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我不是故意的!成人也有ADHD：專業ADHD醫師陪你解決各種困擾，找回穩定的生活方式(附成人ADHD症狀檢測表)

為了解決查詢保單的問題，作者黃隆正 這樣論述：

生活常一團亂，無法規劃想要的人生？ 或許不是你的錯，只是成人ADHD的症狀罷了！ 奇美醫院成人ADHD特別門診黃隆正醫師，首度出書！ 一本寫給你及家人的「完全求生自助手冊」！   　　回想一下，你是否也曾認識這樣的人：   　　①急性子、講話快，常打斷別人說話。 　　②想法常流於天馬行空，無法逐夢踏實。 　　③常忘記約定的事，時間管理不佳。 　　④容易分心，很難長時間專注一件事。 　　⑤做事容易丟三落四，房間跟環境總是一團亂。   　　上述這些都是成人ADHD患者的常見症狀，黃隆正醫師認為，許多患者就算在小時候就已出現症狀，但往往因為沒有及時治療，到長大才確診時，便容易對工作及生活造成重大

影響，過得比一般人更辛苦。   　　★究竟什麼是「注意力不足過動症」（ADHD）？ 　　一種常見的神經發展性疾病（意即從小時候甚或在娘胎時，大腦神經系統的發展便有一些狀況），其特徵是在整個生命週期中（包括兒童、青少年及成人）出現專注時間短、容易分心、沒耐心及衝動、躁動不安等相關的行為症狀，且發生在兩種或兩種以上的場域（如學校、家庭、社會或工作環境等），導致相當高的罹病率和功能障礙。   　　★提供大量解決方法，讓你的生活及工作更順利！ 　　正因了解需求，促使黃隆正醫師動筆撰寫本書，不只是患者，包含其家人也常感到困擾的問題，都能在書中找到解答：   　　．如何確認自己可能是「成人ADHD」患者？

　　．ADHD需要多少治療時間？ 　　．「長期服藥」會不會成癮？ 　　．如果家人是ADHD患者，該如何幫助他？ 　　．如何讓周遭的人了解我是ADHD，而非偷懶不認真呢？ 　　．確診ADHD會影響保險理賠嗎？   　　這是一本寫給成人ADHD患者及家人的實用工具書， 　　透過本書，能解決困擾許久的人生難題，並找回生活的秩序，有勇氣繼續努力。   本書特色   　　1.由成人ADHD專科醫師撰寫，內容適用於患者及家人。 　　2.文字簡單好讀，並提供大量解決方法，有效改善生活。 　　3.書中收錄患者最常詢問的QA，方便查詢及使用。   名人推薦   　　國內名家一致推薦 　　王意中︱王意中心理治療

所所長、臨床心理師 　　王俸鋼︱彰化基督教醫院司法精神醫學中心主任 　　邱仲慶︱奇美醫學中心院長 　　卓惠珠︱亞斯教母、《當過動媽遇到亞斯兒，有時還有亞斯爸》作者 　　胡海國︱精神健康基金會董事長、台灣大學醫學院名譽教授 　　秦郁涵︱特教老師 　　陳豐偉︱精神科醫師、作家 　　陳信昭︱台灣兒童青少年精神科專科醫師、自然就好心理諮商所創辦人 　　陳志金︱醫師、《ICU重症醫療現場》作者 　　商志雍︱台大兒童醫院兒童心智科主任 　　黃瑞佳︱台灣ADHD交流園地（臉書社團）創辦人 　　鄧惠文︱精神科醫師、榮格心理分析師 　　──好評推薦（依姓氏筆劃排列）   好評推薦   　　這本書的出現，有助於社

會上，以及讀者朋友們能夠以合理的方式，來對待成人ADHD。──王意中，王意中心理治療所所長、臨床心理師   　　對注意力匱乏極度焦慮的現代，黃醫師的書是這方面的最佳指南。──王俸鋼，彰化基督教醫院司法精神醫學中心主任   　　以實際案例，作者豐富的臨床經驗，深入淺出的文字，可以讓病友、家人、朋友皆得益。──邱仲慶，奇美醫學中心院長   　　建議保險人員要讀第二章的專欄，黃醫師清楚說明保單條款中的「精神病」，多指思覺失調或躁鬱症等嚴重的精神疾病，然而，ADHD跟一般精神疾病不同，自然不宜混為一談。──卓惠珠，亞斯教母、《當過動媽遇到亞斯兒，有時還有亞斯爸》作者   　　本書揭露隱藏的成人注意力不

