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主管這樣說，下屬一定做得到：「換句話說」，讓下屬聽得懂，還能做更好的39個高效帶人話術

為了解決工作做不 好的問題，作者吉田幸弘 這樣論述：

徹底解決主管對下屬「有說沒有到」的溝通痛點！ 「說話」很重要，但也不是有說就好。 指導30,000名管理階層經驗的專家，彙整出的高效帶人話術！ 現代主管會擔心「下屬可能會辭職」、「覺得我對他職權騷擾」、「這樣講會不會傷他的心」，因而不敢說，也不敢提醒下屬哪裡做不好。 本書彙整常見的39種問題下屬，一一提出改善及應對方法。 一句話可以是「武器」，也可以是「凶器」。 好的一句話可以提振下屬士氣，加速成長。 反之，因為一句話破壞雙方信賴關係的例子，也不勝枚舉。 第一章針對「工作慢吞吞」的下屬； 第二章針對「錯誤百出」的下屬； 第三章針對「停止工作」的下屬，說明改善對策。 →只要改善這三大

問題，幾乎就已經解決了領導人有關下屬的煩惱。 第四章針對「現在的下屬」； 第五章針對「重視休假的下屬」，說明和這類下屬相處的方法。 →這兩章是近年來最常聽到領導人抱怨的問題。 一樣的內容，不一樣的「說話方式」會帶來不一樣的結果。 站在領導人的立場，就會覺得怎麼會有這種誤解： 「明明我是為他好，他卻覺得我說話很難聽。」 「我只是提醒他一下，他卻覺得被我嚴厲叱責了。」 因此，「說話」前先客觀模擬自己的話會給對方帶來什麼樣的影響，如此一來，對於指導下屬、業務聯繫、改善職場溝通等，將有莫大助益。 ▷愛拖延的下屬說得頭頭是道，但光說不練，實在很傷腦筋 與其由領導人決定╳「希望你○日前開始動手」 不如

問下屬○「你什麼時候要開始？」讓下屬自行決定。 →因為有「行動宣示效果」，一個人用言語或文章公開自己的想法後，他就會有守護這種想法到最後的傾向。 ▷下屬的社群網站PO文可能帶給公司負面影響？ 直接告訴下屬╳「不要在社群網站上說壞話」，可能會讓下屬覺得公司在監控私人生活。 用對方容易說出真心話的方式提問：「需要加班到這麼晚的原因是什麼呢？○我們一起來想想有沒有方法改善。你有沒有什麼想法，什麼想法都可以。」 →社群網站是突顯下屬不滿的照妖鏡。只要消除不滿，負面PO文自然消失。  

工作做不 好進入發燒排行的影片

蕃茄鐘時間管理法之應用及其於Android系統開發平台之實現

為了解決工作做不 好的問題，作者吳哲亨 這樣論述：

摘 要本論文建構在Google 實驗室於2010年7月推出針對Android 應用程式所開發的一個平台名為App Inventor 。使用此平台所提供的元件如按鈕功能“Button”、記憶體功能“TinyDB”、照相功能“Camera”、計時功能“Clock”顯示文字功能“Labe”、顯示照片功能“Image”、呼叫功能“ActivityPackage”等功能元件，將這些元件實作成一個時間管理法App 名為番茄鐘時間管理法。本論文構想是基於一篇天下雜誌文章名為“番茄鐘工作法！改變習慣作好「時間整理」”。由於現代上班族面臨工作做不完，或者是不斷加班的惡性循環，導致時間上一點一滴的流失，而工作成

效卻是沒有太大改變。番茄鐘工作法可以有效提升工作效率。先列出今天的工作清單，25分鐘專心工作，5分鐘休息，以上稱為一個番茄時間，經過4個番茄時間，則將休息拉長至15分鐘。透過番茄鐘時間管理法來幫助上班族增加工作效率，省下更多時間，而多的時間則可以好好規劃以及利用。另外一部分則是使用“ActivityPackage”元件進行呼叫其他應用程式，幫助程式撰寫者結合其他應用程式的功能。本論文使用此元件來呼叫手機內建照相機以及修圖程式，進行照相或是影像編輯之範例。關鍵字： App Inventor、番茄鐘時間管理法

