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朝陽科技大學 保險金融管理系碩士班 康裕民所指導 黃瑰秋的 以電話行銷促成成功約訪與成交之研究-以壽險行銷為例 （2009），提出康健人壽 推銷關鍵因素是什麼，來自於電話行銷、非正規教育、壽險行銷、成功約訪。
而第二篇論文逢甲大學 經營管理碩士在職專班 林進田所指導 呂廣盛的 我國產、壽險業經營個人傷害保險之比較分析 （2003），提出因為有 個人傷害保險、比較分析、保險詐欺的重點而找出了 康健人壽 推銷的解答。
以電話行銷促成成功約訪與成交之研究-以壽險行銷為例
為了解決康健人壽 推銷 的問題，作者黃瑰秋 這樣論述：
台灣社會、經濟環境的進步,提高國人對於人身保險的需要, 然而壽險事業要經營順暢與永續,必須有其必備的方法,因為保險行銷的特性有賴彼此信任的互動,從中找出消費者關切點,提出有效的解決方案。 由於多方資訊顯示:電話行銷(Telemarketing)科技已日趨成熟、普遍。基於研究動機，本研究目的在探討研究出一套壽險業電話行銷人員透過電話與準保戶接近取得面談及取得銷售成交的話術,來達成任務,完成壽險公司的績效使命。 本文針對台灣地區壽險業以電話行銷模式做成成功約訪與成交之研究,以期提供相關單位或從業人員參考, 順利達成銷售目的及推薦介紹,促進業務,提高產業及個人績效。市場區隔為求客觀起見
,設定研究對象以台中縣、市社區大學社團及生活藝能類非正規教育學員為研究資料來源。本研究將問卷內容分為兩部份:其中一部份為個人基本資料;另一部份為電話行銷意見調查。透過447份問卷做調查,聚焦以壽險行銷為例-做成以電話行銷促成成功約訪與成交之研究,期望壽險業界參考本研究,鼓勵業務相關單位運用電話行銷模式,創造業務佳績。 研究結果顯示:個人背景因素與電話行銷購買經驗沒有顯著差異。個人背景因素與整體滿意度沒有顯著差異。個人背景因素與購買意願沒有顯著差異。個人背景因素與成交指標沒有顯著差異。電話行銷購買經驗與成交指標有顯著差異。整體滿意度與成交指標有顯著相關。購買意願與成交指標沒有顯著差異。
我國產、壽險業經營個人傷害保險之比較分析
為了解決康健人壽 推銷 的問題，作者呂廣盛 這樣論述：
我國產、壽險業經營個人傷害保險之比較分析中文摘要我國個人傷害保險的發展，自民國五十一年人壽保險業者開辦商業傷害保險開始，到九十年七月再加入財產保險業者的經營，使得原本屬於成熟商品的傷害保險產生新的蛻變。在產、壽險經營觀念烔然不同的情況下，產品開始多樣化，競爭也日趨激烈，而「低成本（保費）高效益（保額）」的傷害保險詐欺更日漸頻繁，長期發展下去將嚴重侵蝕傷害保險的制度。在此背景下，本研究乃從壽險業以往的經營損失統計分析開始，以比較研究法就商品設計到上市銷售檢討的循環流程裡，依序就精算、行銷、核保、理賠等方面，對產、壽險業兩者的經營做全面性的比較研究，獲得以下的結論：一、費率的釐訂應調整職業別費率
比並納入年齡與性別兩項因素；殘廢等級之修改並無法嚇阻保險詐欺者的貪婪，反而造成高殘廢等級之發生比例增加。二、壽險業新產品的上市可採備查或核備制，而產險業則一律採核准制，就商品上市的因素而言，對產險業較為不利。三、由於主管機關並未對產險業的要保書加以規範，致消費者無法確保其權益。四、產險業由於經營經驗尚不足，故在風險安排上採取高比率的再保方式，以賺取再保佣金為目的，不易累積長期的經驗。對此，本研究提出下列的建議：一、壽險業者應加強商品研發，朝多樣化、生活化著手，或降低附加保費，維持原保障內容；並儘速建立事故年之資料統計方式，以利費率之檢討。二、產險業者應避免殺價競爭，以免損及財務清償能力；同時在
證照考試上增列傷害保險之內容，以提升專業素質；並應對此建置統計資料庫，以利日後精算的分析。三、為防阻保險詐欺，產、壽險業宜儘速建置完整周全的通報系統。四、監理機關宜統一事權，並強化保險犯罪防制機制。五、消費者購買個人傷害保險不可一昧採比價方式，而應審度自身情況，共同打擊保險詐欺，以維保險制度之健全發展。