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越南語商務會話(隨書附作者親錄標準越南語朗讀音檔QR Code)

為了解決富邦人壽電話的問題，作者陳凰鳳 這樣論述：

越南語名師陳凰鳳為了商務人士的需求， 打造最實用的商務越南語教材！ 只要會基礎越南語發音，就能銜接學習這本《越南語商務會話》， 越南經商‧旅遊‧生活，都不是難事！   　　近年來由於政府推動新南向政策，許多大小企業紛紛前往越南發展，因此，與工作相關的越南語學習需求也日漸增高。為了呼應市場的需求，學習越南語也要符合時代的趨勢。   　　有鑒於此，陳凰鳳老師決定推出《越南語商務會話》，除了提供越南語學習者工作上常用到的一般越南語專有詞彙外，和每天生活元素相關的越南語也能讓商務人士在越南生活無障礙！   　　★8課主題，囊括商務人士工作與生活上的各種需求！ 　　全書8課主題，包含工作與生活上的各

種單字、句型與會話，只要學習過基礎越南語發音，就能立即銜接學習這本書運用在工作上，不用再學習其他的初級越南語教材。8課主題如下：   　　Bài 1  Em là nhân viên mới vào làm 　　第1課  我是新進人員   　　Bài 2  Đây là điện thoại liên lạc của tôi 　　第2課  這是我的聯絡電話   　　Bài 3  Buổi trưa chúng ta sẽ ăn gì? 　　第3課  中午我們要吃什麼？   　　Bài 4  Công ty chúng ta thành lập bao lâu rồi? 　　第4課  我們公司成

立多久了？   　　Bài 5  Anh có thể nói rõ về nghiệp vụ mà em sẽ phụ trách không? 　　第5課  你可以說明我將要負責的業務嗎？   　　Bài 6  Em đi thăm khách hàng 　　第6課  我去拜訪客戶   　　Bài 7  Em đang cố làm xong báo cáo ngày mai 　　第7課  我在趕明天的報告   　　Bài 8  Em muốn xin nghỉ phép 　　第8課  我想請假 　 　　★5大架構的扎實內容，讓您完全掌握該課主題，全面活用越南語！   　　架構1：會話 　

　每課一開始皆有針對該課主題的情境會話，不但有自我介紹、與同事討論負責的業務、拜訪客戶事宜等等，同時也包含了日常生活中的實用句子，內容生動活潑，幫助您建立越南語的生活、商務會話能力！   　　例：Bài 1  Em là nhân viên mới vào làm   　　第1課  我是新進人員   　　Thu: Giới thiệu với em, đây là Lan, nhân viên mới của Bộ phận Nhân sự. 　　秋：跟你介紹一下，這是蘭，人事部門的新進人員。 　　Lan: Em chào anh ạ! Em tên là Nguyễn Thị Mai Lan

. 　　蘭：哥哥你好！我名叫阮氏梅蘭。 　　Thắng: Chào Lan! Em vào làm bao lâu rồi? 　　勝：蘭，妳好！妳進公司工作多久了？ 　　Lan: Vâng, em vào làm được 1 tháng rồi ạ. 　　蘭：是，我進公司工作已經有1個月了。 　　 　　架構2：生詞 　　補充說明會話裡的相關生詞，建立可以運用在會話中的單字量。 　　例： 　　nhân viên  職員 　　bộ phận Nhân sự  人事部門 　　tên  名字 　　vào làm  進公司上班 　　bao lâu  多久 　　được  達 / 獲 / 得 / 被 　

　tháng  月 　　 　　架構3：語法 　　用淺顯易懂的方式說明會話裡出現的語法，配合例句，讓您輕鬆記憶，學習語法不再是負擔。 　　例： 　　句型：... có ... không? 　　相當於中文的「……有……嗎？」，在có後方可能是名詞、行動的動詞、心理活動的動詞、形容詞。 　　★ 如果có後方是名詞或行動的動詞，簡單的答覆是以có或không có來回答： 　　例如：1. Anh có thời gian rảnh không? 你有空嗎？（你有時間嗎？） 　　答：Dạ, có.                    是，有。 　　（完整的回答：Dạ, tôi có thời gia

n.） 　　Dạ, không có.               是，沒有。 　　（完整的回答：Dạ, tôi không có thời gian rảnh.） 　　 　　架構4：練習 　　每課都有各種練習，包含改寫句子、聽力問答、填空等，複習語法內容，加深生詞印象，扎穩您的越南語根基。 　　例： 　　請用「... đã + 動詞 + ... chưa?」的結構，把下列的句子改為疑問句： 　　例如：Tôi chưa ăn cơm.  →  Chị đã ăn cơm chưa? 　　(1.1) Tôi chưa quen với công việc mới. 　 　　架構5：課文 　　針對

