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民眾購買外幣投資商品之行為意向研究

為了解決永豐銀行人民幣定存2021的問題，作者王美任 這樣論述：

摘要隨著理財規劃觀念的興起及網路資訊的快速取得，在期望能保護資產又能累積財富的誘因下，愈來愈多民眾開始接受外幣投資的管道，民眾對外幣投資商品的需求也逐漸擴大。因而瞭解民眾購買外幣投資商品時會受到那些不同層面因素的影響，如風險評估、商品偏好、特定專業群體等，對金融業者而言，就顯得相當重要，因此如何滿足民眾對購買外幣投資商品的消費動機，是值得關注與探討的重要議題。本研究以計畫行為理論為基礎來探討民眾購買外幣投資商品之行為意向，建構態度、主觀規範、知覺行為控制三個構面變數，驗證行為意向模式之分析，運用問卷調查法進行資料蒐集，總計發放問卷300份，回收有效問卷268份，問卷有效回收率為89.33%。

本研究並以SPSS及AMOS軟體進行資料統計與分析，研究實證結果顯示，「態度」和「知覺行為控制」對民眾購買外幣投資商品的「行為意向」呈現正向且顯著的影響，而「主觀規範」呈現負向影響行為意向; 其中影響最大的因素是「態度」，其次是「知覺行為控制」，「主觀規範」的影響則最小。整體研究模型配適度良好，解釋力達到66%，表示此模型可以有效的預測並解釋民眾購買外幣投資商品的行為意向。本研究最後並依據研究結果提出相關建議，以供後續研究者及金融相關業者擬定營運策略之參考。關鍵字: 外幣投資商品、行為意向、消費者行為、計畫行為理論