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中國文化大學 企業實務管理數位學習碩士在職專班 周建亨所指導 吳欣蓉的 應用資料庫建立壽險客戶價值分析模式 （2011），提出富邦人壽終身意外險關鍵因素是什麼，來自於人壽保險、電話行銷、交叉銷售、顧客關係管理、資料庫行銷、RFM。
最後網站欣平安福保本終身保險 - 富邦金控則補充：壽險、傷害失能、傷害醫療三合一，意外事故終身保; 一般、水陸或空中事故，保額1、3、4倍守護; 保單屆滿20年領回當年度保險金額，持續享有終身意外保障. 基本壽險保障.
這一生，至少要有一張保單
為了解決富邦人壽終身意外險 的問題，作者吳佳晉 這樣論述：
靠山山會倒，靠人人會老，靠自己買保險才是王道！ 理賠、保障、儲蓄三合一，絕對安心的保險理財術！ 讓你有買就有賺到，一個人老後也不怕！ 這是一本專業財經記者為你的「老後人生」而寫的聰明保險書！ 你為自己的將來做好準備了嗎？別以為現在談退休還早，越年輕開始做規劃，就越沒有壓力！ 雖然退休理財工具百百種，但是只有「保險」才能讓錢只進不出，幫你穩穩守住！搞不懂年金險怎麼買？定期養老險是什麼？終身醫療險足以保障退休後的醫療照顧嗎？……別擔心，本書有最周全的實用資訊，幫助你對未來更放心！ 這是一本女人寫給所有女性最貼心的保險書！ 不管是單身或已婚，女性同胞們都要懂得用保險來愛自己，因為買對
保險，不只是買到保障，更可以賺到幸福的人生！ 但是，單身貴族的保險要怎麼買才好？已婚熟女該如何規劃？年紀、家庭狀況不同的女性，保險種類、保障額度應該怎麼調整？婚姻狀況改變了，受益人又要如何變更？……本書中細心提供了最精準的「分齡」建議，讓女性同胞們都可以輕鬆入手最適合自己的保險規劃！ 這是一本為所有搞不清楚「自己在保什麼險」的人而寫的平民保險書！ 你通常都這麼做嗎？保單買了就放著，有了健保就少保醫療險……事實上，這麼做可就錯了！ 本書不但為你破除保險4大迷思，更從壽險、意外險、醫療險等商業保險與勞健保、國民年金等各類型保險著手，教你22招精打細算的保險法，還有投保前須多留意的7大
理賠爭議、生老病死的16大理賠絕招。不論你已經有保險或正考慮擁有人生第一張保單，只要善用本書，有保就絕對有保障！ 作者簡介 吳佳晉 現任中國時報金融組主任，曾任中時晚報資深財經記者、工商時報財經組召集人，主跑保險業、銀行、金控、投信投顧業。 多年前，卡債滿天飛，她遍訪所有銀行債管部門，寫了一本教大家如何還卡債的《從負翁變富翁》，大受好評。而為了瞭解全方位理財商品，她又不惜砸錢去當銀行的VIP財富管理客戶，並寫了一本《錢滾錢》，教讀者如何識破投資迷思。 由於保險商品非常複雜難懂，她花了五年時間，訪問了十多家保險公司的專家，再加上自己的經驗，寫成了《這一生，至少要有一張保單》，書中集結
退休議題、如何聰明投保以及打破理賠迷思等大家最關心的問題，希望幫助所有讀者，用保險為自己的人生打造出安全又安心的防護網！ 吳佳晉的Facebook：www.facebook.com/profile.php?id=1814305660&ref=profile
應用資料庫建立壽險客戶價值分析模式
為了解決富邦人壽終身意外險 的問題，作者吳欣蓉 這樣論述：
論文提要內容：隨著金控各種交叉銷售及跨售活動興起，以及市場環境、科技的改變，使得企業的競爭，逐漸走向提升效率的策略導向，強調客戶導向、個人化的商品及服務，重視服務品質、產品創新，甚至於演變成強調使用有效率的銷售通路及工具來刺激購買的銷售導向，相較過去更強調目標市場、顧客需要及整合行銷。本研究將利用某金控公司透過電話行銷方式銷售人身壽險之顧客交易資料，透過分析找出較容易成交的客戶輪廓，藉此挖掘出有利於行銷活動的知識，目的在於協助業者正確地鎖定利於行銷推廣的顧客族群，進行有效率的行銷活動，同時能達到降低行銷成本並增加顧客終身價值(life time value)的目標。積極保有目前的顧客，並與其
建立長久的顧客關係。