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拍賣網站二手書籍購買者之消費行為研究

為了解決抽成計算機的問題，作者蔡秉羲 這樣論述：

　　近年來，二手物品的買賣逐漸為人們所接受，其中的二手書原本就有一定市場，加上拍賣網站盛行，二手書也在拍賣網站市場中佔有一席之地，因此本研究欲探討拍賣網站二手書購買者之消費行為。　　　本研究以曾買過拍賣網站二手書者為對象，取得484份樣本，研究結果發現拍賣網站二手書購買者之人口特徵為：女性、19~24歲、居住台北基隆地區、未婚、教育程度為大專、學生、月收入(可支配金額)10,000以下。網路使用經驗方面：大多數消費者使用網路五年以上、拍賣網站使用經驗1~4年、每週平均上網21小時以上、每週瀏覽拍賣網站時數多為10小時以下。　　　消費行為有以下特性：購買二手書的原因多為興趣嗜好及上課或考試需要

；購買二手書時最先想到的通路及實際購買經驗中最常成交通路都是Yahoo!奇摩拍賣；選擇上拍賣網站購買二手書的原因是因為價格便宜，其次為便於蒐集或比較物品資訊；絕大多數消費者認為書籍內容、版面編排及印刷品質、保存狀況、價格等因素很重要；會因底價有無而影響購物意願；以ATM轉帳方式付款，交貨方式則以郵局寄送為主；促銷活動或賣方評價會影響其購書意願；大多數消費者對購買過程覺得滿意，收到書後覺得物超所值；使用後處置方式多為繼續保存。購買的書籍類別以小說漫畫為主，教育/考試次之，專業書籍第三；競標週期(不限種類)為30天內，競標書籍週期多為31天以上；平均競標書籍金額為101~300元；最近一年內購買網

拍書3次以下，平均每次購買1~2本。　　　本研究亦針對人口統計變項、生活型態構面及網站功能滿意度與購買決策因素及消費行為變數作深入分析，其研究結果可供二手書經營者及後續研究者參考。