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機器人emoji的問題，我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍，推薦LiveABC編輯群寫的 老外都想幫你按個讚!網路+社群英語流行語(口袋書)【書+朗讀MP3】 和方倍工作室的 微信公眾平台開發最佳實踐（第2版）都 可以從中找到所需的評價。
這兩本書分別來自希伯崙 和機械工業所出版 。
國立臺灣師範大學 大眾傳播研究所 蔣旭政所指導 林晏竹的 AI客服聊天機器人與媒介豐富度對消費者態度與行為意圖之影響—以電商平台為例 （2021），提出機器人emoji關鍵因素是什麼，來自於聊天機器人、人工智慧、客戶服務、媒介豐富度、社會資訊處理模式、消費者行為、電商平台。
而第二篇論文國立臺中科技大學 多媒體設計系碩士班 游曉貞所指導 翁含妤的 聊天機器人互動體驗元素對聊天機器人個性和滿意度之影響 （2020），提出因為有 對話式商務、品牌個性、聊天機器人、非語言互動設計、滿意度的重點而找出了 機器人emoji的解答。
老外都想幫你按個讚!網路+社群英語流行語(口袋書)【書+朗讀MP3】
為了解決機器人emoji 的問題，作者LiveABC編輯群 這樣論述：
你是不是常常看到這些網路或是社群用語呢？ 你知道英文怎麼說嗎？ 網紅 social media influencer 已讀不回 left on read 強制放無薪假 furlough 亂入(照片)photobomb 酸民 troll 現實生活中 IRL(in real life) 鄉民必備、潮女必學、文青必知 一起學現代人必需要會的英語新字彙 跨國界網路社群交流，英語一定沒問題！ ．5大主題，內容貼近生活，必學！ ．收錄超過200個英文字詞、100篇實境會話，必備！ ．搭配幽默插圖，超精闢解說，秒懂！ 快來 #hashtag 學
英語吧! 網路世界日新月異，新世代用語你不能不知！ 由於科技發展日新月異，網路的發達大大改變人們溝通與交流的方式，因此不管在人際關係上或是娛樂的方式都已經跟十年前大相逕庭，這些新的狀況、潮流、方式、物件等等當然就須要有新的字詞來描述它們，而當然英美系國家的字典權威也都很快速並嚴謹的挑出了網路上、社群媒體上、報章雜誌上等等各個媒體都在使用的新字詞，並將可以長久被廣大的人群使用的字收入字典中。 不能只會按「讚」，網路社群用語快學起來！ 本書規畫了「網路、娛樂、愛情、健康、生活」共5個單元，收錄200個以上的英文字詞、100篇以上的實境會話。運用了韋式字典（Merriam-Web
ster）以及牛津字典（Oxford English Dictionary）在這十年中收入的新字名單中，挑出生活中最常碰到的單字，再加入一些相關且也是現代生活必須知道的字詞，完成本書的字表，再將這些字詞配對成組，並提供情境會話，示範如何實際運用在生活中，既輕鬆有趣。另外還會補充相關知識，讓讀者能掌握更多現今世界文化、科技、網路社群等流行脈絡。 為了讓讀者能有效地記住這些英文字，並增加閱讀的趣味性，我們還請專業的插畫家幫這些字詞配上風趣的插圖，以圖像的方式精闢地詮釋這些我們當今生活週遭常見的現象與人事物，讓你看了就能會心一笑。 朗讀MP3+點讀功能，學習輕鬆帶著走！ 為提供讀者們更
