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春城無處不飛花

為了解決富邦人壽高雄的問題，作者茶美人 這樣論述：

唯有沉浸於美的事物，才能使人感受良善，增添力量，縱使身處絕望。 　　歷代文人雅士以花作為詩詞題材者不勝枚舉，他們身處亂世，歷經朝代更迭、家破人亡、妻離子散，仍然在天地自然與花草的世界中提取能量，安頓身心，抒臆胸懷以傳後世，留下許多如瑰麗珍寶般的文學著作。 　　本書以「花」為軸心，延伸發展出十個與花有關的故事，內容或談忠義氣節、親情倫理，或抒仁人愛物、男女之情，筆觸清新俐落、溫婉柔情，並善用修辭與成語佳句，期能啟發讀者對美的另類思維與大愛情懷，同時培養品德，提升文學素養。 　　一花一世界。透過本書，作者邀請您一同將花請進生命，隨她在青蔥玉指間將花演繹得詩情畫意，帶您閱盡人間特色，並分享

她在意境之美的追逐中所體悟感知的花花世界，一個充滿愛的世界。 　　願書中的故事能給予您些許雨浥輕塵的觸動，讓您在文字中品味花香，感受真情與溫暖，進而找到心靈的歸屬與內在堅實的力量。 　　1.細讀本書，不僅飽覽名花，作者更將忠義氣節、親情倫理、仁人愛物與男女之情等元素融入其中，引領讀者感受人文、探索古今，並發現造物者的大愛與慈悲。 　　2.蒐羅各類花卉之傳說與歷史典故，以優雅流暢清新的筆觸，啟發讀者對美的另類思維。 　　3.於每卷故事結尾處加入與該花相應之古詩詞，以供讀者品味古典雅韻。 　　4.為滿足師生與親子於使用本書時之擴充討論與對話需求，更在每個故事後，新增「延伸問題與思考」的補充。

　　5.各章節故事技巧性置入包含: 　　勇氣、友誼、愛情、親情、道德兩難困境、創意、生活觀察、責任、品格、霸凌、感恩、正向信念、危機處理等議題。 　　6.獲學者教師及各界人士感動撰文推薦 ! 　　7.適合闔家閱讀、品味珍藏。 　　8.書是最好的禮物--擺脫物質至上的生活模式，選擇一本好書，送禮自用兩相宜。讓文字改變生命，讓生命影響生命! 各界聯合推薦 　　國立清華大學歷史系教授 謝敏聰博士 　　國立台中教育大學高等教育研究所副教授兼學程主任 李家宗博士 　　中山醫學大學心理系教授 何應瑞博士 　　文化大學心理輔導學系副教授兼系主任 陳柏霖博士 　　國立中央大學通識中心助理教授 鄭揚宜博士

　　屏東麗安牙醫診所 周育正院長 　　亞洲大學附屬醫院兒科主治醫師 陳德慶醫師 　　奇美醫院 兒科部主治醫師 陳威毓醫師 　　華盛頓雙語小學 楊麗玲校長 　　台中市立新國中 張嘉亨校長 　　忘年知音二重唱美聲組合 　　音樂家/表演藝術家 孫懋文老師 　　台北大安社區大學 宋肅懿講師 　　大葉大學諮商中心 鍾麗治心理師 　　國立彰化高級中學輔導室 陳鴻彬老師 　　新北市立海山高級中學 人文藝術領域 劉用德老師 　　國立中央大學附屬高級中學地理科 叢志偉老師 　　古典音樂評論家 張皓閔講師 　　華盛頓雙語小學 陳美滿老師 　　彰化縣茄荖國小 曾俐文老師 　　苗栗縣三灣國小/大漢之音廣播電台主持人

陳璟嫻老師 　　彰化縣立社頭國小 劉育存老師 　　彰化縣立草湖國中 劉韋廷老師 　　國立彰化特殊教育學校 劉郁菁老師 　　彰化縣立大城國中教學組 林祺淳組長 　　新北市立鳳嗚國中學務處 黃金蓮幹事 　　為台灣而教 TFT 招募資深專員/教育碩士 　　補教名師/陳峰數學 陳峰老師 　　前長榮航空公司空服員/補教名師 陳詩蓉老師 　　桃園市政府消防局 王翊龍小隊長 　　成功大學附設醫院 黃淳琪護理師 　　長榮航空公司 于竣宇機師 　　長榮航空公司 吳亞凡空服員 　　生活美學家 鍾譯萱女士 　　台灣歐陸檢驗清華科技環境檢驗工程師 劉典育先生 　　自由工作者/教育碩士 林雯琪小姐 　　台中羅廷瑋議員