足過動症，合宜精神醫療使人生轉敗為勝。──胡海國，精神健康基金會董事長、台灣大學醫學院名譽教授   　　此書堪稱成人ADHD的生活指南，幫助ADHD成人可以過上更有品質的生活。──秦郁涵，特教老師    　　要協助他們最好的方法，就是讓關於過動成年人的知識盡量變成常識，成為台灣人日常生活的一部分。推薦黃醫師這本書，就是很好的起點。──陳豐偉，精神科醫師、作家   　　這本書的出版將可協助成人患者更加願意就醫，也有助於兒童青少年患者持續、穩定接受治療，可說是一舉兩得。──陳信昭，台灣兒童青少年精神科專科醫師、自然就好心理諮商所創辦人   　　我們身邊或者我們自己，總會有一些行為讓人不太舒服、跌跌

撞撞地走得比別人辛苦，除了個性使然，或許有些是可以治療的ADHD。──陳志金，醫師、《ICU重症醫療現場》作者   　　等待了很久，很高興終於有一本屬於台灣ADHD成人的完全指導手冊。──黃瑞佳，台灣ADHD交流園地（臉書社團）創辦人

查詢保單進入發燒排行的影片

便利商店保險銷售通路可行性之研究

為了解決查詢保單的問題，作者鄭瑞青 這樣論述：

本論文主要探討「便利商店保險銷售通路」可行性之研究，以向全省發放問卷，問卷內容分四大主題共23題分析，分基本資料、個人對保險的意願、對便利商店有提供保險服務的看法及便利商店通路銷售金融商品的新思維等，共發問卷635件有效件數587件。透過問卷調查來評估國人大眾，現今對在便利商店就可獲得保險服務及保險商品的看法，本研究透過次數分配百分比法、平均數分析、人口統計變數複選交叉分析及信度來分析，包恬性別、年齡、婚姻、學歷和年收入與各項單選題及複選題問項，再根據估計與檢定結果與參考相關的文獻探討來瞭解市場可行性，再經市場區隔找出保險業與便利商店合作的行銷模式。針對本研究保險商品於便利商店銷售的行銷新通

路，在與十年前的研究論文比較後，台灣人在金融商品的認知及主動購買的自主性，提升了非常多，目前的便利商店總數已超過了一萬家，不再像以前只設在交通便利或人潮多的地方，在許多鄉村及觀光地區也有便利商店，問卷中常至便利商品消費有74.1%，對保險公司的信任88.6%，甚至願意在便利商店買保險的高達72.1%，如果價格更有競爭力點，有79.6%的人有意願。在現今多元且競爭的金融環境，是要利用一切可能尋求生存的時代，而便利商店的數量與科技，保險商品的種類及消費者的消費自主性，已達到相對成熟的階段，現在正是利用便利商店發展新通路的時機，在未來，擁有控制通路的能力，將會是企業營運的關鍵。

[精準活用祕笈]超實用!提高數據整理、統計運算分析的Excel必備省時函數

為了解決查詢保單的問題，作者張雯燕 這樣論述：

　　★ 步驟教學說明一定學得會 　　★ 買一本不再每次都Google 　　★ 熟用秒算＋直接提早下班   　　※快速了解公式及函數重要知識點 　　※熟悉學術、生活及職場應用的必備函數 　　※方便查詢函數功能、語法、參數與實例 　　※除了傳統函數外，也介紹最新版函數 　　※提供大量應用實例，有助提昇工作效率   　　內容豐富實用，簡單易操作，一本在手，輕鬆解決EXCEL函數疑難雜症！   　　本書統整了適用於大數據．人資．行政．總務．業務．會計．生管．財務．企宣．公務員．市場調查．銷售管理．產品研發…等商務應用、資料分析的重要函數，並搭配實例，示範如何將函數應用在實際工作中。   　　Par

t1→介紹公式與函數的重要知識點(詳見第01章)。 　　Part2→介紹各種類別旳實用函數，包括數值運算、邏輯、統計、資料取得、日期、時間、字串、財務、會計、資料驗證、資訊、查閱與參照等。(詳見第02~08章) 　　Part3→以完整的商務性綜合範例將多種函數交互應用，包括在職訓練成績計算排名與查詢，及現金流量表製作等。(詳見第09章)   　　書中所有介紹的函數都有對應的實例教學，而且每一個函數的介紹安排，包括功能說明、通用語法、引數解說、實作前的範例檔案、操作過程及實作後的成果展示。   　　【數值函數】 　　✧以自動加總計算總成績  　　✧以自動加總計算總成績平均  　　✧忽略空白儲存格