人生4千個禮拜：時間不是用來掌控的，直面「生命的有限」，打造游刃有餘的時間運用觀

為了解決工作做不 好的問題，作者奧利佛‧柏克曼 這樣論述：

｛我應該躺平，還是積極產出？｝ 時間永遠不夠用／工作永遠做不完／夢想永遠達不到？ ──人生就是一場時間管理。 【朱家安 導讀】 ★亞馬遜網站編輯選書★ 　　◆本書賣點 　　●《衛報》專欄作家探討「時間有限」的概念，融合第一人稱報導、哲學歷史漫談、智慧文獻及心理學，提出我們對時間的許多想像，並非不不可改變的事實，一切都是我們的選擇。 　　●即使活到八十歲，也不過四千多個禮拜而已。這本書從真正務實的角度講時間管理，打破淺薄而不具意義的建議，直指「終級的時間管理就是生命的管理」。　　 　　時間是我們最大的煩惱，因為我們感到不夠用。廣受好評的《衛報》專欄作家奧利佛．柏克曼在這本談論

時間與時間管理的書中，提供輕快有趣的哲學指南，讓我們放棄流於表面的效率解決法，改而思考在面對人生的有限性時，如何依舊尋得喜悅。 　　人類的平均壽命短到令人髮指，小器到不給面子。即便活到八十歲，大約也只有四千個禮拜可活。 　　人人都知道時間不夠用。我們成天忙著應付愈來愈長的待辦事項清單，清理塞爆的收件匣，努力平衡工作與生活，還得隨時隨地對抗分心；一大堆的建議都教我們如何更有生產力、更有效率，要我們化身為「生活駭客」，善用一天之中的每一分、每一秒。然而，這樣的技巧通常只會火上添油。我們愈來愈焦慮，一直想要加快速度，但人生中最有意義的部分，永遠位於地平線之外。然而，我們很少把每天疲於應付時間不夠

用，與最重要的時間管理問題想在一起：如何好好運用我們在世上的四千個禮拜。 　　本書作者柏克曼結合古今哲學家、心理學家與心靈導師的洞見，帶來生動、幽默、務實且深刻的時間觀與時間管理指南，要大家放棄現代徒勞無功的偏執習慣──「完成每一件事」。本書教讀者如何藉由接受人類的有限性，建立有意義的人生。我們許多思考時間的方式，只會搞得自己坐困愁城，但有些觀念並非逃脫不了的命運，也不是不可能改變的事實，而是我們以個人及社會的身分所做的決定。我們的做事方式可以全面改觀。 　　｛終級的時間管理就是「生命的管理」──生產力狂必看！｝ 　　◆採取「定額」的生產力策略。 　　◆替每天的工作，事先設定時間界線。 　

　◆一次專心做一個大計畫就好。 　　◆策略性地讓某些事不及格。 　　◆把注意力放在已經完成的事，不要只關注待辦事項。 　　◆使用只有單一功能的無趣科技。 　　◆練習什麼都不做＝不逃避此時此刻的感受。 　　｛我們假設生命最有意義的部分就在未來的某一刻，卻永遠不是現在這個當下｝ 　　反直覺重點一： 　　重新發掘時間的節奏，融入生理、注意力、能量、社群的自然節奏。反觀我們總是被機器、電腦制約，以為愈是竭盡所能、花愈多時間工作，就愈會利用時間。 　　反直覺重點二： 　　歷史上有不少藝術家、作家、作曲家都會利用儀式或其他技巧，建立創作的「深層時間」（deep time），排除現代對「生產力」的崇拜。

這種崇拜不斷切斷注意力，增加倉促感。 　　反直覺重點三： 　　人類真正的自由是面對並擁抱我們有限的生命，而非想盡辦法占有它。提倡快速解方的自我成長文化，總是強調無限潛能、潛力無窮的觀念，這不但製造錯覺，且適得其反，讓生命浪費在許多令人分心的事物上。 　　反直覺重點四： 　　練習從時鐘的時間觀跳脫出來，進入宗教、神祕主義者實行的「永恆時間」的超越概念。到充滿奇異能量的「稀薄之地」，不論是大教堂，還是荒野的草原，體驗脫離時空的感覺。在那樣的地方，時鐘掌控的每日生活和超越時間的領域，界線開始模糊。 本書特色 　　▲切中需求的每日課題：我們面對永遠劃不完的代辦清單、看不完的mail，同時還要對

抗無止無境的分心因子，專注力不斷縮減。時間有限成為每個人必得面對的問題。 　　▲揚棄對時間的錯覺：人會被時間及效率困住，是因為我們假設生命最有意義的部分在未來的某一刻，卻永遠不是現在這個當下。 　　▲面對真正的現實：作者重新檢討時間的概念，提出現代生活跟「時間有限」之間的扞格。匆忙感是如何破壞我們對時間的運用，多工作業永遠趕不上時間不夠用的焦慮感，時間不再純粹。 　　▲有建設性的觀念扭轉：人生不是只有工作品質，更宏觀地來說，生命品質更為重要。面對短得小器的生命，唯有拋開「做完每一件事」的迷思，才有辦法全心融入生命的節奏。 　　▲引用歷史上的實例：本書引述許多哲學家、本篤會修士、藝術家、