服務處 鄭正叡專員 　　台灣惠普資訊科技股份有限公司業務部 鍾乙熏經理 　　綠電再生股份有限公司總經理特助 陳思潔小姐 　　大禾視覺設計資深設計師 曹伊芸小姐 　　果思設計有限公司 UI 設計師 曹又云小姐 　　金門縣輔具資源中心 鍾明哲專員 　　國泰人壽業務部 趙崑傑主任 　　高雄市仕隆國小家長會 謝碧枝會長 　　富邦人壽業務部 黃佳雯主任 　　104 人力銀行業界講師/元大銀行 王瑞顯資深襄理 　　清華大學學習科學與科技研究所 黃郁喬研究生

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電子化交易對證券營業員的顧客服務影響之研究

為了解決富邦人壽高雄的問題，作者王盛弘 這樣論述：

本研究探討證券公司的顧客滿意度，對證券商來說，顧客是最重要的資源之一，要如何跟顧客長期建立穩定的關係，也是券商經營的目標。而數位科技的發展，使證券商都投入金融科技的服務領域，發展新型態的金融商品與服務，並探討電子交易的顧客對證券商服務品質的內涵，找出影響滿意度的因素。本研究以便利抽樣對券商有使用電子交易的顧客進行問卷訪談，研究方法是採用SERVQUAL量表為主體並加入券商服務內容，並將有效問卷進行敘述性統計分析、信度分析、因素分析及相關分析、最後透過量化之迴歸分析，進行研究假說的驗證，本研究證實，數位金融服務品質是證券商影響顧客滿意度的關鍵要素，數位金融也是未來券商發展的服務特色。而證券商所

提供的服務品質對顧客滿意度有顯著的正向影響，則不同的顧客屬性之服務品質有顯著不同，透過本研究結果提供券商作為提升服務品質之參考，提升顧客滿意度以及券商差異化的服務及產品，並創造出券商品牌經營優勢。

個人理財之井字分析(POD)

為了解決富邦人壽高雄的問題，作者劉純生 這樣論述：

　　井字分析的第一個作用，是對客戶財務世界的深度探索，從已知的訊息，觸及模糊的未來；它無法預測未來的準確模樣，卻能想辦法掌控未來。個人財務世界的底層，並不像它表面呈現出來的樣子，即使客戶自己，也難以窺視潛存的危機與機會，所以這並非顧問透過詢問（問卷）就能掌握的訊息，而是經過縝密的計算（分析），才能探得的線索，而這線索正是規劃未來的基礎。   　　井字分析的第二個作用，是對顧問所提的建議，進行評估，看方案是否可行、執行的成本與效益如何、有沒有副作用等等；同時亦能比較不同的解決方案，看何者更適合客戶的需求與負擔能力。   　　本書以分析為核心，延伸到財務規劃領域，不僅提供操作的方法，更希望討論

背後的原理，規劃涉及更多的外部知識，所佔篇幅更多，但若無分析，規劃宛如無根之木，難以長成巨樹；而本書的規劃方法，是基於井字分析的統籌分配法，與某些專家依賴月度收支表的預算控制法，也有很大的不同。財務配置（能力）是井字分析的第三種作用。   本書特色   　　作者透過專業領域的豐富經驗，為財富這一複雜的概念提出條理分明的分析。 　　「讓財務規劃真正為買賣雙方創造利益，獲得雙贏。」

論現行法下核保期間發生保險事故之責任－暫保制度之引進

為了解決富邦人壽高雄的問題，作者吳承軒 這樣論述：

保險契約之法律性質按多數學說及實務見解均認為應解為諾成、不要式契約，至於我國現行保險法條文卻有將保險契約解為要式性與要物性之跡象，此一爭議除了會牽涉到保險契約生效時點之認定外，更將造成要保人已經預繳全部或第一期保險費後，在核保期間內發生保險事故時，保險公司究竟是否需要負擔保險責任之爭議。在人壽保險之情形下，主管機關企圖透過示範條款，以實質影響力強行令保險人對於核保期間內之保險事故一概負責，如此做法不無可議之處。對此，本文先分析整理相關實務判決及學說見解，後借鏡美國法之暫時性保險討論並分析該制度是否為本爭議之最佳解決途徑，並於文末草擬有關暫時性保險之修正條文，期許可以成為未來立法之方向。本篇論

文架構主要有三：一、對本文之核心問題進行通盤介紹，並討論現行法下之缺失，及學說與實務提出之嘗試解決途徑。二、借鏡德國及日本之學說理論，探討締約上過失請求履行利益，亦即相當於保險金損害賠償之可行性。三、詳述美國實務見解對此一爭議問題見解之演進，並以形成之暫時性保險以及美國州法為我國保險法之借鏡。