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好人主管的狡猾管理學(三萬本紀念版)： 我自己來做還比較快?難怪你老是替部屬收爛攤，當主管該有的心理素質，要從狡猾開始。

為了解決政大傳播 很 難 考 嗎的問題，作者井上和幸 這樣論述：

　　主管限定，部屬不要（在主管面前）看。 　　◎部屬天天準時下班，我卻忙到七晚八晚，我這主管做得好累。 　　◎我熬夜想出解決方案，底下的人卻用各種「想法」表示行不通。 　　◎一步步教部屬解決難題，他卻完全無法舉一反三，下次又得樣樣從頭教！           　　如果以上狀況讓你點頭不斷，表示你成了被底下的人吃得死死的好人主管。 　　這種好人主管常把「管理」誤判成「教育」， 　　越是諄諄教誨，部屬越常留爛攤。所以，別再妄想當好人。       　　你得表面很無害，內心很多戲，讓部屬不察覺，卻都照你的意思去做。 　　而且事情都是他們主動做，不用你逼催──夠狡猾吧！   　　

◎狡猾主管如何讓部屬願意去做那些，自己其實辦不到的事？ 　　明明是你的想法，卻讓部屬（覺得）自己決定，他會更有幹勁。 　　學學電玩公司怎麼設計打怪遊戲，工作者的熱情是這樣激發出來的。 　　◎「想讓部屬動起來」，光碎唸沒有用，主管得狡猾： 　　．交辦，必須「見人說人話，見鬼說鬼話」： 　　先了解部屬的個性是重人情還是求表現， 　　重人情的部屬你要多關心，求表現的部屬你要放手。         　　．讓他工作一刻不得閒，但每天準時下班？ 　　凡是部屬應該做、會做的業務，你都該用力交辦出去，卻嚴禁加班。 　　唯有意識到手邊的時間不夠用，部屬才會積極找方法來應付眼前難題。     　　．如果有人放話

要辭職，你一句都不用慰留： 　　你不該慰留，特別是想加薪而提離職的人，因為之後雙方心裡會留疙瘩。 　　但要打造一個沒能力的人會主動求去的團隊， 　　因為團隊越強大，沒能力的人會越明顯。你得逼他們要不成長、要不求去。 　　◎團隊成員素質不一，要這樣領導你才輕鬆： 　　．狡猾主管懂得示弱：低價值的事，全部交辦給部屬。 　　甚至必須刻意放過表現機會，把時間留給更高階段的任務。 　　為此，你得努力「讓自己不努力」，怎麼做？   　　．你可以有個人喜好，但得偏袒某些人： 　　一視同仁的主管其實最不受歡迎， 　　你得刻意偏袒那些很努力、想努力的人，就能不著痕跡的在團隊中帶風向。 　　除此之外，本書還要

狡猾的告訴你： 　　․部屬犯錯，你該怎麼「追究」才有用？ 　　․主管應該偶爾故意不進辦公室，為什麼？ 　　․底下的人如果過於渴望被肯定，你就誇他誇到無感為止。 　　․世界上沒有人會自動自發，與其示範一百次，你還不如……。 　　擔任人資專家、資深主管多年的作者，首度透露真心話（部屬絕對不要聽）： 　　「你絕非孤軍奮戰，你其實擁有整個團隊， 　　但記得，最受人愛戴的，其實都是狡猾主管。」 名人推薦 　　利眾公關董事長／嚴曉翠 　　作家／萬惡的人力資源主管 　　職場圖文作家／馬克

追求關愛與尊嚴的照護旅程套書(如何照料你所愛的親人+讓告別成為禮物)

為了解決政大傳播 很 難 考 嗎的問題，作者AmandaWaring 這樣論述：

　　《如何照料你所愛的親人》   　　不論是專業的照護者或是負責照顧親人，請務必了解如何照顧自己，預防職業倦怠。每一種照顧和所處環境都有差異，而每個照護的發生，都是一段自己要走的旅程。   　　隨著社會高齡化，長期照護成為當今最重要的議題。身為一名照顧者，無論是專業護理員或是家人，既要掌握有效照顧方法和自我調適，也得展現和提升對於被照顧者的尊嚴和尊重。   　　作者亞曼達．衛爾寧是一位在健康和社會照護領域裡提倡尊嚴的推動者，一直以來，致力於提升對尊嚴、關愛與慈悲需求的認知。   　　照護可以讓人感覺充實滿足，有成就感，但同時它也是份相當苛刻的工作。很重要的是，照護者的地位應獲得肯定，提供給