來計算平均成績 　　✧求取商品銷售總額  　　✧求取對應儲存格商品銷售總額  　　✧針對篩選的項目進行總數小計  　　✧全班各科分數最高分及最低分 　　✧將商品折扣價格以三種函數取捨進位  　　✧團體旅遊的出車總數及費用  　　✧在固定預算下購買商品的數量及所剩金額  　　✧隨機產生摸彩券中獎號碼 　　✧外包錄音（或錄影）費用結算表 　　✧股票停損停利決策表  　　✧以BMI 指數來衡量肥胖程度  　　✧求取0到16所有數值平方根  　　✧畢氏定理的驗證  　　✧不同測量系統之間的轉換   　　【邏輯與統計函數】 　　✧學校英語能力檢測  　　✧期末考成績人數統計表  　　✧分別統計期末考男生

及女生及格人數  　　✧中秋禮盒調查表  　　✧指定員工禮盒購買金額  　　✧指考成績人數統計表  　　✧記錄缺課人數  　　✧計算全班男生平均成績  　　✧全班男生及女生平均成績  　　✧不同班級男生及女生平均成績  　　✧多益成績各成績區間落點的人數 　　✧計算投籃大賽的中位數與眾數  　　✧列出段考總分前三名及後三名分數  　　✧將全班段考成績由大到小排名  　　✧投籃機高手團體賽  　　✧IQ智商表現水平描述 　　✧輸出各種考試科目最高分及最低分  　　✧旅遊地點問卷調查  　　✧不同摸彩獎品組合可能的總數  　　✧不同密碼字母排列的可能總數   　　【資料存取與資料庫函數】 　　✧統

計旅遊地點的參加人數  　　✧找尋招生最好的學校及季別  　　✧將多個符合條件的欄位進行加總 　　✧考試的及格標準百分比制定 .4-9 　　✧給定學生的成績表現評語  　　✧以VLOOKUP查詢各員工報名的套裝旅遊行程價格 　　✧以HLOOKUP查詢各員工報名的套裝旅遊行程價格 　　✧傳回指定參照的資料內容應用 　　✧軟體授權價目表查詢  　　✧以INDEX及MATCH軟體授權費用查詢  　　✧彙總平均分數、前3名及倒數3名分數   　　【日期與時間函數】 　　✧將生日取出年月日三種資訊  　　✧食品保鮮期追蹤  　　✧建立同仁的出生年月日基本資料 　　✧記錄各年度全馬平均時間  　　✧同仁虛

歲年齡計算  　　✧同仁年齡計算到月份  　　✧吃到飽自助餐平日及假日收費表 　　✧軟體開發時間表實際工作日  　　✧軟體開發專案付款日  　　✧實習工作體驗日申請計畫  　　✧設定軟體試用到期日  　　✧全馬平均時間計算時、分、秒三欄位資訊   　　【字串函數】 　　✧CHAR與CODE函數應用  　　✧線上軟體登入帳號的大量生成  　　✧FIND()函數的各種不同實例  　　✧從識別證文字取出欄位資訊  　　✧以國字表示貨品金額  　　✧將姓名首字大寫、國籍全部轉換為大寫  　　✧快速變更新舊產品編號與名稱  　　✧各種TEXT()函數的語法實例  　　✧候選人看好度  　　✧合併來自多個

範圍和/或字串的文字  　　✧TEXTJOIN函數應用範例1 　　✧TEXTJOIN函數應用範例2   　　【財務與會計函數】 　　✧購屋準備─零存整付累積頭期款 　　✧計算每期償還的貸款金額  　　✧儲蓄型保單利率試算 　　✧試算投資成本 　　✧貸款第一個月的償還本金的試算 　　✧貸款第一個月的償還利息的試算 　　✧達到儲蓄目標金額所需的期數 　　✧保險單淨值計算  　　✧傳回現金流量表的淨現值  　　✧評估儲蓄險的效益  　　✧已償還的貸款本金  　　✧機動利率定期存款的本利和   　　【資料驗證、資訊、查閱與參照函數】 　　✧全形的電話轉換成半形 　　✧限定密碼不可少於8位 　　✧不允許