作家的時間理念，對照工業革命以降的時間觀，深究如何讓我們與時間的關係正常化。 名人推薦 　　文森說書　YouTuber 　　朱家安　《哲學哲學雞蛋糕》作者 　　吳若權　作家、廣播主持、企管顧問 　　李惠貞　獨角獸計畫經營者 　　法呢　IG圖文創作者 　　洪仲清　臨床心理師 　　黃星樺　Podcast「衣櫥裡的讀者」節目主持人 　　黃柏軒　詩人 　　楊斯棓　醫師、《人生路引》作者 　　趙又萱（少女A）　作家、編輯 　　歐馬克　馬克說書podcast主理人 　　盧建彰　詩人導演 　　省力推薦 各界佳評 　　不虛此行，或者，不須此行。你自己知道，你自己決定。──盧建彰，詩人導演 　　時刻問

自己：「這個行為是我主動選擇的，還是無意識的盲從或逃避？」「這件事會讓我獲得什麼體驗？」現在拿起書的你，準備好面對自己為數有限的日子了嗎？──歐馬克，馬克說書podcast主理人 　　現代人被要求和機器一樣穩定不懈，不斷追求效率與產能，很多時候到了走火入魔的地步。許多時間管理課程，教我們怎麼用各種新奇小技巧來擠出更多餘裕，但是，如本書作者所說，「最終的時間管理是人類有限的生命」，當我們從這個制高點看，會發現許多汲汲營營變得無謂且單薄。作者從各方學科旁徵博引，改變我們對「時間」的認知，找到自己努力的意義。──趙又萱（少女A），作家、編輯 　　這本書除了是良師，也是陪伴我們的益友；以一絲幽默與

不偏不倚的觀點討論重要議題，甚至探討存在這件事。作者柏克曼大概不會喜歡我這樣說，但我感到讀這本書是一筆時間的好交易。──約翰．威廉斯（John Williams），《紐約時報》 　　十分有趣的一本書，帶著大家思考……歷史上，時間管理原則向來和生產力及效率的最大化有關，但柏克曼讓這件事充滿存在的重量……用語風趣，引人入勝，充滿好玩的洞見，偶爾探討深沉的議題，值得挪出極為有限的人生時間來閱讀。──芭芭拉．史賓德（Barbara Spindel），《華爾街日報》 　　本書完美落在實用的自我成長書與哲學探索之間……如同最棒的探索之旅，本書的眾多樂趣讓快轉鍵派不上用場，沿路驚喜連連。──提姆．亞當斯

（Tim Adams），英國《觀察家報》 　　這本書的概念太棒了。與其提供如何在一天之中塞進更多事的新奇技巧，不如質疑我們為何不得不這麼做……我最喜歡的就是這種書，不會提供你神奇的人生解方，因為世上根本沒有這種東西。作者字字珠璣，以幽默、謙卑的精神檢視人類的掙扎……讀這本書讓人感到充分利用了時間。──瑪莉安．鮑爾（Marianne Power），英國《泰晤士報》 　　我平日向來喜歡閱讀柏克曼幽默睿智的報導，他質疑「自我成長」這個領域，但也加以提升。他揭曉事情能有多荒謬，但又尊重這個文類所滿足的深層人類衝動。本書精彩重現那樣的精神，令人耳目一新。我們輕鬆把相關議題稱為「時間管理」，但柏克曼清

楚點出真正的問題所在，要我們重新與時間建立關係，打造出新人生。──克里斯塔．蒂皮特（Krista Tippett），廣播節目《論存在》主持人 　　這是一本很誠實的書。在工作、生產力和活出有意義的人生等各方面，我們的文化充滿了瘋狂的假設；這本書一一檢視事實，正如我們所需。──馬克．曼森（Mark Manson），《管他的：愈在意愈不開心！停止被洗腦，活出瀟灑自在的快意人生》暢銷作者 　　這是史上最重要的一本時間管理書。柏克曼一針見血，點出生產力駭客的問題。他提供深刻的見解，指出如何才能以最好的方式運用我們最稀有、最珍貴的資源。他的文章挑戰你重新思考該如何看待日理萬機，我們的睿智程度將更上一層