多元的學習輔助，本書提供由專業的外籍老師所錄製MP3音檔，可以聽到最道地的英語發音。另外本書也支援點讀功能(點讀筆另購），隨點隨讀，學習不受限。讓你快速同化老外生活圈，跨國網路交流沒問題！
AI客服聊天機器人與媒介豐富度對消費者態度與行為意圖之影響—以電商平台為例
為了解決機器人emoji 的問題，作者林晏竹 這樣論述：
行動商務與即時通訊軟體的蓬勃成長使聊天機器人受到高度的發展與運用。為了提供良好的客戶服務，電商平台利用聊天機器人作為即時服務媒介創造更優質的服務體驗。然而，任務導向聊天機器人卻無法解決在既定腳本外更深入、細微的消費問題，進而影響消費者行為。由此，本研究透過將人工智慧應用於客服聊天機器人，期望藉此提升消費者行為。本研究以電商平台為研究背景，採2（對話導向AI聊天機器人 vs. 任務導向聊天機器人）x2（高媒介豐富度 vs. 低媒介豐富度）二因子組間實驗設計，且就個人相關使用經驗（網路購物售後服務經驗）做進一步研究分析，並以聊天機器人態度、持續使用意圖與口碑推薦意願等三元素為消費者行為組合作為依
變項，探討自變項與依變項兩者之間的交互作用與影響。 本研究結果證實：（1）對話導向AI聊天機器人相較於任務導向聊天機器人，對於消費者行為有較佳的影響；（2）高媒介豐富度相較於低媒介豐富度，對於消費者行為有較正面的影響；（3）無論是何種媒介豐富度，在對話導向AI聊天機器人中，對於聊天機器人態度、持續使用意圖與口碑推薦意願皆不會有差異；（4）在任務導向聊天機器人中，高媒介豐富度相較於低媒介豐富度，會產生較佳的聊天機器人態度、持續使用意圖與口碑推薦意願；（5）使用客服聊天機器人後，相較於使用前會產生較正面的消費者行為；（6）具有網路購物售後服務經驗的消費者，相較於無網路購物售後服務經驗
的消費者，會產生較佳的持續使用意圖，但在聊天機器人態度與口碑推薦意願則無顯著差異。
微信公眾平台開發最佳實踐（第2版）
為了解決機器人emoji 的問題，作者方倍工作室 這樣論述：
本書共分10章，程序案例采用廣泛流行的PHP、MySQL、XML、CSS、JavaScript、HTML5等程序語言及數據庫實現。將案例和相關知識點融合，完整介紹了微信公眾平台、微信開發者中心、基礎接口、自定義菜單和高級接口、微信支付、微信小店、生活類應用開發、娛樂類應用開發、企業類應用開發和微信開發使用技巧。所有案例均在書中給出了核心實現代碼並進行了詳細講解。 前言第1章 微信公眾平台介紹1.1 微信及其三大平台1.2 微信公眾賬號的注冊1.2.1 服務號／訂閱號的注冊1.2.2 測試號的注冊1.3 微信公眾平台的使用1.3.1 功能1.3.2 微信支付1.3.3 管理1
.3.4 推廣1.3.5 統計1.3.6 設置1.3.7 開發者中心1.4 本章小結第2章 微信開發者中心2.1 新浪SAE應用2.1.1 申請新浪雲賬號2.1.2 創建新浪雲應用2.1.3 創建應用版本2.1.4 上傳微信接口代碼2.1.5 申請SAE中級認證2.2 微信開發者中心2.2.1 配置和啟用服務器2.2.2 消息體加解密實現2.2.3 配置失敗常見問題與分析2.2.4 自動回復當前時間2.2.5 消息交互原理分析2.3 微信開發調試工具2.3.1 微信調試器2.3.2 接口調試工具2.4 本章小結第3章 基礎接口3.1 接收用戶消息3.1.1 文本消息3.1.2 圖片消息3.1.
