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很庶民的經濟學：月底又要吃土?六堂課教會你日常經濟學，低薪不是存不了錢的藉口!

為了解決時 藝 信用卡 優惠的問題，作者梁夢萍,馬銀春 這樣論述：

買一送一是真的比較划算嗎？ 應該要買房，還是選擇租房？ 銀行儲蓄是最好的理財方式？ 　　▎生活消費：你把車開進誰的加油站？ 　　加油站降價促銷是競爭的結果，這樣的讓利行為以後仍將繼續存在。 　　企業通常在新品上市或產品滯銷時，採取一系列的通路促銷手段來加速產品物流速度，以附加利益來誘導店家，以低價提升銷量，形成店家之間價格競爭。那麼，如何走出價格競爭呢？ 　　►靠技術差異化走出價格競爭。 　　►靠產品概念創新走出價格競爭。 　　►靠品牌優勢不參與價格競爭。 　　►靠服務特色規避價格競爭。 　　►靠高標準控制上游供應商不打價格戰。 　　►靠規模效益降低總成本，以價格優勢走出價格競爭。

　　走出價格競爭的方式很多，組合使用其威力尤為明顯。企業間競爭的核心在於資源實力的較量，透過資源的分配可衍生出一系列競爭方式，而價格競爭僅是其中之一。 　　▎投資理財：簽帳金融卡，還能理財？ 　　正確使用簽帳金融卡，不僅能夠省錢，甚至還能錢生錢。 　　►信用卡無須繳存備用金： 　　「先消費，後還款」，刷卡消費享受一定的折扣優惠，消費積分還可以換禮品，長期堅持也是一筆「意外之財」。 　　►充分利用信用卡的免息分期： 　　一般來說信用卡都有免息分期，我們可以合理利用這一點讓銀行的錢為我們生錢，日常消費用信用卡，手頭的現金用來作貨幣基金、債券基金等流動性強的短期投資來獲取收益，幾張不同銀行的信用

卡循環使用效果更好。 　　►常備的流動資金： 　　在日常生活中難免會遇到急需用錢的突發情況，對於手頭沒有準備應急資金的人來講，信用卡相當於給我們一筆應急資金，不要小看這筆錢，現在很多銀行的信用卡透支額度最高有十萬多元，如果有幾張銀行信用卡，這可是一筆不小的流動資金呀！ 　　▎市場貿易：今天，有人打推銷電話給你嗎？ 　　成功的電話行銷應該使電話雙方都能體會到電話行銷的價值。 　　越來越多的消費者開始重視商品的附加價值，而不僅僅關注商品的基本功能。比如該商品能否做到「服務好」、「安心、安全」、「節約時間」、「節約費用」等等，消費者要選擇那些對自己有意義、有價值的商品。另外隨著資訊化的發展，在電

視、電話、傳真、網路普及的同時，消費者們也漸漸學會如何從大量資訊中巧妙的取得所需要的資訊。這樣，消費者不必特意跑到很遠的地方，只需在自己家中透過電話、傳真、網路便可以得到所需要的商品及資訊。 本書特色 　　本書以發生的新聞為切入點，引導讀者思考分析，從老百姓生活消費、投資理財、金融貨幣、經營管理等方面，簡單又深入的將繁複的經濟學理論，用最直接生活的話語呈現給讀者，讀起來通俗易懂，又與讀者平時的經濟生活息息相關，使讀者都能從中找到自己平時的影子。  

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論所得稅法-以執行業務所得為中心

為了解決時 藝 信用卡 優惠的問題，作者吳欣龍 這樣論述：

所得稅法是我國租稅法中是一個非常重要的租稅法，在諸多租稅制度中是非常重要的稅種，其牽扯的納稅人民人數眾多，其稅收亦大，但也是在所有的稅種中爭議較大的稅目之一。個人所得稅亦是自然人所得稅，所得稅之稅制可分為分類所得稅制、綜合所得稅制、分類綜合所得稅制，目前我國採用的綜合所得稅制。綜合所得稅制的優點有：稅基較寛、在稅制設計上充分考慮了納稅義務人的綜合收入水準和家庭負擔等情況、對淨所得採累進稅率課徵，較能反映納稅義務人的能力，能體現『量能負擔』原則。如能配合嚴密的源泉扣繳制度，有利於培養納稅義務人的納稅意識。執行業務所得之計算以收付實現制為原則，與營業人所採權責發生制不同。執行業務者之收入來源如為

公司、行號或其他執行業務者均會有扣繳憑單為其收入依據，但如為個人時則有賴於執業務者自行開立之收據申報收入。執行業務者之費用查核依「執行業務查核辦法」為查核準則，所有費用均須以其執行業務相關費用支出為原則，如與家庭共用者只可列報費用之50%，其中交際費和職工福利之支出總額有限額，其中交際費成因要能增本業之業務，故並非所有執行業務者均可列支交際費用。執行業務所得申報方式目前實務上有：(一)按書審純益率申報，(二)按前三年平均純益率申報，(三)依財政部頒定標準申報，(四)依帳載數核實申報，書審純益率申報查無法依據，而前三年平均純益率申報有其特別適用條件。為促使納稅義務人合法且具體履行法律所定之納稅義