照護者的支援應該充裕且便利。經常，尋求協助本身這件事，就是一個進一步要克服的困難。照護者不是一群同質性高的群體，他們可能分布各個年齡層，從小孩到年長者都有，擔負起照顧家人的工作。每個照護者都是獨立的個體，有著他或她的故事，也有各不相同的需求。   　　本書提供許多實用的建議、清單以及來自廣泛照顧者的個案研究、軼事和練習，並就各種普遍護理問題提出處理方法、請這麼做或不要這麼做的實際執行建議，以及對高齡者付出同情心和尊嚴護理提供專業意見，讓他們能有尊嚴地活著和死去。   　　《讓告別成為禮物》   　　陳文玲  政大傳播學院教授、朱為民  台中榮總職業醫學科家庭醫學部主治醫師、李玉蟬  國立台北護

理健康大學人類發展與健康學院院長/教授、台灣諮商心理學會理事長、夏一新  夏一新身心精神科診所院長、楊重源  台東馬偕紀念醫院身心內科主治醫師、趙可式  國立成功大學醫學院名譽教授、台灣安寧療護推手　誠摯推薦   　　現今，國人的平均壽命為八十歲，醫藥和現代科技擁有延長生命的能力，甚至有時候讓人以為，死亡的過程，比死亡還要恐怖。因此，我們需要面對新的挑戰，誰有權力決定我們怎麼死，何時死，現在都是問題。所以，在自己或所愛的人生病前，在悲傷、懼怕、否認將我們淹沒前，我們應該從現在就開始練習面對死亡這門功課。   　　當面對生命中無可避免的時刻，我們就可以開啟跟所愛的人的對話，談談臨終時，什麼對我們

是重要的。讓我們有機會為自己的死亡做準備，去完成任何心中遺願，例如好好說再見，說聲我愛你。   　　這本書不是什麼處方單，也不是要我們完成一份死前必做的事項清單，更不是告訴我們要做什麼，或者需要做什麼決定。而是在進行這樣的深思熟慮後，會讓我們更完整地擁抱生命，比較不會害怕與不安，死亡不僅只是一個醫療過程，人生這最後一程也需要擁抱情感及意義。   　　本書作者邀請你找回生命的主權，以下問題會幫助你開啟這個過程： 　　◇為自已和親人爭取先進的照護政策 　　◇如何與親人討論臨終遺願 　　◇如何與孩子討論死亡 　　◇如何打造富同情心的職場 　　◇為同事打氣的實用策略　　 　　◇如何與照護人員溝通 　　

◇親人過世後如何安度家中的改變 　　◇醫療協助臨終（Medical assistance in dying，MAID）的具體內容   　　這些對話一點也不可怕，而且還充滿人生意義──以及了解自己和親人想要的是什麼所獲得的解脫。讓告別成為禮物，由此而學習的信心和方法，來適應人生必經的歷程，並從中成長。   套書特色   　　★ 成為好的照顧者，照護他人與自己的珍貴指引 　　★ 專為照顧者而寫的全方位實用指南 　　★ 知名安寧療護教育家兼研究者凱西．科特斯-米勒告訴讀者如何以幽默及悲憫認識並改變對死有限的既有認知。 　　★ 直面仍被許多人視為禁忌的死亡話題，並探討應該如何公開、坦誠地談論這個話題。

