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這兩本書分別來自三民輔考 和三民輔考所出版 。
中國文化大學 國際企業管理學系碩士在職專班 毛筱艷所指導 吳黛伶的 績效獎金制度滿意度對組織公民行為之影響 （2021），提出業務薪資結構關鍵因素是什麼，來自於績效獎金制度滿意度、組織公民行為、員工敬業度。
而第二篇論文開南大學 觀光運輸學院碩士班 董孟修所指導 邱豐源的 日語領隊工作壓力來源 （2021），提出因為有 工作壓力、內容分析、領隊兼導遊的重點而找出了 業務薪資結構的解答。
最後網站台灣宅配通股東會工會要求改善休假、改善薪資結構 - 焦點事件則補充：楊正義解釋，宅配通的業務司機只要收送件數超過2,000件，公司就保障薪資4萬元；但之後需要再達到另一個極高的業積門檻，薪水才會從4萬元再往上加，實際上 ...
2022台灣菸酒從業評價職位人員[訪銷推廣]套書+考前短期衝刺課[USB隨身碟版]
為了解決業務薪資結構 的問題，作者三民補習班名師群 這樣論述：
對應台灣菸酒從業評價職位人員訪銷推廣命題趨勢，市面最強專用教材同捆包，完全版考用套書+考前衝刺班課程，上榜前必讀！ ★經典攻榜套書，命題脈絡最契合、重點網羅最全面！ ★業界名師聯合出招，最後一課、最關鍵解題！ ★國營事業系列書類口碑最悠久最高、考生最支持！ 【考試簡介】 台灣菸酒「從業職員」與「從業評價職位人員」起薪高於民間企業，定期發放各種津貼或獎金，每年稅前盈餘確定達標，台灣菸酒員工則能拿到最高4.4個月的年終獎金。從歷史數據來看，台灣菸酒離職率低，代表薪資工作福利穩定讓人安心，在準備國營事業考試中，是不可放棄的優質對象。另外因應退休潮來臨，台灣菸酒公司
近年每年都會大規模辦理徵才活動；退休潮也使新人升遷機會多，未來薪資行情可期。 【訪銷推廣工作介紹】 台灣菸酒從業評價職位人員「高中職以上學歷」即可報名。採分區報名、錄取及分發，可選定自己要任職的區域報考。以評價職位人員的訪銷推廣類別來說，筆試科目只有共同科目（國文、英文）與專業科目（企業管理概要、行銷管理學概要）共4科，全為單選題，沒有科系的限制，準備考試相對容易，想進入台灣菸酒不妨就從這裡開始。 台灣菸酒從業評價職位人員訪銷推廣類別之工作內容為各營業處轄區通路、特販營業處之連鎖通路：店頭商化、商品陳列、鋪點查核、活動調查、商情搜集、通路拓展、櫃臺作業、菸酒倉庫作業等訪銷相
關業務。 ※應試及公司資訊請以正式簡章及公司公告為準※ Part.1 《2022台灣菸酒從業評價職位人員[訪銷推廣]套書》 ★2022年最新版，台灣菸酒從業評價職位人員[訪銷推廣]考科重點（共同+專業4合1）！ ★套書附贈公職英文單字[基礎篇]，讓考生善用零碎時間加強英文字彙能力！ ★套書另贈國營事業口面試技巧講座，讓考生能從容應對口面試！ 【本書適用】 這套《台灣菸酒從業評價職位人員[訪銷推廣]套書》適用於報考台灣菸酒從業評價職位人員甄試[訪銷推廣]類別之考生。 【套書有什麼】EAN：4711100554817 ◎《國文》2022/01
◎《英文》2022/01 ◎《企業管理》2021/12 ◎《行銷學（行銷管理）》2020/04 ◎ 贈：《公職英文單字[基礎篇]）》2020/02 ※套書出版日期為上架日，實際出版日以各單書為準※ 【套書內容】 一、國文 （一）字音字形辨正 精選常考易混淆字音250字＋易混淆字形500字＋字音字形綜合測驗100題，幫考生治療音形不分的症狀。 （二）重要修辭及應用文知識 根據大量考古題出現之成語，依主題分類，並附成語解釋，易懂易讀。各類題辭分門別類，一起記憶，事半功倍。另外令大多數考生頭痛不已的書信結構用語，本書已將之濃縮並以圖表統整為三
