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111年【推薦首選-重點整理試題精析】彰化銀行(一般行員)套書(贈英文單字書、題庫網帳號、雲端課程)

為了解決彰化銀行 線上 客服的問題，作者鼎文公職名師群 這樣論述：

　　贈題庫網進階版帳號1組(市值250元) 　　歷屆考古題庫自行組卷產生模擬試題，考後馬上批閱試卷，以測驗自己的學習成果， 　　透過精闢試題詳解，達到學習事半功倍的效果。   　　考前衝刺最佳利器！大量試題演練就是您上榜的關鍵！   　　贈雲端課程(超值好禮) 　　線上免費體驗名師授課內容(5點觀看點數)，買書就送課程的好康，一定要把握！   　　※照片僅供參考，詳細內容參「套書內容（產品規格）」說明！ 　　※親愛的讀者：本套書出版日期為最初上架日，與單書出版日期不同，單書出版日期請依單本為主，煩請您特別注意。   　　彰化銀行111年新進人員甄試   　　●銀行考試介紹： 　　公民營銀行

大多藉由獨立招募的方式來吸收一般新進人員，職缺人數多的會多達數百人，市場需求大、福利待遇優於一般中小企 業，而且考試的科目大多相同，只要準備一次就有很多次應考機會。銀行業目前分為幾大部門，如消費金融、個人金融、企業金融、財富管理等事業群，一般櫃檯行 員屬於個人金融的範圍。一般櫃檯人員的工作內容，基本上是辦理櫃檯接待客戶、存款、放款、匯兌、繳費與各種代理業務等營業事項。   　　一般銀行招考，是屬於不定期招考的方式，主要是依各家銀行的用人需求來決定是否舉辦，所以考試日期並不固定。銀行招考訊息通常都是在考試前一個月至一個半月才公告(公營銀行的公告時間較長)，對於想要臨時準備銀行招考的考生來說，時間

上會比較不足。 　　 　　●考試資訊： 　　報名日期：111/3/18~3/28 　　筆試日期：111/4/16 　　※一律採網路報名作業 　　※僅設台北考區   　　●缺額： 　　1.一般行員：正取250名 　　2.儲蓄財富管理顧問：正取33名，備取25名 　　3.一般行員(原住民組)：正取5名 　　4.一般行員(身心障礙組)：正取5名 　　5.客服人員：正取15名，備取5名 　　6.法務人員：正取3名，備取1名 　　7.法令遵循人員：正取3名，備取2名 　　8.程式設計師A：正取13名 　　9.程式設計師B：正取14名 　　10.APP程式設計師：正取4名 　　11.網路系統專員：正取4名

　　※本次甄試合計正取349名，備取33名，各類別資格條件及需求地區等請詳閱簡章   　　●考試題型： 　　一般行員、一般行員(原住民組及身心障礙組)、儲蓄財富管理顧問、客服人員、法務人員、法令遵循人員：科目一為非選擇題＋選擇題，科目二為選擇題 　　程式設計師A、程式設計師B、APP程式設計師：科目一及科目二皆為非選擇題 　　網路系統專員：科目一及科目二皆為選擇題+非選擇題   　　●薪資待遇： 　　1.一般行員、一般行員(原住民組及身心障礙組)、客服人員：試用期間每月薪資新臺幣36,047元 　　2.儲蓄財富管理顧問：試用期間每月薪資新臺幣36,047元 　　3.法務人員：每月薪資新臺幣4

1,000元~55,000元 　　4.法令遵循人員：每月薪資新臺幣44,200元~55,000元 　　5.程式設計師A：每月薪資新臺幣42,000元 　　6.程式設計師B：每月薪資新臺幣46,000元~53,000元 　　7.APP程式設計師：每月薪資新臺幣42,000元~53,000元 　　8.網路系統專員：每月薪資新臺幣46,000元~53,000元 　　※以上薪資皆含午餐費 　　※彰化銀行員工依相關規定目前享有年節獎金、績效獎金、員工存款、員工貸款、勞健保、退休金優惠存款、職工福利委員會補助等福利。   　　●書籍特色： 　　1.本套書由鼎文公職名師群精心編著，依學生實際需求進行編著，學