務，稅捐稽徵機關認為有必要時，得依法定程序，逕向納稅義務人調查其所得或其他課稅要件。而稅捐稽徵機關未直接參與納稅人的私經濟活動，所能掌握的資料也多來自納稅義務人處所，為稽徵的便利的考量，且為貫撤公平實現稅捐債權及合法課稅的目的，在租稅法上多課予納稅義務人於稽徵程序中應主動提供課稅資料之義務，稱之「協力義務」，納稅義務人未盡協力義務時，且經調查仍不能確定或調查費用過鉅時稅捐稽徵機關得「推計課稅」。課稅之收入層面稅捐稽徵機關負有舉證之責任，與稅捐債務之成立或提高有關構成要件事實，原則上應由稅捐稽徵機關負舉證責任，反之與稅捐債務之免除或減輕有關的構成要作事實，原則上應由納稅義務人負舉證責任。

資深銀行員偷學客戶的錢滾錢祕笈： 10年財富自由的上班族，怎麼學會讓身邊一直有錢、不離本業卻有外快、穩健的以錢滾錢。

為了解決時 藝 信用卡 優惠的問題，作者崔民寧 這樣論述：

　　◎你多久去一次銀行？有錢人天天「逛」，包括實體銀行和網路銀行。 　　◎付錢的時候，你常豪氣大方的說：「不用找了」？你很難變有錢。 　　◎有錢人的思維哪裡不一樣？他們不排隊、只存少許現金，還有，腦中有匯率。   　　本書作者崔民寧，在銀行負責受理存款、信貸等多種金融業務， 　　每天都會接觸很多來存錢和借錢的客戶。 　　她近身觀察、刻意聊天，14年下來得知： 　　一個人對待錢的態度及投資方法，將決定這個人以後是窮還是富。   　　她自己親身實踐這些觀察， 　　畢業（相當於月薪3萬4,000元）後就存到第一桶金（約新臺幣50萬元），數年後開始投資房地產，當起包租婆。 　　這本書就是這位在職1

4年的資深行員，跟客戶偷學的錢滾錢計畫。   　　◎有錢人想的做的，哪裡不一樣 　　‧有錢人不排隊，寧可花錢買時間，因為同樣的排隊時間，可以用來賺更多錢。 　　‧專注本業，不輕易斜槓，因為有錢人都有一個很強很強的專業。 　　‧一直有錢的人不幻想一次投資就大獲成功，會從小額投資開始了解風險。 　　‧只持有可應付三個月生活費的現金，其他都存成會繼續錢滾錢的資產。 　　還有，有錢人一定會投資一樣產品。（詳見本書第三章）   　　◎我的客戶都是這樣達成財富自由的 　　一定有一家經常往來的主要銀行，就能享受比一般人更優惠的利率， 　　經常關心匯率與國際經濟，用匯差賺錢──包括匯兌和商品。 　　還有，買房

一定貸款，因為信用也是一種貨幣，而且這是一種良性負債。 　　 　　作者特別分享自己從上班族變包租婆的理財與看屋過程， 　　自己如何跟屋主買房、再回租給屋主的錢滾錢計畫大公開。   　　◎我以後就算不上班，錢也能自己流進來 　　如果在同一個業界超過10年，你該經營部落格， 　　這樣可以宣傳你的事業，也可以宣傳自己，甚至賺取薪資的額外費用。 　　作者就利用自己在銀行多年的實務經驗，開設了「青春理財」投資論壇， 　　還拍了很多跟「銀行求職和金融商品」的影片，訂閱人數不斷上升。   　　想知道自己有沒有機會成為有錢人？ 　　本書有10個問題，可以測出你的致富思維， 　　判斷自己是理財高手，還是金融文盲

。    名人推薦   　　「A大的理財心得分享」版主／ameryu 　　財經作家／Mr. Market 市場先生

美食外送平台對消費者抱怨處理與服務補救如何影響其再購意願與品牌印象之研究

為了解決時 藝 信用卡 優惠的問題，作者陳玉梅 這樣論述：

隨著今日數位科技高速的發展，從溝通、工作、學習、娛樂等，所有便利都縮 小在一隻手機，甚至飢餓也能透過手機來解決。美食外送模式對人們越來越熟悉， 變成生活的一部分，在路上行駛的機車帶著大箱子可以幫助訂餐人節省時間以及帶 來更多便利。從疫情爆發之後，美食外送成為一個熱門的行業，許多消費者開始透 過外送平台訂餐避免去餐廳做實體接觸，所以美食外送成為一個重要的研究主題。 因此首先，本研究企圖探討消費者在使用外送平台時通常會產生哪些不滿意的問題， 同時消費者會採取哪種抱怨方式。其次，對於消費者的抱怨行為，外送平台客服系 統會做出什麼服務補救方案，這些服務補救如何影響消費者的滿意度。最後，服務 補救的滿

意度如何影響消費者對外送平台的品牌印象以及後續使用。本研究採取質化研究，透過訪談 20 位受訪者發現消費者抱怨的問題可分為三大 類:餐點的問題、外送時間的問題與外送員問題。根據年齡的區分，30-48 歲的消費 者都會採取抱怨行為;男性遇到不滿意時都有採取抱怨行為;上班族遇到訂餐不滿 意都有採取抱怨行為。同時，本研究發現，沒收到服務補救的消費者會覺得很不滿 意，收到「退錢」或者「優惠券」的消費者會覺得滿意、收到「退錢+優惠券」的受 訪者會覺得非常滿意。最後，本研究發現外送平台客服的補救方案會直接影響消費 者的滿意度，滿意度越高會提升品牌印象，品牌的印象越好，消費者的後續使用意 願越高。但是如果客

服的補救方案讓消費者不滿意或甚至是失望，消費者會產生不 好的印象以及停止或轉換使用外送平台。另外，如果消費者對於訂餐產生不滿意而沒採取抱怨行為，他們會對原本的品牌印象沒有很大或沒有改變，同時還是維持使 用該外送平台。