重複收集相同的單字  　　✧由購買次數來判斷是否為老客戶 　　✧IS系列函數綜合應用  　　✧ROW/COLUMN函數綜合運用  　　✧ROWS/COLUMNS函數綜合運用  　　✧TRANSPOSE函數綜合運用 　　✧網站超連結功能實作 　　✧CELL函數綜合運用 　　✧查看Excel不同的類型編號所取得的訊息 　　✧不同資訊類型文字的回傳結果  　　✧不同引數值的TYPE 函數回傳結果  　　✧實測OFFSET不同引數值的回傳結果  　　✧實作SHEET/SHEETS兩者間的差別  　　✧FORMULATEXT函數不同引數的不同回傳結果  　　✧ADDRESS函數不同引數的回傳結果  　　

✧從類別編號自動填入書籍的類別名稱   　　【綜合商務應用範例】 　　✧運用填滿方式來填入員工編號  　　✧以自動加總計算總成績  　　✧計算成績平均  　　✧排列員工成績名次  　　✧建立員工成績查詢表  　　✧顯示合格與不合格人數 　　✧使用名稱管理員 　　✧使用「範圍名稱」運算 　　✧設定表首日期 　　✧自動顯示異常資料 　　✧動態月份表單製作

人壽保險業務員舞弊及其預防之研究

為了解決查詢保單的問題，作者韓逸驊 這樣論述：

人壽保險公司業務人員舞弊不但直接損及保戶權益，同時對於保險公司之形象及財物損失亦有所影響，尤其於清查舞弊過程所投入人力物力，另涵蓋該保單於發單前後所產生之銷售及後續保全服務成本，恐將對保險公司造成該保單呈現虧損狀態，因此如何設計完善之管控作業流程，創造重視法令及尊重客戶權益之企業文化，亦為人壽保險公司經營之重要議題。 本項研究較難取得公開完整資訊，故採以各人壽保險公司之業務人員舞弊個案綜合研究分析及與同業先進進行深入訪談方式進行，個案之篩選則以保險業務人員舞弊手法不同為主要考量。有關訪談對象，原先計畫涵蓋保險業務人員及業務主管，幾經初步與不同業務單位洽談，保險業務人員及業務主管之處理經

驗多為單一個案。最後決定選擇以從事人壽保險產業達10年以上工作經歷，主要負責業務以處理業務人事及客戶服務功能等有關方面，包含分公司經理、業務發展主管、客戶服務主管及業務稽核主管等人員進行深入訪談，依其豐富閱歷，與業務人員及客戶直接接觸及較多舞弊個案處理經驗，以歸納較為完整客觀之結論。 由本研究歸納得知，業務人員進行舞弊主要是有機會經手客戶繳交之現金和支票，同時客戶過度信賴業務人員，不但將自己之保險單交付業務人員代為保管，甚或當保險公司通知保戶未繳納保險費時，仍然直接聯繫業務人員並相信其回覆說詞。除了保險公司應當加強建立健全控制制度，增加與客戶直接溝通之渠道，保戶應當多關注自身權益，不定期

向保險公司查詢保單狀況。另外執行業務人員作業稽查應由獨立單位負責執行，以落實查控作業而達到查核之目的。 最後，建立紮實的舞弊控制計畫及控制制度，如何成功的防治業務人員舞弊，其關鍵在於有效的溝通。在舞弊控制計畫及控制制度中應明確劃分規範各單位及各人員之權責，然後有效的傳達至內勤人員及業務人員，遍及整個企業，所有人員必須知悉企業對舞弊防治之重視及決心，且保險公司應不斷的持續傳達正確的訊息，什麼行為是被預期的，即為公司可以接受的，反之，那些行為是不被接受的。更重要的是執行管理階層之態度，自身應樹立良好經營理念及行為模範，對於建置作業環境及有效防治業務人員舞弊，有更深遠之影響。關鍵詞：人壽保險、

業務人員、舞弊、控制制度、查核