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【品格教育繪本：靈活應變/創意發想】誰吃掉了聖誕節!?

為了解決沒收到的問題，作者LouCarter 這樣論述：

★今年聖誕就陪孩子「吃」這本！(?) ★ 英國暢銷童書作家 露˙卡特（Lou Carter） 繼暢銷繪本《飢餓的獨角獸奧斯卡》、《這個故事沒有龍喔》後， 又一聖誕主題經典作品 ☉△☉ 英國孩子最愛的獨角獸系列繪本 ☉△☉ 本書主角‧(貪吃的)獨角獸奧斯卡強力不推薦：「這本書是我要吃的！」 　　【靈活應變／創意發想】 　　平安夜到了，貪吃的獨角獸奧斯卡覺得好餓！ 　　牠吃掉了聖誕襪，吃掉了聖誕樹， 　　還把聖誕老公公要送的聖誕禮物也吃掉了！ 　　牠不會餓到連「魔法飼料」都吃吧!? 　　麋鹿需要那些魔法飼料才能飛上天， 　　帶著聖誕老公公去送禮物給小朋友！ 　　等等……奧斯卡真的連那個也吃

掉了！？ 　　◎引導閱讀 　　你知道聖誕老公公都靠什麼來運送禮物嗎？應該是麋鹿沒錯吧。但到了聖誕夜那天，當全世界小朋友都滿心期待地等待著禮物時，竟然出狀況了──聖誕老公公為麋鹿們準備的魔法飼料，離奇地被吃光了，這麼一來麋鹿就不能飛了，也沒辦法載著聖誕老公公去送禮物了！ 　　這絕對是頭條警報！ 　　這下該怎麼辦才好……犯人又會是誰呢？ 　　喔喔，看到封面上那一隻長相很奇特的生物，讀者們應該就會明白了……兇獸就是這位！（主角抗議：我叫獨角獸好嗎？我很珍貴的！）你們看，牠連我們編輯設計好的書名都給咬掉一小角了！據說牠總是處於飢餓狀態，要是不好好保護這一本書，牠可能會將整本書給啃掉！（編輯搶過書，

緊張流汗中……） 　　好吧，先回頭來解決聖誕老公公的問題，兇獸……不，是珍奇的獨角獸把魔法飼料給吃了，沒人能運送禮物，這下該如何是好？ 　　這時，兇獸的飼主烏拉公主遞上一個解決方案──那就讓這隻貪吃的傢伙，負起善後的責任來，幫忙拉著聖誕老公公的雪橇，運送禮物去吧！ 　　嗯……嗯……這樣好嗎？（聖誕老公公謹慎考慮中） 　　奧斯卡不會把剩下的聖誕禮物也給吃掉吧！？（大家都好擔心啊……） 　　在聖誕老公公考慮同時，編輯來提醒大家一些事項── 　　（給小朋友的） 　　＊編輯溫馨小提醒1：快仔細觀察一下，貪吃的奧斯卡吃掉了書裡的哪些東西，回報給我們！編輯部必須列出一個損失清單請求賠償才行……

　　＊編輯溫馨小提醒2：好孩子不可以學奧斯卡亂吃東西，一來是這樣沒禮貌，二來是主人會傷心，重點是我們沒有奧斯卡的兇獸鐵胃，會吃壞肚子…… 　　＊編輯溫馨小提醒3：萬一要是像奧斯卡一樣，不小心闖禍了，記得要負起責任，想辦法解決跟彌補，才會被聖誕老公公列在「乖寶寶禮物清單」上喔！   　　（給爸媽的） 　　＊編輯溫馨小提醒：呆萌古怪、表情滑稽生動的厭世(又飢餓)獨角獸，肯定會擄獲你和孩子的心，今年聖誕節，看好你的荷包，免得一不小心就被奧斯卡給吃掉了喔! 　　咳咳，給大家的提醒說完了～你們猜，聖誕老公公最後有答應，讓奧斯卡去幫忙運送禮物嗎？ 　　（如果你今年沒收到聖誕禮物，那八成是被奧斯卡不小

心吃掉了！請不要太過傷心……） 好評推薦 　　（給奧斯卡：↓以下有重要資訊不准吃！） 　　我兒子喜歡這本書！如此有趣的故事情節，圖片也畫得很好。你的孩子也會愛上奧斯卡的！對小學教師來說也是一個很好的讀本素材。──amazon書評/ Mandy R 　　這是一個孩子們迫不及待要開始閱讀的故事～書中有獨角獸和聖誕節，他們想要的都有了！孩子們喜歡這本書中的插圖，它充滿了漂亮而明亮的彩色圖片，他們認為擁有一本關於獨角獸的聖誕書很棒，這是讓女孩們著迷的生物！ 　　他們認為奧斯卡決定吃的東西都很有趣，因為蠢得好笑又出人意料。對於大多數的聖誕主題書籍，他們最喜歡的角色總是「聖誕老人」，但在這本書中，他

們喜歡「奧斯卡」，牠成為了他們的新寵兒。──amazon書評/ Jade Hewlett 　　這個故事很有趣，搭配適合這個年齡段的可愛插圖，以及吸引孩子目光的用色，使這本書變得更有樂趣且易於閱讀。如果你認識一個叫「奧斯卡」的孩子，那很棒，這本書特別適合作為禮物。──amazon書評/Castle  