該課主題與會話內容，延伸學習長篇文章，提升越南語的閱讀能力。而在文章之後，還提供了「參考生詞」的說明以及「讀後要求」，測驗對文章的理解程度，讓您確實把握文章內容。   　　例： 　　Mai Lan là một nhân viên mới vào làm ở công ty. Em ấy được chị Thu giới thiệu làm quen với đồng nghiệp trong công ty. Đồng nghiệp của Lan đều là những người làm việc lâu năm ở công ty nhưng họ đều rất niềm nở

và thân thiện nên Lan cảm thấy rất vui. Tuy Lan cảm thấy vẫn chưa quen với công việc mới, nhưng tất cả các đồng nghiệp đều giúp đỡ Lan, vì vậy chẳng bao lâu sau em ấy đã có thể tự mình xử lý mọi việc.    　　商務越南語，感覺很難、不好學習嗎？試試這本《越南語商務會話》吧，就算是初學者也能馬上掌握工作上所需的越南語商務會話能力！   本書特色   　　1. 以實用、活潑、生活化的會話為主軸，內容

輕鬆易學。 　　2. 運用「生詞」和「語法說明」，搭配「會話」、「課文」，打好基礎越南語的根基。 　　3. 透過多元的課後學習，以及隨書所附的音檔，厚植越南語聽、說、讀、寫之能力。　　

富邦人壽電話進入發燒排行的影片

電商平台APP之服務品質、知覺價值、知覺風險對使用後的再購買意願與信任度的影響

為了解決富邦人壽電話的問題，作者黃靖旻 這樣論述：

隨著科技不斷的進步，人們的手上至少會有一台行動裝置，行動APP的便利性、即時性及行動性，促使其蓬勃發展，加上疫情的影響，帶起宅經濟的發展，電商平台相準了政府防疫政策，使電商平台的商品及服務多元化，根據Sensor Tower資料顯示，2019年全球購物類APP下載量達到11億次，相關數據也顯示消費者對電商平台APP不僅使用頻率增加，對其的黏著度也提高。 本研究主要探討電商平台APP之服務品質、知覺價值與知覺風險對使用者使用後的再買購意願及信任度的影響，探究這五個調節變相之間的關係，本研究透過發放問卷的方式，並以SPSS軟體進行數據分析。 結果顯示，（1）不同年齡層的消費者對再買購

意願達到顯著水準；（2）不同教育程度的消費者對電商平台APP之知覺價值與知覺風險達到顯著水準；（3）不同薪資所得的消費者對電商平台APP之知覺風險達到顯著水準；（4）電商平台APP之服務品質及知覺價值對使用者使用後的再買購意願及信任度呈正向的顯著影響；（5）而電商平台APP之知覺風險對使用者使用後的再買購意願及信任度呈負向的顯著影響，意即電商平台APP之服務品質及知覺價值越正向，使用者使用後的再買購意願及信任度也會提升；而電商平台APP之知覺風險越低，使用者使用後的再買購意願及信任度反而會提高。

薩提爾自我療癒之路：一場關於連結渴望、提昇生命力、轉化創傷的內在旅程（附贈〈薩提爾模式引導冥想〉）【限量作者親簽版+自我療癒引導卡】

為了解決富邦人壽電話的問題，作者張天安 這樣論述：

臺灣首本全面解析薩提爾工作坊專書 薩提爾資深講師張天安首本著作，整合二十年精華和心法 ‧ 22堂精華課 × 9個練習× 3支引導冥想 讓你重新連結自己，與他人相處更自在 ‧ 隨書超值附贈 作者親錄〈薩提爾模式引導冥想〉 引領你走入更深層的內在自我 　　贈品： 　　◆首刷限量，值得珍藏──作者親簽扉頁＋贈品「自我療癒引導卡」 　　雙面書卡設計，採厚磅美術紙製作，尺寸10.7x15 cm，一份五張。這份小卡適用於當你遇到困境或卡住時；面對某個長期議題，想釐清現狀時；或是在學習薩提爾或參加工作坊，想重新聚焦學習方向時，都可以利用小卡依序對自己提問，重新校準真正的期待與渴望，快