習更加有效率！ 　　2.各書皆附有最新歷屆試題及模擬試題，協助您鍛鍊答題技巧與速度！ 　　3.附有命題趨勢分析及配分表，助您全盤掌握近年命題重點！ 　　4.各章節結構完整詳實，囊括命題重點，以達事半功倍之效！ 　　5.每單元穿插相關歷屆考題或模擬試題，協助評量吸收成果。 　　6.套書贈送一個月使用期限之線上題庫帳號密碼，讓您可於課後隨時練習加強！ 　 　　●套書明細： 　　1.(贈)2000+公職英文單字口袋書（所有單字均收錄自公務人員／國營事業考試）（5L52）(定價：220元) 　　2.【貨幣銀行學（含概要）】（T1H03） ／ 2021.04 　　3.【會計學（含概要）】（T1H04）

／ 2021.04 　　4.【票據法（含概要）】（T1H05） ／ 2021.05 　　5.【銀行法（概要）與洗錢防制法規】（T1H08） ／ 2021.05 　　6.【銀行英文精析攻略】（T1H14） ／ 2021.03 　　7.【國文（作文及公文）寫作速成完全攻略】（THD09） ／ 2022.01

111年彰化銀行(儲備財富管理顧問)套書(贈英文單字書、題庫網帳號、雲端課程)

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　　※本次甄試合計正取349名，備取33名，各類別資格條件及需求地區等請詳閱簡章   　　●考試題型： 　　一般行員、一般行員(原住民組及身心障礙組)、儲蓄財富管理顧問、客服人員、法務人員、法令遵循人員：科目一為非選擇題＋選擇題，科目二為選擇題 　　程式設計師A、程式設計師B、APP程式設計師：科目一及科目二皆為非選擇題 　　網路系統專員：科目一及科目二皆為選擇題+非選擇題   　　●薪資待遇： 　　1.一般行員、一般行員(原住民組及身心障礙組)、客服人員：試用期間每月薪資新臺幣36,047元 　　2.儲蓄財富管理顧問：試用期間每月薪資新臺幣36,047元 　　3.法務人員：每月薪資新臺幣41

,000元~55,000元 　　4.法令遵循人員：每月薪資新臺幣44,200元~55,000元 　　5.程式設計師A：每月薪資新臺幣42,000元 　　6.程式設計師B：每月薪資新臺幣46,000元~53,000元 　　7.APP程式設計師：每月薪資新臺幣42,000元~53,000元 　　8.網路系統專員：每月薪資新臺幣46,000元~53,000元 　　※以上薪資皆含午餐費 　　※彰化銀行員工依相關規定目前享有年節獎金、績效獎金、員工存款、員工貸款、勞健保、退休金優惠存款、職工福利委員會補助等福利。   　　●書籍特色： 　　1.本套書由鼎文公職名師群精心編著，依學生實際需求進行編著，學習

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2021.04 　　4.【票據法（含概要）】（T1H05） ／ 2021.05 　　5.【銀行法（概要）與洗錢防制法規】（T1H08） ／ 2021.05 　　6.【銀行英文精析攻略】（T1H14） ／ 2021.03 　　7.【國文（作文及公文）寫作速成完全攻略】（THD09） ／ 2022.01

應用IPA模式探討宜蘭國際童玩藝術節服務品質、遊客滿意度與忠誠度之研究

為了解決彰化銀行 線上 客服的問題，作者莊子賓 這樣論述：

本研究旨在探討遊客對宜蘭國際童玩藝術節所提供服務的重視程度與實際感受以及滿意度與忠誠度，進而分析服務品質、遊客滿意度與忠誠度之關係，並運用重要-表現分析法(IPA)找出宜蘭國際童玩藝術節服務品質缺口。本研究採問卷調查法於活動現場發放問卷蒐集2019宜蘭國際童玩藝術節到訪遊客之資料，於2019年7月31日起至8月5日止，共計發出450份問卷，回收441份有效問卷，問卷所得資料利用SPSS統計套裝軟體及Microsoft Excel試算表軟體進行項目分析、因素分析、信度分析、敘述性統計分析、t檢定、單因子變異數分析、相關分析與迴歸分析等統計方法進行分析，研究發現如下：1.2019宜蘭國際童玩藝術

節的遊客以女性、年輕族群、居住在北部地區、已多次參加及親子同遊者居多。2.學歷較高、親子出遊之年輕家庭遊客較重視宜蘭國際童玩藝術節的服務品質。3.學歷較低、親子出遊、中年之遊客對宜蘭國際童玩藝術節的服務感到滿意。4.親子出遊之遊客願意重遊或推薦宜蘭國際童玩藝術節。5.遊客對服務品質感受愈佳，滿意度愈高、忠誠度也愈高。6.園區整體規劃、周邊交通服務為亟需改進之服務項目。本研究將依據研究結果，提供主辦單位作為未來在行政與實務面改善服務品質並提升遊客滿意度與忠誠度之參考。