3 語音消息3.1.4 視頻消息3.1.5 地理位置消息3.1.6 鏈接消息3.1.7 案例3.2 發送被動響應消息3.2.1 文本消息3.2.2 圖片消息3.2.3 語音消息3.2.4 視頻消息3.2.5 音樂消息3.2.6 圖文消息3.2.7 案例3.3 接收事件推送消息3.3.1 關注／取消關注3.3.2 案例3.4 本章小結第4章 自定義菜單和高級接口4.1 Access Token4.1.1 Access Token概述4.1.2 接口調用請求說明4.1.3 實現代碼4.2 自定義菜單4.2.1 自定義菜單介紹4.2.2 按鈕類型4.2.3 創建菜單4.2.4 查詢菜單4.2.5 刪
除菜單4.2.6 菜單事件推送4.3 語音識別4.3.1 接收識別結果4.3.2 處理識別消息4.4 客服接口4.4.1 客服接口實現4.4.2 消息接口與客服接口相結合4.4.3 客服接口的意義4.5 OAuth2.0網頁授權4.5.1 OAuth2.4.5.2 授權過程4.5.3 詳細步驟4.5.4 效果展示4.6 生成帶參數二維碼4.6.1 場景二維碼4.6.2 創建二維碼ticket4.6.3 通過ticket換取二維碼4.6.4 下載二維碼4.6.5 掃描帶參數二維碼事件4.7 獲取用戶地理位置4.7.1 獲取用戶地理位置的方式4.7.2 轉換坐標到地址4.7.3 用戶地理位置的意義
4.8 獲取用戶基本信息4.8.1 獲取用戶基本信息的方式4.8.2 制作個性歡迎語4.9 獲取關注者列表4.9.1 獲取關注者列表的方式4.9.2 分批獲取4.10 用戶分組管理4.10.1 創建分組4.10.2 查詢所有分組4.10.3 查詢用戶所在分組4.10.4 修改分組名4.10.5 移動用戶分組4.11 上傳／下載多媒體文件4.11.1 上傳多媒體文件4.11.2 下載多媒體文件4.12 高級群發接口4.12.1 准備群發內容4.12.2 選擇群發對象4.12.3 執行群發4.12.4 接收群發結果4.13 模板消息4.13.1 添加模板4.13.2 模板消息開發4.14 本章小結
第5章 微信支付5.1 申請微信支付5.1.1 申請流程圖5.1.2 開放經營類目5.1.3 資費標准5.1.4 常見問題5.2 微信支付功能介紹5.2.1 方案簡介5.2.2 應用場景舉例5.2.3 商戶模塊5.2.4 功能接口5.2.5 賬號體系5.2.6 商戶系統對接5.2.7 行業案例5.2.8 支付功能常見問題5.3 微信支付接口5.3.1 支付基礎5.3.2 JS API支付接口5.3.3 Native（原生）支付接口5.3.4 通知接口5.3.5 收貨地址共享接口5.3.6 用戶維權系統接口5.4 本章小結第6章 微信小店6.1 微信小店搭建6.1.1 微信小店概況6.1.2 運
費模板管理6.1.3 商品分組管理6.1.4 圖片庫6.1.5 添加商品6.1.6 貨架管理6.2 微信小店二次開發6.2.1 微信小店SDK6.2.2 交易付款通知6.2.3 我的訂單查詢6.2.4 快遞物流查詢6.2.5 維權功能接入6.3 本章小結第7章 生活類應用開發7.1 天氣預報7.1.1 中國氣象局7.1.2 區域編碼表7.1.3 開發實現7.2 交通信息查詢7.2.1 第三方網站7.2.2 開發實現7.3 中英翻譯7.3.1 有道翻譯7.3.2 開發實現7.4 空氣質量7.4.1 PM25.in7.4.2 開發實現7.5 股票行情及分析7.5.1 行情數據7.5.2 個股分析7
.5.3 開發實現7.6 蘋果產品信息查詢7.6.1 過程分析7.6.2 開發實現7.7 歷史上的今天7.7.1 數據來源7.7.2 開發實現7.8 附近搜索7.8.1 百度地圖7.8.2 開發實現7.9 多個功能整合7.10 本章小結第8章 娛樂類應用開發8.1 笑話8.1.1 數據獲取8.1.2 開發實現8.2 星座運勢8.2.1 新浪星座8.2.2 開發實現8.3 周公解夢8.3.1 數據獲取8.3.2 開發實現8.4 姓名測試8.4.1 數據獲取8.4.2 開發實現8.5 夫妻相8.5.1 人臉識別8.5.2 實現方案8.5.3 開發實現8.6 在線點歌8.6.1 音樂掌門人8.6.2
開發實現8.7 一站到底8.7.1 實現方案8.7.2 開發實現8.8 智能聊天機器人8.8.1 iBotCloud8.8.2 開發實現8.9 本章小結第9章 企業類應用開發9.1 會員卡9.1.1 頁面布局9.1.2 開發實現9.2 預約訂單9.2.1 頁面布局9.2.2 開發實現9.3 產品相冊9.3.1 相冊9.3.2 畫廊9.4 大轉盤9.4.1 頁面布局9.4.2 開發實現9.5 刮刮卡9.5.1 頁面布局9.5.2 開發實現9.6 地圖導航9.6.1 高德地圖9.6.2 開發實現9.7 智能問答9.7.1 關鍵詞回復9.7.2 中文分詞9.8 在線客服9.8.1 流程狀態9.8.