頁內容，只要花點時間背誦，考出來立馬拿分。 （三）國學常識 幫考生歸納整理從先秦到清代的各家學說流派及著名作家，並以簡單易記表格呈現，讓國學常識不再艱澀難背。 （四）閱讀測驗 按時間順序收錄多篇先秦到清代的著名文章，每一篇皆有白話語譯，大幅提升考生閱讀理解能力。 （五）公文格式 詳細介紹公文基本格式，提示撰寫要點，並將重要公文用語以表格呈現，簡單易懂。 （六）歷屆試題詳解 書末收錄109年～110年各大國營事業國文考科試題共21份，總計404題，並由三民補習班國文名師針對所有題目提供詳盡解析，幫助讀者快速掌握命題重點，輕鬆破解考題！ 二、
英文 （一）文意字彙 想要在英文科繳出漂亮的成績單，字彙能力就是考生最大的武器，考試時如果連單字都看不懂，就遑論要有好的表現了。為了以最快的速度讓考生累積單字量，本書精心整理了各大考試（國營事業、公職考試、銀行招考等）常考單字1000個，依字母分類，並搭配精選200題國營事業招考的字彙考古題，有效幫助考生告別字彙量不足的惡夢！ （二）重要文法 根據各大銀行近年來命題方向，系統化整理常考文法重點，本部分共分12個單元：1.八大詞類及五大句型、2.動詞與主詞的一致性、3.動詞時態、變化及種類、4.助動詞、5.不定詞用法、6.動名詞用法、7.分詞用法、8.名詞與冠詞、9.介系
詞、10.被動句、11.假設句、12.三大子句。每章後配合單元練習厚植實力，版面清晰明瞭，搭配圖表幫助理解及活用文法。 （三）歷屆試題詳解 書末收錄109年～110年各大國營事業英文考科試題共19份，總計584題，所有題目皆由三民補習班專業英文名師提供詳盡解析，幫助讀者快速掌握命題重點，輕鬆破解考題！ 三、企業管理 本書由〈管理學〉、〈企業概論〉及〈最新試題詳解〉構成：〈管理學〉分為13章完整介紹管理的基礎理論與方式，依序從管理組織理論概要、組織規劃與控制、「激勵、領導、溝通」管理內涵，乃至企業的變革管理與創新、價值鏈管理，以及高階段的組織管理決策，皆幫考生統整在這
本篇中。〈企業概論〉分為12章探討企業營運的目標、功能，企業內外部的營運、行銷、競爭，及企業決策與策略管理等內容，循序漸進的剖析企業功能與營運方式，搭配大量豐富圖表輔助記憶，引導考生從企業的角度充分了解企業管理之內涵。〈最新試題詳解〉收錄110年台電雇員、經濟部新進職員、菸酒公司從業評價職位人員、郵政內勤、鐵路特考等最新年度之企業管理考科試題，共8份。選擇題題題詳解，問答題題題附有擬答。 台灣菸酒從業評價職位人員甄試企業管理概論考科題型皆為選擇題，題目多為企業管理學之基礎理論，尤是企業管理相關之專有名詞解釋出題占比高，故考生在讀完企業管理的內容與重點後，可多加練習歷屆試題。在練習過程中
，強化重複出現的考點，對於重點內容的基本掌握是裨益良多！ 四、行銷學（行銷管理） （一）精華重點整理，命題趨勢報你知！ 行銷學（行銷管理）一科，範圍廣博，理論繁雜；命題委員著重之處，也常因人而異。與其讀過多書、備多分力，不如精讀一本濃縮精華。本書秉持此理念，由三民補習班名師邵康，根據多年教學經驗，精心彙整各家學理，並參酌過去大量考古題之出題趨勢，去蕪存菁，只留給讀者非讀不可的重點，希望讓應試本科目的考生覺得：聚焦這一本就夠了！ （二）雙色圖表+重要程度圖示，重點章節不錯漏！ 本書在各章節首頁皆以1～10標示出重要程度，讓考生清楚知道重要章節所在，以利讀書時間分配