樓。──亞當．格蘭特（Adam Grant），《你確定嗎？》紐約時報榜首暢銷作家與《工作／生活》主持人 　　這本書值得一讀再讀，吸收後加以反芻，風格溫暖、風趣又睿智。我讀過之後無法忘懷。現代世界要我們假裝自己永遠不會死，這本書則把我們浸在冰涼的事實裡，讓我們腦袋清醒起來，如獲新生。──奈歐蜜．埃德曼（Naomi Alderman），《電擊女孩》作者 　　我們都知道時間有限，但沒注意到我們掌控時間的能力也有限。柏克曼告訴我們這一切是怎麼一回事。這本深刻（也經常令人發噱）的書，將促使你重新思考你對效率的崇拜，不再膜拜忙碌，重新把生活建立在真正重要的事情上。──丹尼爾．品克（Daniel H.

Pink），《什麼時候是好時候》、《動機，單純的力量》、《未來在等待的銷售人才》作者 　　柏克曼對生產力的重新評估重要且深刻。我們忍不住多做一點的衝勁，有可能變成一種藉口，不願找出真正想做的事。唯有勇敢面對我們到底要什麼，才可能用更冷靜、更有意義、更有耐力的方式安排時間。──卡爾．紐波特（Cal Newport），《沒有電子郵件的世界》與《深度工作力》紐約時報暢銷作者 　　一語中的……柏克曼提供撫慰人心的透徹分析，帶給被生活壓垮（有時是不合理的要求）的讀者一帖良藥。──《出版者週刊》

高雄市政府警察局員警壓力管理之研究

為了解決工作做不 好的問題，作者曾玉鵬 這樣論述：

本研究主要目的在探討警察人員警壓力源、壓力反應及其因應策略和相關影響因素；其次，比較不同背景和人格特質之警察人員，對壓力源與壓力反應是否有差異；最後則依研究結果，向員警和組織針對壓力管理提出實務性建議。研究對象為高雄市政府警察局各分局、大隊、隊、外事警察服務站，配階在二線三星以下員警。 採分層隨機抽樣方式，總計回收問卷508 份，有效問卷481份；研究工具分為壓力來源、壓力反應、人格特質量表、員警壓力因應方式調查問題及人口統計變數等五大部分；問卷各構面與題項均以相關文獻作為基礎，並參考多位學者、專家意見編修而成。根據調查所得資料，以描述性統計、因素分析、卡方檢定、單因子變異數分析及相關分析等

統計方法加以分析，獲得之結論如下：一、警察人員男性遠多於女性，年齡層多集中於31-45歲的青壯年階段，學歷偏 重在警專專科班以及甲種警員班之教育程度者，大部分受訪者均為資深員警，具有較豐富工作經驗；配階部份，多數受訪者為一線三星、一線四星第一線工作員警，服務單位性質多為行政警察，刑事警察次之，以外勤者居多，而且多數已婚。二、壓力源對於不同壓力反應間，除發現在外環境因素與生理反應間無顯著差異外，其他包括在內環境因素及個人因素之影響下，不論是心理壓力、行為壓力及生理壓力，均呈現出顯著的差異。足見內環境因素及個人因素之影響較外環境因素為深遠。三、壓力源與壓力反應間之關聯，除內控或外控人格者，對於外

環境因素的壓力來源與行為反應之間和外控人格者在內環境因素及外環境因素的壓力來源下，與生理反應之間無顯著關聯外；其餘則有顯著相關。因此人格特質應可推論與大部份的壓力源與壓力反應有相關聯。四、在人口統計變項中，僅在性別的不同與行為壓力反應及工作屬性、婚姻狀況與服務單位的不同與生理壓力反應之部份有達到顯著差異效果外，其餘均呈現未達顯著差異的情況。五、壓力來源透過因素分析，將所有問項萃取出八項壓力因素，分別為人際需求、工作負荷、家庭因素、經濟壓力、考績管理、外部環境、陞遷管理及職業福利。六、員警在工作壓力下，在心理反應上會擔心工作做不完、做不好及因而睡不著；生理反應上工作時會覺得頭痛、喘不過氣來及會感

到腸胃不舒服有腹瀉的現象；行為反應上以抽菸、喝咖啡或其他方式來提神和把工作上不愉快的情緒帶回家最多。七、員警在日常生活中最常用的舒壓方式為休假、休閒活動（如泡茶、下棋、唱歌、看電影等）、旅遊及運動等；無論是第一、第二或第三的選項，幾乎是由這四項包辦前三名。代表多數員警休閒活動不跳脫該類模式，選擇不多，建議可嘗試拓展培養員警的各項興趣，培養其健全的身心。