2 開發實現9.9 廣告效果統計9.9.1 場景二維碼9.9.2 數據統計9.10 本章小結第10章 微信開發實用技巧10.1 實現表情飄落效果10.2 回復QQ表情和Emoji表情10.3 獲取微信版本及手機系統10.4 微信JS接口使用10.4.1 綁定JS接口安全域名10.4.2 微信JS接口SDK10.4.3 JS文件引入與注入權限驗證配置10.4.4 JS接口相關功能開發10.5 Discuz微社區10.6 本章小結附錄A 關鍵詞自動回復的規則附錄B 微信公眾平台全局返回碼說明附錄C SAE分詞詞性說明附錄D 微信公眾平台基礎接口PHP SDK附錄E 微信公眾平台自定義菜單及高級接口
PHP SDK
聊天機器人互動體驗元素對聊天機器人個性和滿意度之影響
為了解決機器人emoji 的問題，作者翁含妤 這樣論述：
隨著人工智慧的興起與社群網路平台發展蓬勃，許多企業紛紛建立起品牌專屬的聊天機器人(Chatbot)，透過串連通訊、社群軟體的對話式商務，達到強化客戶情感聯繫的目的。為此，形塑Chatbot的個性以符合企業形象，就成為了Chatbot 互動設計的重要議題之一。本研究欲透過實驗設計來探索非語言互動的設計元素如何影響使用者對Chatbot的個性感受。本研究實驗分為兩階段，前導研究的自變項有三：Chatbot頭像設計、表情符號的使用與否、貼圖的使用與否，依此設計 2X2X2的受測者內實驗。以田口直交表縮減成6個實驗條件，並以動態模擬方式製作出6個條件下的Chatbot互動過程片段。依變項為Aaker
提出的五種品牌個性尺度，透過線上問卷平台施測回收185份有效問卷，了解非語言互動設計對Chatbot品牌個性之影響，並依據複迴歸分析找出Chatbot 品牌個性的預測值，前導研究結果為：(1)Chatbot的頭像、表情符號與貼圖確實會對受測者的「真誠」與「振奮」個性感知產生影響。(2)頭像設計影響Chatbot給人「雅緻」的感受。(3)貼圖影響Chatbot給人「真誠」、「振奮」、「稱職」的感受。(4)表情符號Chatbot 給人的「振奮」感受影響較大。第二階段為正式實驗，透過前導研究分析的結果，組合出在「真誠」構面下最高分與最低分的樣本組合，作為自變項。在Facebook Messenger
平台上，以募資平台的智能助理角色，與受試者進行線上互動。此階段採組間設計，以線上問卷與點擊率為測量使用者滿意度的方法進行分析。研究結果發現：參與者對非語言互動體驗元素所組合的真誠品牌個性提示之聊天機器人的滿意度感受，高於不真誠聊天機器人。非語言互動體驗元素在訊息品質與持續意圖的構面是具有影響的。