；內容以黑白藍三種色調，呈現專業的重點歸納整理，搭配生動的圖表編排，將行銷學龐雜的內容化繁為簡，讓您易讀易懂，直接在密密麻麻的文字間抓出考試要點，助您以最快最有效率的方式，完成備考功夫！ （三）近700道精選試題，選擇+問答，大量題庫助您一臂之力！ 第一部分「重點整理」，各章節最末均附有精選試題，讓考生在研讀完內容後即刻進行測驗，找出自己未讀通透之處；第二部分「模擬試題」，則是參考近年各大考試命題趨勢，由老師親自編撰而成六回經典試題，幫助您臨陣磨槍，隨時保持最佳戰力。 （四）收錄歷屆試題，以古為鏡知興替，強取勝機非難事！ 本書收錄96～108年電信、郵局、台菸、台糖、捷
運、港務公司等國營事業行銷學考科歷屆試題共29份，問答題皆有詳盡擬答，選擇題亦有難題解析，在編排上採題目、答案、解析分開排版的方式，使考生在做題目驗收學習成果的同時，更可以模擬考試實況，增加臨場感，待正式上場時能臨機應變不慌張，難題迎刃而解！ 【獨家附贈】公職英文單字[基礎篇] 套書附贈《公職英文單字[基礎篇]》，其特色如下： （一）隨身攜帶 公職英文單字[基礎篇]體積小、厚度僅約1公分，能無痛滑進衣褲的口袋，便攜的特性讓考生隨時隨地都能夠善用零碎時間，聚沙成塔、快速累積英文單字量！上考場嫌傳統辭典太重太累贅的話，帶這本讓你神清氣爽，俐落地將考場的零碎時間化為涓涓入袋的分數
。 （二）雙色編排 公職英文單字[基礎篇]全書採雙色印刷，版面清晰易讀性高，且於每一單字左側皆標明重要度，單字下更完整收錄其相似詞與衍生詞，讓學習效率事半功倍！ （三）考題解說 本書單字皆搭配歷屆考題例句，附中譯及解析，將抽象之考點具體化，除更易背誦外，考生也順便熟悉了考試命題的方向；誰說魚與熊掌不可兼得呢？ Part.2《2022年台灣菸酒從業評價職位人員[訪銷推廣]考前短期衝刺課(USB隨身碟版4堂共12小時)》 【商品內容】 USB 2.0隨身碟(32GB) 1入：內含4堂課程、PDF檔教材 ※※講義提供於USB隨身碟中，每堂頁數不等，非紙本提
供。※※ ★優惠期間附贈文具組 【USB課程特色】 ★節省考生備考壓力，由名師替你分析考試趨勢及掌握重點。 ★課程收看無限制、重複播放看到飽 ★課程進度自己掌握免通勤、免排隊 ★購買課程即得一顆USB隨身碟 【課程內容】： 1.共計4堂科目的精華雲端課程： (贈)國文1堂+(贈)英文1堂+企業管理概要1堂+行銷管理學概要1堂 2.課程大綱：命題範圍掌握+重要考點整合複習+歷屆試題精選解析 3.重要常考命題重點總整理，由三民補習班王牌名師群分析強化考試重點，無論你用甚麼方法準備台酒考試，最終關頭都需要名師彙整考前搶分強力加持。 【師資介
紹】 歷年三民上榜生強力推薦： 輕鬆破解國文考題-李仁老師 ★中國文學博士、各大學助理教授、知名講師 ★補教國文名師縱橫業界10餘年 ★歷屆國考、證照解題雙指標備受推崇 【繳出漂亮英文成績-黃聖如老師】 ★補教界二十餘年，經驗豐富，任教於各升大學、高普考體系補習班 ★熟悉國內各高普考英文考科出題重點及趨勢 ★教授文章型題組，快速解題技巧，適合需要在短時間內建立完整英文語法架構之考生 【商學企管界權威-顏回老師】 ★國立大學商碩士、國際經濟博士 ★超過300場以上的校園專題演講、具20年以上補教界教學經驗 ★廣泛商學領域科目，教學功力深厚