　　★ 教導讀者如何以有意義的對話討論死亡及臨終，以確保生命最後一段時日的生活品質。

數位閱讀浪潮之探究---以iPad為例

為了解決政大傳播 很 難 考 嗎的問題，作者黃友玲 這樣論述：

iPad自2010年推出以來，佳績不斷，成為史上銷售最快的電子產品，蘋果公司又於2011年乘勝推出iPad2，再次贏得全球矚目，消費者不但是引頸期盼，iPad所到之處更是門庭若市、大排長龍，這不但成為電子產品銷售奇蹟，更為人類閱讀歷史帶來了革命性的改變，為現代人的數位閱讀生活掀起浪潮，iPad影響之大，由此可見一斑。本研究聚焦於iPad進行深入研究，嘗試找到iPad之於此波數位閱讀浪潮，之所以能脫穎而出之原因，以及iPad之於此波數位閱讀浪潮，其所扮演的角色為何？iPad之於數位閱讀浪潮，未來發展趨勢為何？本研究採用質化研究法，包括文獻分析法、線上資料整理法，以及深度訪談法，研究整理之後，得

到以下結論：iPad之所以能掀起數位閱讀浪潮，究其原因，可分內在與外在因素來看：一、內在因素：iPad能提供使用者難忘的經驗，以體驗經濟理論來看，這的確符合了Pine &; Gilmore的理論：體驗就是創造難忘的經驗，成為消費者美好的回憶，讓其體會到娛樂性、教育性、逃避現實以及一種美學的感受。二、外在因素：長久以來電子書閱讀器或平板電腦市場已經累積了許多失敗的教訓，這些都成為iPad推出前可供參考的重要資訊，最後是環境的成熟，網際網路的普及、資訊環境的便利、雲端技術的進步等等，正像Malcolm Gladwell所觀察到的，許多變化來得又快又急，就在於觀念、行為、訊息及產品等，像傳染病一般突

然間發作蔓延，一旦達到「引爆點」，就會忽然間將時代潮流一口氣往前邁進。以上內外因素使得iPad具備了天時地利人和的關鍵因素，因此，當iPad一出，立刻造成全球搶購風潮，進而帶來數位閱讀之新氣象。本研究發現如下：一、iPad擴大了閱讀的族群，發揮其引導功能過去不看書，或是過去不碰電子書的人，很可能因為對iPad的好奇，而開始接觸數位閱讀，可以說，iPad擴大了閱讀的人口，許多人隨時隨地瀏覽新聞、雜誌、網頁、書籍，無形之中鼓勵了閱讀風氣，增加了讀書的人口。二、iPad豐富了閱讀內容：影音加文字、動態與互動iPad使得閱讀這件事變得廣義而豐富，閱讀不再限於靜態的、文字的、黑白的，而是彩色的、動態的影

音內容，甚至有互動的設計，使得閱讀內容多彩多姿。三、iPad串起了閱讀行為，完成數位閱讀新載體架構iPad能夠在體積小、行動力強的手機與功能強大的電腦之間，串起讀者的閱讀行為，提供所謂的無縫式閱讀，這都歸因於iPad能提供隨時隨地、隨開隨用的閱讀優勢，讓讀者可以在不同情境下取用資訊，串起現代人的數位閱讀行為，完成了數位閱讀的新載體架構。iPad使得繁忙的現代人得以運用更簡便、更有效率的方式管理個人的閱讀生活。以數位閱讀的角度來看，iPad可以刺激學習者的動機，提高閱讀者的興趣，單一紙本閱讀的時代已經過去了，現在的人們可以用iPad體驗更豐富更精采的閱讀生活。本研究建議如下：一、iPad對閱讀的

影響：iPad之於數位閱讀，由於其畫面亮麗、功能豐富，使用者可能會傾向於淺層理解、容易分心，收收E-mail、玩一下遊戲、看一段新聞等，閱讀可能會淪為片段式的所謂的「輕閱讀」，若要深入做學術研究，或是專題報告等，效果如何，不得而知。總之，iPad的確引起了使用者的閱讀興趣，但效果究竟如何，值得後續觀察。二、iPad對人際關係的影響：iPad之問世，許多人愛不釋手，尤其是App Store，天天都有新玩意兒，人與機器互動的時間增加許多，如此以往，會不會造成人與人之間的疏離感，而且iPad2還有Facetime功能，人對機器講話的機會也增加了，這會不會使人與人相處的臨場感逐漸消失，至終引起社會問題

，值得注意。