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行為分析師的專業倫理

為了解決專員specialist的問題，作者JonS.Bailey,MaryR.Burch 這樣論述：

　　本書是強‧貝利博士與瑪莉．博奇博士的暢銷書《行為分析師的專業倫理》完整修訂之最新版本。本書也是幫助讀者了解與執行美國「行為分析師認證委員會」（BACB）最新修訂之「行為分析師專業倫理執行條律」的珍貴指南。此新版的特色是增加了許多作者從實務工作中所取擷的真實案例研究，並加入線索導引讀者邁向合乎倫理的「解決方法」。新版也增加了新的章節，包括說明新版如何與修訂過的倫理執行條律同步更新，以及給予新近認證的行為分析師提示，讓他們邁向成功．經過修訂的完整BACB行為分析師專業倫理規範，也增列為附錄。本版在行為分析師的訓練和實踐上更有所提升，成為不可或缺的資源。 　　強‧貝利博士，

美國佛羅里達州立大學心理學榮譽教授，講授行為分析師碩士班課程。貝利博士是美國行為分析師認證委員會的創會理事，並曾任美國「專業行為分析師協會」（APBA）會長。 　　瑪莉．博奇博士，是一位認證行為分析師，在發展障礙相關領域有25年以上的經驗．她是行為專家（Behavior Specialist）、合格心智遲緩專家（QMRP-Qualified Mental Retardation Professional）、機構主持人、以及在發展障礙、精神健康與學齡前教育機構等方面的諮詢行為分析師。 名人推薦 　　《行為分析師的專業倫理》是貝利博士與博奇博士的最新力作。作者以淺顯易懂的全面觀，論及與倫理有

關的所有要素．本書的新章節極富價值，而其最新的資訊和眾多的案例促進了倫理議題的解決途徑，這本書是珍貴的資源．行為分析領域的學生與專業人士都應將此書置於手邊，隨時參考。─雷蒙．G．米爾頓柏格博士，認證行為分析師-博士，南佛羅里達大學教授 　　對學習行為分析的學生和從事相關工作的專業人士而言，《行為分析師的專業倫理》都是一本必讀的書。本書新納入貝利博士為解決行為分析過程中複雜疑難所發展出的「七步驟模型」，並提供許多新的真實案例可與BACB的專業及倫理執行條律互相參照。本書將持續成為我教授碩士課程的重要書目。 ─蘿絲瑪莉．康迪亞克博士，心理學，認證行為分析師-博士，加拿大安大略省，聖凱撒琳市，布拉

克大學應用障礙研究中心副教授 　　在應用行為分析領域，本書是必讀的著作。貝利博士與博奇博士成功帶領讀者進入行為分析倫理的範疇，藉由講授倫理標準，到所有讀者能領會認同的實際案例，本書將提升各界對倫理道德與倫理行為的重視，並因此讓我們所服務的客戶能有更大的機會獲得安全且合乎人道的待遇。─湯瑪士．詹恩博士，認證行為分析師-博士，安迪考克學院行為研究所

專員specialist進入發燒排行的影片

理專人員工作績效之決定因素─ 以人格特質與工作特性模式為例

為了解決專員specialist的問題，作者謝雅秝 這樣論述：

隨著時代的演進與金融業務的多元化發展，銀行理財商品也隨之推陳出新，並造就理財業務日漸成為銀行獲利的重要來源之一，據此財富管理面向的議題也逐漸被許多研究所討論。理專人員的工作績效將是最直接影響該項業務獲利之原因，本研究主要針對銀行之理專人員工作績效表現為討論重點，除了理專人員基本資料外，同時運用人格特質及工作特性兩大面向作為考量層面，以探究影響理專人員工作績效表現之決定因素。資料來源則是透過網路問卷方式蒐集215份有效樣本，提供受測者以勾選及針對語句敘述認同程度進行填答，並以李卡特量表(Likert Scale)作為問卷設計，最後將回收之問卷結果進行敘述性統計、信度分析及迴歸分析檢驗是否支持本

研究預設之研究假設。實證結果發現，受測之理專人員人格特質及工作特性面向均具有良好之信度結果，並多數呈現內控型之人格特質；迴歸分析結果顯示工作合作性、工作自主性、工作完整性等面向是影響理專人員工作績效表現之顯著影響因素；另外，個人資歷方面，性別差異也是影響工作績效表現之顯著影響因素。

20歲就要懂企劃

為了解決專員specialist的問題，作者千田琢哉 這樣論述：

　　人生閱歷的深淺，決定了企劃的成敗。　　20世代必讀的100句金玉良言，　　做一個無論到哪裡都能生存的專業人才！ 　　人的一生是一場迂迴競爭，唯有繞遠路的人才能獲得成功。 　　一直很努力，卻始終未能在工作上展現成果，為此煩惱的人若是閱讀這本書，肯定會覺得：「原來我的煩惱和辛苦都是值得的。」 　　工作上著重的是企劃能力，人生閱歷的深淺，則決定了企劃的成敗。人生閱歷的深度，只有繞遠路才能體會得到。 　　這本書本身就是一部企劃書，不提供標準答案，但提點了一○○個值得注意的重點。從今而後，希望你能做你生命的主角，寫下第一○一句話，將本書進化成世上唯你獨有的一本書。 　　本書以六個章節架構一○○則