速穩定身心。 　　◆隨書附贈，作者親錄──〈薩提爾模式引導冥想〉 　　由張天安老師親自錄製三支冥想，總長超過60分鐘，為你預備好開啟內在旅程的身心狀態。 　　【限量作者親簽】 　　特選天藍蒝織紙，平滑溫潤的紙感，由天安老師一筆一畫親手寫下對大家的祝福，溫暖獻給每一位期待重新連結自己，與他人相處更自在的你。 　　透過薩提爾模式，許多人才發現自己「不相信自己夠好」。 　　他明明很想要這份工作，卻又難以開口為自己爭取，因此經常錯過機會。 　　他想：「反正我大概也做不好，因為我不夠好。」 　　她對孩子極為嚴厲，是希望孩子不要跟她一樣走歪、交到壞朋友。 　　她想：「我希望孩子不要像我一樣

，因為我不夠好。」 　　深信「我不夠好」的人，不僅容易受傷，也容易傷到別人；反過來說，當一個人的內在從「我不夠好」提升到「我已經夠好」，就會發生奇蹟式的轉變…… 　　★你用什麼樣的目光，看待自己？ 　　曾經，天安老師夾在原生和養父母兩個家庭之間，找不到人生的意義，直到參加了薩提爾女士的弟子瑪莉亞．葛莫莉博士的工作坊後，生命歷程才有了巨大的轉折。他原本認為自己是夾在兩個家庭之間的「棄兒」，但在薩提爾的目光下，卻成為被兩個國王和皇后所寵愛的「王子」。 　　從此，天安老師開始長期跟隨瑪莉亞．葛莫莉博士，學習薩提爾模式的理論與應用。二十多年的學習與工作坊經驗，讓他整合出一套教學心法與理解。他擅長

運用薩提爾模式，在工作坊裡打造出個人化的體驗性情境，從一件小事切入，透過對話引導，讓你慢慢肯定自我價值，轉化負面信念、與過去和解，更擁有前進的力量。 　　書中不僅包含了天安老師學習薩提爾模式多年的理解、學習心得和教學精華，更完整收錄了薩提爾模式工作坊中常用的工具介紹及步驟，以及工作坊實際範例，帶你一步步檢視、調整及轉化每一個內在層面，戴上全新的濾鏡，重新看見自己的資源。 　　★薩提爾資深講師張天安首本著作 　　精華心法 × 練習工具 × 引導冥想 　　認識自己，是我們一生最重要的功課。但，並不容易。因為我們長期戴著從原生家庭繼承的濾鏡，無法真正看見自己的期待與渴望。而薩提爾模式就像個好用

的工具箱，你可以根據不同情況使用： 　　和家人、朋友或伴侶起衝突時，想改善自己的說話模式──「溝通姿態」 　　遇到困境或挫折時，想讓心情快速平穩──「走冰山」 　　針對長期困擾或議題，進行深度的探索──「原生家庭圖」及「和幼年的自己對話」 　　關注自己的負面資源或缺點，找出改變的可能──「影響輪」或「連接生命力」 　　學習薩提爾或參加工作坊，想重新聚焦學習方向時──「四個自我提問」 　　閱讀本書，就如同在天安老師的陪伴下，一同踏上這趟內在旅程，覺察溝通姿態、探索原生家庭、走過冰山──直到我們終於擁有全新的目光，能夠看到自己的豐盛。最終，我們都將帶著完整的自己，繼續人生的旅程。 本書特色

　　1.臺灣第一本有系統且完整的介紹薩提爾模式工作坊的專書。這本書就像個耐心引導的老師，指導讀者如何用薩提爾模式進行探索與轉化。對初學者而言，這是一本包含了基本及進階概念的薩提爾模式大全；對進階者而言，本書包含了一個資深薩提爾導師整合的精華、心法、詳細的步驟與說明，將帶給讀者更多啟發。 　　2.圖文並茂，包含作者原創圖表及邀請插畫家專為本書繪製的插圖，幫助讀者更容易理解及運用。 　　3.隨書誠意附贈由作者親錄的〈薩提爾模式引導冥想〉三支，總長超過60分鐘。採線上音檔形式，便於讀者隨時隨地聆聽。 專文推薦 　　李崇建／教育工作者、資深薩提爾講師 　　李崇義／長耳兔心靈維度創辦人兼講師