【播放設備規格需求】 支援作業系統：適用Windows XP及Windows 7 以上，同時支援Mac OS。 其他：搭配使用耳機或喇叭。 ※本公司販售之影音商品，USB相關函授教材屬於授權著作財產權，一經使用、看（聽）、拆除包裝或商品本身之破壞性包裝，除非瑕疵（非人為因素），將不接受退貨。 ※商品因消費者個人不當使用而造成故障、損毀、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，非商品原有之全新樣貌，附配件不齊者，恕不接受退貨。 ※本USB課程售價內含30元押金，課程結束後，歸還USB隨身碟可領回押金。 【版權聲明】 此影片所有內容均屬著作權人三民輔考資訊所有
，均不得以任何形式剪接、複製、再發行、上載、公布、傳送或散布以免觸法，違者須承擔相關法律責任及賠償損失。 【台灣菸酒訪銷推廣上榜實據】 台灣菸酒上榜生—黃雨晨 離開校園後，進入會計師事務所擔任查帳員，幾乎每天都要加班，旺季更是假日也不得休息，偶爾還要遠赴大陸出差，雖然工作壓力大，也讓我在短時間內學到很多；但待了兩年多後，因為自己不是會計系出身，也沒有會計師執照，未來發展有限，於是我決定尋找一個較穩定的工作。 我是先自修讀三遍以後才開始看函授課程，課程內容淺顯易懂，讓第一次上企管課的我也能全部瞭解；老師也會在課堂上做不同學派或易混淆觀念的比較，針對這些觀念提問，自己要讀到
可以馬上在心裡回答老師的所有提問，上榜便指日可待。
業務薪資結構進入發燒排行的影片
191103華視新聞雜誌 貧富失衡 低薪老窮的吶喊
影片網址→https://youtu.be/2OH_ALcheZ8
台灣的貧富差距，越來越懸殊，主計處公布家庭收支調查，最高所得組和最低所得組，竟然相差6倍多，是近6年來最高，而學界也公布一份數據，顯示全台最有錢的、金字塔頂端的人，平均身價高達39億元！不斷擴大的貧富差距，帶來嚴重的社會衝擊，採訪團隊特別製作系列報導首先帶您來看，台灣天上地下的「兩個世界」。
記者/林彥汝、文楷誠 綜合報導 / 台北市……↓
記者林彥汝：「台灣的超跑市場一年大約可以賣出400輛到500輛左右，對很多民眾來說這可能是遙不可及的夢想，但是對富豪來說，這卻是他們收藏的興趣之一。另外，豪宅的紀錄，又再度創下了新高，全台灣最貴的這一棟，每坪單價至少600萬以上。」
旋轉式設計，佇立在信義區精華地段，一戶上看18億，而首戶15天就成交，天價就連房產業都震驚。
房仲業者/陳泰源 表示：「有錢人他們也會自成自己的一格的生活圈，自己的交際圈，其實也有助於鞏固這個房價。」
超級豪宅號稱能抗7級以上的強震，鋼材結構壽命更長達1000年，而每一戶都有一座空中花園，還有超跑、救護車專屬電梯，能直達家門口，奢華難以想像。而位在雲端的生活，這些令人瞠目結舌的房價、物價，背後卻也隱藏台灣貧富差距的可怕。
主計總處公布2018年家庭收支調查，若把全國家庭收支由高到低分成五組，前20%最高所得組平均每戶可支配所得高達209萬9030元，而最低所得組只有34萬4948元，相差6.09倍，是近6年來最高，但政府公布的數據其實遠遠不能反映出貧富落差的真實現況。
學界採用資產登記法估計台灣的財富分配，扣掉房貸計算每人的淨資產，台灣最有錢的前1500人，平均身價近39億，而前10%的人平均每人擁有4180萬，進一步分析，前10%的富有者，就掌握了全國63%的財富，等於只剩下37%給90%的人分。而金字塔頂端1%的人則占有全國24%的財富，富者富可敵國，窮者日不敷出，這是今日台灣最真實而殘酷的現象。