沒收到進入發燒排行的影片

美食外送平台對消費者抱怨處理與服務補救如何影響其再購意願與品牌印象之研究

為了解決沒收到的問題，作者陳玉梅 這樣論述：

隨著今日數位科技高速的發展，從溝通、工作、學習、娛樂等，所有便利都縮 小在一隻手機，甚至飢餓也能透過手機來解決。美食外送模式對人們越來越熟悉， 變成生活的一部分，在路上行駛的機車帶著大箱子可以幫助訂餐人節省時間以及帶 來更多便利。從疫情爆發之後，美食外送成為一個熱門的行業，許多消費者開始透 過外送平台訂餐避免去餐廳做實體接觸，所以美食外送成為一個重要的研究主題。 因此首先，本研究企圖探討消費者在使用外送平台時通常會產生哪些不滿意的問題， 同時消費者會採取哪種抱怨方式。其次，對於消費者的抱怨行為，外送平台客服系 統會做出什麼服務補救方案，這些服務補救如何影響消費者的滿意度。最後，服務 補救的滿

意度如何影響消費者對外送平台的品牌印象以及後續使用。本研究採取質化研究，透過訪談 20 位受訪者發現消費者抱怨的問題可分為三大 類:餐點的問題、外送時間的問題與外送員問題。根據年齡的區分，30-48 歲的消費 者都會採取抱怨行為;男性遇到不滿意時都有採取抱怨行為;上班族遇到訂餐不滿 意都有採取抱怨行為。同時，本研究發現，沒收到服務補救的消費者會覺得很不滿 意，收到「退錢」或者「優惠券」的消費者會覺得滿意、收到「退錢+優惠券」的受 訪者會覺得非常滿意。最後，本研究發現外送平台客服的補救方案會直接影響消費 者的滿意度，滿意度越高會提升品牌印象，品牌的印象越好，消費者的後續使用意 願越高。但是如果客

服的補救方案讓消費者不滿意或甚至是失望，消費者會產生不 好的印象以及停止或轉換使用外送平台。另外，如果消費者對於訂餐產生不滿意而沒採取抱怨行為，他們會對原本的品牌印象沒有很大或沒有改變，同時還是維持使 用該外送平台。

彷彿在夢中的黃昏

為了解決沒收到的問題，作者林彧 這樣論述：

　　我的視線，在黃昏的荒原逡巡 　　追趕不及的是，不肯回眸的青春   　　2022年，世界依舊動盪。蟄居山林的詩人通過了病痛的考驗，山中四季依然有序嬗遞，人世故友逐一凋零，而線上的虛擬世界卻仍喧鬧嘈雜。作者以震顫的手緩緩記錄下日常的點點滴滴，寫詩度日、過年，更是書寫自己的生命課題。   　　然而逐步安適寧靜的山居生活，也不免受到世潮波瀾擾動。遠方戰爭的風雷、切身肆虐的瘟疫、在抗爭中殞落的青春火花……詩人目睹世間滿眼不義、不平與不安，發而為詩，既是諷諭，也是不忍。   　　全書分為「在漩渦中」、「山中爬梯」、「然後呢」、「無來也無去」、「寄世。記事」、「隨想隨忘」與「一些不該被遺忘的」等七輯

。除了記錄山居生活、對世事發聲之外，「一些不該被遺忘的」輯中收錄了1984至1995年間未曾結集出版的創作，與書寫當代的作品並置，更突顯詩人的生命軌跡與寫作歷程之變化，是為書中最精采的對照與互讀。 　　●詩人林彧的第七部詩集，書寫寧靜山居生活中世潮波瀾的擾動。

植基於區塊鏈技術之應用──以精品交易平台設計為例

為了解決沒收到的問題，作者吳靜妮 這樣論述：

隨著網路的普及，我國的電子商務滲透率幾乎已經達到百分之百。然而，網路上的交易，時常伴隨著爭議，例如：買到瑕疵品、假貨、付款沒收到貨等問題。近年來，區塊鏈的技術已經被廣泛地使用，例如：比特幣、智能合約等商業應用。而區塊鏈最主要的特色有以下幾點：不可否認性、不可竄改、匿名性、具有共識、分散式帳本等等。因此，特別適合用在電子商務這個領域。本論文首先針對區塊鏈的技術作介紹，接著探討以太坊在電子商務中的運作細節。而本論文是希望透過區塊鏈的技術來設計一個可信任的精品交易平台，並且實作出來。我們將詳細說明平台的架設過程及整個系統的運作流程。最後，我會做一個探討及說明。研究目的以產品仿偽作為主軸，主要概念是

要杜絕電子商務交易平台上販賣假的商品或是欺詐的行為。並以目前的以太坊作為開發方向，提出一個緩解預防方式。作業流程由會員經由網站登入，在經由Remix IDE內寫好的智能合約程式並部署它後，寫入該產品的Token，然後把Token回寫進資料庫的欄位之中。也就是說每一個產品皆有自己的Token，以達到仿偽的目地，以上是本研究的概念，希望能為此作為基準，提供一個杜絕假貨的精品交易平台方案。