　　沈明瑩／香港沙維雅中心創辦人之一、資深培訓師及工作坊導師 　　林宏川／臺灣薩提爾成長模式推展協會名譽理事長、精神科醫師 　　楊志賢／臺灣薩提爾成長模式推展協會理事 各界好評推薦 　　王理書 ／親職作家、心靈書寫、神性排列工作者 　　丘美珍／專欄作家、品學堂文化長 　　甘耀明／臺灣文學作家 　　成蒂／資深薩提爾模式婚姻家庭治療訓練與教學導師 　　陳其正（醜爸）／親職講師、作家 　　陳茂雄／旭立諮商中心諮商心理師、領導人教練 　　天安的書，是學霸的筆記；是文人情懷的生命書寫；是對生命與愛有熱忱的明燈與地圖。閱讀時，像是解開俄羅斯娃娃一般的心情，一層層的往下走，看著人性深處的柳暗花明，峰迴

路轉。特別推薦給，想要清理「我不夠好」信念的夥伴，耐心與靜心，讓天安的一字一句引導，撥去雲霧找回真實自我。──王理書（親職作家、心靈書寫、神性排列工作者） 　　大學時，我與天安參加同一個服務社團，寒暑假會出隊到偏鄉去服務。 　　幾次在訓練課程中，聽他侃侃而談，讓我感覺到，這個理科人有數理以外的天賦，但我那時難以命名那是什麼。 　　現在知道了，那是解析心靈的天賦。後來天安去讀了心理諮商研究所，把自己的天賦跟專業訓練結合在一起，一路走到現在。 　　這些年來，天安舉辦過多次的薩提爾工作坊，我自己去參加過一次，深受震撼。如果觀看薩提爾創辦人維琴尼亞‧薩提爾（Virginia Satir）的工作坊影片

，可以發現，典型的薩提爾工作坊形式非常古典，講師與學員之間，大體上透過對話溝通。但是天安的工作坊中，除了對話之外，還融合了他所喜愛的其他元素，包括音樂、冥想以及多變的學員聚合方式，這一切元素組合成以薩提爾為主題的沉浸式體驗，跨越時空，帶領學員一訪自己從過去到現在的生命旅程。 　　工作坊中，不只是回顧過去，也讓參與者挑戰自己。我特別喜愛書中提到的四個生命提問： 　　「我真正想要的是什麼？」 　　「是什麼阻礙了我？」 　　「這阻礙從哪裡學來的？」 　　「我可以為自己做什麼？」 　　我想，理解過去是為了要往未來出發。這本書集結了天安過去這些年從諮商以及工作坊淬鍊的智慧，正是讀者往下一階段生命出發的心

靈指南。──丘美珍（專欄作家、品學堂文化長） 　　每個人的生命都可以是一場豐盛璀璨的療癒旅程！ 　　在其中，我們會從不知道自己是誰的渾沌，尋尋覓覓找到自我，如果足夠幸運，說不定有機會可以將內在的混亂和虛無，轉化為亮麗的瑰寶，進一步來體現自己獨特精彩的生命力！ 　　與天安一起學習薩提爾模式已二十多年，我在他身上見證了這個美好的成長與蛻變，也讚佩他願意分享多年來個人和專業實踐所提煉出來的精華，讓所有想要突破困頓、找到自我的讀者們，也能從書中開啟個人的療癒之旅，為自己的生命找到曙光與希望。──成蒂（資深薩提爾模式婚姻家庭治療訓練與教學導師）  

企業形象、主管領導行為與專業素養對業務員定著影響之研究-以保險業為例

為了解決富邦人壽電話的問題，作者莊惠如 這樣論述：

業務員流失的原因有許多，如收入不穩定、與主管同事不合、團隊氣氛不佳、專業能力不足甚至遇到公司整併，都可能構成業務員流失的原因。根據保發中心統計，2020年壽險業務員中平均每10位新進業務員只有5.6位能留存到第二年，顯然如何提升業務員定著率已是所有壽險業者須共同面對的考驗。本研究之目的主要探討保險業的企業形象、主管領導行為與專業素養對業務員定著之影響，研究對象以保險公司及保險經紀公司所屬業務員為主，採網路問卷調查方式，主要透過各家保險公司業務員Line群組作為發放管道，問卷發放期間從110年11月12日至110年12月3日，最後回收有效問卷共388份。問卷資料經統計分析後，將所得結果歸納整理

如下：一、年齡愈大業務員定著率高，且已婚、有子女的業務員定著較高；二、企業形象中的功能形象對業務員的定著具正向影響；三、主管領導行為採取放任式和獨裁式者有助於業務員的定著；四、主管專業素養中的主管心態與業務能力對業務員的定著具有正向影響。最後根據上述研究結果提出實務性建議與後續研究建議。