年輕人要往上爬越來越難，而6年級生的李春美，很慶幸自己在房價低的時候，抓住了機會。
保險公司業務總監李春美：「這個是一位新銳設計師叫蕭築方，那這是我的好朋友，也是我們家裡的設計師游雅清小姐特別送我的。」
一進門就像進入一座小美術館，李春美是保險公司的業務總監，住家上下兩層近百坪，設計簡約又不失氣派。
保險公司業務總監李春美：「當我們在設計的時候希望可以孩子一個活動空間，所以這邊就做了一個類似操場迴廊的這樣子。」
這棟房子是舊屋打掉，重新裝潢的費用就可以再買一間房，花千萬設計也登上雜誌介紹，不過李春美邁向金字塔頂端的路，並非繼承家業，而是靠自己一手打拼。
保險公司業務總監李春美：「我是從零開始，那我過去也沒有相關的經驗在，那我只知道一件事情，就是我可能必須要投入更多的時間去努力，所以我有長達3年的時間吧？我的工作時間是7點到凌晨2點結束。」
李春美從小業務做起，連晚上也不放棄衝業績，到夜市招攬客戶，當時，她相信努力就會有回報。
保險公司業務總監李春美：「在SARS那一年，我存到了第一筆錢，那我就在台北市買了一間套房，那大家可能都知道那個時期買的房子其實房價都比較低，所以有一筆資金其實是靠不動產投資買賣的價差賺到的錢。」
李春美大方分享理財方法，除了內湖這間千萬豪宅，她在大直、新竹都有房子出租，生活優渥，但也坦言M型社會讓現下年輕人，買房成為遙遠的夢想。
保險公司業務總監李春美：「如果是以固定薪資的話他的加薪幅度，其實滿有限的嘛，一個月3萬塊，扣除掉他的生活開銷，他可能真的一年要存到10萬塊，都有點難度。」
如今要像李春美一樣白手起家成功的人，還有多少？
薪水沒漲、房價物價飛漲，34年來，最富有的前1%的年均收入和99%的人逐漸拉大，2011年創下新高，1077萬對上78萬，而富商大部分的資產來自房地產、證券等，這些資產難以課稅，而且就算不用工作，錢滾錢的速度，也比領固定薪水快上好幾倍，如果說，有錢人的真實財富多到難以估計，那麼，最底層的家庭窮困程度，也同樣難以想像。
陳青琪靠生命演講賺取生活費，而她的先生全盲，在醫院擔任按摩師，兩個人月薪加起來只有3到4萬，扣掉一萬房租和生活費，在大台北要養育一雙兒女，很不容易。媽媽陳青琪：「我覺得窮人就好像在那個老鼠賽跑的堆裡面，就是他不斷的在花錢、花錢、花錢，然後他賺錢的機會又變得很少。」
飯桌充當書桌，陳青琪會督促女兒唸書，她相信教育能為艱困的生活帶來希望，但教育費的差距，就讓她喘不過氣。媽媽陳青琪：「所有的教育都要花錢，隨便上一堂什麼課都很多錢，就我舉例，我有兩個孩子如果我要讓他們去安親班，一個月一個小孩就要6千塊，兩個小孩就要1萬2，會很多的才藝，或者是會很多的技能，那不知道要多少錢才堆得起來。」
而要如何縮小貧富差距，學者認為要從稅收下手。中研院社會所副研究員林宗弘：「其實目前也是發生了社會流動也在下降的問題，有錢人一代一代的有錢，這個後果當然是，你想要跳進最高所得組會越來越困難，你跟他的距離在拉大。」
台灣貧富差距不斷擴大，這股恐慌感不只發生在陳青琪的身上，在富人越富、 不斷成長的高房價社會，絕大多數的人，未來只會感到越來越窮、生活越來越苦貧與富猶如天上和地下，兩個世界的距離是不是會就此壓垮人們對生活的希望。
整集，完整版youtube連結→https://youtu.be/_6aKhTw_iHQ
