聚焦 麥當勞的整體產品設計 創新聚焦 中興3g整體產品分析 5.3 新產品與產品體系 創新聚焦 研華科技的產品服務創新 閱讀材料 產品與文化探析 創新聚焦 一個價值600萬美元的玻璃瓶 創新聚焦 中秋將至，武漢高價月餅“卷土重來” 創新聚焦 龍卡汽車信用卡——信用卡產品創新 創新聚

焦 安踏發展的安索夫矩陣分析 章末案例 荷蘭銀行（中國）有限公司消費金融銀行基于產品三維概念的創新 第6章 如何開發消費者非買不可的新產品 開篇案例 “銥星”——一個科技神話的破滅 6.1 購買者效用圖 創新聚焦 價值創新之誤︰tcl鑽石手機為何曇花一現 創新聚焦 “晨光文具”購買者效用圖分析 6.2 制定戰略性價格 創新聚焦 可口可樂和思科的不同戰略定價方式 閱讀材料 西南航空公司利用大眾價格走廊定價 創新聚焦 斯巴魯森林人中國市場的戰略定價 創新聚焦 斯沃琪成本控制 6.3 克服采用障礙 創新聚焦 博洛尼家裝設計如何克服采用

障礙 章末案例 斯巴魯的獨特效用空間 第7章 新產品開發周期管理 開篇案例 柯達公司的成功之道 7.1 技術采用周期的消費者群體構成 7.2 創新的分類 創新聚焦 亞馬遜引領圖書業破壞性創新 創新聚焦 搜狐的產品創新 創新聚焦 寧波名品直銷模式 創新聚焦 dhc化妝品品牌的創新營銷 創新聚焦 windows7運用各種創新形式獲得成功 7.3 市場發展生命周期 創新聚焦 dhc的創新模式 創新聚焦 微軟的大道期（成熟期）創新模式分析 創新聚焦 zara在大道期（衰退期）的商業模式創新 閱讀材料 奧巴馬競選團隊龍卷風期的

創新 7.4 實現創新的做法 章末案例 zara的產品開發管理之先鋒型、實用性、保守型、懷疑型消費者 閱讀材料 破壞性技術 第三部分 可持續發展 第8章 創新機會識別與創新機會來源 開篇案例 零售業務開啟招商銀行發展的機會之窗 8.1 機會 創新聚焦 輕松一點，盡在掌握——“指紋支付”的市場機會 創新聚焦 應用時代it業的“機會之窗”在哪里 創新聚焦 “剩女”消費還是“勝女”消費？ 創新聚焦 移動互聯網催生小公司商機 創新聚焦 解決問題而生的“神州租車” 創新聚焦 雲南白藥創可貼——由機會識別導致的成功 8.2 創業者的四種個

人特質 8.3 創意 創新聚焦 請孫院士認個錯 8.4 創新機遇的來源 創新聚焦 “老娘舅”的流程創新機會 閱讀材料 “90後”邁向大學︰新消費頑主到來 創新聚焦 雲計算還是海市蜃樓？ 章末案例 農村土地流轉制度新解釋下的商業機會——“番茄農莊”項目研究 第9章 商業模式設計與創新 開篇案例 奇虎的免費殺毒模式 9.1 什麼是商業模式 創新聚焦 “名品導購網”的商業模式要素分析 創新聚焦 “益生康健”的商業模式創新分析 創新聚焦 華氏公司 9.2 商業模式設計 創新聚焦 優米網創始人王利芬︰販賣創業經驗來創業 創

新聚焦 商業模式構成的要素、價值主張與戰略價值分析 9.3 商業模式創新 創新聚焦 “禮來”的商業模式創新 創新聚焦 中國醫療服務業富礦開采先鋒 創新聚焦 《憤怒的小鳥》的商業模式創新 創新聚焦 新商業模式的可持續性——ppg 章末案例 萬得資訊的“數據流” 第10章 企業成長模型與可持續競爭優勢維護 開篇案例 創業板上市公司漢威電子的成長模型分析與啟示 10.1 創業導言 創新聚焦 喬布斯與他的蘋果 創新聚焦 創業是一種生活方式——如家創始人季琦 10.2 新創企業的融資誤區 創新聚焦 對賭使太子奶隕落 創新聚焦 分眾傳

媒 10.3 企業“長不大的困惑” 10.4 創業企業的內部和外部成長戰略 創新聚焦 朗科科技的專利許可證經營 創新聚焦 “土家掉渣燒餅”為何暴熱驟冷 創新聚焦 從“tayohya多樣屋”看特許經營 10.5 博弈獲得和保持競爭優勢 創新聚焦 博弈獲得和保持競爭優勢——小游戲大玩家︰石頭剪刀布 閱讀材料 納什與博弈論 閱讀材料 拉封丹寓言《狼和狐狸》（負和、零和與正和） 閱讀材料 應用囚徒困境理論分析黑莓與iphone的競爭 創新聚焦 從智豬博弈理論看大小快遞企業的競爭 章末案例 聯想集團的海外擴張 後記

探討氣球產業經營發展策略－ 以米奇氣球館為例

為了解決安索夫矩陣麥當勞的問題，作者王明文 這樣論述：

臺灣氣球產業推廣多年，普獲民眾接受，氣球館如雨後春筍般設立。氣球已廣泛應用於會場佈置的相關領域上，從婚禮、園遊會、畢業典禮、舞會、發表會、尾牙、春酒等各式活動的場合中，皆可見到氣球會場佈置的蹤影。本研究透過具多年經營實務之業界人士，經訪談將經驗融入企業實際營運方針，以「米奇氣球館」為研究規劃對象，妥善運用其有限資源，勾勒未來發展藍圖，成就永續經營之道。本文提出的經營策略針對四項重點整合臺灣氣球產業的供應鏈，利用一套系統化的運作模式，藉由品牌行銷達成推廣散播目的。以「米奇」品牌為號召，尋求同行或異業結盟方式來制定策略聯盟模式與連鎖加盟體系，最後轉型為通路商。另會場佈置雖占米奇氣球館營業額的收入

來源之ㄧ，但礙於地區限制，只能在氣球館附近營運，而氣球銷售卻不然，它可突破限制行銷全臺，一旦量化，薄利多銷也能創造可觀利潤。本研究者盼能規劃市場策略，不只侷限臺灣，未來更可進軍中國，最終目標成為亞洲華人市場第一大氣球供應商。關鍵字： 氣球館、氣球產業、供應鏈、連鎖加盟。