成為專業人才必須知道的職場必備常識、企劃技巧、簡報秘訣及工作心態等，不只是二十世代的社會新鮮人必讀，三十、四十世代的職場老鳥也必定能從中獲益。 　　擺脫「無能員工」，著手撰寫專屬於你的人生企劃書！ 　　Lesson 1 培養不輸任何人的工作能力： 　　工作陷入膠著、痛苦不已時，只要記住兩件事。一個是「最大的敵人不是別人，而是自己」，另一個是「不要擔心，船到橋頭自然直」。世上無難事，只怕有心人。 　　Lesson 2 擁有改變世界的發想：　　每天得過且過地工作，只會浪費大好人生。苦著一張臉工作，更是破壞氣氛。即使從事同樣的工作，認為自己的工作可改變世界的人，眼裡總是綻放光彩。 　　Lesson

3 提出改變公司未來的企劃：　　不要三催四請之下，才肯交出企劃。如果是礙於命令，心不甘情不願地提出企劃，還不如偷懶睡覺更好。企劃即代表自己想要表達的訊息。即使別人出言阻止，自己還是忍不住提出構想，才是有趣的企劃。 　　Lesson 4 專業人員必備常識：　　成為專業人員的條件有兩項。一個是「不逃避」，不找藉口辯駁，如果錯在自己，要立刻說「對不起」。另一個是「絕對準時」，超出約定期限，對專業人員而言，是一大恥辱。 　　Lesson 5 打動人心的簡報秘訣：　　進行簡報時，最重要的不是你說話的內容，而是對方能否完整接收到你要傳達的。假使對方有所誤解，便是你的責任，因為表達不當，才會招致誤解。如果對

方無法理解，也是你的責任，因為說明生澀，才會難以了解。 　　Lesson 6 擺脫無能員工的印象：　　出類拔萃，並不需要特別的才能，而是要學習如何拿出具體成果。當想法改變，行動就會改變；行動改變，結果就會改變；結果改變，周遭的評價就會改變。人生，也會跟著轉變。 作者簡介 千田琢哉（Senda Takuya） 　　新世代創造館代表，創新創意家。 　　出生於愛知縣犬山市，成長於岐阜縣各務原市。 　　東北大學教育學院教育系畢業，歷經日系損失保險公司總部、大型經營顧問公司後自行創業。 　　任職於顧問公司期間，擔任各行各業大型專案的負責人，坐鎮指揮戰略制定與實際執行的支援工作。 　　自立門戶後，曾經和三

千三百位以上的主管以及超過一萬名商務人士交流。由於顧問業界的人才流動率極高，要求短時間內做出成果，作者善用過去在這種環境下培養出來的智慧與經驗，投入寫作、演講、商業顧問等活動。 　　同時還擔任多家股票上市公司、工商協會、TSUTAYA商業學校的進修講師，並擔任多家機構的委外顧問。 　　曾接受《朝日新聞》、《ＴＨＥ２１》、《週刊Diamond》、《週刊SPA！》等採訪，著有《你不知道絕對會後悔的100句話》等多部暢銷書。目前為「二十世代中最具影響力的人物」而備受矚目。現居於南青山。 譯者簡介 莊雅琇 　　畢業於淡江大學日文系、日本法政大學大學院（國際日本學□□□□□□□□□社會學研究科）。現為自

由譯者，譯有《稻盛和夫：愈挫愈勇的自傳》（合譯）、《入社第1年的50堂課》、《東大腦完全養成》、《Dr.南雲7日瘦身術》、《東西少一點，更幸福！》等。

長照A單位個案管理人員工作滿意度、角色衝突與留任意願之探討

為了解決專員specialist的問題，作者許芝穎 這樣論述：

隨著長期照顧十年計畫2.0的推動，為完善長期照顧管理機制，政府乃於A單位中創設個案管理人員職務(簡稱A個管)，使其與照管中心的照專做分工，但也產生照專與A個管角色分工與責任模糊與衝突的情況，此將恐不利A個管人員之留任，因此本研究將針對A個管探討其工作滿意度、角色衝突與留任意願的相關程度。 本研究採橫斷面研究設計，以全臺灣A單位個管人員為對象，利用網路及紙本同步收集其自填問卷，共回收236份有效問卷。資料分析採用SPSS與AMOS統計軟體進行，包含描述性分析、驗證性因素分析、t-test、One-Way ANOVA、Pearson相關矩陣，最後再以複迴歸分析驗證工作滿意度與角色衝

突對於A單位個管人員留任意願之影響。 本研究結果顯示A個管的整體平均工作滿意度為3.48±0.57分，整體角色衝突得分為2.88±0.67分，留任意願為3.02±0.94分；A個管的平均年齡34.94歲且八成以上為女性，從事長照相關工作年資以五年以上佔最多（25.00%），而從事A個管的工作年資多數為二至三年（34.75%），而在領有長照相關專業證照方面則有38.98%取得護理師證照。複迴歸分析結果顯示，在工作滿意度中工作成就構面對留任意願呈顯著負向影響(p＜0.05) ，薪資福利滿意度構面對其則有顯著正向影響(p＜0.01)，在角色衝突中，角色內衝突構面與角色過度負荷構面對留任意願呈顯

著負向影響(p＜0.05)。 本研究證實工作成就滿意度構面、薪資福利滿意度構面、角色內衝突構面與角色過度負荷構面皆對A個管的留任意願產生顯著影響，因此建議未來A單位管理者可針對上述面向進行改善，提升工作滿意度，降低角色衝突，以提升A個管人員的留任意願。