華視官方網站新聞連結→https://news.cts.com.tw/cts/general/201911/201911021979846.html
部落格網址→https://taiyuanchen1223.blogspot.com/2019/11/191103_6.html
績效獎金制度滿意度對組織公民行為之影響
為了解決業務薪資結構 的問題，作者吳黛伶 這樣論述：
「績效獎金」的發放已是國內外企業行之有年的獎酬福利制度,也是最直接激勵員工的方式,同時,有助於提高組織生產力與效率。文獻指出員工滿意公司的獎勵制度確實能提高員工工作績效,管理階層在帶領團隊時,也發現參與組織公民行為的員工會使組織領導者工作更為輕鬆。本研究旨對績效獎金制度滿意度與組織公民行為兩者關連性及影響加以深入探討,以員工敬業度列為中介變數,共發放 120 份問卷,進行量化問卷調查並以 surveycake為調查工具,題項設計共 15 題。經回收問卷資料分析結果發現,績效獎金制度滿意度對組織公民行為呈現正相關,員工敬業度對組織公民行為呈現顯著正相關,績效獎金制度滿意度對員工敬業度之中介效果
成立。根據分析資料同時發現,教育程度與職務階級與組織公民行為有顯著相關性。本研究結果,將有助於後續對績效獎金制度與組織公民行為主題有興趣之研究者更深入探討並提供實務面之建議。
2022台灣菸酒從業評價職位人員[訪銷推廣]套書(國文+英文+企業管理+行銷管理)
為了解決業務薪資結構 的問題，作者三民補習班名師群 這樣論述：
★2022年最新版，台灣菸酒從業評價職位人員[訪銷推廣]考科重點（共同+專業4合1）！ ★套書附贈公職英文單字[基礎篇]，讓考生善用零碎時間加強英文字彙能力！ ★套書另贈國營事業口面試技巧講座，讓考生能從容應對口面試！ 【本書適用】 這套《台灣菸酒從業評價職位人員[訪銷推廣]套書》適用於報考台灣菸酒從業評價職位人員甄試[訪銷推廣]類別之考生。 【考試簡介】 台灣菸酒「從業職員」與「從業評價職位人員」起薪高於民間企業，定期發放各種津貼或獎金，每年稅前盈餘確定達標，台灣菸酒員工則能拿到最高4.4個月的年終獎金。從歷史數據來看，台灣菸酒離職率低，代表薪資工作福
利穩定讓人安心，在準備國營事業考試中，是不可放棄的優質對象。另外因應退休潮來臨，台灣菸酒公司近年每年都會大規模辦理徵才活動；退休潮也使新人升遷機會多，未來薪資行情可期。 【訪銷推廣工作介紹】 台灣菸酒從業評價職位人員「高中職以上學歷」即可報名。採分區報名、錄取及分發，可選定自己要任職的區域報考。以評價職位人員的訪銷推廣類別來說，筆試科目只有共同科目（國文、英文）與專業科目（企業管理概要、行銷管理學概要）共4科，全為單選題，沒有科系的限制，準備考試相對容易，想進入台灣菸酒不妨就從這裡開始。 台灣菸酒從業評價職位人員訪銷推廣類別之工作內容為各營業處轄區通路、特販營業處之連鎖通路
：店頭商化、商品陳列、鋪點查核、活動調查、商情搜集、通路拓展、櫃臺作業、菸酒倉庫作業等訪銷相關業務。 ※應試及公司資訊請以正式簡章及公司公告為準※ 【套書有什麼】EAN：4711100554817 ◎《國文》2022/01 ◎《英文》2022/01 ◎《企業管理》2021/12 ◎《行銷學（行銷管理）》2020/04 ◎ 贈：《公職英文單字[基礎篇]）》2020/02 ※套書出版日期為上架日，實際出版日以各單書為準※ 【套書內容】 一、國文 （一）字音字形辨正 精選常考易混淆字音250字＋易混淆字形500字＋字音字形綜合測驗1
00題，幫考生治療音形不分的症狀。 （二）重要修辭及應用文知識 根據大量考古題出現之成語，依主題分類，並附成語解釋，易懂易讀。各類題辭分門別類，一起記憶，事半功倍。另外令大多數考生頭痛不已的書信結構用語，本書已將之濃縮並以圖表統整為三頁內容，只要花點時間背誦，考出來立馬拿分。 （三）國學常識 幫考生歸納整理從先秦到清代的各家學說流派及著名作家，並以簡單易記表格呈現，讓國學常識不再艱澀難背。 （四）閱讀測驗 按時間順序收錄多篇先秦到清代的著名文章，每一篇皆有白話語譯，大幅提升考生閱讀理解能力。 （五）公文格式 詳細介紹公文基本格式，提示撰寫要點，並
將重要公文用語以表格呈現，簡單易懂。 （六）歷屆試題詳解 書末收錄109年～110年各大國營事業國文考科試題共21份，總計404題，並由三民補習班國文名師針對所有題目提供詳盡解析，幫助讀者快速掌握命題重點，輕鬆破解考題！ 二、英文 （一）文意字彙 想要在英文科繳出漂亮的成績單，字彙能力就是考生最大的武器，考試時如果連單字都看不懂，就遑論要有好的表現了。為了以最快的速度讓考生累積單字量，本書精心整理了各大考試（國營事業、公職考試、銀行招考等）常考單字1000個，依字母分類，並搭配精選200題國營事業招考的字彙考古題，有效幫助考生告別字彙量不足的惡夢！ （二
）重要文法 根據各大銀行近年來命題方向，系統化整理常考文法重點，本部分共分12個單元：1.八大詞類及五大句型、2.動詞與主詞的一致性、3.動詞時態、變化及種類、4.助動詞、5.不定詞用法、6.動名詞用法、7.分詞用法、8.名詞與冠詞、9.介系詞、10.被動句、11.假設句、12.三大子句。每章後配合單元練習厚植實力，版面清晰明瞭，搭配圖表幫助理解及活用文法。 （三）歷屆試題詳解 書末收錄109年～110年各大國營事業英文考科試題共19份，總計584題，所有題目皆由三民補習班專業英文名師提供詳盡解析，幫助讀者快速掌握命題重點，輕鬆破解考題！ 三、企業管理 本書由〈
管理學〉、〈企業概論〉及〈最新試題詳解〉構成：〈管理學〉分為13章完整介紹管理的基礎理論與方式，依序從管理組織理論概要、組織規劃與控制、「激勵、領導、溝通」管理內涵，乃至企業的變革管理與創新、價值鏈管理，以及高階段的組織管理決策，皆幫考生統整在這本篇中。〈企業概論〉分為12章探討企業營運的目標、功能，企業內外部的營運、行銷、競爭，及企業決策與策略管理等內容，循序漸進的剖析企業功能與營運方式，搭配大量豐富圖表輔助記憶，引導考生從企業的角度充分了解企業管理之內涵。〈最新試題詳解〉收錄110年台電雇員、經濟部新進職員、菸酒公司從業評價職位人員、郵政內勤、鐵路特考等最新年度之企業管理考科試題，共8份。
選擇題題題詳解，問答題題題附有擬答。 台灣菸酒從業評價職位人員甄試企業管理概論考科題型皆為選擇題，題目多為企業管理學之基礎理論，尤是企業管理相關之專有名詞解釋出題占比高，故考生在讀完企業管理的內容與重點後，可多加練習歷屆試題。在練習過程中，強化重複出現的考點，對於重點內容的基本掌握是裨益良多！ 四、行銷學（行銷管理） （一）精華重點整理，命題趨勢報你知！ 行銷學（行銷管理）一科，範圍廣博，理論繁雜；命題委員著重之處，也常因人而異。與其讀過多書、備多分力，不如精讀一本濃縮精華。本書秉持此理念，由三民補習班名師邵康，根據多年教學經驗，精心彙整各家學理，並參酌過去大量考
古題之出題趨勢，去蕪存菁，只留給讀者非讀不可的重點，希望讓應試本科目的考生覺得：聚焦這一本就夠了！ （二）雙色圖表+重要程度圖示，重點章節不錯漏！ 本書在各章節首頁皆以1～10標示出重要程度，讓考生清楚知道重要章節所在，以利讀書時間分配；內容以黑白藍三種色調，呈現專業的重點歸納整理，搭配生動的圖表編排，將行銷學龐雜的內容化繁為簡，讓您易讀易懂，直接在密密麻麻的文字間抓出考試要點，助您以最快最有效率的方式，完成備考功夫！ （三）近700道精選試題，選擇+問答，大量題庫助您一臂之力！ 第一部分「重點整理」，各章節最末均附有精選試題，讓考生在研讀完內容後即刻進行測驗，找出自己
未讀通透之處；第二部分「模擬試題」，則是參考近年各大考試命題趨勢，由老師親自編撰而成六回經典試題，幫助您臨陣磨槍，隨時保持最佳戰力。 （四）收錄歷屆試題，以古為鏡知興替，強取勝機非難事！ 本書收錄96～108年電信、郵局、台菸、台糖、捷運、港務公司等國營事業行銷學考科歷屆試題共29份，問答題皆有詳盡擬答，選擇題亦有難題解析，在編排上採題目、答案、解析分開排版的方式，使考生在做題目驗收學習成果的同時，更可以模擬考試實況，增加臨場感，待正式上場時能臨機應變不慌張，難題迎刃而解！ 【獨家附贈】公職英文單字[基礎篇] 套書附贈《公職英文單字[基礎篇]》，其特色如下： （
一）隨身攜帶 公職英文單字[基礎篇]體積小、厚度僅約1公分，能無痛滑進衣褲的口袋，便攜的特性讓考生隨時隨地都能夠善用零碎時間，聚沙成塔、快速累積英文單字量！上考場嫌傳統辭典太重太累贅的話，帶這本讓你神清氣爽，俐落地將考場的零碎時間化為涓涓入袋的分數。 （二）雙色編排 公職英文單字[基礎篇]全書採雙色印刷，版面清晰易讀性高，且於每一單字左側皆標明重要度，單字下更完整收錄其相似詞與衍生詞，讓學習效率事半功倍！ （三）考題解說 本書單字皆搭配歷屆考題例句，附中譯及解析，將抽象之考點具體化，除更易背誦外，考生也順便熟悉了考試命題的方向；誰說魚與熊掌不可兼得呢？ 【上
榜實據】 台灣菸酒上榜生—黃雨晨 離開校園後，進入會計師事務所擔任查帳員，幾乎每天都要加班，旺季更是假日也不得休息，偶爾還要遠赴大陸出差，雖然工作壓力大，也讓我在短時間內學到很多；但待了兩年多後，因為自己不是會計系出身，也沒有會計師執照，未來發展有限，於是我決定尋找一個較穩定的工作。 我是先自修讀三遍以後才開始看函授課程，課程內容淺顯易懂，讓第一次上企管課的我也能全部瞭解；老師也會在課堂上做不同學派或易混淆觀念的比較，針對這些觀念提問，自己要讀到可以馬上在心裡回答老師的所有提問，上榜便指日可待。
日語領隊工作壓力來源
為了解決業務薪資結構 的問題，作者邱豐源 這樣論述：
日語領隊不足與斷層等現況，是值得旅遊業重視的問題。日語領隊工作壓力來源為何？從過往的研究中發現尚未有深入且完整的研究。本研究深度訪談16 位現職日語領隊，目的在探討日語領隊的工作壓力來源。訪談資料經過嚴謹的內容分析可歸納出：「制度與管理」、「家庭因素」、「情緒管理」、「狀況處置」與「專業知能」五個日語領隊主要的工作壓力來源構面。制度與管理構面包括經濟壓力、作業疏失及購物要求；家庭因素構面包括聚少離多及心繫家人；情緒管理構面包括情緒壓抑、領隊權益、累積疲勞及自我要求；狀況處置構面包括環境面及身兼兩職。專業知能構面包括日語能力及專業知識。本研究結果可供日語領隊培訓單位、旅行業者及日語領隊之參考。